新品首發(fā)季 數(shù)字化消費(fèi) 商旅文聯(lián)動(dòng)“五五購物節(jié)”：消費(fèi)紅火呈現(xiàn)上海商業(yè)新亮點(diǎn)

王玉龍

“五一”假期疊加“五五購物節(jié)”，上海各大商圈消費(fèi)紅火，據(jù)消費(fèi)大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室（上海）監(jiān)測(cè)顯示，4月30日至5月4日，上海全市線下消費(fèi)196.5億元，同比2020年增長30.4%，同比2019年增長9.6%。南京西路、南京東路和陸家嘴商圈消費(fèi)金額排名全市前三。另據(jù)上海市商務(wù)發(fā)展研究中心重點(diǎn)商業(yè)企業(yè)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，“五一”假期5天（5月1日至5日）全市25個(gè)重點(diǎn)商圈91家商業(yè)企業(yè)銷售同比增長37.7%，客流量同比增長25.1%。市級(jí)商圈銷售同比增長超過五成，遠(yuǎn)超其他各級(jí)商圈，其中南京西路商圈銷售同比翻番，增幅最高；豫園商城商圈銷售同比增長80%，客流同比增長174.7%；南京路步行街商圈銷售同比增長64%；小陸家嘴商圈銷售同比增長超50%；徐家匯商圈節(jié)日首日客流量同比增長超過20%，銷售同比增長14.6%。

圍繞“全球首發(fā)季”和“全城打折季”兩大主題的第二屆“五五購物節(jié)”正在本市火熱進(jìn)行中。一場場圍繞首發(fā)、品牌、夜間等三大經(jīng)濟(jì)，新型、大宗、進(jìn)口商品、餐飲、服務(wù)、信息等六大消費(fèi)以及長三角一體化10個(gè)重點(diǎn)板塊活動(dòng)，在本市各大商圈、區(qū)域?yàn)橄M(fèi)者提供最新最潮最劃算的消費(fèi)盛宴。整體規(guī)模更大、供給質(zhì)量更優(yōu)、聯(lián)動(dòng)范圍更廣、惠民措施更實(shí)，是第二屆“五五購物節(jié)”給人的最大印象。人們通過一系列商旅文體活動(dòng)，激發(fā)消費(fèi)浪潮，提升消費(fèi)品質(zhì)，享受消費(fèi)實(shí)惠；感受消費(fèi)領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型、長三角聯(lián)動(dòng)、全球新品首發(fā)季、直播消費(fèi)新場景、商旅文聯(lián)動(dòng)等新亮點(diǎn)。

嶄新亮點(diǎn)：數(shù)字人民幣“嘗鮮”

優(yōu)化消費(fèi)支付環(huán)境，推進(jìn)商業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。今年“五五購物節(jié)”，數(shù)字人民幣是一大亮點(diǎn)，在上海重點(diǎn)商街和商圈全面參與各種促銷活動(dòng)。記者獲悉，“五五購物節(jié)”期間，新世界城、第一百貨商業(yè)中心、泰康食品、永安百貨、新世界大丸百貨等南京路步行街眾多商家參與數(shù)字人民幣應(yīng)用試點(diǎn)，應(yīng)用覆蓋率超95%，位居全市商圈首位。本市其它重點(diǎn)商圈、商街、企業(yè)也可以受理數(shù)字人民幣。

記者了解到，銀聯(lián)商務(wù)通過自身技術(shù)創(chuàng)新手段，建立數(shù)字人民幣營銷受理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了商戶在一臺(tái)銀聯(lián)商務(wù)終端上能同時(shí)受理各大銀行的數(shù)字人民幣營銷活動(dòng)，大大提高了支付效率和用戶體驗(yàn)，目前已經(jīng)率先在上海新世界城正式上線應(yīng)用。早在五五購物節(jié)前，在新世界城，就有消費(fèi)者果斷下載了數(shù)字人民幣App應(yīng)用軟件，表示五五購物節(jié)有優(yōu)惠活動(dòng)，先下載，提前做好準(zhǔn)備。

“五五購物節(jié)”期間，南京路作為“數(shù)字人民幣重點(diǎn)試驗(yàn)區(qū)”，不少商家紛紛創(chuàng)新“數(shù)字人民幣+企業(yè)消費(fèi)券”營銷模式，打造一批商業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型新場景。

“‘五五購物節(jié)’期間，數(shù)字人民幣會(huì)更加普及地使用，我相信會(huì)激發(fā)更大的消費(fèi)潛力?！毙率澜绯瞧放普猩炭偙O(jiān)李蔚告訴記者。

據(jù)了解，百聯(lián)股份完成了數(shù)字人民幣支付受理在上海所有終端門店的落地。

今年“五五購物節(jié)”期間，數(shù)字人民幣使用范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，參與數(shù)字人民幣試點(diǎn)的市民在上海和蘇州任意一家開通數(shù)字人民幣受理的商戶，都能采用數(shù)字人民幣支付。

在百聯(lián)股份黨委書記、總經(jīng)理張申羽看來，未來零售是數(shù)字驅(qū)動(dòng)下的產(chǎn)品力的極致呈現(xiàn)；而“產(chǎn)品力”是構(gòu)建未來零售的核心能力，是在數(shù)字基礎(chǔ)的能力上，同時(shí)運(yùn)用產(chǎn)品經(jīng)理的思維方式和工匠精神來提升對(duì)用戶洞察能力、商業(yè)空間規(guī)劃能力、生活方式提案能力、內(nèi)容策劃及運(yùn)營能力。

新品首發(fā)：讓消費(fèi)者“買上海買全國買全球”

“全球新品首發(fā)季”主題將貫穿今年的“五五購物節(jié)”。從4月30日“上海全球新品首發(fā)季”啟幕，至6月12日“上海紅品節(jié)”收官，共將推出130余項(xiàng)活動(dòng)，逾550個(gè)國內(nèi)外品牌推出2800余款新品。

記者了解到，在黃浦區(qū)新天地區(qū)域舉辦的“上海時(shí)尚生活嘉年華”，呈現(xiàn)一系列跨界潮品、老字號(hào)升級(jí)新品與非遺技藝傳承佳品等優(yōu)質(zhì)首發(fā)新品；在靜安區(qū)南京西路興業(yè)太古匯舉辦的“上海國際美妝節(jié)”圍繞新品發(fā)布展示、直播帶貨、消費(fèi)趨勢(shì)分析；在虹口區(qū)北外灘來福士廣場舉辦的“上海潮生活節(jié)”集中潮秀、潮展、潮店；在長寧區(qū)上生·新所舉辦的“時(shí)尚定制周”，一眾服飾、彩妝、香水等定制品牌集中發(fā)布新品。

新品首發(fā)是很多商家為“五五購物節(jié)”準(zhǔn)備的大禮包。在南京路步行街，“最新潮購物體驗(yàn)”系列亮點(diǎn)不少，歐萊雅全球首家旗艦店落子宏伊廣場；華為首款智能汽車——賽力斯華為智選SF5在南京路旗艦店發(fā)布；U479將全面開業(yè)，成為全新夜生活潮流地標(biāo)；Vans開設(shè)大中華區(qū)首家品牌旗艦店；綠地全球商品貿(mào)易港集團(tuán)與上海新世界集團(tuán)共同打造的“進(jìn)博商品集市”4月30日在南京路步行街世紀(jì)廣場開業(yè)，這是全國首創(chuàng)的以進(jìn)博商品和國別體驗(yàn)為主題的零售新業(yè)態(tài)?！斑M(jìn)博商品集市”打造了阿根廷、比利時(shí)、墨西哥、斯里蘭卡、土耳其等16個(gè)國家館，集市內(nèi)上架40個(gè)國家和地區(qū)的近萬款進(jìn)口商品，其中進(jìn)博同款商品 5000 余款，成為全球新品首發(fā)地、異國文化打卡地、海外爆款采購地，5月1日，近550平方米的進(jìn)博商品集市總銷售額超15萬元，客流超過1萬人次。

豫園股份將攜旗下老廟、亞一兩大黃金珠寶品牌、以色列國寶級(jí)化妝品牌AHAVA、WEI蔚藍(lán)之美和XWAY等5個(gè)品牌，推出6大系列新品發(fā)布。豫園股份還聯(lián)動(dòng)復(fù)星旗下超50個(gè)消費(fèi)品牌，推出系列活動(dòng)和產(chǎn)品。

滬上老字號(hào)美食集結(jié)地的豫園商圈內(nèi)一眾餐飲老字號(hào)蓄勢(shì)待發(fā)，新品目不暇接：南翔饅頭店首推“櫻花粉”小籠饅頭，跨界新口味桃桃芝士讓人愛不釋“口”；剛接待過柬埔寨國王西哈莫尼的綠波廊推出“國王”同款美食，單件點(diǎn)心最低10元起。

五五購物節(jié)，老字號(hào)不止有新品，還要開新店。記者從豫園文化飲食集團(tuán)獲悉，原先坐落于中華路上的德興菜館（原名上海德興館）南門店如今遷址到復(fù)興薈，新店5月亮相，顧客既可品嘗到由“上海本幫菜肴傳統(tǒng)烹飪技藝”第五代非遺傳承人羅玉麟親自指導(dǎo)研發(fā)的本幫新品，還可享受到眾多優(yōu)惠福利活動(dòng)。同時(shí)，匯聚綠波廊、上海老飯店、春風(fēng)松月樓、松鶴樓等知名老字號(hào)核心配方的新零售品牌“真嘗家”也在活動(dòng)期間首發(fā)上市。

由市商務(wù)委、市經(jīng)信委、黃浦區(qū)政府、靜安區(qū)政府將于5月28日至5月31日在上海世博展覽館舉辦的“中華老字號(hào)博覽會(huì)”，為中華老字號(hào)提供品牌發(fā)布、技藝展示、消費(fèi)體驗(yàn)、市場推廣、合作交流等功能為一體的盛會(huì)。百聯(lián)股份有限公司總經(jīng)理張申羽在接受采訪時(shí)表示，提升消費(fèi)，增強(qiáng)消費(fèi)體驗(yàn)，關(guān)鍵要做百貨業(yè)的轉(zhuǎn)型，讓百貨業(yè)成為居民美好生活方式的提案者，聚焦一店一策，重點(diǎn)布局社區(qū)購物中心和精品奧萊，同時(shí)也為拓展長三角社區(qū)購物中心產(chǎn)品線奠定基礎(chǔ)。

新型消費(fèi)：營造消費(fèi)新場景

作為第二屆“五五購物節(jié)”的重要組成部分，由市商務(wù)委主辦的“上海雙品網(wǎng)購節(jié)暨數(shù)字生活節(jié)”4月28日在豫園商城海上梨園啟動(dòng)，給市民帶來數(shù)字賦能生活的美妙體驗(yàn)，為今年的五五購物節(jié)拉開了圍繞“品質(zhì)品牌”促銷、線上線下聯(lián)動(dòng)的新型消費(fèi)的序幕。

市商務(wù)委主任顧軍表示，上海注重發(fā)揮電商平臺(tái)數(shù)字賦能和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)作用，積極推動(dòng)新型消費(fèi)發(fā)展。今年結(jié)合推進(jìn)全市商業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，遴選優(yōu)質(zhì)電商平臺(tái)和企業(yè)舉辦“上海雙品網(wǎng)購節(jié)暨數(shù)字生活節(jié)”，通過集中開展促銷，進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)潛力，讓消費(fèi)者享受更優(yōu)的商品和服務(wù)，得到更多的實(shí)惠和便利。

啟動(dòng)儀式上，復(fù)星集團(tuán)發(fā)布“樂游豫園-導(dǎo)游導(dǎo)覽導(dǎo)購平臺(tái)”，該平臺(tái)基于豫園5G場景，結(jié)合AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)建立而成，為游客提供專業(yè)的“導(dǎo)航、信息、互動(dòng)、營銷”服務(wù)，利用互動(dòng)場景與豫園文化IP，創(chuàng)造互動(dòng)化的營銷新場景與文旅新體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)為商戶導(dǎo)流，幫助用戶提供更好更方便的“游購?qiáng)省斌w驗(yàn)。

從4月28日至5月12日“上海雙品網(wǎng)購節(jié)暨數(shù)字生活節(jié)”活動(dòng)期間，電商平臺(tái)和企業(yè)圍繞“在線好物優(yōu)惠購”“品牌商品在線購”“數(shù)字商圈歡樂購”“精品美食線上購”“申城美景歡樂游”5個(gè)板塊推出78項(xiàng)活動(dòng)，展現(xiàn)商業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果。

南京路步行街以數(shù)字化賦能商圈升級(jí)。今年以“購出彩，活出YOUNG”為主題，推出首店新品發(fā)布、促銷折扣等多項(xiàng)活動(dòng)。南京路步行街企業(yè)聯(lián)合會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，南京路將以“五五購物節(jié)”為契機(jī)，積極圍繞業(yè)態(tài)品質(zhì)、文化氣質(zhì)，服務(wù)能級(jí)等方面進(jìn)行提升，打造國際一流高品位步行街。

作為上海首個(gè)帶AR功能的商圈導(dǎo)游導(dǎo)覽APP “玩轉(zhuǎn)南步街”，今年將繼續(xù)升級(jí)，帶來更多的應(yīng)用場景。為紀(jì)念建黨100周年，“七一”前夕APP還將上線“踏尋紅色印跡”南京路步行街紅色之旅線上劇本。通過數(shù)字化的方式、沉浸式的體驗(yàn)展現(xiàn)南京路步行街的紅色基因。

南京路步行街投資發(fā)展有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“南步街智能商圈新地標(biāo)是上海市第三批人工智能試點(diǎn)應(yīng)用場景之一，一直在探索年輕人喜歡的方式。通過導(dǎo)入當(dāng)前最新AR游戲引擎，把時(shí)下流行的‘沉浸式劇本’‘組團(tuán)對(duì)戰(zhàn)’等游戲形式融入APP，同時(shí)將商業(yè)信息和推廣嵌入并最終指向商戶，實(shí)現(xiàn)引流，帶來全新的商圈購物和游覽體驗(yàn)，提升商圈的流量感召力，助推實(shí)體商圈數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”

南步街還將聯(lián)合支付寶、口碑商圈、餓了么、滴滴出行等線上平臺(tái)，發(fā)揮各平臺(tái)社群資源優(yōu)勢(shì)，通過平臺(tái)曝光、互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)商圈線下導(dǎo)流。

五五購物節(jié)期間，百聯(lián)股份、光明國際、淮海集團(tuán)等商業(yè)企業(yè)在南京路步行街、淮海中路、豫園設(shè)立共享直播間，推出能夠展現(xiàn)世界級(jí)商圈風(fēng)采的潮流直播消費(fèi)新場景，通過直播吸引客流。百聯(lián)股份從4月30日至5月5日，在六合路搭建透明直播間，攜手上海人民廣播電臺(tái)，每天直播10小時(shí)。

復(fù)星集團(tuán)新型消費(fèi)活動(dòng)連連：旗下30家企業(yè)聯(lián)手30小時(shí)在淘寶和抖音雙平臺(tái)帶來妙趣橫生的直播連麥秀；明星現(xiàn)場助陣線下沉浸式體驗(yàn)活動(dòng)在多地同時(shí)啟動(dòng)，讓市內(nèi)外居民感受到購物節(jié)帶來的愉悅。

豫園股份在5、6月有兩大主題營銷活動(dòng)?！?15復(fù)星家庭日”線上線下融合活動(dòng)，聯(lián)動(dòng)線上天貓、京東、抖音、快手等核心平臺(tái)，以新品首發(fā)和促銷秒殺等優(yōu)惠帶動(dòng)銷售，輻射長三角乃至全國的家庭用戶；線下，豫園商圈和BFC在母親節(jié)、兒童節(jié)、父親節(jié)等各營銷日，將舉辦大型主題活動(dòng)和多元市集。“國貨100”主題營銷活動(dòng)，豫園旗下?lián)碛械?8個(gè)中華老字號(hào)以及眾多百年老字號(hào)品牌將結(jié)合“上海好物”“紅色文化創(chuàng)意大賽”等活動(dòng)，聯(lián)動(dòng)頂流直播，推出一批豫園特色上海好物，打響本地消費(fèi)品牌。

服務(wù)消費(fèi)：商旅文聯(lián)動(dòng)

“五五購物節(jié)”期間，正值文旅市場傳統(tǒng)消費(fèi)旺季。通過服務(wù)消費(fèi)，聚焦紅色、文化、藝術(shù)、旅游、購物等主題，形成“五五購物節(jié)”黃浦文旅季系列產(chǎn)品，加強(qiáng)商旅文聯(lián)動(dòng)，激發(fā)文旅消費(fèi)新潛力。

從4月30日至6月，由淮海路經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)會(huì)攜手淮海集團(tuán)聯(lián)合主辦并集合淮海路商圈各品牌各商家共同舉辦2021淮海紅·歡樂淮海嘉年華系列活動(dòng)：“腔調(diào)淮海購物節(jié)”集結(jié)淮海路商圈百余家商場和品牌共同參與，通過商圈整體營銷活動(dòng)吸引更多消費(fèi)人流。作為這次活動(dòng)的亮點(diǎn)，“儂好淮海路”公眾號(hào)，以“腔調(diào)淮海購物節(jié)”為主題，于5月5日至6月6日推出“護(hù)照”打卡活動(dòng)聯(lián)動(dòng)線上線下，吸引消費(fèi)者參與集章打卡和線下步數(shù)兌換優(yōu)惠福利。“老字號(hào)新國潮”快閃店，聯(lián)合呈現(xiàn)淮海路商圈近20家老字號(hào)及特色品牌的匠心臻品、文創(chuàng)潮品、時(shí)尚新品；設(shè)在快閃店里的“淮海路共享直播間”，邀請(qǐng)老字號(hào)、國潮品牌掌門人、達(dá)人直播帶貨；海派文化名人、藝術(shù)家、作家做客“玻璃電臺(tái)”，講述淮海路上的老字號(hào)情懷，玻璃櫥窗前一場場直播活動(dòng)吸引了許多市民游客駐足觀看。

聚焦“建黨百年”，6月中旬黃浦區(qū)文旅局將在騰訊平臺(tái)推出的“紅色記憶”旅拍直播，采取徒步探訪、人物訪談、點(diǎn)位任務(wù)、故事訴說等形式，以“紅色”主題牽出上海文化、上海服務(wù)、上海購物、上海制造等多元體驗(yàn)；并將推出紅色微旅行主題活動(dòng)。

深度整合“住、購、玩、觀”的定制新品“書香文化-淮海路”：由區(qū)旅游協(xié)會(huì)牽頭組織，聯(lián)合花園飯店、錦江飯店、新錦江大酒店推出套餐產(chǎn)品，包括客房入住、南昌路微旅行體驗(yàn)、國泰電影院觀影券，讓游客感受百年上海的歷史韻味以及南昌路的歷史底蘊(yùn)與人文情懷；“go樂不停-南京路”：聯(lián)合新世界麗笙、世茂皇家艾美、索菲特海倫推出套餐產(chǎn)品，包括客房入住、外灘微旅行體驗(yàn)、老鳳祥購物券，讓游客感受中華商業(yè)第一街、外灘濱江和中華老字號(hào)的魅力。

第一百貨商業(yè)中心從4月23日至5月22日，舉辦“上海來信”明信片原件展覽，在傳統(tǒng)與新潮的交界處，通過歷史明信片還原上海百年史，傳遞商業(yè)的文化與溫度。

5月29日至6月1日，新世界大丸百貨圍繞六一兒童節(jié)營銷，推出親子IP線下互動(dòng)、快閃巡游互動(dòng)和表演活動(dòng)。

慶祝建黨百年，上海大光明文化(集團(tuán))有限公司發(fā)起，聯(lián)手上海大劇院藝術(shù)中心、江蘇省演藝集團(tuán)有限公司等十家演藝機(jī)構(gòu)共同舉辦首屆“長三角城市戲劇節(jié)”。在購物節(jié)期間，將有 9 部作品分別在上海大劇院、中國大戲院、黃浦劇場等進(jìn)行展演，以更好地傳承紅色基因、發(fā)揚(yáng)紅色傳統(tǒng)、弘揚(yáng)紅色文化。

朵云軒推出的集“朵云上新”、“朵云雅集”文化講座、朵云藝術(shù)品公益鑒定、限時(shí)優(yōu)惠及滿贈(zèng)、朵云夜市等系列活動(dòng)的“朵云之春”藝術(shù)生活節(jié)，豐富了百姓的藝術(shù)生活。

夜間經(jīng)濟(jì)：打好文化牌聯(lián)動(dòng)牌

依托黃浦區(qū)夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展共同體理事會(huì)，整合商旅文資源，圍繞夜購、夜食、夜游、夜秀、夜娛、夜讀、夜動(dòng)7大主題，營造具有“國際范、上海味、時(shí)尚潮、煙火氣”的夜間經(jīng)濟(jì)氛圍；打好文化牌、聯(lián)動(dòng)牌，點(diǎn)亮“夜間經(jīng)濟(jì)”。

在思南公館-復(fù)興公園區(qū)域，思南公館舉辦的思南夜派對(duì)·春日游園會(huì)，吸引人們逛咖啡店、品咖啡、賞街景、玩美學(xué)、聽音樂，活動(dòng)將持續(xù)到6月27日。

在濱江外灘地標(biāo)性夜生活集聚區(qū)，隨著上海最火夜市“外灘楓徑”5月4日回歸，今年五五購物節(jié)的市級(jí)活動(dòng)之一“六六夜生活節(jié)”啟動(dòng)儀式，將于6月5日在楓涇路舉行，這里將成為集美景、美食、游樂、藝術(shù)等為一體的春日游園會(huì)。在老碼頭，一場Billboard Art Weekend Market周末夜市上，藝術(shù)家與音樂人現(xiàn)場互動(dòng)，音樂衍生品、藝術(shù)作品和餐飲商戶在此參展交流，線上線下、行業(yè)跨界聯(lián)動(dòng)。

新天地-158坊深夜?fàn)I業(yè)區(qū)、南京路U479夜生活新地標(biāo)，以及結(jié)合特色小店推出的“夜生活嘉年華”活動(dòng)，成為在抖音、小紅書等新媒體平臺(tái)通過夜生活推介官挖掘的夜生活主題線路（整合紅色夜游景點(diǎn)、周邊夜生活地標(biāo)等資源）、夜生活的好去處。

第一八佰伴、第一百貨商業(yè)中心、東方商廈（旗艦店）、百聯(lián)南方、百聯(lián)西郊、青浦奧萊、百聯(lián)中環(huán)等十多家門店也將延長營業(yè)時(shí)間，圍繞晚間集市、夜購、夜食、夜游、夜娛、夜讀、夜健等7大主題，推出各項(xiàng)針對(duì)商圈和社區(qū)的活動(dòng)，同時(shí)發(fā)揮各門店線上社群的社區(qū)營銷服務(wù)屬性，全力助推“夜間經(jīng)濟(jì)”。