廣播電視安全播出的應(yīng)急處理和技術(shù)維護(hù)研究

楊朝麗

【摘要】當(dāng)前，各種媒體手段層出不窮，但這其中，廣播電視仍然是主流，它不僅代表著媒體的權(quán)威，同時(shí)也擔(dān)負(fù)著政治宣傳和輿論引導(dǎo)的功能。因此，確保廣播電視的安全播出具有重要的意義，這是政令暢通的基礎(chǔ)。這要求廣播電視行業(yè)能夠掌握應(yīng)急處理措施、提前制定應(yīng)急處理方案，在出現(xiàn)突發(fā)事件的時(shí)候在第一時(shí)間做好相應(yīng)的處理。與此同時(shí)，在技術(shù)層面，要運(yùn)用現(xiàn)代化的技術(shù)加強(qiáng)管理與維護(hù)。除此之外，電視臺還要從制度和人才這兩個(gè)層面做好安全播出保障工作，在問題出現(xiàn)之前做好相應(yīng)的預(yù)防。

【關(guān)鍵詞】廣播電視;安全播出;應(yīng)急處理;技術(shù)維護(hù)

中圖分類號：TN929? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2021.02.027

廣播電視安全播出是廣播電視工作的生命線，在廣播電視傳媒當(dāng)中占據(jù)著重要的地位，同時(shí)也受到了國家的高度重視。在這樣的背景下，廣播電視臺要高度重視安全播出工作的開展。對于廣電總局來說，需要從整體出發(fā)，對安全播出工作做出明確規(guī)定;對于地方電視臺來說，則需要結(jié)合自身的情況制定安全播出應(yīng)急預(yù)案，積極開展應(yīng)急演練，做好應(yīng)急處理工作，并在開展日常播出工作的同時(shí)加強(qiáng)技術(shù)維護(hù)，從多個(gè)維度來為廣播電視節(jié)目的安全播出提供保障?；诖耍疚膹膹V播電視安全播出的應(yīng)急處置與技術(shù)維護(hù)這兩個(gè)方面展開闡述，為廣電行業(yè)防范和應(yīng)對安全風(fēng)險(xiǎn)提供了進(jìn)一步的思考，希望能夠?yàn)閺V播電視工作人員提供參考與借鑒。

1. 廣播電視安全播出的內(nèi)涵與現(xiàn)狀

1.1 廣播電視安全播出的內(nèi)涵

廣播電視安全播出指的是在節(jié)目播出的過程當(dāng)中不發(fā)生信號的中斷，確保播出的內(nèi)容不被篡改，不會對用戶正常收聽節(jié)目造成影響。為了實(shí)現(xiàn)安全播出的目標(biāo)，要從人員、設(shè)備、內(nèi)容等方面做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。第一，要確保廣播人員與播出設(shè)備的安全性。內(nèi)容播出之前，工作人員需要對所有的播出設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量檢查，確保設(shè)備能夠正常運(yùn)行。在內(nèi)容播出的過程當(dāng)中，廣播人員需要在演播室當(dāng)中做好相應(yīng)的監(jiān)測工作，不能隨意離開。如果發(fā)生問題的話能夠在第一時(shí)間做好相應(yīng)的處理。第二，要確保傳輸系統(tǒng)運(yùn)行的正常性，使節(jié)目播出過程當(dāng)中的廣播信號都能夠被正常地傳輸?shù)接脩粼O(shè)備上，為用戶提供良好的觀看體驗(yàn)。第三，還要確保廣播內(nèi)容的安全性。這要求電視臺對所有的內(nèi)容進(jìn)行加密，在這之后再進(jìn)行傳輸。在向用戶播放的時(shí)候經(jīng)過正確的解密，這樣可以使廣播內(nèi)容與播出內(nèi)容保持一致，避免出現(xiàn)內(nèi)容被篡改的問題。

1.2 廣播電視安全播出的現(xiàn)狀

在廣播電視臺高速發(fā)展的背景下，安全播出開始受到了越來越多人的關(guān)注，展現(xiàn)出了以下五個(gè)特征。

第一，廣播電視節(jié)目在播出時(shí)間、播出頻率以及播出頻道方面都在不斷增加。為了滿足觀眾多樣化與個(gè)性化的觀看需求，電視節(jié)目的播出頻道在不斷增加。這些頻道為了更好地吸引觀眾的關(guān)注，會播放那些熱度高的節(jié)目，這其中很多電視臺還會通過不間斷滾動(dòng)播出的方式來實(shí)現(xiàn)信息的傳輸。在這樣的情況下，安全播出的情況變得越來越復(fù)雜。

第二，廣播電視的傳輸系統(tǒng)控制變得更加復(fù)雜。在電視頻道不斷增加的背景下，為了滿足實(shí)際播出的需求，出現(xiàn)了綜合性的播控系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以對節(jié)目的調(diào)度與信息的傳輸進(jìn)行靈活處理。但隨著該系統(tǒng)功能的增加，控制流程越來越復(fù)雜，對安全傳輸?shù)目刂埔沧兊迷絹碓嚼щy，在其中運(yùn)用更加先進(jìn)的技術(shù)與手段勢在必行。

第三，傳輸系統(tǒng)的容量不斷增加、傳輸?shù)氖侄巫兊酶鼮槎鄻?。隨著技術(shù)的發(fā)展與進(jìn)步，各種高科技的傳輸手段應(yīng)運(yùn)而生，數(shù)字壓縮、光纜傳輸以及衛(wèi)星傳輸?shù)仁侄味嫉玫搅藦V泛應(yīng)用，這進(jìn)一步擴(kuò)大了傳輸?shù)母采w面，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了傳輸容量的擴(kuò)展。

第四，廣播電視系統(tǒng)逐步實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化與網(wǎng)絡(luò)化。當(dāng)前，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)在廣播電視領(lǐng)域當(dāng)中融合與滲透，傳統(tǒng)的廣播播出模式已經(jīng)由當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)傳輸自動(dòng)播出模式所取代，無論是節(jié)目的播出還是信息的傳輸都實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化和高效化。

第五，廣播電視系統(tǒng)逐步實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化與多功能化。在廣播電視領(lǐng)域當(dāng)中，無論是發(fā)射系統(tǒng)、播控系統(tǒng)還是傳輸系統(tǒng)都已經(jīng)在發(fā)展的過程當(dāng)中實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化，系統(tǒng)功能變得越來越多樣。現(xiàn)代化的信息傳輸技術(shù)以及圖文電視技術(shù)都在其中得到應(yīng)用，這有效提高了廣播電視的運(yùn)行質(zhì)量。

2. 廣播電視安全播出的應(yīng)急處理

2.1 制定應(yīng)急預(yù)案

應(yīng)急預(yù)案的制定是應(yīng)急處置安全播出問題的基礎(chǔ)。為了全面完成廣播電視安全播出保障工作，電視臺要加大對設(shè)備與人員的管理力度，組織專業(yè)技術(shù)人員，加強(qiáng)對各類安全風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測與研判，從用電安全、信號切換保障、突發(fā)事件應(yīng)急、網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)應(yīng)急等方面進(jìn)行規(guī)范，對各個(gè)技術(shù)環(huán)節(jié)制定安全播出應(yīng)急預(yù)案，針對已經(jīng)出現(xiàn)的安全風(fēng)險(xiǎn)制定相應(yīng)的處置預(yù)案，保障出現(xiàn)任何問題有章可循、有規(guī)可依。同時(shí)，還要建立完善的預(yù)防與預(yù)警機(jī)制，在廣播電視節(jié)目播出中，確保各崗位工作人員之間保持暢通的聯(lián)系，全電視臺上下信息暢通，在出現(xiàn)問題的時(shí)候能夠相互協(xié)作、及時(shí)解決。

2.2 開展應(yīng)急演練

應(yīng)急演練是提高工作人員處置緊急事件的能力和水平的有效途徑。制定完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案后，電視臺需要根據(jù)預(yù)案的要求，常態(tài)化定期做好應(yīng)急演練工作，將斷電、信號中斷、突發(fā)火情等各個(gè)情況作為演練場景，嚴(yán)格按照應(yīng)急預(yù)案，規(guī)范應(yīng)急處置程序，從而提高一線值班人員的實(shí)際操作水平，在突發(fā)狀況發(fā)生的時(shí)候工作人員能夠采取一致、有效的應(yīng)急措施，提高廣播電視節(jié)目的安全播出率。同時(shí)，電視臺還應(yīng)會同政法、公安等單位建立信息安全聯(lián)動(dòng)機(jī)制，能夠做到對各類突發(fā)事件的及時(shí)應(yīng)對與及時(shí)解決。

2.3 應(yīng)急處置辦法

電視臺成立安全播出指揮部，對突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)度與指揮，達(dá)到政令暢通，指令清晰。對于重要的轉(zhuǎn)播時(shí)段，安排經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員做好一線指揮工作，充分調(diào)動(dòng)技術(shù)力量保障節(jié)目的安全播出。電視臺值班人員需要嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律，做好節(jié)目監(jiān)聽監(jiān)看工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，第一時(shí)間解決。節(jié)目發(fā)生播出異常，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，值班人員第一時(shí)間向部門負(fù)責(zé)人上報(bào)，并迅速查明事件原因，按應(yīng)急操作規(guī)程處置。各工作機(jī)構(gòu)人員應(yīng)迅速組織到位，立即妥善處置突發(fā)事件，及時(shí)恢復(fù)節(jié)目播出。

3. 廣播電視安全播出的技術(shù)維護(hù)

3.1 完善采編播技術(shù)體系

穩(wěn)定可靠的采編播系統(tǒng)是安全播出的前提。在技術(shù)架構(gòu)上，要強(qiáng)化安全意識，從供電安全、信號通路、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等各個(gè)環(huán)節(jié)著手，做好安全防護(hù)。供電配備上要對關(guān)鍵設(shè)備設(shè)置雙電源+UPS，并按規(guī)范做好防雷防護(hù)及日常檢測，保障用電安全。采編播信號傳輸系統(tǒng)要做好服務(wù)器及播出鏈路的雙備份，在節(jié)目播出的過程中發(fā)生故障可以自動(dòng)切換，提高播出的安全率。優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，合理布線，嚴(yán)格區(qū)分內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)，對于路由器等關(guān)鍵性的設(shè)備進(jìn)行雙備份，主路由器發(fā)生故障無法使用，在短時(shí)間內(nèi)系統(tǒng)的內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)都將會自動(dòng)切換到副路由器，以此來實(shí)現(xiàn)正常的運(yùn)行;所有計(jì)算機(jī)均配備防病毒軟件，采用強(qiáng)口令密碼、數(shù)據(jù)庫存儲備份、移動(dòng)存儲設(shè)備管理、數(shù)據(jù)加密等安全防護(hù)措施，網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)性能大大增強(qiáng)。

3.2 加強(qiáng)安全檢查

電視臺要加強(qiáng)系統(tǒng)安全管理工作，常態(tài)化做好設(shè)備安全檢查，做到日常維修保養(yǎng)與重要保障期前檢查維護(hù)之間的有效結(jié)合，確保各項(xiàng)設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)?？赏ㄟ^周檢查、月維護(hù)、重要保障期前維修保養(yǎng)的方式開展安全檢查工作。對信號發(fā)射與接收設(shè)備的運(yùn)行狀況進(jìn)行檢查，監(jiān)測各用電設(shè)備各項(xiàng)指示是否正常、接線是否穩(wěn)定，定期做好機(jī)房設(shè)備除塵等工作;機(jī)房天線、配電室設(shè)備等都是需要重點(diǎn)檢查的對象，要定期對這些設(shè)備進(jìn)行除銹與保養(yǎng);在夏季雷雨高發(fā)的階段，需要檢查避雷裝置，確保信息傳輸不受影響;開展經(jīng)常性的網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)警防護(hù)工作，定期對網(wǎng)絡(luò)通路進(jìn)行檢查，對計(jì)算機(jī)殺毒補(bǔ)漏，為系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行提供重要的保障;在元旦、春節(jié)、兩會、國慶等重要保障期內(nèi)，按照信號通路檢查各設(shè)備及線路，確保廣播電視信號傳輸穩(wěn)定，安全播出無事故。

3.3 制度保障

制定明確的規(guī)章制度是電視臺安全播出的重要保障，制定詳細(xì)的操作流程也可以實(shí)現(xiàn)對各方力量的協(xié)調(diào)，并在這個(gè)基礎(chǔ)上建立起權(quán)責(zé)分明的體系，促進(jìn)各項(xiàng)工作順利有序開展。電視臺可以將《廣播電視安全播出管理規(guī)定》及其十個(gè)實(shí)施細(xì)則為依據(jù)，制定完善《播出機(jī)房管理制度》《重要播出保障期工作制度》《設(shè)備維修制度》等多項(xiàng)工作制度，這些制度涵蓋節(jié)目播出工作的方方面面。在制度的約束下，各個(gè)系統(tǒng)的工作人員能夠在日常操作當(dāng)中實(shí)現(xiàn)工作的流程化與操作的標(biāo)準(zhǔn)化，避免了因?yàn)椴僮鞑划?dāng)而引發(fā)的安全事故。

3.4 加強(qiáng)技術(shù)人才培訓(xùn)

在廣播電視節(jié)目播出的過程中，技術(shù)人員發(fā)揮了重要的作用，他們的工作能力會對節(jié)目播出的效果產(chǎn)生直接的影響。因此，在技術(shù)維護(hù)的過程當(dāng)中，要將人員培訓(xùn)作為重要的內(nèi)容，幫助員工提高個(gè)人的工作能力。一方面電視臺可以定期組織培訓(xùn)與學(xué)習(xí)活動(dòng)，幫助技術(shù)人員在理論知識與專業(yè)技能兩個(gè)方面實(shí)現(xiàn)提升，并將新技能運(yùn)用到工作之中。另一方面，電視臺可以聘請權(quán)威的技術(shù)專家對員工進(jìn)行培訓(xùn)，通過座談會的方式促進(jìn)技術(shù)人員與專家之間的技術(shù)分享，使他們主動(dòng)學(xué)習(xí)專家先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，解決工作當(dāng)中遇到的各種問題。與此同時(shí)，電視臺還要鼓勵(lì)員工利用業(yè)余的時(shí)間進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，掌握各種新型的技術(shù)手段。

4. 結(jié)語

綜上所述，在廣播電視安全播出的過程當(dāng)中，要制定應(yīng)急預(yù)案，并基于預(yù)案的內(nèi)容開展應(yīng)急演練，遇到突發(fā)問題做好應(yīng)急處置。在技術(shù)維護(hù)的過程當(dāng)中，要完善采編播技術(shù)體系，做好對設(shè)備安全檢查，為安全播出提供有效保障。最后還需要制定相應(yīng)的制度、加強(qiáng)對技術(shù)人才的培訓(xùn)。

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