如今,產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)成為農(nóng)民選購農(nóng)資關(guān)鍵因素之一,也是農(nóng)資店穩(wěn)定客源、提升銷量的制勝法寶。山東省滕州市鑫農(nóng)農(nóng)資店是浩斯特神捕的一家村級零售網(wǎng)點(diǎn),它立足滕州四大土豆主產(chǎn)區(qū)之一的龍陽鎮(zhèn),老板魏偉圍繞土豆種植采用的以種子、農(nóng)藥、肥料、病害防治、土豆代購代銷一條龍立體化服務(wù)模式,廣受種植戶認(rèn)可和青睞,他推薦的浩斯特神捕土豆套餐肥成了村里土豆用肥標(biāo)配。他還以肥料銷售為依托,通過一系列貼心、周到的服務(wù)帶動種子、農(nóng)藥等銷量。
2017年10月,在 外 打 拼10多年的魏偉回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。水電工出身的他原打算繼續(xù)干老本行,卻臨時改行做從未接觸過的農(nóng)資。究竟為什么?原來,他的父母在老家滕州市龍陽鎮(zhèn)馮營村種了10多 畝 土 豆,4月 底-5月 初 正值當(dāng)?shù)卮和炼故斋@時節(jié),他家的土豆畝產(chǎn)不到4000斤,而周邊地塊最少5000斤/畝,甚至近6000斤。經(jīng)過了解得知,父親因貪便宜不慎購買了一批假農(nóng)藥,導(dǎo)致病害未得到有效控制,還影響產(chǎn)量。
沉思良久,魏偉決定開一家農(nóng)資店。談起當(dāng)初改行的初衷,魏偉說:“我是農(nóng)民的兒子,深知種地的艱辛和不易,農(nóng)民用了假農(nóng)資輕則減產(chǎn),重則絕收,一年的辛苦就白費(fèi)了,實在太坑人。我就是想讓大家買到放心農(nóng)資,不再受騙!”俗話說,隔行如隔山,對農(nóng)資一竅不通的魏偉為此做足功課,他深入田間地頭調(diào)研土豆種植情況,對不同地區(qū)播種的種子品種、病害防治用到的農(nóng)藥逐一了解,挨個掌握不同產(chǎn)品的作用、使用方法和時間節(jié)點(diǎn)。他還在自家土豆地里做試驗,對搜集到的不同種子和農(nóng)藥進(jìn)行試用,認(rèn)真記錄使用過程和效果,積累了大量實踐經(jīng)驗,對土豆常見病害防治用藥做到心中有數(shù)。這是他一直堅持的原則:沒有完全掌握的技術(shù)、自己都沒弄懂的產(chǎn)品絕不推薦給別人。
經(jīng)過半年多學(xué)習(xí)和摸索,魏偉對土豆常見病害防治有了一定了解,碰到未遇到的病害,他向同行和有經(jīng)驗的種植戶請教,對學(xué)來的方法再進(jìn)行試驗,為了讓做試驗的種植戶放心,他每次主動交押金。后來得知他是為了給大伙提供放心農(nóng)資開店做準(zhǔn)備,紛紛退回押金,有損失也不要他承擔(dān)。這讓魏偉很感動,更堅定了他開店的信心。
2018年4月,鑫 農(nóng) 農(nóng) 資 在 馮營村正式開門營業(yè),店里所有產(chǎn)品都是他前期親用過的。剛開始,店里生意并不好,顧客基本上都是前期曾試驗的幾位種植戶。通過走訪了解到,因店里農(nóng)資品種少,農(nóng)民買完農(nóng)藥還得再去別的地方買化肥,很不方便。
當(dāng)時春土豆已臨近收獲,到秋播種還有近3個月,魏偉決定暫時歇業(yè)去研究肥料,剛開的農(nóng)資店沒幾天就“關(guān)門大吉”,沒少讓村里人看笑話,家人也不理解。魏偉沒有過多解釋,趁著這段時間跑遍山東乃至全國十幾家知名肥料廠家,圍繞土豆種植全面了解各品牌肥料,又結(jié)合當(dāng)?shù)赝寥罈l件和用肥習(xí)慣進(jìn)行篩選,最終決定購買湖北浩斯特農(nóng)業(yè)科技有限公司神捕16-9-20聚合羧基增效性復(fù)合肥料,在自家土豆地進(jìn)行對比試驗。
之所以選神捕作為試驗用肥之一,源于他在日照參加的一場神捕新品發(fā)布會,“神捕”品牌名稱和老鷹標(biāo)志讓他眼前一亮。而神捕為有效緩解植物生理缺素與土壤板結(jié)等問題的產(chǎn)品理念,更讓他耳目一新。
為讓試驗效果更具可比性,他找到同村老客戶徐俊峰,讓他一同試用,對比此前一直用的某廠家15-8-23復(fù)合肥,栽苗前每畝用神捕3袋(40kg/袋)打底,后期不追肥,對照田仍按以前方法和用量。10月份土豆收獲時,邀請周邊種植戶觀摩,現(xiàn)場稱重測產(chǎn),施用神捕地塊平均畝產(chǎn)7985斤,對照田5932斤/畝。消 息 傳開,在當(dāng)?shù)匾l(fā)了不小的轟動,“老鷹肥”名聲也很快傳開!
2018年12月春土豆用肥前,浩斯特公司專業(yè)農(nóng)化服務(wù)團(tuán)隊聯(lián)合滕州地區(qū)經(jīng)銷商召開多場種植技術(shù)培訓(xùn)和產(chǎn)品推廣會,讓種植戶對浩斯特神捕系列產(chǎn)品有了深入了解,對于不同土壤情況如何用肥,農(nóng)化人員進(jìn)行有針對性的指導(dǎo),現(xiàn)場訂肥熱情很高,僅十多天售肥達(dá)十幾噸。
神捕的出色表現(xiàn)讓魏偉激動不已,他開始重新規(guī)劃農(nóng)資店經(jīng)營布局,決定把神捕系列肥料作為明星和主打產(chǎn)品,形成品牌特色,帶動種子、農(nóng)藥銷售,著力將鑫農(nóng)農(nóng)資打造成一家質(zhì)量過硬、服務(wù)專業(yè)、品類齊全的新型零售網(wǎng)點(diǎn)。為提升種植戶積極性,并帶動更多種植戶加入,魏偉還舉辦了土豆大王評比競賽評比現(xiàn)已連續(xù)舉辦兩屆,今年也將如期舉行。
在服務(wù)上,他一直追求極致。年底邀約客戶舉行答謝會,常用的電動噴霧器、水桶、水管等都免費(fèi)借用,他還購置飛防無人機(jī),打藥只收取農(nóng)藥成本,每到土豆收獲季還無償提供購銷信息,幫忙代銷代收,通過一系列活動和貼心細(xì)致的服務(wù),客戶群體越來越多。同時,魏偉還利用互聯(lián)網(wǎng),掌握種植習(xí)慣,適時推薦相應(yīng)產(chǎn)品,提供針對性服務(wù),建立客戶“大數(shù)據(jù)”庫。如今,他為種植戶提供的神捕套餐施肥方案(神捕16-9-20+浩斯特10-5-35水溶肥),用量已占全村土豆種植面積60%以上。
在魏偉眼里,把農(nóng)資賣出去僅是第一步,他深知無論何時,過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、面面俱到的服務(wù)才是制勝法寶,只有這樣才能內(nèi)外兼修,走出適應(yīng)市場的農(nóng)資銷售新路。