中國工商銀行作為首屆消博會全球戰(zhàn)略合作伙伴,將金融服務(wù)嵌入消博會參會主體交易場景和個人金融消費(fèi)場景,以專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、貼心的金融產(chǎn)品和服務(wù),合作搭建更加廣闊的舞臺。
5月7日至10日,首屆中國國際消費(fèi)品博覽會(簡稱“消博會”)在海南??陂_幕。中國工商銀行作為首屆消博會全球戰(zhàn)略合作伙伴,將金融服務(wù)嵌入消博會參會主體交易場景和個人金融消費(fèi)場景,以專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、貼心的金融產(chǎn)品和服務(wù),助力打造“永不落幕的消博會”。
5月8日,作為消博會配套活動,海南省人民政府和中國工商銀行在海南國際會展中心(海口)成功舉辦“大金融、大消費(fèi)、大民生”時代高峰論壇。論壇聚焦發(fā)揮金融血脈作用,共論通過數(shù)據(jù)資產(chǎn)整合、優(yōu)化金融服務(wù)形態(tài),支持中小微企業(yè)發(fā)展。
工商銀行牡丹卡中心與瞭望智庫共同發(fā)布了“百城居民消費(fèi)健康指數(shù)”“中華千街‘煙火指數(shù)”“創(chuàng)業(yè)萬店人氣指數(shù)”三大指數(shù)。指數(shù)以100個城市、百萬個數(shù)據(jù)樣本、300多個數(shù)據(jù)標(biāo)簽搭建系列模型,涵蓋當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)情況、街道商圈發(fā)展情況、小商戶經(jīng)營生存現(xiàn)狀等,展現(xiàn)現(xiàn)階段我國國內(nèi)消費(fèi)活躍度及疫后消費(fèi)恢復(fù)度、區(qū)域經(jīng)濟(jì)景氣度、中小微及個體工商戶的交易活躍度。
此外,工商銀行充分應(yīng)用支付融資等相關(guān)數(shù)據(jù)要素,為小微企業(yè)及個體工商戶提供簡便、快捷的支付結(jié)算和普惠服務(wù),以消費(fèi)金融助力百城經(jīng)濟(jì)繁榮和中小微企業(yè)發(fā)展。例如,工商銀行推出的“e支付收款碼”,實(shí)行線上辦理、費(fèi)率優(yōu)惠、免費(fèi)提現(xiàn),有效解決了“小店”收款難、收款貴等難題,推出兩年多來累計(jì)服務(wù)小微商戶超過320萬戶,交易額超2600億元,累計(jì)減免手續(xù)費(fèi)超7億元,為小店“人間煙火”繁榮貢獻(xiàn)力量。疫情期間,工商銀行面向小微商戶推出了“e商助夢貸”,基于e支付交易數(shù)據(jù),以全線上、無抵押、無擔(dān)保的信貸資金,助力小微商戶打通復(fù)工復(fù)產(chǎn)、復(fù)商復(fù)市之路,已服務(wù)近6萬客戶,發(fā)放貸款約50億元。
消博會期間,工商銀行還與海南省政府聯(lián)合舉辦消博會(現(xiàn)場)撮合活動——“海南自貿(mào)港貿(mào)易投資對接會”,邀請全體參展商、采購商以及對海南自由貿(mào)易港貿(mào)易投資感興趣的市場主體,圍繞美好生活、開放貿(mào)易、廣闊天地三大板塊舉辦磋商洽談。
王府井集團(tuán)、大商集團(tuán)、捷克波西米亞投資公司、大馬頂級燕窩有限公司等300余家企業(yè)代表,以及洋浦經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、瓊海市人民政府和海南自貿(mào)港相關(guān)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)現(xiàn)場參會。活動期間,各方通過工商銀行“環(huán)球撮合薈”跨境撮合平臺,累計(jì)達(dá)成貿(mào)易及投資初步合作意向400余項(xiàng)。
本次對接會實(shí)行“貿(mào)易+投資”“推介+洽談”雙輪驅(qū)動,全面覆蓋首屆消博會五大行業(yè)板塊,并特別推出推介宣講環(huán)節(jié)以及海南自貿(mào)港磋商區(qū)、政策咨詢區(qū),為企業(yè)提供線上線下一體化、全鏈條跨境撮合服務(wù)。參會各方利用“環(huán)球撮合薈”平臺,實(shí)現(xiàn)了“一對一”精準(zhǔn)對接洽談。此前,工商銀行為增強(qiáng)對消博會的服務(wù)效果,開設(shè)了對接會線上專場,并設(shè)立了日本和阿根廷兩大境外分會場,打破時空界限,推動“云”端對接。
工商銀行“環(huán)球撮合薈”跨境撮合平臺于2020年8月面向全球企業(yè)免費(fèi)開放。截至目前,已覆蓋全球40余個國家和地區(qū),吸引數(shù)萬家企業(yè)入駐。用戶利用該平臺,可以7×24小時與平臺內(nèi)企業(yè)高效互動,并享受資訊、結(jié)算、融資等配套綜合金融服務(wù)。
消博會期間,工商銀行圍繞企業(yè)多元化金融需求,為企業(yè)提供跨境投融資、便捷開戶和數(shù)字人民幣服務(wù)等一站式金融服務(wù)。
在跨境投融資服務(wù)方面,工商銀行聚焦參展商與采購商生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)和實(shí)際融資需求,以本外幣一體化賬戶和自由貿(mào)易(FT)賬戶為載體,綜合運(yùn)用供應(yīng)鏈融資、營運(yùn)資金貸款、跨境直貸、跨境銀團(tuán)、融資租賃等產(chǎn)品,為參與消博會企業(yè)提供包括“在岸+跨境+離岸”的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),幫助企業(yè)提高資金周轉(zhuǎn)效率,降低運(yùn)營周轉(zhuǎn)成本。
中國國際消費(fèi)品博覽會迎賓大廳工行互動體驗(yàn)區(qū)。
5月7日,首屆中國國際消費(fèi)品博覽會在海南省??谑姓介_展。現(xiàn)場設(shè)置的可使用數(shù)字人民幣支付售賣機(jī)吸引參觀者體驗(yàn)。
中國國際消費(fèi)品博覽會登陸大廳工行形象展示區(qū)。
在便捷開戶服務(wù)方面,工商銀行為境內(nèi)采購商提供線上預(yù)約開戶服務(wù),為境外參展商提供見證開戶服務(wù),資料齊備后企業(yè)只跑一次網(wǎng)點(diǎn),即可快速辦好開戶。工商銀行還為開戶的采購商和參展商免費(fèi)提供五大結(jié)算產(chǎn)品,并通過電子和遠(yuǎn)程服務(wù)手段,提供一站式賬戶服務(wù),涵蓋賬戶管理、收付款管理、流動性管理、短期融資、投資理財(cái)和風(fēng)險(xiǎn)管理六大模塊。
在數(shù)字人民幣服務(wù)方面,工商銀行為境內(nèi)外采購商和參展商提供手機(jī)銀行線上自助開立數(shù)字人民幣對公錢包服務(wù),為展會提供方便快捷的售票、采購和銷售結(jié)算服務(wù)。
工商銀行升級“愛購”信用卡品牌,在全國范圍內(nèi)推出“愛購消費(fèi)券”,持卡人進(jìn)入“e生活”小程序即可領(lǐng)取“愛購”消費(fèi)券,消費(fèi)場景覆蓋加油、餐飲、超市、商圈等。工商銀行還聯(lián)合消博會商戶、中免免稅店推出消博會專場消費(fèi)滿減活動,讓持卡人享受到實(shí)在的優(yōu)惠。
在??谑?,工商銀行打造了54家服務(wù)消博會核心網(wǎng)點(diǎn),每一家網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立一個服務(wù)消博會專屬服務(wù)窗口,為參展商、采購商和消費(fèi)者提供高效便捷的金融服務(wù)。同時,網(wǎng)點(diǎn)的“工行驛站”專區(qū)配備休息、飲水、手機(jī)充電等設(shè)施,提供便民惠民服務(wù)。
展會現(xiàn)場,工商銀行為企業(yè)和個人提供線上金融服務(wù)體驗(yàn),在這里,個人消費(fèi)者可以體驗(yàn)工行個人手機(jī)銀行最新版本。比如,一站式財(cái)富顧問服務(wù)提供財(cái)富視圖、財(cái)富主題、財(cái)富講堂、財(cái)富號、財(cái)富錦囊等貼心的理財(cái)服務(wù),全新推出資產(chǎn)檢測服務(wù),一鍵檢測客戶資產(chǎn)配置的健康狀況,提供個性化的投資建議。
此外,工商銀行還發(fā)布了“美麗中國”系列“陽光海南”主題信用卡,為持卡人提供航空、景區(qū)、酒店、免稅店購物、租車等全方位旅游特惠服務(wù),持續(xù)為海南國際旅游消費(fèi)中心建設(shè)注入新動力。
消博會的成功舉辦,離不開眾多志愿者的積極支持。為保障各項(xiàng)志愿服務(wù)工作的專業(yè)性和效果,工商銀行在行內(nèi)招募了150多名志愿者,30%以上的志愿者具備良好的外語能力。志愿者全部接受了統(tǒng)一培訓(xùn),包括會務(wù)禮儀、特色產(chǎn)品、會務(wù)磋商要點(diǎn)及技巧等專業(yè)內(nèi)容,在現(xiàn)場保障展會順利舉行。
會展期間,工商銀行在活動現(xiàn)場設(shè)立防疫防控專員,做好相關(guān)防疫工作。?同時,工商銀行加強(qiáng)消博會期間網(wǎng)點(diǎn)疫情防控的組織指導(dǎo)、物資調(diào)配、監(jiān)測督導(dǎo)、應(yīng)急指揮和業(yè)務(wù)銜接等工作,確保消博會防疫保障有力有效。