王麗君 張玨婭 翟春曉
(隴南師范高等??茖W(xué)校,甘肅隴南 742500)
企業(yè)形象是企業(yè)精神文化內(nèi)涵的體現(xiàn),消費(fèi)者如何在琳瑯滿目的貨架上作出選擇,其依據(jù)來源于企業(yè)形象樹立得成功與否。一個好的企業(yè)形象便于消費(fèi)者識別加深記憶產(chǎn)生信任,同時有助于區(qū)分同類產(chǎn)品,也有利于企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展,而包裝設(shè)計(jì)作為企業(yè)形象宣傳和品牌樹立最直觀的載體,是企業(yè)立足本土走向社會的重要途徑之一。隨著生活水平的進(jìn)一步提高,消費(fèi)者對商品已經(jīng)不僅僅停留在簡單的滿足基本物質(zhì)需求的層面,更多的是精神層面的追求。在商品同質(zhì)化嚴(yán)重的市場上,產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)的優(yōu)質(zhì)顯得尤為重要,如何從簡單的保護(hù)產(chǎn)品、方便運(yùn)輸過渡到展現(xiàn)企業(yè)文化內(nèi)涵,方便消費(fèi)者帶動品牌傳播最終促進(jìn)產(chǎn)品銷售,已經(jīng)成為農(nóng)產(chǎn)品銷售企業(yè)亟待解決的問題。
甘肅隴南地處秦巴山區(qū),其獨(dú)特的地理優(yōu)勢造就出豐富的農(nóng)特產(chǎn)品。但是由于當(dāng)?shù)睾芏嗥髽I(yè)經(jīng)營者對企業(yè)形象的樹立意識較為淡薄,未能重視農(nóng)產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)為企業(yè)帶來的深遠(yuǎn)效益,在農(nóng)產(chǎn)品形象的樹立以及包裝設(shè)計(jì)上投入較少,導(dǎo)致最具代表性的企業(yè)形象缺失,相當(dāng)一部分線上、線下農(nóng)產(chǎn)品的包裝都極為簡單粗糙,材質(zhì)的選擇基本以透明塑料或瓦楞紙箱為主,沒有明確的產(chǎn)品標(biāo)識。為使商品在運(yùn)輸過程中減少損壞,多數(shù)商家還會在商品內(nèi)外加入廢紙團(tuán)、充氣囊或者包裹多層膠帶紙進(jìn)行填充,整體毫無設(shè)計(jì)感可言,同時造成包裝過度導(dǎo)致資源浪費(fèi)?;緢D案的選擇上也較為單一,大多數(shù)還僅僅停留在農(nóng)作物元素的呈現(xiàn)上,色彩搭配也較為混亂,很難表達(dá)出產(chǎn)品本身的內(nèi)涵,整體視覺上缺乏耳目一新的感覺,這是導(dǎo)致企業(yè)無法快速銷售和占領(lǐng)市場的根本原因之一。
近年來隨著隴南電商的不斷發(fā)展,各類農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭已經(jīng)越來越明顯,很多企業(yè)逐漸開始意識到包裝作為企業(yè)最直觀的廣告可以加深消費(fèi)者對企業(yè)形象的認(rèn)知,從而帶動品牌傳播。因此,很多企業(yè)開始在整體的營銷策略中將企業(yè)形象的塑造作為重點(diǎn)突破口,在運(yùn)營團(tuán)隊(duì)中也開始吸收越來越多的設(shè)計(jì)類專業(yè)人才,為企業(yè)原有的包裝進(jìn)行升級換代,以期注入新的思想、新的理念[1]。與此同時企業(yè)形象的塑造以及后期在整體包裝設(shè)計(jì)中的衍生運(yùn)用,已經(jīng)成為企業(yè)面臨的新挑戰(zhàn),可謂機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。
每個企業(yè)都有自己發(fā)展的歷史背景和企業(yè)文化,不同的企業(yè)文化代表了企業(yè)內(nèi)部不同的精神內(nèi)涵和文化理念[2]。良好的企業(yè)形象則能夠反映出企業(yè)的核心價值追求和文化理念,能夠在激烈的競爭中助力企業(yè)贏得市場。包裝設(shè)計(jì)作為企業(yè)形象的載體,成為傳達(dá)企業(yè)文化理念和地域特色的基本符號。
企業(yè)產(chǎn)品本身質(zhì)量的保證是企業(yè)市場競爭的有效手段,也是增加消費(fèi)者信任形成影響力的基本要求,如何使自身產(chǎn)品在同類商品中脫穎而出,擺脫產(chǎn)品的單一性成為產(chǎn)品塑造環(huán)節(jié)最重要的突破口,因此企業(yè)有必要對產(chǎn)品本身加以創(chuàng)新,或突出其外觀、或突出其口感以此研發(fā)出更多的產(chǎn)品,使得產(chǎn)品更加豐富,消費(fèi)者選擇的空間更大。
包裝是消費(fèi)者接觸產(chǎn)品的第一印象,好的包裝會使消費(fèi)者和產(chǎn)品產(chǎn)生情感共鳴,包裝設(shè)計(jì)中的諸要素,如圖形、色彩和文字是直接面對消費(fèi)者的“推銷員”[3]。這里的圖形、文字和色彩不是簡單地將其進(jìn)行組合和拼湊,而是考慮如何將企業(yè)的文化內(nèi)涵通過這些元素呈現(xiàn)出來,讓消費(fèi)者第一時間能夠識別購買并且傳播出去。為使企業(yè)形象能夠在包裝設(shè)計(jì)中較好地衍生,在塑造企業(yè)形象時注入人文元素,不僅能讓包裝變得更加完美,還能對消費(fèi)者產(chǎn)生人文關(guān)懷,從而產(chǎn)生品牌信任感,促成銷售,達(dá)到品牌傳播的最終目的[4]。
美國廣告學(xué)研究者拉維奇和斯坦納在研究電視廣告的作用時發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者產(chǎn)生的購買行為實(shí)際是從認(rèn)知到情感再到行動的過程[5],也就是說,商家在推薦商品時應(yīng)該首先讓消費(fèi)者認(rèn)識產(chǎn)品,給對方留下好的印象,其次站在消費(fèi)者的角度考慮產(chǎn)品能夠具體帶給對方哪些好處或者能夠具體給對方提供哪些幫助,將其提煉出來以后通過視覺元素傳遞給消費(fèi)者,只有這樣消費(fèi)者最終才有可能付諸行動。從消費(fèi)心理學(xué)上分析,視覺形象的塑造有助于品牌的樹立,好的視覺形象是消費(fèi)者認(rèn)識產(chǎn)品、了解產(chǎn)品最終帶動品牌傳播的重要途徑之一[6]。因此農(nóng)產(chǎn)品包裝不應(yīng)該僅僅停留在傳達(dá)產(chǎn)品本身上,更多應(yīng)該是企業(yè)形象和品牌精神的傳達(dá)。
隴南市某農(nóng)產(chǎn)品有限公司位于被譽(yù)為“核桃之鄉(xiāng)”的甘肅省隴南市成縣,主要經(jīng)營核桃加工系列相關(guān)農(nóng)特產(chǎn)品,自2006 年公司成立以來先后被隴南市政府評定為“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)”“國家級重點(diǎn)龍頭企業(yè)”等榮譽(yù)稱號。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下,該企業(yè)的產(chǎn)品市場競爭已經(jīng)逐漸從價格和質(zhì)量過渡到企業(yè)品牌形象的競爭中。然而由于該企業(yè)目前對企業(yè)形象的塑造和理解不夠,未形成一套獨(dú)特的視覺品牌營銷方案,導(dǎo)致其在外地知名度不高。企業(yè)在產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)上也沒有做過多的思考,而是直接購買包裝公司的成品袋,再印上企業(yè)logo,投入市場后辨識度較低。如圖1 所示,雖然該企業(yè)已經(jīng)擁有自己的企業(yè)logo 和一部分農(nóng)產(chǎn)品包裝,但是缺乏整體統(tǒng)一性,不論是材質(zhì)還是外觀設(shè)計(jì)上均未充分結(jié)合當(dāng)?shù)氐牡赜蛱厣?,更沒有融合企業(yè)的相關(guān)文化底蘊(yùn)。單看包裝在選材和設(shè)計(jì)上理念陳舊,創(chuàng)新不夠,導(dǎo)致無法在大眾市場上留下深刻印象,不利于品牌傳播。
圖1 原始包裝
圖2 企業(yè)形象設(shè)計(jì)
企業(yè)形象的塑造是企業(yè)產(chǎn)品營銷和推廣的指導(dǎo)前提,因此有必要在著手包裝設(shè)計(jì)之前就策劃好既能體現(xiàn)企業(yè)內(nèi)涵宗旨又能突出地域特色的企業(yè)形象。考慮到該企業(yè)位于被譽(yù)為“核桃之鄉(xiāng)”的成縣,結(jié)合企業(yè)名,在企業(yè)形象的塑造上提煉出“核桃”和“龍”這兩個關(guān)鍵詞,一方面這兩個關(guān)鍵詞聯(lián)想到的都是大眾熟知的具象化的事物,有助于快速識別和記憶。另外通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前消費(fèi)市場上的消費(fèi)者年齡普遍年輕化,更側(cè)重于追求新穎、好玩、有趣的事物,因此用卡通形象的手法進(jìn)行表現(xiàn)更為適宜。如圖2 所示,結(jié)合這兩個關(guān)鍵詞創(chuàng)作出來的兩個活潑可愛的卡通形象以其親切的外表呈現(xiàn)在大眾面前,更容易被消費(fèi)者接受和喜愛。
企業(yè)卡通形象整體造型的設(shè)計(jì)理念,頭部靈感源自于當(dāng)?shù)睾颂页墒熘型砥?,此時期的核桃果被稱為“青皮核桃”,其外表光滑圓潤,顏色青綠,非常好看。后經(jīng)過擬人化的手法將此造型塑造為卡通頭像,身體其他部位則結(jié)合“龍”的形象進(jìn)行表現(xiàn)。主色調(diào)選擇富有朝氣且溫和的草綠色,這也是企業(yè)文化秉承的“純天然、綠色、無公害”理念。同時,企業(yè)在不斷嘗試并研發(fā)新品,為使后期能夠衍生出更多不同品類的包裝設(shè)計(jì),依據(jù)性別設(shè)計(jì)出兩個形象,針對不同的產(chǎn)品,兩個卡通形象可以通過調(diào)整不同的服裝、肢體語言、面部表情等表達(dá)產(chǎn)品內(nèi)涵。
在視覺上,農(nóng)產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)作為企業(yè)形象的載體,不能僅僅局限于展現(xiàn)產(chǎn)品本身,更重要的是要意識到在展示農(nóng)產(chǎn)品的過程中,將企業(yè)形象作為消費(fèi)者認(rèn)識產(chǎn)品帶動品牌傳播的重要途徑之一在包裝設(shè)計(jì)上加以體現(xiàn)。
結(jié)合產(chǎn)品特色分別為“精選仁、白米籽、優(yōu)質(zhì)仁”3 個不同品種的核桃仁設(shè)計(jì)了產(chǎn)品包裝,如圖3 所示。首先將設(shè)計(jì)好的企業(yè)形象最大限度地呈現(xiàn)在包裝上,由于整體形象綠色占比較多,因此在形象的背部,利用色彩構(gòu)成原理,分別使用對比色和鄰近色制成圖形加以襯托,使得企業(yè)形象更加醒目,設(shè)計(jì)感更強(qiáng)。在包裝袋下端三分之一處開透明窗,達(dá)到既宣傳企業(yè)形象又展現(xiàn)產(chǎn)品的雙重目的。袋型的選擇上使用當(dāng)下比較流行的自立袋拉鏈條設(shè)計(jì),攜帶保存更為方便。整體色彩搭配方面,不同品種的外包裝使用不同顏色加以區(qū)分,例如,“白米籽”包裝的主色調(diào)使用干凈通透的高明度藍(lán)色,給人誠實(shí)可靠的心理暗示;“精選仁”包裝選擇清新活力的高明度綠色,給人安全健康的心理暗示;“優(yōu)質(zhì)仁”包裝則選擇親切開朗的高明度橙色,這種暖色調(diào)能帶給人安適放心的感覺。通過色彩區(qū)分品牌系列食品的品種和口感是設(shè)計(jì)師最常用的一種方法,利用這類表現(xiàn)手法設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品呈現(xiàn)在貨架上區(qū)分起來更方便,同時整體性更強(qiáng)。包裝材質(zhì)的選擇上使用OPP+ 陰陽鍍鋁膜+PE,內(nèi)部鍍鋁的作用一方面是為防止陽光直射,更好地保護(hù)商品,另一方面結(jié)合OPP 和PE 材質(zhì)做出來后整個包裝的挺拔直立性更好,放置起來也更加美觀,3 種高明度的色彩印刷到此材質(zhì)上光滑高檔,整體的視覺效果較之以前的包裝更美觀、更加富有設(shè)計(jì)感。
圖3 核桃仁系列包裝
圖4 琥珀核桃仁禮盒包裝設(shè)計(jì)
除了產(chǎn)品零售包裝設(shè)計(jì),禮盒包裝設(shè)計(jì)也是展示企業(yè)形象與產(chǎn)品特點(diǎn)的重要方面。結(jié)合產(chǎn)品的加工類型與特色,為琥珀核桃仁進(jìn)行禮盒設(shè)計(jì),如圖4 所示??紤]產(chǎn)品本身是由核桃、蜂蜜、核桃油和芝麻加工而成,口感香甜酥脆,回味無窮,因此在主色調(diào)的選擇上使用橙色加以突出產(chǎn)品的口感。為增加畫面的趣味性,通過改變企業(yè)卡通形象的肢體語言,將其放置到適當(dāng)?shù)奈恢?,使畫面?nèi)容活潑可愛,互動性更強(qiáng)。為方便其流通,在產(chǎn)品外包裝箱的設(shè)計(jì)上遵循適度設(shè)計(jì)的原則,同樣利用企業(yè)卡通形象衍生的方法,達(dá)到內(nèi)外一致整體統(tǒng)一的視覺效果。內(nèi)部隔斷上摒棄傳統(tǒng)設(shè)計(jì)的粗糙問題,使用瓦楞紙板進(jìn)行鏤空隔斷,較之塑料泡沫更為環(huán)保,箱體的內(nèi)部空間按照罐體大小適度加大,基本未造成空間浪費(fèi),不僅在運(yùn)輸過程中起到了保護(hù)商品的作用,同時達(dá)到了宣傳企業(yè)形象的目的。
企業(yè)形象是企業(yè)區(qū)別于其他競爭對手的有利存在,而包裝設(shè)計(jì)直接決定了企業(yè)形象的好壞,好的產(chǎn)品包裝在得到消費(fèi)者認(rèn)可的同時有助于企業(yè)在激烈的市場競爭中平穩(wěn)發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,使得諸多優(yōu)質(zhì)資源得到了共享,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的市場上包裝成為有利區(qū)分品牌的重要存在,在不了解相關(guān)政策法律法規(guī)的情況下,包裝設(shè)計(jì)侵權(quán)現(xiàn)象頻頻出現(xiàn)。為保護(hù)自身合法權(quán)益,自2015 年新的廣告法修訂實(shí)施以來,當(dāng)?shù)卦絹碓蕉嗟钠髽I(yè)已經(jīng)開始重視專業(yè)設(shè)計(jì)師的引進(jìn)和培養(yǎng)。
3.3.1 圖形、文字和色彩的應(yīng)用 產(chǎn)品包裝是消費(fèi)者接觸產(chǎn)品的第一印象,是消費(fèi)者通過圖形、色彩和文字直接感知企業(yè)形象的重要途徑之一。在著手規(guī)劃企業(yè)形象整體設(shè)計(jì)前應(yīng)充分了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情、地域特色,企業(yè)歷史,結(jié)合這些背景設(shè)計(jì)出來的企業(yè)形象更加富有寓意。圖形的選擇上應(yīng)考慮與產(chǎn)品有一定的關(guān)聯(lián),既能體現(xiàn)產(chǎn)品特性又能體現(xiàn)企業(yè)自身的文化內(nèi)涵。文字選擇方面為避免出現(xiàn)版權(quán)糾紛問題,在時間允許的情況下可以使用原創(chuàng)字體,或者從網(wǎng)上查找授權(quán)的可商用字體,下載以后最好通過第三方軟件對字體的筆畫、結(jié)構(gòu)等進(jìn)行重組加工后再使用。色彩搭配可參考60%為主色調(diào),30%為輔助色,10%為點(diǎn)綴色的原則,同時還應(yīng)結(jié)合產(chǎn)品屬性考慮方便其后期在系列包裝設(shè)計(jì)中的衍生運(yùn)用。
3.3.2 相關(guān)政策法律法規(guī) 設(shè)計(jì)師除了掌握相應(yīng)的技能操作之外,還應(yīng)熟知廣告法相關(guān)條例,因?yàn)槟壳爱?dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品銷售有相當(dāng)一部分是O2O 模式,如果在不了解相關(guān)法律法規(guī)的情況下很容易導(dǎo)致產(chǎn)品違規(guī),被迫下架。例如:雖然該企業(yè)在2013 年被評為“國家級重點(diǎn)龍頭企業(yè)”,但是根據(jù)中華人民共和國廣告法第九條——廣告不得使用“國家級”“最高級”“最佳”等用語[7],因此在包裝設(shè)計(jì)上不能出現(xiàn)相關(guān)字樣。有權(quán)威認(rèn)證的產(chǎn)品應(yīng)加上相關(guān)認(rèn)證標(biāo)示,不能隨意加入“有機(jī)、無公害”等字樣。除此之外,還應(yīng)了解相關(guān)包裝審核規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),例如:包裝設(shè)計(jì)正面凈含量字符數(shù)值不應(yīng)小于3 mm;有配料的產(chǎn)品應(yīng)按照加工產(chǎn)品時的加入量用遞減的順序進(jìn)行排列,不能用“等”字進(jìn)行概括;包裝背部除了基本的產(chǎn)品名稱、使用方法、儲存方法、產(chǎn)地等內(nèi)容以外還應(yīng)包含執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)許可證編號等相關(guān)內(nèi)容。
企業(yè)形象的樹立有助于提升產(chǎn)品附加值,迅速吸引消費(fèi)者的眼球,良好的企業(yè)形象會促使消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為。因此樹立良好的企業(yè)形象已經(jīng)成為當(dāng)?shù)卦絹碓蕉嗟钠髽I(yè)正在追求的目標(biāo),而產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)是企業(yè)形象塑造中最核心的組成部分,是產(chǎn)品在激烈的市場競爭中脫穎而出的最佳突破口,透過產(chǎn)品包裝形成良好的企業(yè)形象進(jìn)入市場后很容易吸引消費(fèi)者,進(jìn)而提升品牌效應(yīng),達(dá)到企業(yè)良性循環(huán)的最終目的。