上官文慶
(河南省中醫(yī)院(河南中醫(yī)藥大學(xué)第二附屬醫(yī)院)醫(yī)患協(xié)調(diào)部/法治辦,河南 鄭州 450002)
醫(yī)院的有序發(fā)展和運行離不開科學(xué)的醫(yī)院檔案管理的支持。對此,為了促進醫(yī)院管理水平,保證其有序健康發(fā)展,就迫切需要應(yīng)用信息化管理方法,進而確保檔案信息化建設(shè)可以為醫(yī)院檔案管理發(fā)揮更大的價值。
信息化建設(shè)在醫(yī)院檔案管理中具有重要的價值與地位,不但是醫(yī)院現(xiàn)代化管理的需要,而且可以提高醫(yī)院管理效率、提高管理者的綜合能力、提升醫(yī)院競爭力,具有不可替代的作用。由此可見,信息化建設(shè)所具有的作用不可忽視,其的有效建設(shè)也是鞏固醫(yī)院檔案管理地位和發(fā)揮醫(yī)院檔案管理價值的內(nèi)在需要。具體如表1所示。
信息化檔案管理離不開對技術(shù)水平和管理設(shè)備的重視,只有這樣,才可以促進信息化管理目標(biāo)的實現(xiàn)。傳統(tǒng)信息管理工作記錄和保存的方式多采取手工方法,而信息化管理方式的應(yīng)用,則可以通過計算機實現(xiàn)紙質(zhì)信息電子化的目的。對此,醫(yī)院應(yīng)該增加財力的投入,建立電子檔案信息系統(tǒng)。通過不斷優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)備,可以保證醫(yī)療事業(yè)的有序發(fā)展。檔案信息技術(shù)的應(yīng)用可以實現(xiàn)動態(tài)化,如醫(yī)院可以通過微信建立公眾號,為患者及時就醫(yī)提供方便。
醫(yī)院信息化檔案管理工作引入先進的技術(shù)與軟件,可以優(yōu)化軟件,通過加強綜合規(guī)劃,以此促進檔案管理質(zhì)量的提升。醫(yī)院涉及門診部、采購等部門,醫(yī)院可通過綜合規(guī)劃的方式整合各部門的信息,保證各部門工作的順利開展和進行。通過綜合規(guī)劃,能夠提高資源利用率和信息管理質(zhì)量。
檔案信息建設(shè)必須嚴(yán)格遵守相關(guān)原則,促使信息化工作的順利開展。首先,安全性元盡責(zé)。檔案信息化建設(shè)應(yīng)注重信息安全問題,不可疏忽對信息網(wǎng)絡(luò)的管理工作,防止因為網(wǎng)絡(luò)漏洞等因素影響醫(yī)院的發(fā)展。其次,經(jīng)濟性原則。檔案管理工作并非一朝一夕就可完成,需要醫(yī)院管理者投入更多的財力,但為了提高資金的利用率,應(yīng)合理控制資金,防止投入過多的資金影響醫(yī)院的發(fā)展。最后,全面性原則。該原則可以保證信息的傳輸、保存等,確保檔案信息的作用可以得到充分發(fā)揮,促進醫(yī)院經(jīng)濟效益的提升。
表1 信息化建設(shè)在醫(yī)院檔案管理中的價值與地位
醫(yī)院的運行需要建立管理機制,加強檔案信息的管理,才能有效提高檔案信息的效果和質(zhì)量。電子檔案管理難免會出現(xiàn)信息遺漏、丟失等問題,就需要建立安全管理機制,做好信息管理的監(jiān)管工作,避免外部因素對檔案信息管理產(chǎn)生的不良影響,提高數(shù)據(jù)信息的安全性?,F(xiàn)如今,一些為了自己利益置法律法規(guī)而不顧的不法分子,會利用管理漏洞等方式來達(dá)到自己的目的。為了提高信息的安全性,就非常有必要采取科學(xué)的方法,建立安全管理機制,確保電子信息不會出現(xiàn)惡意套取的情況。
醫(yī)院信息化檔案管理要想獲取顯著效果,促進整體管理水平的提升,就需要通過不同的方法,培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的人才。具體可從如下方面實施:第一,組織培訓(xùn)活動。培訓(xùn)活動可以為檔案管理人員的學(xué)習(xí)提供更多的機會,對此,醫(yī)院可通過定期組織培訓(xùn)活動的方式,促使檔案管理人員意識到不斷豐富自我和提升自我所具有的重要作用,并鼓勵其積極學(xué)習(xí),以此來彌補自己的不足,為信息化檔案管理工作賦予更多的內(nèi)涵。第二,引導(dǎo)管理人員自主學(xué)習(xí)。醫(yī)院檔案管理人員應(yīng)該具備自學(xué)的能力,這也是提高其管理能力和技術(shù)水平的重要所在。第三,拓展招聘渠道。醫(yī)院信息化檔案建設(shè)應(yīng)該通過拓展招聘渠道的方式,進而確定當(dāng)前社會背景下所需要的檔案管理人員,并通過該招聘標(biāo)準(zhǔn),引進一批綜合技能高的人才,提高檔案管理的專業(yè)性。通過不斷輸入新鮮的血液,可以激發(fā)管理人員的積極性,提高管理 效果。
總之,在醫(yī)院檔案管理工作中可以通過信息化技術(shù)的利用,進而促進其管理效率的提升,保證醫(yī)院具有較強的競爭力,加快醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的步伐。