數字化閱讀環(huán)境下的公共圖書館閱讀推廣升級機制研究

作者簡介：廉麗華（1985— ），本溪市圖書館助理館員。

關鍵詞：數字化;閱讀環(huán)境;公共圖書館;閱讀推廣;升級機制

摘 要：閱讀推廣是推動全民閱讀的關鍵步驟，也是公共圖書館履行職能的重要任務。在數字化閱讀環(huán)境下，公共圖書館面臨轉變推廣理念、優(yōu)化推廣模式的全新要求，要發(fā)揮技術優(yōu)勢精準研判大眾閱讀需要，持續(xù)完善閱讀推廣機制。文章以數字化閱讀環(huán)境為基礎，結合本溪市圖書館的工作實踐經驗，論述了公共圖書館優(yōu)化閱讀推廣機制的相關路徑。

中圖分類號：G258.2文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2021）01-0007-03

數字化閱讀是指閱讀對象與閱讀方式的數字化，即以數字化平臺展現閱讀內容以及傳播閱讀信息。在數字化閱讀環(huán)境下，閱讀載體及傳播方式都發(fā)生了重要變化，直接影響了大眾的閱讀行為及習慣。尤其是在5G技術和移動智能終端應用推動下，大眾閱讀進入了“屏+書”的讀屏時代。面對數字化閱讀環(huán)境，如何緊密圍繞讀者新的閱讀方式、閱讀習慣探索新的閱讀推廣實踐機制，已成為公共圖書館亟待解決的現實問題[1]。

1 數字化閱讀環(huán)境下本溪市圖書館的閱讀 推廣實踐

閱讀推廣是公共圖書館履行自身職能、滿足大眾閱讀需求的重要方式，也是構建全民閱讀社會的關鍵前提。在數字化閱讀環(huán)境下，本溪市圖書館從讀者全新閱讀習慣出發(fā)，用好數字技術，建好閱讀服務平臺，對傳統(tǒng)閱讀推廣機制進行數字化升級，提高了讀者對閱讀推廣的價值認同，有效提升了公共圖書館的服務效能。

1.1 筑基：優(yōu)化閱讀推廣供給體系

在數字化閱讀環(huán)境下，讀者閱讀行為從固定閱讀轉向移動閱讀，從紙質閱讀轉向數字閱讀，從個人閱讀轉向分享型閱讀。因此，公共圖書館在開展閱讀推廣實踐時，既要做好館藏資源結構優(yōu)化和資源內容的數字化轉化，也要豐富服務形態(tài)，完善讀者的分享、交流空間[2]。首先，本溪市圖書館充分發(fā)揮移動技術和數字化平臺優(yōu)勢，精準收集讀者閱讀需求，系統(tǒng)研究全新閱讀環(huán)境下讀者閱讀行為變化，針對性提供閱讀推廣供給需求，全面提升閱讀推廣效能;其次，本溪市圖書館對現有館藏閱讀資源進行整合和數字化改造，為提升閱讀推廣活力提供了扎實的資源基礎，如：利用遼寧省“e路書香”數字閱讀推廣平臺優(yōu)勢，積極開展線上閱讀、知識問答和直播等多種閱讀推廣服務，為讀者提供電子圖書、有聲讀物、視頻講座等優(yōu)質閱讀資源，保障閱讀推廣活動順利實施;再次，本溪市圖書館通過完善讀者與圖書館對接體系，確保閱讀推廣資源供需均衡，同時重視收集讀者閱讀體驗和反饋意見，及時評估閱讀推廣服務成效，并針對性調整和優(yōu)化閱讀推廣方案，取得了良好成效。

1.2 搭臺：建好閱讀推廣服務載體

在數字化技術應用不斷成熟的背景下，公共圖書館開展閱讀推廣要充分發(fā)揮智慧技術優(yōu)勢，通過搭建用戶互動平臺、在線閱讀平臺和數字化閱讀推廣平臺，不斷完善閱讀推廣服務載體[3]。首先是建設豐富的數字閱讀平臺。本溪市圖書館在傳統(tǒng)閱讀推廣基礎上建設了新的數字化閱讀平臺——讀聯體平臺，為讀者提供種類齊全、內容豐富的閱讀服務。其次是拓寬閱讀交流空間。本溪市圖書館通過開展“閱讀對話”“閱讀高原”等系列閱讀推廣活動，邀請名人作家與讀者互動交流，分享閱讀感受，構建了與讀者平等對話的閱讀交流渠道。再次是搭建實時反饋服務平臺。為進一步深化讀者數字閱讀推廣，本溪市圖書館先后開通了微博、微信和數字圖書館App，利用智慧平臺優(yōu)勢開展數字化閱讀推廣活動，向讀者實時推送閱讀推廣內容和活動信息，并及時收集讀者的閱讀意見和需求，實現了閱讀推廣與讀者閱讀需求的精準有效對接。

1.3 聚力：整合閱讀推廣多元力量

為充分適應數字化閱讀環(huán)境下讀者的閱讀習慣，公共圖書館要充分把握各類活動機遇，積極整合多元力量，完善數字閱讀推廣渠道，為讀者提供更加鮮活豐富的閱讀體驗，推動線上線下閱讀推廣的一體化融合，使閱讀推廣實現全面智慧升級[4]。首先是利用重大活動機遇擴大數字閱讀的影響力。2019年，本溪市圖書館利用本溪市“第八屆全民讀書節(jié)”開展數字化閱讀和互動閱讀宣傳，并為讀者組織了內容豐富、類型多樣的閱讀推廣活動。其次是集聚閱讀推廣力量推動線上線下融合。本溪市圖書館通過網站、微信公眾號、數字圖書館App等組織開展“詩詞遼寧”主題知識競賽、“明星邀你來讀書”以及“萬卷共知”閱讀競答等在線閱讀推廣活動，引導讀者利用數字閱讀資源。此外，該館還組織開展“吟誦時代，暢想山城”誦讀大賽、“山城十大藏書家”評選等線下閱讀推廣活動，實現了線上線下閱讀推廣活動的一體化融合，為讀者廣泛參與閱讀推廣、享受閱讀樂趣營造了全新空間。再次是加大協(xié)作力度充實閱讀推廣力量。本溪市圖書館通過挖掘內部優(yōu)質資源、爭取社會力量支持、構建多方協(xié)作機制等方式，有力地推動了閱讀推廣的發(fā)展升級，如：與區(qū)域內圖書館、優(yōu)質數字閱讀企業(yè)等機構協(xié)作，聯合開展讀書節(jié)數字閱讀、假期系列數字閱讀等閱讀推廣活動，實現了閱讀推廣的高效服務和有效推廣，全面提升了遼寧省“e路書香”平臺的影響力與實效性。

1.4 鑄魂：塑造優(yōu)質閱讀推廣品牌

在數字“讀屏時代”，公共圖書館要充分發(fā)揮智慧技術優(yōu)勢，積極整合優(yōu)質資源，通過向讀者提供人性化增值服務，塑造具有影響力和感染力的閱讀推廣品牌，引領大眾積極參與閱讀，全面提升閱讀推廣效能[5]。一方面，本溪市圖書館以優(yōu)質品牌促進閱讀推廣，對該館微信公眾平臺中的“讀聯體”“書香本溪”等優(yōu)質數字閱讀資源進行整合，建設了閱讀推廣品牌“閱讀高原”，通過明確活動主旨、提升閱讀品位、突出創(chuàng)作風格和彰顯文化特色等，有效促進了閱讀推廣活動的智慧升級，為讀者增強閱讀趣味、養(yǎng)成深度閱讀習慣奠定了良好基礎;另一方面，本溪市圖書館以專業(yè)組織主導閱讀推廣實踐。為營造良好的閱讀推廣氛圍，使閱讀成為大眾的常態(tài)化習慣，本溪市圖書館成立了“書林雅舍——閱讀推廣俱樂部”，以俱樂部為主導開展閱讀推廣活動，引導讀者觀看推薦書目、品讀優(yōu)秀館藏圖書，并開展深度閱讀輔導，進一步提升了閱讀推廣效能。

2 面向數字化閱讀環(huán)境的公共圖書館閱讀推廣升級機制

2.1 理念升級：以“服務至上”理念優(yōu)化閱讀推廣實踐形態(tài)

在數字化閱讀環(huán)境下，公共圖書館開展閱讀推廣應以“服務至上”理念重塑服務機制，通過深入了解讀者的閱讀習慣，精準研判讀者的閱讀需求，構建新型館讀關系，優(yōu)化閱讀推廣機制，提高閱讀推廣質量。首先，優(yōu)質閱讀資源是優(yōu)化閱讀推廣實踐的基礎，也是提高閱讀推廣成效的核心要素。公共圖書館應從數字化閱讀環(huán)境出發(fā)，堅持讀者導向，在購置閱讀資源時應對讀者的實際閱讀需求和閱讀習慣進行精準分析，構建以讀者為核心、以智慧技術為動力的閱讀資源體系，全面提升閱讀資源的利用效率，改善讀者的閱讀體驗，助力閱讀推廣[6]。其次，良好的閱讀場景是深化用戶閱讀體驗，彌補數字閱讀碎片化、淺層次缺點的重要元素。公共圖書館要重視將智慧技術與閱讀推廣實踐深度融合，發(fā)揮先進技術優(yōu)勢，為讀者創(chuàng)造鮮活生動的閱讀場景，拓展讀者的閱讀空間。例如，天津圖書館以“優(yōu)閱數字圖書館”“云圖數字有聲圖書館”為基礎，利用VR技術、3D技術營造多元化的虛擬閱讀場景，為讀者提供優(yōu)質、高效、趣味的閱讀體驗。再次，傾聽讀者意見、優(yōu)化讀者互動是推動讀者積極參與閱讀推廣的關鍵因素。公共圖書館要發(fā)揮智慧平臺優(yōu)勢，構建平等、高效的對話平臺，精準收集讀者的閱讀需求及反饋意見，持續(xù)優(yōu)化與讀者的互動交流體系。

2.2 技術升級：以數字平臺提升閱讀推廣實踐效能

公共圖書館要構建基于數字化環(huán)境的閱讀推廣機制，建設好、管理好數字閱讀平臺，組織開展智能、精準的數字閱讀推廣實踐，為構建個性化的閱讀推廣機制提供智慧支持[7]。公共圖書館一方面要重視發(fā)揮大數據、物聯網等智能技術優(yōu)勢，精準界定閱讀推廣的服務對象，形成適應數字化環(huán)境的閱讀推廣服務機制，對讀者的圖書借閱信息、閱讀偏好、搜索記錄、閱讀時長等信息進行收集和分析，建立讀者模型，制訂具有針對性和精準化的閱讀推廣方案;另一方面要利用可視化技術、VR技術整合館藏閱讀資源，并設計開發(fā)便于讀者閱讀的創(chuàng)新性數字化閱讀平臺，促進閱讀資源的有效分享與廣泛利用[8]。

2.3 力量升級：以跨界協(xié)作優(yōu)化閱讀推廣實踐路徑

在數字化閱讀環(huán)境下，公共圖書館要積極引入多元力量參與閱讀推廣實踐，通過整合先進技術、優(yōu)勢資源和社會各界力量，為讀者提供高品質、高內涵的閱讀服務，切實增加讀者的閱讀收獲。首先，公共圖書館需引入技術優(yōu)勢，重塑閱讀推廣形態(tài)。公共圖書館要建設覆蓋手機、電腦等不同智能終端的閱讀服務體系，完善數字閱讀平臺中內容管理、讀者互動等多種模塊，形成以豐富閱讀內容為基礎，以智能閱讀體驗為核心的全新閱讀推廣體系[9]。其次，公共圖書館要整合資源優(yōu)勢，完善閱讀推廣體系。公共圖書館要發(fā)揮大數據、云計算等技術優(yōu)勢整合各類資源，同時完善和健全數字圖書館、微信公眾號等智慧閱讀平臺，打造“數字閱讀圈”，隨時隨地為讀者提供數字閱讀服務。例如，盤錦市圖書館發(fā)揮技術優(yōu)勢，對館藏資源進行數字化整合，通過其微信公眾平臺“云圖有聲”欄目向讀者提供有聲數字閱讀服務，推動了閱讀推廣實踐的智慧化轉型。再次，公共圖書館要發(fā)揮多元社會力量優(yōu)勢，創(chuàng)新閱讀推廣方式。在建設數字化、智慧化圖書館過程中，公共圖書館應引入社會力量參與閱讀推廣實踐，創(chuàng)建“公共圖書館+”協(xié)作模式，建設閱讀聯盟，夯實閱讀推廣力量，形成基于數字化閱讀環(huán)境的全新閱讀推廣模式。

2.4 模式升級：以一體融合打造閱讀推廣實踐品牌

在“讀屏”時代，公共圖書館要堅持實施多平臺、多載體的閱讀推廣實踐機制，通過整合線下閱讀推廣資源、建設數字閱讀平臺等方式，推動線上線下閱讀推廣一體化融合，塑造具有社會影響力的閱讀推廣品牌，實現閱讀推廣的最大效能。公共圖書館不僅要分析研究全新閱讀環(huán)境下閱讀推廣的新要求與新變化，重視數字閱讀領域的布局和建設，加大資金和人才投入，強化聯盟協(xié)同意識，將公共圖書館建成服務數字閱讀推廣的優(yōu)質平臺[10]，還需關注數字閱讀環(huán)境下閱讀推廣的新使命與新理念，營造線上線下一體融合的閱讀推廣體系，組織開展個性化、多元化的線上線下閱讀推廣實踐，發(fā)揮一體融合優(yōu)勢，以一體融合思維推動閱讀推廣的全面升級，滿足讀者不同層次的閱讀需要。

3 結語

綜上所述，在數字化閱讀環(huán)境下，面對讀者新的閱讀習慣和閱讀需求，公共圖書館要積極融入數字化環(huán)境，精準研判讀者新的閱讀行為與閱讀習慣，豐富閱讀推廣服務項目，創(chuàng)新閱讀推廣機制，拓寬閱讀推廣空間，構建滿足讀者需求的數字閱讀推廣模式，為建設書香中國貢獻力量。

參考文獻：

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[10] 鄭闖輝.“分地閱讀”與圖書館所藏地方文獻資源的閱讀推廣：以公共圖書館地方文獻部門參與全民閱讀推廣為例[J].圖書館雜志，2020（9）：18-22.

（編校：徐黎娟）