□ 樓上華 東南大學(xué)
“現(xiàn)代性”是揭示社會運(yùn)行機(jī)理和文化模式的基本軌跡,其在政治、經(jīng)濟(jì)、哲學(xué)、文化上的廣泛意義被學(xué)者所廣泛解讀,成為對照現(xiàn)實問題、解決現(xiàn)實困境的一面鏡子。在普遍意義上,現(xiàn)代性具體表現(xiàn)在個體的主體性與自我意識、理性化和契約化的公共文化精神、意識形態(tài)化的社會歷史敘事的現(xiàn)代性, 以及表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的理性化、行政管理的科層化、公共領(lǐng)域的自律化、公共權(quán)力的民主化和契約化等[1]。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,現(xiàn)代性的深入也對設(shè)計學(xué)科產(chǎn)生了許多強(qiáng)有力的影響,無論包豪斯“美與技術(shù)相統(tǒng)一”的設(shè)計理論,抑或現(xiàn)代設(shè)計中“以人為本”的設(shè)計理念,還是在當(dāng)今社會被所有科技企業(yè)所推崇的“以用戶為中心”的設(shè)計規(guī)范,都是現(xiàn)代性在設(shè)計領(lǐng)域中的折射與表現(xiàn)。隨著大數(shù)據(jù)、人工智能等新一波技術(shù)浪潮對設(shè)計的持續(xù)沖擊,技術(shù)在設(shè)計邏輯中被提升到了全新的高度。
從歷史的維度看,“現(xiàn)代性”作為一種從啟蒙時代開始的思潮,從某種程度上折射了啟蒙時代的理性思想與工業(yè)革命所帶來的對人、社會、自然界各層面的影響。在設(shè)計界,意大利著名設(shè)計師馬扎諾在《飛躍拉斯維加斯》中說:“如果說, 拉斯維加斯所代表的一種表面的、畸形的、不真實的、扭曲人性的繁榮與現(xiàn)代文明, 那么現(xiàn)代文明的真諦何在, 而作為設(shè)計師的時代責(zé)任又何在?誰能真正‘飛越拉斯維加斯’而回到創(chuàng)造與造物的真諦?”[2]
我們?nèi)绻麌L試用現(xiàn)代批判性的眼光去審視當(dāng)代的設(shè)計實踐,尤其是商業(yè)化的、技術(shù)化的、“以用戶為中心”的設(shè)計,便能發(fā)現(xiàn)當(dāng)代的設(shè)計倫理中出現(xiàn)了一些具有“后現(xiàn)代性”特征的問題?;诖?,“服務(wù)設(shè)計”(Service Design)的理念被提出,迅速完成了其基礎(chǔ)的理論建構(gòu)和方法論的延伸,成為一個獨(dú)立的學(xué)科門類,甚至作為一種實際操作工具被應(yīng)用到芬蘭政府部門采購系統(tǒng)中。
然而,服務(wù)設(shè)計的理念并不是對技術(shù)理性的直接回應(yīng),而是采用了一種近似迂回的方式,試圖通過更加全面的思維方式考慮設(shè)計對象與社會的各個層面,但是20 世紀(jì)60 年代的“設(shè)計終結(jié)論”始終沒有辦法得到妥善解決,而是隨著各種各樣新技術(shù)浪潮的出現(xiàn)和影響更為凸顯[3]。
例如,在2017 年“雙十一”購物節(jié),阿里巴巴開發(fā)的AI 平臺“魯班系統(tǒng)”在強(qiáng)大的技術(shù)支持下完成了4000 萬張海報的制作,約每秒8000 張,實現(xiàn)了購物平臺的宣傳界面因人而異和對不同用戶消費(fèi)習(xí)慣的精準(zhǔn)對接[4]。設(shè)計的商業(yè)化拓展達(dá)到了一個前所未有的高度,規(guī)格化的設(shè)計生產(chǎn)模糊了人深層次的內(nèi)心需求,從而對設(shè)計的深層邏輯產(chǎn)生了結(jié)構(gòu)性破壞?!凹夹g(shù)應(yīng)融入我們的生活,而不是讓我們感到時時戰(zhàn)栗與恐懼?!蓖岢龅挠^點(diǎn)從側(cè)面揭示了現(xiàn)代性背景下過度的技術(shù)理性所產(chǎn)生的焦慮感,這也正是現(xiàn)代性視角下技術(shù)理性的深入發(fā)展所形成的困局的體現(xiàn)。
“現(xiàn)代性批判”在設(shè)計層面的體現(xiàn)莫過對設(shè)計中過度的技術(shù)理性在設(shè)計實踐與商業(yè)行為中的體現(xiàn),早在包豪斯的時代,格羅皮烏斯就對技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的“暴政”作出過相關(guān)的批判,而在設(shè)計實踐中對現(xiàn)代性批判的回應(yīng)有多種形式,其中最具代表性的則是“大眾設(shè)計”的提出,“大眾設(shè)計”在某種程度上說是“現(xiàn)代性的產(chǎn)物”,大眾設(shè)計被認(rèn)為是一種“由大眾操刀的設(shè)計”,與林肯在葛底斯堡的演說所提出 的“government of the people,by the people, for the people”的理念相似,大眾設(shè)計也是“大眾的、為了大眾而設(shè)計的、為了大眾的需求”而產(chǎn)生的設(shè)計[5]。
而在另一領(lǐng)域發(fā)端的新概念——“開源”(Open Resource)也許能夠成為開啟大眾設(shè)計的一把鑰匙。最早發(fā)端于計算機(jī)領(lǐng)域,被譽(yù)為“最后一個真正的黑客”的斯托爾曼認(rèn)為, 軟件被開發(fā)者束縛有悖于自由精神, 從而產(chǎn)生“強(qiáng)權(quán)人物統(tǒng)治計算機(jī)工業(yè)的局面”。1985 年,斯托爾曼在美國計算機(jī)雜志《多博士》上發(fā)表了著名的《GNU 宣言》, 發(fā)起“GNU 工程”的軟件自由化運(yùn)動。通過自由軟件編寫的形式, 他公開了可自由使用、復(fù)制、修改和傳播的類Unix 的GNU 操作系統(tǒng)[6]。在設(shè)計領(lǐng)域內(nèi),一直困擾著設(shè)計師集團(tuán)的一個問題是,似乎很難找到一種具有可操作性的技術(shù)手段實現(xiàn)“人人都是藝術(shù)家”這一偉大理想,而開源手段的出現(xiàn),提供了一種具有可實現(xiàn)性的解決方案。
一方面,現(xiàn)代性意味著個人意識的覺醒和公民社會的產(chǎn)生;而另一方面,現(xiàn)代性也包含了技術(shù)理性的浪潮,而現(xiàn)在亟須解決的問題是在設(shè)計實踐中人們往往過度注重“理性的建構(gòu)”,甚至將“以人為本”的構(gòu)想納入理性的范圍進(jìn)行考量[7]。而開源設(shè)計的嘗試,為設(shè)計注入了一種民主主義的觀念,試圖通過在設(shè)計領(lǐng)域下放設(shè)計的公共權(quán)力與開放設(shè)計的話語范疇來重新構(gòu)建設(shè)計“人性”的一面,在人們的日常生活中,回答現(xiàn)代性的若干批判,也是對20 世紀(jì)的現(xiàn)代主義設(shè)計運(yùn)動的拓展。
由于缺乏相應(yīng)的技術(shù)手段及其他因素,20 世紀(jì)興起的這一場設(shè)計運(yùn)動被認(rèn)為是一場“烏托邦式”的設(shè)計實驗。如今,由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,“由大眾操刀的設(shè)計”終于被技術(shù)賦能,從而具備登上歷史舞臺的可能性。
2012 年12 月,Dave 嘗試著探索出一種減少世界上的電子廢棄品的方式,幾個月后,“模塊化手機(jī)”的概念產(chǎn)生。在短短數(shù)年之內(nèi),Phonebloks 大獲成功,在短短數(shù)月之內(nèi)風(fēng)靡全世界。
Phonebloks 將智能手機(jī)拆解為幾個主要的部分,成為一種堆積“積木”的模塊形式,包括電池、攝像頭、芯片等(見圖1)?!澳K”被認(rèn)為是系統(tǒng)的基本構(gòu)成部分,是系統(tǒng)的分解產(chǎn)物之一,也具有通用性、兼容性、典型性的基本特點(diǎn)[8]。
概念的實施、產(chǎn)品的改良和用戶的反饋,這樣的設(shè)計模式化解了設(shè)計師主觀意志和大眾的客觀需求之間的矛盾[9]。一方面,模塊化的設(shè)計方式簡化了設(shè)計師的設(shè)計流程,設(shè)計師不再代替用戶做“需要什么”的決定,而是在真正意義上成為服務(wù)解決方案的提供者,而將選擇解決方案的權(quán)利交給了消費(fèi)者。
“開源設(shè)計”的社區(qū)與軟件開源的社區(qū)相比,具有一些顯著的不同點(diǎn)。第一,在設(shè)計的開源社區(qū)中,由于設(shè)計的產(chǎn)品直接面向大眾,大眾是產(chǎn)品的直接使用者和體驗者,開發(fā)者和真實的用戶之間的對接也會更加自然與便捷,更能明白在用戶使用層面上大眾的真實需求與感受,以便進(jìn)行下一步改進(jìn)與優(yōu)化。第二,軟件的開源社區(qū)的高度專業(yè)化特征使社區(qū)的成員可以直接對某一串代碼、某一個軟件提出專業(yè)的修改意見,而當(dāng)專業(yè)化被打破之后,進(jìn)一步民主化的設(shè)計開源社區(qū)則需要設(shè)計者與開發(fā)者確保自己明白用戶的需求,通過不斷的溝通與交流,確定產(chǎn)品的改進(jìn)方向。用戶表述不夠清晰、反饋信息不夠全面都可能會影響產(chǎn)品的下一步改進(jìn),打破專業(yè)化的壁壘固然帶來了設(shè)計者與用戶進(jìn)一步的親和,但對專業(yè)化的回避也形成了產(chǎn)品進(jìn)一步優(yōu)化道路上的一些隱性障礙。
圖1
現(xiàn)代性的后果貫穿于設(shè)計的方方面面,技術(shù)的浪潮試圖將“人的設(shè)計”轉(zhuǎn)變?yōu)椤按髷?shù)據(jù)的設(shè)計”“AI 的設(shè)計”,而開源技術(shù)試圖從中重新構(gòu)造技術(shù)對設(shè)計的塑造方式,讓設(shè)計的主導(dǎo)權(quán)回歸到“人”本身,讓設(shè)計真正成為“大眾操刀的、為了大眾、服務(wù)大眾”的泛意義上的大設(shè)計。放眼未來,在開源之路的不斷探索中,設(shè)計的意義將會從邊緣回歸中心,對現(xiàn)代性的批判作出設(shè)計應(yīng)有的回應(yīng)。