關(guān)于初中班主任管理工作中溝通技巧的研究

石豪珂

摘要：課堂班主任管理是現(xiàn)代初中教學(xué)的重要組成部分。交流是課堂班主任日常管理的重要組成部分。如何提高溝通技巧也已成為班主任思考的重要主題。初中生經(jīng)歷了一段時間的叛逆，有自己的見解和看法，同時發(fā)現(xiàn)學(xué)生很難接受別人的想法。因此，初中校長必須掌握良好的溝通技巧，以建立良好的師生和師生關(guān)系，提高初中班主任的管理質(zhì)量，并有效地幫助學(xué)生。

關(guān)鍵詞：初中生;初中生管理;溝通技巧

隨著新課程改革和教育的實施，學(xué)生的主導(dǎo)地位越來越明顯，為了更好地實現(xiàn)學(xué)生在課堂上的教學(xué)目標(biāo)，班主任負(fù)責(zé)加強(qiáng)學(xué)生的性格發(fā)展和養(yǎng)成良好的習(xí)慣。在這個過程中，班主任需要注意交流的技巧，并運用有效的交流技巧，真正走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界，從而更好地提高課堂管理的質(zhì)量。

一、掌握初中班主任良好的溝通技巧的重要性

班主任的一個關(guān)鍵特征是知識的轉(zhuǎn)移，隨著教育的不斷改革和發(fā)展，社會越來越重視素質(zhì)教育。結(jié)果，教師特別是班主任，逐漸成為父母，學(xué)生和同學(xué)之間交流的中心，現(xiàn)代的初中生通常在00以后。學(xué)生從小就過著富裕的生活。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，學(xué)生大大增加了對外部信息的訪問，每個人的個性已經(jīng)變得更加明顯，管理也變得越來越困難。如果初中班主任無法掌握良好的溝通技巧，很容易與學(xué)生產(chǎn)生疏遠(yuǎn)和沖突，反過來會導(dǎo)致學(xué)生反叛，甚至輟學(xué)的念頭。另一方面，近年來互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)生了很多事件，例如學(xué)校欺凌和班主任的身體懲罰。父母對學(xué)校的信心下降。如果班主任沒有良好的溝通能力，并不加強(qiáng)了與父母之間的溝通，那么很容易卷入學(xué)生的問題中，與父母發(fā)生沖突，影響學(xué)生的學(xué)習(xí)成績?？梢钥闯?，初中班主任在工作中掌握良好的溝通技巧非常重要。

二、初中班主任在課堂管理過程中使用溝通技巧解決問題的方法

1.真誠，成為學(xué)生的好班主任和樂于助人的朋友

在班主任的管理中，有必要與學(xué)生建立真誠的友誼，加強(qiáng)交流，對交流有真誠的了解。在了解學(xué)生的生活習(xí)慣和愛好之后，課堂班主任可以更好地了解學(xué)生的思想和心理活動，以便針對性地采取有效的促進(jìn)措施。同時，隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)普及。幾乎所有學(xué)生都有微信、微博和其它在線客戶。課堂教育者可以使用網(wǎng)絡(luò)工具與學(xué)生互動，從而進(jìn)行創(chuàng)新，通過了解學(xué)生的動態(tài)，學(xué)生可以更頻繁地與學(xué)生互動，并不斷縮小學(xué)生之間的心理距離。

2.保持與學(xué)生平等交流的心態(tài)

學(xué)生的心理將在初中階段發(fā)生重大變化。其中之一是，小學(xué)階段的學(xué)生逐漸擺脫了對父母和班主任的依賴，希望學(xué)生的想法能夠得到正確的評估和指導(dǎo)。因此，班主任在與學(xué)生交流時應(yīng)特別注意學(xué)生的思想觀念。特別是，當(dāng)學(xué)生表達(dá)自己的愿望和觀點時，班主任應(yīng)該耐心地傾聽并讓學(xué)生感到受尊重。這將使學(xué)生更容易自信地表達(dá)內(nèi)心的想法。如果班主任認(rèn)為學(xué)生天真，學(xué)生會禁止這種行為，這將增加學(xué)生的心理壓力，與班主任產(chǎn)生差距，并阻礙溝通。在嚴(yán)重的情況下，學(xué)生會有心理陰影，會影響學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。其次，認(rèn)為學(xué)生的想法是錯誤的，或冒犯錯誤的風(fēng)險時，必須保持友善的心態(tài)，在平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行交流，并且要有耐心，并且不應(yīng)殘酷地制止，否則很容易激起學(xué)生的叛亂。

3.從學(xué)生的角度思考問題并體驗學(xué)生的想法

在課堂管理過程中，主要目標(biāo)是解決學(xué)生與班主任之間的矛盾和問題。然后，如果要實現(xiàn)這一目標(biāo)，則班主任需要了解學(xué)生的想法并從學(xué)生的角度出發(fā)。更好地考慮所涉及的問題。這樣可以防止學(xué)生犯錯誤。課堂管理過程中的原則存在幾個問題。由于這些問題，班主任不得做破壞原則的事情，而必須遵守這些原則。如果班主任無法遵循自己的底線，那么學(xué)生將不會對犯錯的底線有清晰的了解，這對學(xué)生的成長非常不利。

4.善于傾聽并掌握學(xué)生思想的動態(tài)

過去，大多數(shù)教育模式都是“自上而下”的，缺乏良好的溝通和反饋渠道。隨著新課堂教學(xué)改革的繼續(xù)，傳統(tǒng)的教學(xué)模式已不能滿足當(dāng)前的教學(xué)需求，需要改革以更好地適應(yīng)當(dāng)前的初中教育。該系統(tǒng)要求班主任加強(qiáng)師生之間的溝通和交流，能夠很好地傾聽，及時了解學(xué)生的內(nèi)心想法，并提供及時的指導(dǎo)，否則學(xué)生可能具有更嚴(yán)重的叛逆心理，因此，有效、合理的溝通方式尤為重要。當(dāng)班主任與學(xué)生互動時，必須建立尊重，做一個傾聽者，耐心地聽取學(xué)生的思想，充分把握學(xué)生的心理變化。

5.尊重和理解學(xué)生的多樣性

在課堂管理過程中，導(dǎo)師應(yīng)注意每個學(xué)生的成長。社會日益多樣化，學(xué)生的思維和未來理想也日益多樣化。學(xué)生成績很重要，但不應(yīng)覺得成績就是一切。在以前的教學(xué)中，經(jīng)?？梢钥吹接行W(xué)生的反叛是由于班主任的錯誤價值觀而引起的，要與學(xué)生及時溝通，否則這種誤解將導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生反叛心理。

結(jié)論

初中時期是人生的重要階段，新的課程改革也對初中領(lǐng)導(dǎo)者提出了新的要求。掌握良好的溝通技巧有利于課堂教育者完成學(xué)生的工作，同時，對于課堂領(lǐng)導(dǎo)者來說，指導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)，提高學(xué)業(yè)成績以及對生活和價值觀形成公平的看法更為有益。 。負(fù)責(zé)教室的班主任應(yīng)積極尋求溝通的方式和方法，以便學(xué)生始終保持健康良好的態(tài)度。

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