試論中小企業(yè)工商管理存在的問題與對策

梁瑤

隨著我國市場的快速發(fā)展，各中小企業(yè)都表現(xiàn)出了自己的競爭力。同時，由于中小企業(yè)數(shù)量眾多，進入門檻很低，它們之間的競爭非常激烈。然而，由于中小企業(yè)門檻低，很多中小企業(yè)缺乏專業(yè)技能，中小企業(yè)的商業(yè)部門仍然面臨許多挑戰(zhàn)。解決這些問題可以提高企業(yè)的管理水平，促進企業(yè)的有效可持續(xù)發(fā)展。本文將依托于中小企業(yè)管理中存在的問題提出切實可行的解決方案。促進中小企業(yè)更有效發(fā)展。

一般來說，許多中小企業(yè)的管理人員缺乏相關(guān)的管理知識和經(jīng)驗，大多管理活動是根據(jù)自己的想法和經(jīng)驗來做的，很少有長遠(yuǎn)的計劃。因此，這種管理模式會導(dǎo)致企業(yè)缺乏完善的管理機制，無法實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。為了實現(xiàn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的目標(biāo)，我們可以根據(jù)時代潮流對模式進行調(diào)整，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。因此，企業(yè)管理者必須及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理面臨的挑戰(zhàn)，并采取合理、有針對性的行動來解決這些挑戰(zhàn)。這不僅是為了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，更是國民經(jīng)濟的持續(xù)增長保證。

一、淺析企業(yè)管理的內(nèi)容和意義

企業(yè)管理是企業(yè)的一項核心工作，它涉及到運用技術(shù)手段和管理模式對企業(yè)的日常管理進行分析并采取有效措施，從而更好地幫助企業(yè)有效應(yīng)對未來的市場競爭。加強企業(yè)管理，需要企業(yè)管理者深入研究，提出應(yīng)對這種情況的具體辦法。管理者要有足夠的理論知識和實踐經(jīng)驗才能加強對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)管理的內(nèi)容通常涵蓋企業(yè)項目管理、財務(wù)管理和人力資源管理。所以，對企業(yè)管理者，要求他們不僅要有專業(yè)知識，還要加強對市場的分析，了解市場的變化。因此，結(jié)合企業(yè)實際，對提高企業(yè)績效進行全面分析和研究，及時找出影響企業(yè)管理體制和企業(yè)管理的因素和問題，促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

從宏觀上看，要加強我國整個市場的企業(yè)經(jīng)營管理，經(jīng)濟發(fā)展起著重要的推動作用。嚴(yán)格遵守企業(yè)進入市場的條件。這項工作是按照市場的規(guī)律和要求進行的。對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)管要按程序取得相關(guān)資質(zhì)，以加強企業(yè)管理，更好地適應(yīng)市場。整個市場經(jīng)濟能夠不斷更新，能夠及時實施有效的結(jié)構(gòu)調(diào)整和監(jiān)管措施，營造有利于市場發(fā)展的環(huán)境。加強企業(yè)微觀層面的經(jīng)營管理，有助于更好地管理企業(yè)轉(zhuǎn)型改制過程，不斷貫徹現(xiàn)代企業(yè)管理理念和管理模式，參與市場競爭，爭取積極轉(zhuǎn)型變革，探索適合企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的新方法，減少市場變化等的影響，有效地奠定企業(yè)管理的基礎(chǔ)。中小企業(yè)提供了很多就業(yè)機會，為社會減輕了就業(yè)負(fù)擔(dān)。中小企業(yè)能夠靈活地適應(yīng)市場，更容易開發(fā)和利用專業(yè)人才的創(chuàng)造力。目前，中小企業(yè)已成為國家發(fā)展的主力軍。企業(yè)只要不斷創(chuàng)新，就能提高國民經(jīng)濟發(fā)展水平。

二、中小企業(yè)管理

（一）缺乏職業(yè)人才

我國大部分企業(yè)仍然是家族企業(yè)，特別是中小企業(yè)。許多裙帶關(guān)系的商界領(lǐng)袖也是家庭關(guān)注的焦點。因此，他們?nèi)狈m當(dāng)?shù)墓芾碇R、經(jīng)驗和能力，不足以有效管理業(yè)務(wù)。此外，還缺乏有償補貼，這是許多工人面臨的一個重要問題。專家人才在選擇企業(yè)時往往會傾向獲得更高的回報和收益，與此同時，中小企業(yè)缺乏培訓(xùn)管理，往往不愿花費時間與精力。因此提高了招聘門檻，失去了許多潛在的人才候選人。工資補貼福利的缺乏和連帶關(guān)系是中小企業(yè)缺乏職業(yè)人才的原因。

（二）缺乏創(chuàng)新

隨著時間的推移，我國的科技水平不斷提高，但中小企業(yè)的科技應(yīng)用水平依舊不高。中小企業(yè)繼續(xù)使用傳統(tǒng)的生產(chǎn)工具，這限制了它們的發(fā)展能力。由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)新認(rèn)識不足，企業(yè)科技水平相對落后，導(dǎo)致生產(chǎn)和企業(yè)發(fā)展落后，和需求增長的矛盾阻礙企業(yè)發(fā)展。落后的機械設(shè)備會使企業(yè)生產(chǎn)速度不能達(dá)到需求度，無法與同行競爭。一般來說，生產(chǎn)機械設(shè)備先進，產(chǎn)品質(zhì)量一致，生產(chǎn)速度快，企業(yè)產(chǎn)品成本會下降，使用傳統(tǒng)設(shè)備的企業(yè)產(chǎn)品價格會下降。價格難以盈利，因此售價無法與技術(shù)先進的企業(yè)相比?？蛻糁饕x擇價格較低的產(chǎn)品，這就阻礙了企業(yè)的發(fā)展。

（三）經(jīng)濟困難

每個企業(yè)融資都是經(jīng)營的前提，但融資難度大，卻對中小企業(yè)有針對性強的特點。由于中小企業(yè)規(guī)模小，市場競爭激烈，所以對中小企業(yè)的這類投資的風(fēng)險更高，很多金融機構(gòu)在融資上都會對中小企業(yè)的投資更加謹(jǐn)慎，對中小企業(yè)的資質(zhì)有更審慎的要求，這使得中小企業(yè)的融資通道狹窄，融資渠道缺乏，融資困難，經(jīng)受市場風(fēng)險的承受能力有限。然而，中小企業(yè)還面臨著更大的挑戰(zhàn)，企業(yè)意外的出現(xiàn)和相對聲譽的缺失，使得企業(yè)很難找到資金，容易造成中小企業(yè)的管理者進行風(fēng)險性更大的資金尋租行為，惡化中小企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。當(dāng)前，我國中小企業(yè)的快速發(fā)展伴隨著一系列弊端，導(dǎo)致其資金流動性有限。因此，在緊急情況下很難籌集到資金，這可能會損害企業(yè)的發(fā)展，甚至關(guān)門破產(chǎn)。

（四）發(fā)展前景的不確定性

由于計劃經(jīng)濟的長期影響，很多中小企業(yè)都是固有的經(jīng)營理念。到目前為止，還沒有真正的改變，他們很容易平定現(xiàn)狀，不利于企業(yè)的發(fā)展。中小企業(yè)要想長遠(yuǎn)發(fā)展，就必須加強品控的建立和先進科學(xué)技術(shù)的運用，當(dāng)下十分火熱的區(qū)塊鏈技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)和人工智能技術(shù)，合成了第四次科技革命，企業(yè)要結(jié)合自身情況，合理使用適合自己的高新技術(shù)，增強生產(chǎn)力水平，保持好中小企業(yè)的核心競爭力和市場優(yōu)勢，完善自身管理缺陷，確保中小企業(yè)的生存能力，保證企業(yè)的健康發(fā)展。同時，要明確企業(yè)發(fā)展方向，加強企業(yè)形象塑造，培養(yǎng)相關(guān)管理人員的創(chuàng)新能力，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。否則，企業(yè)本身就無法確定其意義，如果不能形成專業(yè)的超脫，就很難應(yīng)對突發(fā)情況，嚴(yán)重阻礙企業(yè)的發(fā)展，也就不可能成功實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，造成企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略任務(wù)不合理，應(yīng)完全摒棄過去的計劃主導(dǎo)模式，靈活使用企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與市場實時動態(tài)反饋機制相結(jié)合。

三、中小企業(yè)經(jīng)營管理的最佳回應(yīng)

（一）加強人力資源管理吸引人才

人才是每個企業(yè)的主要競爭力。加強人才管理是企業(yè)經(jīng)營管理的關(guān)鍵。必須改善現(xiàn)狀，使企業(yè)能夠較好地運作。特別是中小企業(yè)需要加強培訓(xùn)能力，這將有助于更好地管理企業(yè)內(nèi)部，提高企業(yè)效率。企業(yè)管理者要注重發(fā)展，建立管理機制，使管理得以有序進行。制定相關(guān)規(guī)定，加強企業(yè)人才管理和員工發(fā)展措施，增強員工的主動性和責(zé)任感。另外，要定期開展培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，提高員工的業(yè)績和競爭力，并將其作為企業(yè)發(fā)展的主要因素，提高企業(yè)在市場上的競爭力。為了管理好企業(yè)的人才，優(yōu)秀的人力資源管理者是必不可少的。愛護員工，形成良好的企業(yè)文化，吸引優(yōu)秀人才，提高人才培養(yǎng)水平。

（二）提高企業(yè)對創(chuàng)新和先進技術(shù)的認(rèn)識

在企業(yè)發(fā)展過程中，技術(shù)創(chuàng)新是永恒的真理，創(chuàng)造新產(chǎn)品是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，創(chuàng)新能充分提高企業(yè)資源性利益的利用率。研究產(chǎn)品適合企業(yè)和市場，且獨具特色。這樣，采用先進的技術(shù)和設(shè)備，刺激企業(yè)的發(fā)展。因此，加強企業(yè)創(chuàng)新意識就顯得尤為重要。有關(guān)管理人員必須采用先進技術(shù)，以創(chuàng)新知識為基礎(chǔ)。要根據(jù)國情建立適合企業(yè)發(fā)展的制度。一方面，可以利用先進技術(shù)提高產(chǎn)品質(zhì)量，滿足產(chǎn)品需求;另一方面，企業(yè)可以有效整合各種資源，實現(xiàn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的目標(biāo)。

（三）拓寬融資渠道

融資是對所有企業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)。中小企業(yè)需要獲得提供的資金，可以通過提高企業(yè)的知名度和聲譽來改善資金實力。傳統(tǒng)的融資渠道比較統(tǒng)一，一般是尋求銀行貸款或融資租賃，這種單一的融資模式，對于中小企業(yè)的融資活動門檻要求較高。因此，國家可以通過扶持政策來解決這一問題，增強中小企業(yè)獲取資金的能力，這將有助于緩解企業(yè)的資金困難，消除融資障礙。具體來說，通過建立適當(dāng)?shù)闹行∑髽I(yè)融資渠道，同時增加對中小企業(yè)的貸款，建立更多的融資資金供給。充分調(diào)動中小企業(yè)資金，為國家發(fā)展提供新動力。在增加融資渠道的同時，還要為中小企業(yè)發(fā)展提供更多資金支持，為企業(yè)發(fā)展提供更多保障，拓展單一融資渠道。

（四）明確的價值觀和目標(biāo)

我國目前正處于改革開放階段，許多企業(yè)都想抓住這一階段。但發(fā)展要有明確的目標(biāo)，才能與時俱進。需要不斷創(chuàng)新改革，促進自身的發(fā)展壯大。因此，企業(yè)應(yīng)該做好準(zhǔn)備，充分考慮國情，規(guī)劃自己的發(fā)展路徑，創(chuàng)造良好的營商環(huán)境，在盈利的同時刺激企業(yè)的發(fā)展。中小企業(yè)需要對社會負(fù)責(zé)，不斷走上積極開拓市場的步伐，使企業(yè)能夠擁有全方位的業(yè)務(wù)發(fā)展。當(dāng)普通工人就業(yè)時，他們可以從中小企業(yè)中找到工作。這將有助于增加企業(yè)責(zé)任感，得到國家及社會的認(rèn)可，提高企業(yè)的知名度。此外，必須提高技術(shù)和管理人員的技能和創(chuàng)新能力。知識才能更有效地刺激企業(yè)的發(fā)展，使企業(yè)保持活力。

四、結(jié)語

企業(yè)管理水平已經(jīng)成為國家發(fā)展和成就的先決條件。所以，國家必須注意加強對中小企業(yè)的扶持。除了要發(fā)展和振興大型國有企業(yè)，還需特別注意發(fā)展中小企業(yè)。中小企業(yè)的企業(yè)管理水平?jīng)Q定了企業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，提高企業(yè)管理水平，從而激勵企業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)健康穩(wěn)定發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要目標(biāo)。企業(yè)管理融入多個學(xué)科，因此企業(yè)應(yīng)加強與人力資源管理的聯(lián)系，不斷提高培訓(xùn)和學(xué)習(xí)水平才能解決實際問題。

（作者單位：淡影（上海）實業(yè)有限公司 ）