出租車計價器的計量檢定問題及分析

馬勇

摘要：在當今社會，出租車作為人民日報出行的首選之一，越來越受到社會各界的關注，關注的焦點主要集中在出租車計費上。因為出租車收費方式是否合理關系到消費者的合法權益，為了保護消費者的合法權益，同時讓出租車司機能夠收獲其合理的勞動收入，計價器是投入使用。計價器的使用使計費變得更加規(guī)范和系統(tǒng)化，但是計價器的計量精度很容易受到客觀因素或非客觀因素的影響，客觀因素是指相關設備老化導致精度降低;非客觀因素，具體是指一些出租車司機為了獲取更多的收入，利用非法手段干擾出租車計價器的正常運行，以達到獲取更多收入的目的。

關鍵詞：計程器;計量驗證;問題;分析;研究

1出租車計價器的特點及當前檢定技術

計程表主要由五部分組成，里程傳感器、空盤、單片機、顯示器、打印機，目前市場上計程表品種比較多，不僅新舊，而且其中有更多，說的就是市場上的計程表比較雜亂，對校驗工作提出了更高的要求。

由于出租車計價器在運行過程中受車輛脈沖速度輪的影響較大，因此在計價器使用誤差的驗證過程中，需要驗證計價器的常數(shù)K是否等于車輛特性系數(shù)W。式中，W表示汽車發(fā)動機的脈沖輪每1000米向儀表傳輸?shù)男盘枖?shù)，作為特征量。 K可以作為常數(shù)調(diào)整，W作為發(fā)送信號，K作為接收信號。當兩者相等時，手動儀表記錄的車輛里程數(shù)正確，否則說明儀表記錄的里程數(shù)不準確。出租車計價器作為計費里程的智能儀表，通過其計量檢定，可以保證計價器的穩(wěn)定性和準確性，從而保障雙方的切身利益。

因此，對于出租車來說，安裝計程器是很有必要的，同時安裝的計程器與車輛參數(shù)一致。儀表裝車后，檢定人員應按相應的計量檢定規(guī)范進行檢定。同時，檢定部門應對使用過程中的電表進行監(jiān)督檢查，確保電表處于正常工作狀態(tài)，具有健全的合法標識。

2儀表計量檢定存在的問題

2.1 儀表本身的問題

儀表本身數(shù)值的準確性是計量檢定過程中遇到的主要問題。在工作原理上，K（儀表接收到的脈沖數(shù)換算成1km的里程數(shù)）和W（傳感器每行駛1km的脈沖數(shù)）的一致性非常高。但在實際使用中，外部因素對 W 值的影響很大。大多數(shù)情況下，真值與驗證值存在較大偏差。因此，驗證人員需要盡可能地減少偏差。在儀表檢定過程中，通常對里程、時間等參數(shù)的值進行追溯是不準確的，因此儀表本身存在不確定因素，使得檢定不合理。在穩(wěn)定性方面，打表和出租車都有自己的使用壽命，使用一段時間后穩(wěn)定性會大大降低。

2.2 硬件設備問題

計程表是利用芯片采集車速傳感器輸出的脈沖信號頻率，并使用固定的計算規(guī)則得到相應的里程和車費金額?？梢?，速度傳感器質量不穩(wěn)定，容易造成脈沖信號輸出錯誤，導致計費結果不準確，對消費者權益造成極大損害。其次，驅動輪與變速箱齒輪之間的傳動也直接影響計程表的準確性。如果在出租車維修中更換驅動輪，會導致車輪、傳感器與原變速箱檔位不匹配及校驗，增加行駛里程，增加定價成本，損害客戶利益。顧客。

2.3 軟件問題

軟件問題比較專業(yè)，多體現(xiàn)在軟件編程上，是否有大bug，不能在不同的現(xiàn)實環(huán)境下產(chǎn)生錯誤的計費結果，比如晝夜切換定價標準、區(qū)域價格變化等。這個問題還可以是儀表本身的問題。如果出現(xiàn)軟件錯誤，則需要重新編程或修改儀表程序。

2.4 驗證人員質量差異及管理

由于檢定人員的熟練程度、專業(yè)技能和職業(yè)素質不同，同一計程表的檢定結果也不同。在實際檢定過程中，出租車計價器的計量檢定通常需要多人完成。在此過程中，如果部分檢定員未能嚴格按照計量檢定規(guī)定進行檢定，則無法保證檢定結果的準確性。同時，由于對車輛及其儀表的核定周期沒有嚴格規(guī)定，核定人員再次對同一車輛進行核定時，會參照之前的核定數(shù)據(jù)，導致核定結果不準確。因此，檢定人員的專業(yè)素質和管理是儀表計量檢定中非常重要的問題。

3 對策分析

3.1 完善核查制度，提高核查人員職業(yè)素養(yǎng)

分析相關問題可以發(fā)現(xiàn)，電表在檢定過程中，沒有合理完善的檢定體系作為后臺依據(jù)，因此在檢定過程中更容易出現(xiàn)遺漏。因此，有關部門必須采取行動，完善相關的出租車檢表制度，只有這樣，才能有效減少檢表過程中忽視的各種問題，從而確保消費者權益不受損害。

就驗證過程而言，驗證人員的專業(yè)素養(yǎng)也是影響驗證結果的重要因素。因此，有關部門必須加強核查人員的選拔，要經(jīng)常對核查人員進行專業(yè)的考核和培訓，以保證核查人員在核查過程中達到應有的核查標準，在此基礎上可以要求杜絕出租車計價器欺詐行為。為了對檢查人員進行有效的監(jiān)督，需要設立專門的監(jiān)督部門，防止檢查人員弄虛作假，最大限度地減少舞弊的發(fā)生。

3.2 提高儀表和傳感器的技術含量

在杜絕欺詐的過程中，儀表和傳感器本身的質量非常重要?？梢园l(fā)現(xiàn)，有些詐騙并非是出租車司機故意造成的，而是出租車在運營過程中使用了不合格的儀表或傳感器造成的。

3.3 增加驗證次數(shù)

經(jīng)查，存在出租車司機自行更換計價器的現(xiàn)象，相關部門管理人員應定期或不定期對計價器進行例行核查，確保出租車司機不違規(guī)操作計價器。 .這種核查不僅可以有效保證計價器的合理使用，而且在一定程度上減少了出租車司機的違法行為。由于經(jīng)常查表，出租車司機也可以確保他們按照行業(yè)規(guī)定運營，從而提高客戶滿意度，減少客戶與司機之間的沖突。

3.4 注重司機的道德素質

近年來，出租車司機侵犯消費者權益的事件時有發(fā)生，其原因在于部分出租車司機自身道德素養(yǎng)不高。因此，企業(yè)應經(jīng)常開展道德講座，促進出租車司機提高自身道德素養(yǎng)。管理人員還應加強對出租車司機職業(yè)道德的培訓，提高司機的個人責任感。只有通過一系列的道德講座，才能普及和促進出租車行業(yè)的各種要求，才能更好地服務消費者，促進行業(yè)的繁榮。

4結論

出租車計價器的出現(xiàn)和推廣，奠定了出租車行業(yè)規(guī)范收費的基礎。但由于電表本身的不可抗拒因素，在相關的計數(shù)和計費工作中可能會出現(xiàn)一些誤差。為了盡可能減少這些問題，我們對儀表的研究和創(chuàng)新工作需要繼續(xù)進行。

參考文獻

[1]本刊.山東省出租車計價器及衡器計量器具專項監(jiān)督檢查成效顯著[J].衡器，2016，45（08）：6.