宋京坤 王克平 沈瑩 郭小芳 車堯
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)環(huán)境;戰(zhàn)略性新興企業(yè);競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究體系;系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)建模與仿真
在2016年底發(fā)布的《“十三五”國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的通知》一文中,國(guó)務(wù)院指出要把戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)擺在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展更加突出的位置,大力構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)新體系,從而推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。戰(zhàn)略性新興企業(yè)是戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,是指基于新興技術(shù),出現(xiàn)時(shí)間短且發(fā)展速度快,具有良好市場(chǎng)前景,具有較大溢出作用,能帶動(dòng)一批企業(yè)興起,對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展具有戰(zhàn)略支撐作用.最終會(huì)成為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)的業(yè)態(tài)形式。從企業(yè)發(fā)展角度看,戰(zhàn)略性新興企業(yè)與其他企業(yè)相比面臨著更大的生存與競(jìng)爭(zhēng)壓力,以戰(zhàn)略性新興企業(yè)為代表的新興科技企業(yè)具有更高的淘汰率,如何提高戰(zhàn)略性新興企業(yè)生存率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展成為亟待解決的問(wèn)題。
開展切實(shí)有效的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究工作可以顯著提升企業(yè)生存率。企業(yè)想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須準(zhǔn)確確定、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能力及特點(diǎn)。對(duì)于戰(zhàn)略性新興企業(yè)來(lái)說(shuō),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析必須綜合考慮戰(zhàn)略性新興企業(yè)特征.但在現(xiàn)有研究中缺乏基于戰(zhàn)略性新興企業(yè)特點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析工作研究。同時(shí),在當(dāng)今大數(shù)據(jù)環(huán)境下,數(shù)據(jù)資源成為戰(zhàn)略性新興企業(yè)獲得情報(bào)支持的基礎(chǔ),對(duì)數(shù)據(jù)資源的充分挖掘與分析將是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究工作所面對(duì)的新挑戰(zhàn)。因此本文將從戰(zhàn)略性新興企業(yè)的角度出發(fā),探究大數(shù)據(jù)環(huán)境下戰(zhàn)略性新興企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究體系的構(gòu)建。同時(shí),因當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境趨于動(dòng)態(tài)性.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究系統(tǒng)將是一個(gè)循環(huán)機(jī)制.本文借助系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)方法分析體系合理性,并運(yùn)用Vensim PLE軟件進(jìn)行系統(tǒng)仿真模擬,旨在為我國(guó)戰(zhàn)略性新興企業(yè)開展競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究工作提供借鑒。
1研究現(xiàn)狀
1.1大數(shù)據(jù)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
國(guó)務(wù)院于2015年印發(fā)的《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要》中明確指出數(shù)據(jù)資源應(yīng)作為基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源推動(dòng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,助力經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨,國(guó)家開始重視企業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用,大數(shù)據(jù)環(huán)境下戰(zhàn)略性新興企業(yè)利用大數(shù)據(jù)思維開展競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析工作將有效判斷企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),大數(shù)據(jù)技術(shù)逐漸成為企業(yè)開展競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析工作的必要工具。在理論層面,Meafee A等提出大數(shù)據(jù)帶來(lái)的結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)可以幫助管理者研究和預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況.黃曉斌等指出大數(shù)據(jù)分析在對(duì)象、運(yùn)用的方法和目標(biāo)等方面與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究有許多交集.對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,構(gòu)建了包含競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)模型:許鑫提出大數(shù)據(jù)環(huán)境下的一類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手識(shí)別方法及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析模型。在實(shí)際應(yīng)用層面,更多的學(xué)者選擇從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析角度出發(fā),利用專利信息、網(wǎng)絡(luò)用戶評(píng)論、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息等數(shù)據(jù)源開展研究。
1.2戰(zhàn)略性新興企業(yè)特征
戰(zhàn)略性新興企業(yè)是戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的主體組成部分,企業(yè)特征深受產(chǎn)業(yè)特征影響,因此認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略性新興企業(yè)特征應(yīng)先從產(chǎn)業(yè)特征出發(fā)。戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)顯而易見的特征就是其“戰(zhàn)略性”及“新興”兩屬性,產(chǎn)業(yè)與科技進(jìn)步和創(chuàng)新緊密聯(lián)系,具有先導(dǎo)性和支柱性,反映經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)。眾多學(xué)者對(duì)戰(zhàn)略性新興企業(yè)特征展開描述與研究,王忠宏等認(rèn)為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí),具有全局性、導(dǎo)向性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性和動(dòng)態(tài)性,宋河發(fā)等認(rèn)為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)具有先導(dǎo)性、環(huán)境友好性、導(dǎo)向性、社會(huì)依靠性、戰(zhàn)略性的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),李曉華等從戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的區(qū)別出發(fā),分析了其不確定性、正外部性、復(fù)雜性特征,賀正楚等認(rèn)為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的基本特征包括產(chǎn)業(yè)倍增性、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性、產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向性和產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)性,并分析了其與主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、支柱產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的聯(lián)系與區(qū)別。透過(guò)產(chǎn)業(yè)特征,可以看出戰(zhàn)略性新興企業(yè)的企業(yè)特殊性。與其他傳統(tǒng)企業(yè)相比表現(xiàn)為出現(xiàn)時(shí)間較短.技術(shù)含量高,利于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí),吸納新就業(yè),具有較高社會(huì)效益,保障地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)與科技安全等特點(diǎn)。
1.3系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)
系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)是由麻省理工學(xué)院的Jay w.For.rester教授創(chuàng)立,最早運(yùn)用于企業(yè)管理,如今隨著這一學(xué)科的推進(jìn),系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)具有廣泛的應(yīng)用范圍,涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)等。當(dāng)前在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域已有了利用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)方法與模型的相關(guān)研究。通過(guò)研究可以發(fā)現(xiàn),以智能化、自動(dòng)化為目標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究工作將是一個(gè)動(dòng)態(tài)的循環(huán)反饋系統(tǒng),因此可以運(yùn)用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)建模并進(jìn)行仿真模擬。
2大數(shù)據(jù)環(huán)境下戰(zhàn)略性新興企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究體系構(gòu)建
根據(jù)前文所述大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的影響及戰(zhàn)略性新興企業(yè)特征定義,本文認(rèn)為大數(shù)據(jù)環(huán)境下的戰(zhàn)略性新興企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究可以定義為:戰(zhàn)略性新興企業(yè)在為應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)外相關(guān)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)壓力,提高本企業(yè)技術(shù)、政策、資源等方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),保障本企業(yè)快速發(fā)展這一背景下,運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維與技術(shù),搜集、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)與信息,并形成情報(bào)支持決策的一系列活動(dòng)。且體系應(yīng)由競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析信息源、情報(bào)獲取機(jī)制、保障機(jī)制3部分構(gòu)成。由于戰(zhàn)略性新興企業(yè)的“戰(zhàn)略性”與“新興性”的存在,企業(yè)對(duì)科技層面信息、市場(chǎng)環(huán)境信息、政府信息需求更大,反應(yīng)速度更快,影響層面更深遠(yuǎn),其企業(yè)決策需要產(chǎn)業(yè)情報(bào)、技術(shù)情報(bào)、市場(chǎng)情報(bào)和政策情報(bào)的支撐,戰(zhàn)略性新興企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究體系研究必須充分考慮這些特性。
2.1大數(shù)據(jù)環(huán)境下的戰(zhàn)略性新興企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究信息源
戰(zhàn)略性新興企業(yè)往往處于宏觀、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)3層信息資源環(huán)境中,因此大數(shù)據(jù)環(huán)境下的戰(zhàn)略性新興企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息源,可以分政府層信息源、產(chǎn)業(yè)層信息源、企業(yè)層信息源。
1)政府層信息源。戰(zhàn)略性新興企業(yè)的自身發(fā)展離不開政府、金融機(jī)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、對(duì)外經(jīng)貿(mào)協(xié)會(huì)等組織政策支持,每個(gè)戰(zhàn)略性新興企業(yè)都愿意及時(shí)獲取宏觀政策信息,甚至嘗試參與部分政策頂層設(shè)計(jì),這將為企業(yè)帶來(lái)極大的政策先發(fā)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)搜集政府層信息與情報(bào).企業(yè)可以判斷對(duì)手企業(yè)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)意圖.例如通過(guò)了解區(qū)域內(nèi)政府所舉辦的產(chǎn)業(yè)技術(shù)論壇、博覽會(huì)、項(xiàng)目簽約會(huì)上的受邀企業(yè)名錄及會(huì)議內(nèi)容,可以判斷對(duì)手企業(yè)戰(zhàn)略,發(fā)現(xiàn)潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:通過(guò)金融機(jī)構(gòu)公示在網(wǎng)絡(luò)上的針對(duì)對(duì)手企業(yè)的財(cái)政政策支持.可以判斷對(duì)手企業(yè)財(cái)務(wù)狀況。同時(shí),由于戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有的地域性特征,政府可能會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)氐膽?zhàn)略性新興企業(yè)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的政策支持.企業(yè)借此可以了解國(guó)內(nèi)其他地域及國(guó)外的潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
2)產(chǎn)業(yè)層信息源。產(chǎn)業(yè)層信息源以科技情報(bào)為主,多來(lái)自產(chǎn)業(yè)內(nèi)科研及高等院校部門、技術(shù)服務(wù)中介等機(jī)構(gòu)。戰(zhàn)略性新興企業(yè)的發(fā)展以技術(shù)創(chuàng)新為主要牽引力,除了依靠企業(yè)自身研發(fā)部門,更離不開產(chǎn)業(yè)內(nèi)的科研及高等院校部門、技術(shù)服務(wù)中介等機(jī)構(gòu)。國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)會(huì)通過(guò)加強(qiáng)與科研機(jī)構(gòu)合作以加強(qiáng)企業(yè)自身技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力.因此本企業(yè)應(yīng)通過(guò)加強(qiáng)與相關(guān)機(jī)構(gòu)的信息交流.了解把握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略,做出利于自身發(fā)展的技術(shù)戰(zhàn)略部署,合理彌補(bǔ)技術(shù)劣勢(shì)或積極發(fā)揮技術(shù)先發(fā)優(yōu)勢(shì)。政策信息及技術(shù)信息都可以為企業(yè)帶來(lái)先發(fā)優(yōu)勢(shì),如圖1所示。
除了科技情報(bào)信息.產(chǎn)業(yè)層信息源還包括產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式變革信息。一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展往往會(huì)使舊有的商業(yè)模式發(fā)生變革,新出現(xiàn)的企業(yè)商業(yè)模式可以將技術(shù)優(yōu)勢(shì)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)利益最大化。通過(guò)產(chǎn)業(yè)內(nèi)上下游企業(yè)可以了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)行商業(yè)模式,調(diào)整自身模式不足之處,加強(qiáng)企業(yè)商業(yè)模式轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新投資相互促進(jìn)、相互加強(qiáng)的效果。
3)企業(yè)層信息源。企業(yè)層信息源包含競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品與市場(chǎng)策略、財(cái)務(wù)狀況、用戶策略信息等。無(wú)論企業(yè)從事什么行業(yè),企業(yè)層信息都是每個(gè)產(chǎn)業(yè)中企業(yè)所重視的、可以直觀反映競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)狀況與實(shí)力的重要依據(jù).對(duì)于戰(zhàn)略性新興企業(yè)也不例外。除此之外,現(xiàn)代企業(yè)利用兼并或聯(lián)合其他企業(yè)的方式實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展已經(jīng)再正常不過(guò),通過(guò)搜集企業(yè)層情報(bào),可以有效評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)實(shí)力,從而實(shí)現(xiàn)兼并或聯(lián)合的戰(zhàn)略。
2.2大數(shù)據(jù)環(huán)境下的戰(zhàn)略性新興企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究情報(bào)獲取機(jī)制
通常情況下,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)大多來(lái)源于購(gòu)買競(jìng)爭(zhēng)情報(bào),自主開發(fā)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào),建立競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)戰(zhàn)略聯(lián)盟。因此,大數(shù)據(jù)環(huán)境下的戰(zhàn)略性新興企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究工作的情報(bào)獲取機(jī)制應(yīng)由企業(yè)外部獨(dú)立信息服務(wù)機(jī)構(gòu)、企業(yè)間戰(zhàn)略情報(bào)聯(lián)盟,企業(yè)內(nèi)大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)3部分組成。
1)企業(yè)外部獨(dú)立信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。外部信息服務(wù)機(jī)構(gòu)包括政府或產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)組織的數(shù)據(jù)資源服務(wù)平臺(tái)、第三方大數(shù)據(jù)服務(wù)公司、高效圖書館等。我國(guó)企業(yè)普遍缺乏國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境歷練.單體企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)能力低下.缺乏“走出去”的戰(zhàn)略視野,外部獨(dú)立信息服務(wù)機(jī)構(gòu)可以滿足戰(zhàn)略性新興企業(yè)了解區(qū)域外、國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略需求,促進(jìn)集群內(nèi)企業(yè)協(xié)作交流,幫助企業(yè)利用情報(bào)獲得市場(chǎng)機(jī)會(huì)與投資,降低企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。
2)企業(yè)間戰(zhàn)略情報(bào)聯(lián)盟。產(chǎn)業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)聯(lián)盟可以分為橫向情報(bào)聯(lián)盟與縱向情報(bào)聯(lián)盟。在經(jīng)濟(jì)全球化背景下.產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)競(jìng)合關(guān)系的趨勢(shì)已經(jīng)越來(lái)越明顯.競(jìng)爭(zhēng)使企業(yè)個(gè)體間保持充足的發(fā)展動(dòng)力.合作使企業(yè)間優(yōu)劣勢(shì)互補(bǔ),企業(yè)間情報(bào)聯(lián)盟就是企業(yè)間競(jìng)合關(guān)系的重要體現(xiàn)。橫向情報(bào)聯(lián)盟指戰(zhàn)略性新興企業(yè)挑選合適的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)或潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè),促使雙方間達(dá)成信息互換、情報(bào)互享、戰(zhàn)略互通,利用簽訂橫向協(xié)議等方式做利益擔(dān)保,共同將產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)這一“蛋糕”做大的合作模式??v向情報(bào)聯(lián)盟指戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)內(nèi),企業(yè)與上下游企業(yè)簽訂的信息及情報(bào)的交流、溝通與協(xié)作。戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)內(nèi)的縱向情報(bào)聯(lián)盟的建立會(huì)使產(chǎn)業(yè)鏈中上至產(chǎn)業(yè)技術(shù)的最新突破與革新、下至產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的變化與動(dòng)蕩等信息流通無(wú)阻,企業(yè)通過(guò)這些信息與情報(bào),方能摸清其背后競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)行為意圖。
3)企業(yè)內(nèi)大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)。企業(yè)大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)主要負(fù)責(zé)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)從企業(yè)門戶網(wǎng)站及年報(bào)、社交媒體、電商平臺(tái)等信息源搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、分析信息、儲(chǔ)存情報(bào),支持企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)決策。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)可分為情報(bào)需求系統(tǒng)、情報(bào)搜集系統(tǒng)、情報(bào)分析系統(tǒng)、情報(bào)服務(wù)與反饋系統(tǒng)4部分,設(shè)計(jì)爬蟲技術(shù)、Haboop、MapRe.duce等級(jí)計(jì)算程序及工具。戰(zhàn)略性新興企業(yè)作為高新技術(shù)企業(yè),相比傳統(tǒng)企業(yè)更具有利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的技術(shù)優(yōu)勢(shì),企業(yè)可以組建專門的信息情報(bào)部門.招聘相應(yīng)人才,搭建企業(yè)內(nèi)部的大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái),以便企業(yè)各層級(jí)員工的信息分享與利用。
2.3大數(shù)據(jù)環(huán)境下的戰(zhàn)略性新興企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究保障機(jī)制
戰(zhàn)略性新興企業(yè)需要綜合考量大數(shù)據(jù)以及產(chǎn)業(yè)自身特點(diǎn),建立合適的保障機(jī)制,具體包括政策制度與企業(yè)文化支持、大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)與人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)支持、物質(zhì)資源與人才智力支持。
1)政策制度與企業(yè)文化支持。政府政策制度有利于保障政府對(duì)企業(yè)信息工作的引導(dǎo)與支持,企業(yè)政策制度有利于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究工作的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。企業(yè)文化有利于激發(fā)企業(yè)員工信息意識(shí)及責(zé)任意識(shí)。政策制度與企業(yè)文化分別從強(qiáng)制性與自發(fā)性兩方面完善企業(yè)的信息化建設(shè),疏通企業(yè)信息共享與情報(bào)服務(wù)機(jī)制。
2)大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)與人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究離不開海量數(shù)據(jù)支持.大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)是大數(shù)據(jù)環(huán)境下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究所需數(shù)據(jù)與信息的最主要來(lái)源,人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)除了提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究工作所需情報(bào),還可以促進(jìn)企業(yè)與外部獨(dú)立信息機(jī)構(gòu)、企業(yè)間戰(zhàn)略情報(bào)聯(lián)盟的交流與合作。二者對(duì)戰(zhàn)略性新興企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究工作起到保障作用。
3)物質(zhì)資源與人才智力支持。企業(yè)搭建大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)離不開物質(zhì)資源的消耗,通過(guò)掌握情報(bào)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析離不開行業(yè)專家智慧支持,戰(zhàn)略性新興企業(yè)應(yīng)重視物質(zhì)資源投入及人才引進(jìn).保障企業(yè)開展大數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
綜上所述,大數(shù)據(jù)環(huán)境下的戰(zhàn)略性新興企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究體系如圖2所示。
3大數(shù)據(jù)環(huán)境下戰(zhàn)略性新興企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究體系系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型構(gòu)建
3.1大數(shù)據(jù)環(huán)境下戰(zhàn)略性新興企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究體系系統(tǒng)分析
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的重要組成部分,本質(zhì)上是一個(gè)復(fù)雜社會(huì)系統(tǒng)的子系統(tǒng),包括提出需求、搜集信息、情報(bào)分析、情報(bào)服務(wù)與反饋等部分。而系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)是研究復(fù)雜信息反饋系統(tǒng)的交叉學(xué)科方法,其適合解決社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等層面非線性復(fù)雜大系統(tǒng)的問(wèn)題,因此本文借鑒系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)方法,構(gòu)建系統(tǒng)模型對(duì)大數(shù)據(jù)環(huán)境下戰(zhàn)略性新興企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究工作進(jìn)行仿真模擬。在開始仿真模擬前,鑒于戰(zhàn)略性新興企業(yè)所處真實(shí)社會(huì)系統(tǒng)的復(fù)雜性,無(wú)法綜合考慮所有系統(tǒng)要素,因此作以下假設(shè):
假設(shè)1:從市場(chǎng)公平性來(lái)看,帶有競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)的壟斷是利于技術(shù)進(jìn)步的市場(chǎng)結(jié)構(gòu).結(jié)合戰(zhàn)略性新興企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新屬性,企業(yè)外部應(yīng)具有充分開放的整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
假設(shè)2:從市場(chǎng)可行性來(lái)看,戰(zhàn)略性新興企業(yè)所處市場(chǎng)需求與投資較為穩(wěn)定。
假設(shè)3:從市場(chǎng)穩(wěn)定性來(lái)看,來(lái)自政府、相關(guān)機(jī)構(gòu)的支持政策健全且穩(wěn)定,具有延續(xù)性。
3.2大數(shù)據(jù)環(huán)境下戰(zhàn)略性新興企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究體系因果關(guān)系分析
綜合考慮大數(shù)據(jù)環(huán)境下戰(zhàn)略性新興企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究體系中的信息源、情報(bào)獲取機(jī)制與保障機(jī)制,構(gòu)建出因果關(guān)系圖,如圖3所示。
從圖中可見,主要存在3條正反饋回路,分別為:
1)戰(zhàn)略性新興企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃→戰(zhàn)略性新興企業(yè)信息需求→數(shù)據(jù)收集→數(shù)據(jù)處理→數(shù)據(jù)分析→戰(zhàn)略性新興企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析→戰(zhàn)略規(guī)劃。
2)戰(zhàn)略性新興企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃→戰(zhàn)略性新興企業(yè)信息需求→企業(yè)間戰(zhàn)略情報(bào)聯(lián)盟→戰(zhàn)略性新興企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析→戰(zhàn)略規(guī)劃。
3)戰(zhàn)略性新興企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃→戰(zhàn)略性新興企業(yè)信息需求→外部獨(dú)立情報(bào)機(jī)構(gòu)→戰(zhàn)略性新興企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析→戰(zhàn)略規(guī)劃。
回路1表示戰(zhàn)略性新興企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究的基本流程,建立在企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)之上,追求進(jìn)行對(duì)手企業(yè)特征、能力的分析。這一路徑講求通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的綜合運(yùn)用.全面提高自身的信息情報(bào)能力?;芈?、回路3表示競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)的另外兩種途徑,更加突出戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)地區(qū)性、國(guó)際性、產(chǎn)業(yè)一體性的特點(diǎn),可以使戰(zhàn)略性新興企業(yè)從更高的層次判斷、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
3.3大數(shù)據(jù)環(huán)境下戰(zhàn)略性新興企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究系統(tǒng)流圖
從數(shù)據(jù)收集→數(shù)據(jù)處理→數(shù)據(jù)分析→情報(bào)分析這一流程出發(fā),對(duì)因果關(guān)系圖進(jìn)行簡(jiǎn)化,得出大數(shù)據(jù)環(huán)境下戰(zhàn)略性新興企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究系統(tǒng)流圖,如圖4所示。
該流圖中確認(rèn)了4個(gè)水平變量:收集數(shù)據(jù)量、處理數(shù)據(jù)量、分析數(shù)據(jù)量、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。8個(gè)速率變量:大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)量、人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)量、可用數(shù)據(jù)量、損耗數(shù)據(jù)量、清洗數(shù)據(jù)量、分析影響系數(shù)、獲得情報(bào)量、人才智力支持。5個(gè)常量:公開信息服務(wù)平臺(tái)、大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用率、外部獨(dú)立情報(bào)機(jī)構(gòu)、企業(yè)間戰(zhàn)略情報(bào)聯(lián)盟、人力參與,其中人力參與指數(shù)據(jù)收集階段通過(guò)人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)、信息的搜集,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析階段發(fā)揮企業(yè)人員、行業(yè)專家的分析幫助。
經(jīng)同相關(guān)行業(yè)專家與企業(yè)人員商討后,得出以下方程式及具體賦值。
水平變量:
收集數(shù)據(jù)量=INTEG(大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)量+人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)量,5 000)
處理數(shù)據(jù)量=INTEG(可用數(shù)據(jù)量*耗損率,0)
分析數(shù)據(jù)量=INTEG(清洗數(shù)據(jù)量*分析影響系數(shù),0)
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析=INTEG(獲得數(shù)據(jù)量*人才智力支持,0)
速率變量:
大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)量=公開信息服務(wù)平臺(tái)+其他網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)源
可用數(shù)據(jù)量=收集數(shù)據(jù)量*大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用率
清洗數(shù)據(jù)量=處理數(shù)據(jù)量。大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用率
分析影響系數(shù)=3.08286e-43
獲得情報(bào)量=分析數(shù)據(jù)量*大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用率+外部獨(dú)立情報(bào)機(jī)構(gòu)+企業(yè)間情報(bào)戰(zhàn)略聯(lián)盟
人才智力支持=人力參與
公開信息服務(wù)平臺(tái)信息量=4000
其他網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)源信息量=6000
大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用率=0.75
外部獨(dú)立情報(bào)機(jī)構(gòu)情報(bào)量=5000
企業(yè)間戰(zhàn)略情報(bào)聯(lián)盟情報(bào)量=3000
人力參與比重=0.5
其中收集數(shù)據(jù)水平變量初始賦值為5000,其他3個(gè)水平變量初始賦值均為0,分析影響因數(shù)數(shù)值為層次分析法估算。
4大數(shù)據(jù)環(huán)境下戰(zhàn)略性新興企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究體系動(dòng)力學(xué)模型仿真
根據(jù)設(shè)定的方程式及賦值,可以進(jìn)行大數(shù)據(jù)環(huán)境下的戰(zhàn)略性新興企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究系統(tǒng)仿真,本文運(yùn)用Vensim PLE平臺(tái)將模型進(jìn)行仿真運(yùn)行,研究戰(zhàn)略性新興企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究系統(tǒng)在不同變量變化下的系統(tǒng)變化情況。集合本文構(gòu)建的體系及流圖,挑選公開信息服務(wù)平臺(tái)信息量、大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用率、外部獨(dú)立情報(bào)機(jī)構(gòu)情報(bào)量、企業(yè)間戰(zhàn)略情報(bào)聯(lián)盟情報(bào)量4個(gè)常量為主要變量,設(shè)定仿真時(shí)間為12個(gè)月,經(jīng)初步有效性檢驗(yàn),基本符合企業(yè)情報(bào)積累趨勢(shì),如圖5所示。
以下為相關(guān)變量的系統(tǒng)靈敏度分析:
4.1公開信息服務(wù)平臺(tái)信息量
在其他參數(shù)不變的情況下,將公共信息服務(wù)平臺(tái)信息量分別設(shè)置為2000(Current2)與8000(Cur-rent3)時(shí),仿真結(jié)果如圖6所示??梢钥闯鰧⒐残畔⒎?wù)平臺(tái)當(dāng)做大數(shù)據(jù)環(huán)境下的數(shù)據(jù)、信息重要獲取來(lái)源時(shí),提高公共信息服務(wù)平臺(tái)信息量可以有效促進(jìn)戰(zhàn)略性新興企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析效果,反之則將削弱企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析效果。由此可見,在大數(shù)據(jù)環(huán)境下提高公共信息服務(wù)平臺(tái)信息量將有效促進(jìn)戰(zhàn)略性新興企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析能力。
4.2戰(zhàn)略性新興企業(yè)大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用率
在其他參數(shù)不變的情況下,將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用率分別設(shè)置為0.45(Current2)與0.85(Current3)時(shí),仿真結(jié)果如圖7所示??梢钥闯龃髷?shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用對(duì)于開展競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究工作至關(guān)重要,大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用率較高時(shí),戰(zhàn)略性新興企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的情報(bào)量增加、時(shí)間成本降低,當(dāng)大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用率降低則顯著影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析工作,隨時(shí)間變化大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用差異對(duì)企業(yè)情報(bào)影響越來(lái)越大,而當(dāng)大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用率過(guò)低時(shí),則將無(wú)法對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析工作提供有效的服務(wù)。因此在大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)應(yīng)充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)開展企業(yè)情報(bào)工作,以此為企業(yè)提供實(shí)時(shí)、精準(zhǔn)的情報(bào)服務(wù)。
4.3外部獨(dú)立情報(bào)機(jī)構(gòu)情報(bào)量
在其他參數(shù)不變的情況下,將外部獨(dú)立情報(bào)機(jī)構(gòu)情報(bào)量分別設(shè)置為500(Current2)與50000(Current3),仿真結(jié)果如圖8所示??梢钥闯觯?dāng)變量設(shè)置變化幅度較大時(shí),外部獨(dú)立情報(bào)機(jī)構(gòu)情報(bào)量變化較為明顯,且情報(bào)價(jià)值生效時(shí)間越早。由此說(shuō)明兩點(diǎn),首先外部獨(dú)立情報(bào)機(jī)構(gòu)提供情報(bào)對(duì)戰(zhàn)略性新興企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析工作有一定促進(jìn)效果,其次戰(zhàn)略性新興企業(yè)在企業(yè)初創(chuàng)期時(shí),可以著重通過(guò)外部獨(dú)立情報(bào)機(jī)構(gòu)獲取情報(bào).盡早發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)的作用,縮減時(shí)間成本,從而利用企業(yè)發(fā)展的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
4.4企業(yè)間戰(zhàn)略情報(bào)聯(lián)盟情報(bào)量
在其他參數(shù)不變的情況下,將企業(yè)間戰(zhàn)略情報(bào)聯(lián)盟情報(bào)量分別設(shè)置為300(Current2)與30 000(Current3),仿真結(jié)果如圖9所示。可以看出企業(yè)間戰(zhàn)略情報(bào)聯(lián)盟對(duì)戰(zhàn)略性新興企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析工作的影響與外部獨(dú)立情報(bào)機(jī)構(gòu)類似,更加突出情報(bào)價(jià)值的時(shí)間成本性,且由于設(shè)置數(shù)值略低于外部獨(dú)立情報(bào)機(jī)構(gòu),其在仿真時(shí)段內(nèi)對(duì)戰(zhàn)略性新興企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析工作的影響也低于外部獨(dú)立情報(bào)。但鑒于現(xiàn)實(shí)環(huán)境中戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)整體性、地域性特點(diǎn),戰(zhàn)略性新興企業(yè)通過(guò)構(gòu)建企業(yè)間戰(zhàn)略情報(bào)聯(lián)盟獲取情報(bào)開展競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析工作仍是十分必要的情報(bào)手段。
5結(jié)語(yǔ)
本文立足大數(shù)據(jù)環(huán)境以及戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)特征.分析了大數(shù)據(jù)環(huán)境下戰(zhàn)略性新興企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究體系,該體系由信息源、情報(bào)獲取機(jī)制、保障機(jī)制構(gòu)成。隨后從系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)視角探討該體系,構(gòu)建大數(shù)據(jù)環(huán)境下戰(zhàn)略性新興企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究體系的系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型,并利用Vensim PLE軟件進(jìn)行系統(tǒng)仿真分析。通過(guò)分析可以看出,戰(zhàn)略性新興企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究系統(tǒng)對(duì)文章中挑選的4個(gè)變量均具有較高靈敏度,公共信息服務(wù)平臺(tái)及大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用有利于戰(zhàn)略性新興企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析工作的長(zhǎng)期發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)構(gòu)建有效的企業(yè)情報(bào)機(jī)制,外部獨(dú)立情報(bào)機(jī)構(gòu)及企業(yè)間戰(zhàn)略情報(bào)聯(lián)盟有利于企業(yè)在短期內(nèi)進(jìn)行快速的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析戰(zhàn)略決斷.促進(jìn)企業(yè)把握短期先發(fā)優(yōu)勢(shì)。因此戰(zhàn)略性新興企業(yè)應(yīng)該建立高效、合理的情報(bào)規(guī)劃、利用機(jī)制。
根據(jù)仿真結(jié)果可以看出.模型較好地?cái)M合了大數(shù)據(jù)環(huán)境下戰(zhàn)略性新興企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究過(guò)程,可以為日后相關(guān)企業(yè)開展情報(bào)工作提供一定借鑒。同時(shí).由于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析效果難以用實(shí)際數(shù)值進(jìn)行表示,模型的部分變量賦值帶有一定主觀性,戰(zhàn)略性新興企業(yè)及其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析效果具體量化表現(xiàn)還需更深入的研究與探討。