5G時(shí)代背景下新型C2C旅游平臺的探究

李晴　張博樂　曾慶祥　孫玉潔

【摘? 要】當(dāng)前中國5G技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展為各行業(yè)找到發(fā)展的新增長點(diǎn)，也即將成為助力中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動能。近年來，國內(nèi)外旅游產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，旅游經(jīng)濟(jì)井噴式增長，居家旅游、“宅”旅游也變得十分新潮，成為時(shí)下年輕人旅游消費(fèi)的新途徑。在5G時(shí)代背景下，通過VR技術(shù)實(shí)現(xiàn)以沉浸式虛擬旅游為基礎(chǔ)的愛好偏向型C2C旅游平臺的搭建與運(yùn)營，必將為旅游產(chǎn)業(yè)迎來新一輪經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

【Abstract】At present， the application and development of 5G technology in China has found a new growth point for the development of various industries， and will soon become a new driving force for China's economic development. In recent years， the domestic and foreign tourism industry is booming， the tourism economy is booming. Home travel， "house" travel has become very trendy， has become the new way for young people to travel and consume. Under the background of 5G era， the construction and operation of the hobby-oriented C2C tourism platform based on immersive virtual tourism through VR technology will usher in a new round of economic growth point for the tourism industry.

【關(guān)鍵詞】5G;新型C2C旅游平臺;VR新技術(shù);線上旅游

【Keywords】5G; new C2C tourism platform; VR new technology; online tourism

【中圖分類號】F592? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2021）04-0048-02

1 新型C2C旅游平臺的技術(shù)基礎(chǔ)

該平臺的主要應(yīng)用技術(shù)為VR技術(shù)。但是現(xiàn)階段的VR技術(shù)雖然已經(jīng)應(yīng)用到許多場景內(nèi)，得到了一定的發(fā)展，但是受到4G技術(shù)的制約，當(dāng)下的VR技術(shù)并不能很好地滿足人們?nèi)找嬖鲩L的各類需求。因此，在第四代移動通信系統(tǒng)4G全面商用以及移動數(shù)據(jù)需求爆炸式增長的迫切推動下，5G橫空出世，勢不可擋。眾所周知，5G與4G相比，具有“超高速率、超低時(shí)延、超大連接”的技術(shù)特點(diǎn)，5G的全面應(yīng)用不僅會進(jìn)一步提升用戶的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)感，提高移動終端的傳輸速度，還將滿足未來萬物互聯(lián)的應(yīng)用需求，賦予萬物在線連接的能力。因此，隨著5G的全面商用，VR技術(shù)將會得到長足的發(fā)展，會在極大程度上保障VR用戶良好的使用體驗(yàn)，為平臺提供有力的技術(shù)支持。

5G到來，助力VR進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)全面應(yīng)用。通過VR眼鏡、頭顯等計(jì)算設(shè)備生成交互式的360°全景，讓用戶體驗(yàn)到身臨其境的沉浸感?？梢哉嬲貙?shí)現(xiàn)足不出戶就體驗(yàn)玩轉(zhuǎn)大千世界的滿足感。在4G時(shí)代下還很難成熟運(yùn)用的8K視頻，在高網(wǎng)速低延遲的5G加持下，可以得到更全面充分的實(shí)現(xiàn)，進(jìn)而使人們的“宅旅游”體驗(yàn)更真實(shí)，文化旅游資源的呈現(xiàn)更加立體多維。因此，“5G+VR”技術(shù)是搭建新型平臺的必要技術(shù)基礎(chǔ)。

2 新型C2C旅游平臺的SWOT分析

2.1 優(yōu)勢（Strengths）

該平臺的主要優(yōu)勢在于先虛擬后現(xiàn)實(shí)的體驗(yàn)?zāi)Ｊ?、?dú)特的個(gè)性化服務(wù)、直接對接景點(diǎn)和游客的運(yùn)營模式，以及更加完善的境內(nèi)外旅游信息機(jī)制。傳統(tǒng)的線上旅游網(wǎng)站多通過圖片、視頻的形式向游客展現(xiàn)其所售產(chǎn)品，而在VR與5G技術(shù)的加持下，該新型平臺能夠更直觀、更形象地將視覺、聽覺等信息真實(shí)立體地傳遞給游客。另外，在5G時(shí)代下，VR設(shè)備的使用無疑會更加便捷，尤其是5G云平臺的發(fā)展，在5G高速度低延遲的巨大優(yōu)勢下會更好地服務(wù)VR以及平臺業(yè)務(wù)。在云平臺體系下，無需下載便可體驗(yàn)到VR極清內(nèi)容，VR設(shè)備是該平臺的一大特色，平臺通過“VR+5G技術(shù)”來實(shí)現(xiàn)虛擬部分的技術(shù)要求，聯(lián)合各個(gè)旅游景點(diǎn)進(jìn)行展示體驗(yàn)，二者充分結(jié)合，共同發(fā)展，相得益彰。

2.2 劣勢（Weaknesses）

新型旅游平臺所提倡的新型旅游方式在進(jìn)入市場后，在短期的目標(biāo)管理經(jīng)營中可能存在一些管理理念與管理方式的片面性和不完善性;在后期可能會存在創(chuàng)新上的瓶頸，VR與5G的結(jié)合已經(jīng)指日可待，但我們依舊需要面對科技產(chǎn)品生命周期較短的問題。屆時(shí)，如何使用更前沿的技術(shù)，對平臺所提供的服務(wù)進(jìn)行更新?lián)Q代。除此之外，一種新平臺的出現(xiàn)，各方面都處于萌芽狀態(tài)，資金短缺與技術(shù)的不完備會限制平臺自身的發(fā)展。

2.3 機(jī)會（Opportunities）

隨著人們生活水平的不斷提高，近幾年旅游業(yè)的生產(chǎn)總值持續(xù)上升，人們的旅游消費(fèi)需求呈現(xiàn)多樣化發(fā)展，人們?nèi)找嬖鲩L的豐富化旅游需求與旅游業(yè)發(fā)展不平衡、不充分之間存在矛盾。所以近年來，旅游市場開發(fā)也在進(jìn)行轉(zhuǎn)型，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上線下同步進(jìn)行。疫情的突然出現(xiàn)，使得人們的旅游需求沒有減少的情況下，雖然線下旅游業(yè)受到嚴(yán)重沖擊，但這也給旅游業(yè)的發(fā)展提供了一種新的可能性——線上旅游，“VR+5G+互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的模式獲得了極大的發(fā)展空間。因此，新型C2C文化旅游產(chǎn)業(yè)平臺，應(yīng)順應(yīng)旅游業(yè)的發(fā)展趨勢，滿足消費(fèi)者的需求，提高旅游服務(wù)的多樣化程度，憑借其虛擬旅游的獨(dú)特優(yōu)勢更好地抓住市場空缺。

2.4 威脅（Threats）

該平臺屬于新型旅游平臺，雖然存在著巨大的潛在紅利，但依舊存在著如同眾多新平臺所面對的問題，在運(yùn)營方面、市場宣傳方面依然會存在很多的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)，例如，由于傳統(tǒng)文旅網(wǎng)站存在時(shí)間較長，市場占有率高，而新興平臺的知名度較低，進(jìn)入市場后，產(chǎn)品推廣的難度較大。此外，攜程等老牌旅游集團(tuán)發(fā)展日趨完善，已經(jīng)充分占據(jù)了市場份額。在眾多成熟旅游集團(tuán)之中，小平臺的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)始終是生存問題。即使新型旅游平臺在技術(shù)上有著老牌旅游集團(tuán)無法比擬的優(yōu)勢，但依舊隨時(shí)會在受到缺資金、缺乏影響力的劣勢下，被迫遭受兼并風(fēng)險(xiǎn)。在國際市場方面，因?yàn)橐咔榈纫蛩夭粩喟l(fā)酵，國際市場的不確定性增加。此外，如Roadside Heritage、Costa Rica Surf等國外本土旅游平臺早已被本國人接受、認(rèn)可并使用。因此，進(jìn)軍國外市場壁壘較高，困難重重。

3 新型C2C旅游平臺的未來發(fā)展前景

雖然通過新VR會讓用戶體驗(yàn)到“虛擬旅游”的快感，但僅僅通過VR體驗(yàn)虛擬世界是無法滿足用戶所有需求的，更無法推動旅游產(chǎn)業(yè)的全面多方位發(fā)展。因此，“5G+VR+愛好偏向”平臺的搭建發(fā)展獲得新契機(jī)。以“5G+VR+愛好偏向”為特點(diǎn)的“一站式”平臺服務(wù)功能將切實(shí)推動文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。

2020年5月份以來，受疫情影響的各地開始有序重啟本地線下休閑旅游市場。同時(shí)，隨著二胎政策的出臺，中國未來人口的增長會在5G經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)期得到集中的體現(xiàn)。人口的大幅度增加必將推動經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，進(jìn)而使第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)的人口數(shù)量持續(xù)增長，旅游業(yè)在第三產(chǎn)業(yè)中的占比也將會持續(xù)增加。因此，國內(nèi)旅游形式一片大好，新型的旅游平臺也將更有存活下去的可能。除此之外，農(nóng)村旅游作為旅游產(chǎn)業(yè)當(dāng)中的新型板塊也正在快速發(fā)展，通過借助新VR技術(shù)實(shí)現(xiàn)的以“5G+VR+愛好偏向”為特點(diǎn)的一站式旅游平臺將以其獨(dú)特的優(yōu)勢，迅速占領(lǐng)國內(nèi)農(nóng)村旅游市場，潛力巨大，市場前景一片光明。

當(dāng)前國內(nèi)主要旅游平臺的服務(wù)體系雖已趨于完善，但仍無法解決跨境出游所存在的一些問題，如路程太遠(yuǎn)，時(shí)間較長，對于收入較少的青年群體來說成本較高。除此之外，由于語言和民俗習(xí)慣上的差異，可能在住宿、餐飲等問題上存在不便等。如今萬物互聯(lián)，網(wǎng)絡(luò)讓世界變得越來越?jīng)]有距離，但是由于地域上的差異，國內(nèi)游客對于國外的旅游信息仍存在接收時(shí)差，因此，傳統(tǒng)平臺的缺陷就由此體現(xiàn)出來。速度遲緩的信息更新，很難給游客一個(gè)及時(shí)的正面反饋，而且價(jià)格優(yōu)勢不再明顯。而本平臺的競爭力和創(chuàng)新性主要就在于先虛擬后現(xiàn)實(shí)的體驗(yàn)?zāi)Ｊ?、?dú)特的個(gè)性化服務(wù)以及更加完善的境內(nèi)外旅游信息機(jī)制。除此之外，本平臺作為直接對接景點(diǎn)與游客的信息交流中介，可以說是極大程度上降低了成本，為游客提供了更為優(yōu)惠的價(jià)格。這種新型模式的全面運(yùn)用在一定程度上彌補(bǔ)了傳統(tǒng)旅游市場的行業(yè)空白。一旦投入市場，該類新型平臺將會快速地占據(jù)市場，不斷地提高市場份額。

4 結(jié)語

“凡益之道，與時(shí)偕行”，新興技術(shù)的變革必然伴隨著新商業(yè)模式的興起，旅游業(yè)作為我國第三產(chǎn)業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)必將面臨新的變革。人口不斷增加帶來的旅游消費(fèi)需求增長以及形式的多樣化，人民群眾開始注重旅游的體驗(yàn)感與獲得感，在5G技術(shù)飛速發(fā)展的新時(shí)代背景與疫情限制線下旅游的國家環(huán)境背景之下，我們將VR同5G通信緊密結(jié)合，使體驗(yàn)感不再拘泥于線下，助力產(chǎn)業(yè)新發(fā)展，成為新時(shí)代的旅游經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和動力源。通過VR技術(shù)實(shí)現(xiàn)的以“5G+VR+愛好偏向”為特點(diǎn)的C2C旅游平臺的運(yùn)營，必將抓住旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新風(fēng)口，得到長足的發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

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