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      喜馬拉雅,“聲”意難做

      2021-05-30 19:25:36摩根頻道
      計(jì)算機(jī)應(yīng)用文摘 2021年11期
      關(guān)鍵詞:喜馬拉雅音箱巨頭

      摩根頻道

      基礎(chǔ)設(shè)施的重構(gòu)與逐漸“孵化”的市場需求

      據(jù)中投公司公布的數(shù)據(jù)顯示,中國在線音頻的市場規(guī)模預(yù)計(jì)到2025年增長至1201億元,躋身千億元市場,但期間的復(fù)合年增長率卻處于下降趨勢。

      一方面是行業(yè)增速放緩,另一方面卻是騰訊、字節(jié)跳動(dòng)等巨頭玩家紛紛融入音頻行業(yè),其核心原因在于:在線音頻未來會(huì)創(chuàng)造更多的可能,巨頭們最看中的不是規(guī)模與盈利,而是完善自身生態(tài),讓在線音頻與其他業(yè)務(wù)產(chǎn)生協(xié)同作用。

      在線音頻的風(fēng)口似乎真的來了,無論是浪潮已過的智能音箱還是當(dāng)下正火的新能源汽車,都是在線音頻最佳嵌入的場景之一。對于在線音頻行業(yè)來說,除了“拉新”外,如何提升用戶的使用時(shí)間,讓用戶產(chǎn)生沉浸感也是重中之重。

      智能音箱和新能源汽車的車載音箱,都具備將用戶時(shí)間化零為整的能力。尤其是后者,在清晨、午后、睡前與早晚通勤時(shí)間已經(jīng)被各種在線音頻開發(fā)后,行車入口的廣泛普及將進(jìn)一步挖掘用戶使用時(shí)長的消耗能力。除此之外,荔枝上市后連續(xù)兩個(gè)季度實(shí)現(xiàn)盈利,播客在沉積15年后的暴發(fā),也讓在線音頻的故事更加豐滿,未來充滿了無限可能。

      不同于圖文干巴巴的直觀陳列,也不同于當(dāng)下以吸睛為主要潮流的視頻,能夠傳遞情感給人帶來沉浸感是音樂得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。尤其是在日益加快的生活節(jié)奏中,可以提供一片“靜土”讓越來越多用戶愛上了在線音頻。

      在線音頻的價(jià)值逐漸被認(rèn)同,還少不了“內(nèi)容同行”的助推。當(dāng)下圖文、視頻、音樂等內(nèi)容都不同程度上陷入了增長瓶頸,并且由于賽道的火熱同質(zhì)化競爭日加激烈,追求增長的行業(yè)巨頭們突然發(fā)現(xiàn),原來還有在線音頻這片凈土有待發(fā)掘。其不僅能夠切實(shí)帶來快速地增長,還能與其他業(yè)務(wù)產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),達(dá)到“1+1>2”的效果。

      字節(jié)跳動(dòng)推出《番茄暢聽》APP,正是其生態(tài)協(xié)同作戰(zhàn)的典范。至于騰訊,在線音頻本就是其生態(tài)布局的一部分,賽道升溫后再全面布局符合其戰(zhàn)略投資的慣用邏輯。

      巨頭攜大勢傾軋下,喜馬拉雅壓力倍增

      對巨頭們來說,布局在線音頻只是其龐大業(yè)務(wù)上的一個(gè)小動(dòng)作,然而對于在線音頻的老玩家來說,其面臨的很可能是生與死的較量。垂直領(lǐng)域在巨頭們多業(yè)務(wù)協(xié)同下,在線音頻企業(yè)并沒有太大的話語權(quán)。

      廣而泛一直是喜馬拉雅領(lǐng)先同行的制勝武器,其金字塔型的內(nèi)容是喜馬拉雅的護(hù)城河。頭部通過PGC產(chǎn)生高質(zhì)量的作品,起到“拉新”、留存以及刺激用戶付費(fèi)的作用;中部的PUGC和底層的UGC則起到保持用戶活躍度、增加平臺(tái)活力,并且為其未來發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)生態(tài)和內(nèi)容生產(chǎn)者的作用。

      喜馬拉雅為不同年齡層、不同分段的受眾用戶提供服務(wù)。在規(guī)模本就不大的在線音頻行業(yè),將不同愛好和興趣的用戶聚集在了一起,使得其MAU達(dá)到了2.5億,在行業(yè)內(nèi)一騎絕塵。

      然而當(dāng)天塌下來的時(shí)候,個(gè)子越高需要承擔(dān)的壓力也越大,抗風(fēng)險(xiǎn)能力也越弱。當(dāng)巨頭們涌入在線音頻后,荔枝和蜻蜓這種側(cè)重私域流量的垂直領(lǐng)域企業(yè),因其專業(yè)性打造的護(hù)城河,受壓程度相比喜馬拉雅來說更小。

      面對巨頭,喜馬拉雅已經(jīng)有過一次失利。從某種意義上說,智能音箱的浪潮就是喜馬拉雅帶起來的,因?yàn)閲鴥?nèi)第一款智能音箱就是喜馬拉雅推出的“小雅”。然而其最后并沒有“出圈”,智能音箱的市場反而被小度、小愛等巨頭們的產(chǎn)品分割,最終喜馬拉雅淪為了巨頭智能音箱的模塊之一。

      業(yè)務(wù)單一無法滿足用戶的全方位需求,并且在技術(shù)、資源等方面都無法跟巨頭們相提并論,是喜馬拉雅無法逃避的劣勢,車載音箱領(lǐng)域亦然。

      先行優(yōu)勢雖然讓喜馬拉雅在當(dāng)下獲得大量資源,然而等巨頭們在音頻領(lǐng)域的布局完善后,其在在線音頻領(lǐng)域的話語權(quán)還剩多少尚未可知,甚至存在淪為巨頭模塊的可能。在前景不占優(yōu)的情況下,喜馬拉雅上市后是否會(huì)面臨破發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)呢?

      高份額、高營銷高虧損下,喜馬拉雅的增長焦慮

      相對于無法捕捉的前景,當(dāng)下的風(fēng)險(xiǎn)才是影響喜馬拉雅股價(jià)的關(guān)鍵因素。

      據(jù)《2019中國網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報(bào)告》顯示,喜馬拉雅的用戶滲透率達(dá)到62.8%。盡管喜馬拉雅的市場占有率早就在音頻行業(yè)內(nèi)處于絕對領(lǐng)先的地位,但據(jù)其招股書顯示,近三年來營銷費(fèi)用持續(xù)提升,2020年?duì)I銷費(fèi)用高達(dá)16.8億元,同比增長28.6%,約為同年荔枝營銷費(fèi)用的16倍。

      高營銷雖然在“拉新”上取得了成就,但并沒有給喜馬拉雅帶來營收的高增長,這也是其自2018~2020年分別虧損7.7億元、7.7億元、6.05億元的原因之一。從結(jié)果來看,喜馬拉雅的高營銷更像是“砸錢”換用戶。而這套邏輯在當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里,已經(jīng)并不適用,甚至?xí)肀锥恕?/p>

      吸引用戶并留存的能力尚且不足,很難將非付費(fèi)用戶轉(zhuǎn)為付費(fèi)用戶,正是喜馬拉雅當(dāng)下的焦慮。然而面對巨頭涌入,競爭日益激烈行業(yè)現(xiàn)狀,喜馬拉雅的營銷費(fèi)用可能會(huì)持續(xù)增長。

      此外,國人的版權(quán)意識(shí)雖然高漲,但付費(fèi)意愿并沒有隨之高升,還處于市場教育階段。據(jù)喜馬拉雅CEO余建軍2019年表示:主流內(nèi)容免費(fèi)是一個(gè)長期生態(tài),喜馬拉雅有95%以上內(nèi)容免費(fèi),5%內(nèi)容付費(fèi)。

      堅(jiān)持免費(fèi),提高用戶黏性,然后通過提升付費(fèi)內(nèi)容的比例在用戶身上賺錢,當(dāng)下僅有5%的內(nèi)容付費(fèi)實(shí)則是喜馬拉雅的優(yōu)勢??此坪虾跚槔淼倪壿?,然而卻忽略了喜馬拉雅已經(jīng)在音頻行業(yè)深耕9年的事實(shí)。

      專業(yè)內(nèi)容占比大幅提升的想象空間并沒有那么容易達(dá)到。撇開用戶的付費(fèi)意愿不談,內(nèi)容質(zhì)量參差不齊,專業(yè)內(nèi)容占比上不去,已經(jīng)是行業(yè)的問題。對于體量更大的喜馬拉雅來說,問題尤為突出。

      最為嚴(yán)重的是,在內(nèi)容的獲取方面,喜馬拉雅目前似乎還處于廣撒網(wǎng)的捕魚階段。優(yōu)質(zhì)可引導(dǎo)用戶付費(fèi)的內(nèi)容占比并不高,而為了提高用戶對平臺(tái)的黏性以及維護(hù)廣而泛的標(biāo)簽,其他非優(yōu)質(zhì)資源也不得不買。

      據(jù)喜馬拉雅的招股書顯示,近三年來其內(nèi)容成本的支出每年都超過了營收的一半,2020年內(nèi)容成本超過20億元。行業(yè)漸熱,激烈競爭下內(nèi)容成本很有可能會(huì)像長視頻競爭一樣持續(xù)走高,最終陷入誰都無法承受高額版權(quán)費(fèi)用的行業(yè)困境。或許喜馬拉雅能憑借強(qiáng)大的融資能力在內(nèi)容爭奪大戰(zhàn)中取勝,但其又將如何面對處于食物鏈上游的騰訊?

      小說是喜馬拉雅當(dāng)下的熱門板塊,其版權(quán)相當(dāng)一部分采買于閱文。然而當(dāng)下騰訊已經(jīng)下場,作為持股閱文的大股東,其在今年年初從閱文手上對懶人聽書進(jìn)行了整合。當(dāng)下在線音頻行業(yè)還處于努力做大蛋糕的階段,一旦陷入同質(zhì)化競爭,喜馬拉雅的內(nèi)容獲取成本想必會(huì)大大增高。

      除了平臺(tái)版權(quán)成本可能的高漲,內(nèi)容提供方的分成也將可能是喜馬拉雅的一大負(fù)擔(dān)。據(jù)余建軍透露,其平臺(tái)有聲演播者“有聲的紫襟”目前月收入達(dá)到了400萬元左右。提升專業(yè)內(nèi)容勢必導(dǎo)致PUGC領(lǐng)域內(nèi)容分成高漲的局面,到了行業(yè)競爭互相“挖人”階段,分成比例勢必會(huì)更高。吸引、留存優(yōu)秀的內(nèi)容創(chuàng)造者的能力不足,將會(huì)對喜馬拉雅整體內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)造成極大的不利影響。

      同時(shí),目前已知的侵權(quán)案件中,UGC內(nèi)容是重災(zāi)區(qū),聲音為載體的傳播方式更難以監(jiān)管。侵權(quán)作家被告、可能違反相關(guān)法律法規(guī)等問題都是喜馬拉雅要面臨的風(fēng)險(xiǎn)。

      一旦上市就要面對來自社會(huì)各界的多方審視與監(jiān)督,作為在線音頻行業(yè)第一的喜馬拉雅,以后的路可能會(huì)愈發(fā)困難。上市后股價(jià)是跌是漲,是當(dāng)下喜馬拉雅面臨的第一道檻,而且影響深遠(yuǎn)。

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