基于SPSS的城市地下商業(yè)空間景觀營(yíng)造心理影響因素分析
——以徐州市蘇寧廣場(chǎng)為例

高偉豪

（淮北師范大學(xué) 美術(shù)學(xué)院，安徽 淮北235000）

隨著城市化進(jìn)程的加快，城市地面空間密度不斷飽和，人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的生存需求與土地資源緊缺的矛盾逐漸凸顯。對(duì)于地下空間的開發(fā)與利用成為城市進(jìn)一步獲取空間資源的必然選擇。城市地下商業(yè)空間作為城市地下空間最常見的空間形式之一，近年來發(fā)展迅速，但由于缺乏合理規(guī)劃，地下商業(yè)空間仍存在一些問題，諸如通風(fēng)不良、照明觀感較差、方位舒適感較低、缺乏公共服務(wù)設(shè)施等，對(duì)人的心理及生理產(chǎn)生了消極影響。同濟(jì)大學(xué)束昱教授等曾指出從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，人在地下環(huán)境中會(huì)產(chǎn)生各種各樣的心理障礙，并成為影響地下空間開發(fā)利用的主要因素之一。[1]束昱在《城市地下空間環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)》中進(jìn)一步闡釋了地下空間對(duì)于人的生理和心理影響，認(rèn)為地下空間中，景觀環(huán)境的設(shè)計(jì)營(yíng)造會(huì)對(duì)人的心理舒適性起到至關(guān)重要的影響。[2]日本早稻田大學(xué)小泉淳教授也從環(huán)境心理角度研究和評(píng)價(jià)影響地下空間環(huán)境的因素，得出在地下空間環(huán)境工作會(huì)造成職工較大的心理壓力，[3]所以地下空間中環(huán)境設(shè)計(jì)應(yīng)成為地下空間整體規(guī)劃與開發(fā)的重點(diǎn)領(lǐng)域。中國(guó)科學(xué)院名譽(yù)教授吉迪恩·S·格蘭尼博士認(rèn)為城市設(shè)計(jì)者應(yīng)該用全面與整合的設(shè)計(jì)理念來考慮城市設(shè)計(jì)的各個(gè)方面[4]。因此，探尋如何利用城市地下商業(yè)空間的景觀營(yíng)造改善空間環(huán)境，從而改善人的心理體驗(yàn)與感知，對(duì)于我國(guó)地下空間今后的發(fā)展與利用顯得尤為重要。以往的研究多從城市地下空間的建筑技術(shù)與室內(nèi)設(shè)計(jì)角度出發(fā)，鮮少研究景觀設(shè)計(jì)及景觀對(duì)人的心理造成影響的相關(guān)問題。本文從使用群體的心理角度出發(fā)，通過對(duì)江蘇徐州蘇寧廣場(chǎng)的地下商業(yè)空間進(jìn)行實(shí)地調(diào)研、現(xiàn)場(chǎng)問卷及隨機(jī)訪談，利用SPSS 軟件分析出空間中景觀營(yíng)造對(duì)人心理影響的主要因素，并結(jié)合設(shè)計(jì)心理學(xué)、設(shè)計(jì)行為學(xué)、人體工程學(xué)及生態(tài)學(xué)等多學(xué)科，提出景觀設(shè)計(jì)策略，以提升空間景觀環(huán)境品質(zhì)。相較之前的行為地圖法、自然觀察法等從感性主觀角度出發(fā)，SPSS 分析出的答案運(yùn)用客觀理性的數(shù)據(jù)分析，更精準(zhǔn)地分析出現(xiàn)存問題，從而提出設(shè)計(jì)策略，在一定程度上更具備針對(duì)性和科學(xué)性。

一、研究對(duì)象與案例項(xiàng)目概況

蘇寧廣場(chǎng)位于有“五省通衢”之稱的徐州市“心臟位置”——彭城廣場(chǎng)旁。蘇寧廣場(chǎng)在設(shè)計(jì)中遵循“以人為本”的原則，著力打造成為徐州市的地標(biāo)性建筑群。下沉式廣場(chǎng)、商業(yè)地下空間、開放中庭無不體現(xiàn)著設(shè)計(jì)中的人文關(guān)懷。本文研究對(duì)象即為位于負(fù)一層的商業(yè)地下空間。相較于徐州其他廣場(chǎng)，蘇寧廣場(chǎng)依賴著得天獨(dú)厚的地理?xiàng)l件及商業(yè)價(jià)值，逐漸成為徐州的商業(yè)中心，大眾認(rèn)知的重心，人流密度的中心。[5]各類人群對(duì)空間使用功能與空間要求不同，因此選擇該廣場(chǎng)作為研究對(duì)象最為合適。

該研究被彩訪對(duì)象在蘇寧廣場(chǎng)商業(yè)地下空間的活動(dòng)人群中隨機(jī)產(chǎn)生，問卷內(nèi)容為對(duì)商業(yè)地下空間內(nèi)部景觀設(shè)計(jì)的心理感受。期間共發(fā)放問卷500份，回收問卷500份，排除偶然因素，經(jīng)篩查最終確定有效問卷470份，之后以有效問卷為數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)。問卷對(duì)象中男女比例近1：1，其中學(xué)生占38%，社會(huì)人士占29%（圖1），受訪者的年齡分布以中青年為主（圖2），其中26-35 歲人群占比最多。

圖1 受調(diào)查者的社會(huì)身份

圖2 受調(diào)查者的年齡分段

該研究將城市商業(yè)地下空間景觀營(yíng)造對(duì)心理的20個(gè)影響因素變量數(shù)據(jù)導(dǎo)入SPSS進(jìn)行分析，將“不舒適、較不舒適、較舒適、舒適”調(diào)查選項(xiàng)分別賦值為1、2、3、4；年齡數(shù)據(jù)直接采用受訪者年齡數(shù)值；并對(duì)其他數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)換賦值。

二、因子分析

借助SPSS 軟件根據(jù)回收結(jié)果進(jìn)行信度分析（表1），調(diào)查結(jié)果的Alpha 數(shù)值為0.863，證明數(shù)據(jù)客觀，結(jié)果穩(wěn)定，可用于研究（不低于0.6000）。

表1 信度分析

根據(jù)統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)分析，進(jìn)一步得到目前地下空間存在的主要問題。之后運(yùn)用SPSS 數(shù)據(jù)分析軟件針對(duì)20 個(gè)心理影響因素進(jìn)行因子分析，按照平方差矩陣提取主成分，得到5個(gè)特征值大于1的因素，其累積貢獻(xiàn)率為71.277%，通過這些數(shù)據(jù)結(jié)果得出這5個(gè)因素是構(gòu)成這些項(xiàng)目的主要因素（表2）。

表2 因子分析主成分提取結(jié)果

三、空間滿足度分析

研究將470 份有效問卷樣本納入平方差矩陣提取主成分分析，探究景觀營(yíng)造對(duì)心理影響的主要因素。為了更清楚地了解變量的特征，通過因子矩陣的旋轉(zhuǎn)盡可能解釋多變量信息。按照“方差最大法”對(duì)求出的因子負(fù)荷矩陣進(jìn)行正交旋轉(zhuǎn)，得到正交旋轉(zhuǎn)后的因子載荷矩陣。最終選擇5 個(gè)主要成分中，累計(jì)貢獻(xiàn)率數(shù)值最大的主成分成為因子項(xiàng)的最終類別。[6]

表3 轉(zhuǎn)置后因子及貢獻(xiàn)率表

（一）空間內(nèi)景觀舒適度較低

子項(xiàng)目代表了人對(duì)地下空間的一切環(huán)境感知，代表人在地下空間中影響一切行為活動(dòng)的直接因素，體現(xiàn)最直觀的空間感知。三項(xiàng)數(shù)據(jù)與心理影響舒適度呈負(fù)相關(guān)關(guān)系，滿意度越低，得分越高，這意味著地下空間中光線讓人從地面空間進(jìn)入地下時(shí)無法適應(yīng)，挑高高度兩極化以及地上地下差異化明顯。

（二）空間內(nèi)景觀標(biāo)識(shí)系統(tǒng)弱化

方向感、出入口的方便程度是影響人們?cè)诘叵驴臻g中心理感受的主要環(huán)境因素，呈負(fù)相關(guān)關(guān)系，滿意度越低，得分越高。方向感代表空間方向的識(shí)別程度，為負(fù)效應(yīng)，即受訪者在地下空間的方向感普遍較差，無法快速辨別方位。調(diào)查結(jié)果顯示，大多數(shù)受調(diào)查者認(rèn)為導(dǎo)向系統(tǒng)包括地面標(biāo)識(shí)不明顯且指向性不強(qiáng)，目的地不夠精準(zhǔn)清晰，部分標(biāo)識(shí)牌出現(xiàn)了與后方門店廣告牌色調(diào)一樣無法區(qū)分的情況。

（三）空間內(nèi)缺乏景觀公共設(shè)施

子項(xiàng)目是影響受訪者體驗(yàn)感的主要個(gè)體要素。根據(jù)隨機(jī)訪談了解到，衛(wèi)生間作為公共設(shè)施，地點(diǎn)一般都比較隱秘，不易尋找且數(shù)量沒有辦法滿足空間中人的需要，經(jīng)常需要等待較長(zhǎng)時(shí)間，根據(jù)前期調(diào)研數(shù)據(jù)分析，受訪者認(rèn)為應(yīng)增加空間中公共設(shè)施的投入量。另外空間內(nèi)休憩座椅的數(shù)量較少，部分座椅雖具備特色，但其舒適度較低，選材也未根據(jù)使用環(huán)境的需要，導(dǎo)致體驗(yàn)感較差，無法較好滿足空間中行為活動(dòng)的人的休憩需求。

（四）空間內(nèi)缺乏景觀人工環(huán)境

子項(xiàng)目屬于人為干涉的環(huán)境要素，從數(shù)據(jù)負(fù)相關(guān)關(guān)系得出廣告牌對(duì)人的視覺起到了一定不適的沖擊；因地下沒有日光等自然因素判斷時(shí)間，進(jìn)入空間之后人的時(shí)間感弱化；防災(zāi)設(shè)施以及防災(zāi)標(biāo)識(shí)不明顯，存在一定安全隱患；同時(shí)空間中的綠化明顯不足，空氣質(zhì)量較差，引入植物要素不僅可以改變空間微氣候，緩解人們的空間壓抑感，同時(shí)也可減小與地面空間生態(tài)體系的差異度。

四、基于心理影響因素分析的設(shè)計(jì)策略

根據(jù)調(diào)研，案例地點(diǎn)的商業(yè)地下空間景觀營(yíng)造的滿意度較一般。以下結(jié)合設(shè)計(jì)心理學(xué)、人體工程學(xué)及生態(tài)學(xué)等學(xué)科，從人本角度出發(fā)，提出優(yōu)化設(shè)計(jì)策略。

（一）有效心理引導(dǎo)

在多種地下空間景觀營(yíng)造對(duì)心理有所影響的因子項(xiàng)中，空間舒適因子顯著影響受訪者的測(cè)評(píng)結(jié)果。該研究表明，案例地點(diǎn)的地下空間舒適度一般，空間環(huán)境較壓抑。根據(jù)訪談得知，53%的受訪者認(rèn)為，地下的空氣質(zhì)量差，空氣流通性不強(qiáng)。通風(fēng)性能不僅影響著地下空間中的空氣質(zhì)量，同時(shí)也影響空間中的保溫性能。從綠色設(shè)計(jì)理念的角度出發(fā)，決策者需適量增加地下通風(fēng)口，還可利用蘇寧廣場(chǎng)頂部的天井進(jìn)行自然通風(fēng)，在促進(jìn)空氣流通，改善空氣質(zhì)量的同時(shí)，還能增加自然采光，降低照明成本，改善空間環(huán)境壓抑的問題。[7]

從地面進(jìn)入地下商業(yè)空間后，突然的光線差異令受訪者感到不適，出現(xiàn)短暫性視覺障礙，會(huì)讓空間中的人們對(duì)于環(huán)境產(chǎn)生抵觸情緒。店面廣告畫及櫥窗較為刺眼，決策者可采用“隱光源照明系統(tǒng)”引入櫥窗設(shè)計(jì)中，以LED 光源為照明主光源，運(yùn)用照明隱藏技術(shù)，將光源隱藏在玻璃、亞克力等材料后面，即可避免直接光源照射引起視覺不適，又可形成一種別樣的視覺美感，還可降低成本，節(jié)約能源，這種空間照明方式將成為未來健康照明的主流。[8]

（二）地上地下景觀一體化

城市商業(yè)地下空間需與城市總體發(fā)展目標(biāo)相協(xié)調(diào)，滿足片區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及城市生態(tài)系統(tǒng)保護(hù)。在目前的基礎(chǔ)上，應(yīng)利用景觀營(yíng)造模糊空間界限，使地面、地下空間相互滲透，最大限度地利用城市地下空間資源。景觀設(shè)計(jì)應(yīng)結(jié)合設(shè)計(jì)心理學(xué)，從人的行為心理去分析，運(yùn)用景觀的連續(xù)性，在植物配置上盡可能多地選擇植物品種，多引入室內(nèi)易存活的綠植，利用高差營(yíng)造垂直綠化如植物景墻，注重氛圍營(yíng)造，利用不同植物區(qū)別不同功能分區(qū)，或在地上地下銜接處利用透明玻璃鋪裝讓人們可以觀察到外界的地面綠地，也可以一定程度消除距離感。同時(shí)通過統(tǒng)一室內(nèi)色彩，運(yùn)用借景等造景手法或與地面空間相似的景觀要素，將原本獨(dú)立的地面、地下空間進(jìn)行整合，提高空間環(huán)境品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)地面、地下空間景觀環(huán)境一體化。[9]

（三）增加景觀公共服務(wù)設(shè)施

商業(yè)地下空間的各類公共服務(wù)設(shè)施及人工環(huán)境影響受訪者的心理感受。該研究發(fā)現(xiàn)，商業(yè)地下空間內(nèi)的衛(wèi)生間設(shè)施、休憩設(shè)施與導(dǎo)向設(shè)施的滿意度顯著影響受訪者的心理舒適。其中，衛(wèi)生間設(shè)施與休憩設(shè)施影響著其在空間中的活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)與頻率（圖3）?；趩柧碚{(diào)查發(fā)現(xiàn)，因商場(chǎng)未考慮進(jìn)入人群類型的復(fù)雜性及目的性，導(dǎo)致35%的受訪者表示找不到座椅休息。公共設(shè)施因子的顯著性說明滿意度較低，不定時(shí)需要使用公共服務(wù)設(shè)施是人們?cè)诳臻g中日常行為活動(dòng)的重要內(nèi)容，潛在影響著心理舒適。在景觀營(yíng)造中應(yīng)考慮適當(dāng)增加休息座椅，改善人們的休息區(qū)域；增加洗手間的數(shù)量和標(biāo)識(shí)。這樣不僅可以為人們?cè)诳臻g中的各項(xiàng)行為活動(dòng)帶來便利，同時(shí)以此留住人群來增加經(jīng)濟(jì)效益。

圖3 徐州蘇寧廣場(chǎng)負(fù)一層公共座椅

（四）增強(qiáng)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)導(dǎo)向性

地下商業(yè)空間內(nèi)的導(dǎo)向系統(tǒng)滿意度顯著影響著受訪者的心理舒適。受訪者對(duì)空間內(nèi)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的滿意度一般。基于訪談得知，受訪者認(rèn)為導(dǎo)向標(biāo)識(shí)（包含地面標(biāo)識(shí)）與防災(zāi)導(dǎo)向并不明顯（圖4）。有68%的受訪者表示，進(jìn)入地下商業(yè)空間時(shí)不能及時(shí)辨別方向，尋找出口。這意味著如發(fā)生意外時(shí)，人群無法第一時(shí)間疏散，在一定程度上存在安全隱患（圖5）。因此在未來的商業(yè)地下空間景觀營(yíng)造中需要考慮采用明快且易區(qū)分的不同鋪裝材料來暗示功能分區(qū)及場(chǎng)所內(nèi)不同方向路線；商業(yè)地下空間中安全性應(yīng)放在首位，定位具體化，提高指向性；節(jié)約立面空間，將標(biāo)識(shí)牌置于人視線范圍可及之處。另外空間當(dāng)中應(yīng)避免出現(xiàn)狹窄與彎曲過道，清晰劃定各個(gè)功能空間的交通流線交叉點(diǎn)，優(yōu)化最明確的逃生路線。[10]

圖4 蘇寧廣場(chǎng)負(fù)一層內(nèi)防災(zāi)標(biāo)識(shí)

圖5 蘇寧廣場(chǎng)負(fù)一層內(nèi)安全通道

結(jié)語(yǔ)

城市商業(yè)地下空間是城市地下空間的重要組成部分，它的開發(fā)與利用直接影響到城市空間資源與城市發(fā)展及經(jīng)濟(jì)效益等方面，針對(duì)其景觀的優(yōu)化設(shè)計(jì)也是空間發(fā)展到一定階段所出現(xiàn)的必要訴求。本文以徐州市蘇寧廣場(chǎng)為例，通過470份問卷樣本數(shù)據(jù)研究發(fā)現(xiàn)：案例地點(diǎn)的受訪者對(duì)于空間中景觀營(yíng)造及環(huán)境滿意度均處于一般或較低水平。在建立的因子矩陣中，得到顯著影響受訪者空間感知的因子項(xiàng)為：空間適應(yīng)度、空間識(shí)別度、公共設(shè)施、人工環(huán)境及導(dǎo)向系統(tǒng)的滿意度。結(jié)合問卷數(shù)據(jù)及影響因素，從環(huán)境心理學(xué)、人體工程學(xué)及綠色設(shè)計(jì)理念等角度提出優(yōu)化策略，這對(duì)從使用者角度出發(fā)，地下商業(yè)空間的景觀營(yíng)造，提升空間景觀環(huán)境品質(zhì)，吸引人流來帶動(dòng)城市片區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要意義。