劉靜怡
希望抖音可以成為人類(lèi)文明的視頻百科全書(shū),視頻搜索就是這部書(shū)的索引,是尋找答案、收獲新知的入口?!苯眨本┳止?jié)跳動(dòng)CEO張楠發(fā)布微頭條,單獨(dú)強(qiáng)調(diào)“視頻搜索”,并配以抖音搜索首支年度短片。她表示,未來(lái)年,抖音將加大對(duì)搜索的投入力度。
從短視頻平臺(tái)內(nèi)的 項(xiàng)功能,到張楠所謂的“加大投入力度”,視頻搜索到底是噱頭還是行業(yè)風(fēng)向標(biāo)?隨著視頻內(nèi)容“量”的增長(zhǎng)與“質(zhì)”的改善,視頻搜索能否取代傳統(tǒng)圖文搜索,催生下個(gè)視頻版“谷歌”?
從被動(dòng)推薦到主動(dòng)搜索
2020年,短視頻平臺(tái)表現(xiàn)亮眼。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第47次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,網(wǎng)絡(luò)視頻(短視頻)用戶(hù)規(guī)模進(jìn)步增長(zhǎng),截至2020年12月共9.27億,較2020年3月增長(zhǎng)7633萬(wàn),占網(wǎng)民整體的93.7%,其中,短視頻用戶(hù)規(guī)模8.73億,占整體網(wǎng)民的88.3%。
《2021抖音春節(jié)數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,從2021年農(nóng)歷小年至初四期間,在“就地過(guò)年”的倡議下,“個(gè)人過(guò)年”在抖音被搜索8萬(wàn)次;紅燒肉被搜索101萬(wàn)次;煙花被搜索448萬(wàn)次,成為春節(jié)期間用戶(hù)最?lèi)?ài)的景色。
越來(lái)越多的短視頻用戶(hù)從“被動(dòng)推薦”到“主動(dòng)搜索”,在抖音平臺(tái)內(nèi)主動(dòng)尋找所需信息。據(jù)張楠透露,抖音視頻搜索月活躍用戶(hù)數(shù)已超5.5億。這是抖音首次公布該數(shù)據(jù)。今年年初,抖音發(fā)布的《2020抖音數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,截至2020年12月,抖音日均視頻搜索量突破4億。
與此同時(shí),據(jù)可靠數(shù)據(jù)透露,抖音日活躍用戶(hù)數(shù)(DAU)在春節(jié)期間無(wú)太大增長(zhǎng),包括抖音主站與抖音極速版在內(nèi),整體DAU仍在超6億的水平。相比2020年9月抖音官方公布的6億DAU突破不大。在抖音拉新疲軟的背景下,視頻搜索無(wú)疑成為另可發(fā)力的領(lǐng)域。
對(duì)此,傳媒管理咨詢(xún)顧問(wèn)方世彤認(rèn)為,短視頻平臺(tái)的視頻搜索發(fā)展前景很大,視頻搜索有望成為下個(gè)流量入口。
也有業(yè)內(nèi)人士表示,隨著用戶(hù)停留在視頻消費(fèi)上的時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)(截至2020年6月,短視頻以人均單日110分鐘的使用時(shí)長(zhǎng)超越了即時(shí)通信),諸如“做飯”等題材,視頻比圖文有著更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)感,用戶(hù)從內(nèi)容消費(fèi)到內(nèi)容搜索順理成章。
夸克數(shù)據(jù)顯示.25——59歲的用戶(hù)通常有美食內(nèi)容的搜索需求,超過(guò)9成用戶(hù)希望獲取美食做法,6成用戶(hù)查詢(xún)家常菜,對(duì)于個(gè)視頻會(huì)反復(fù)觀看,并不斷回退。視頻正成為人們獲取知識(shí)與信息的新選擇,短視頻成為搜索熱地。
這與張楠所言殊途同歸“過(guò)去幾年,整個(gè)社會(huì)的表達(dá)、創(chuàng)作都在視頻化。作為信息獲取最直接的途徑,搜索也在視頻化?!倍桃曨l領(lǐng)域與視頻搜索有著天然的融合性,通過(guò)提升算法,改善用戶(hù)視頻搜索質(zhì)量及體驗(yàn),能有效幫助抖音提升用戶(hù)體驗(yàn)感培養(yǎng)用戶(hù)搜索習(xí)慣、擴(kuò)充平臺(tái)內(nèi)容垂類(lèi)鏈接電商等,助力平臺(tái)生態(tài)內(nèi)容建設(shè),抖音加速布局“視頻搜索”這步棋也就不足為奇了。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛試水
視頻搜索成行業(yè)焦點(diǎn)。目前,在招聘軟件上,從視頻搜索運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品經(jīng)理,到搜索算法工程師,視頻搜索相關(guān)崗位成了“香餑餑”;從主營(yíng)搜索業(yè)務(wù)的平臺(tái),到非主營(yíng)的其他“大廠”,互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛試水視頻搜索。
2018年,老牌搜索巨頭百度喊出了“全面擁抱視頻時(shí)代”的口號(hào);2020年5月,支付寶內(nèi)部組織架構(gòu)調(diào)整,搜索業(yè)務(wù)首次成為獨(dú)立事業(yè)部;2020年7月底,阿里巴巴旗下智能搜索App夸克搜索推出知識(shí)視頻產(chǎn)品,搭建知識(shí)視頻內(nèi)容生態(tài):2020年9月,微信在對(duì)話(huà)框全量上線(xiàn)了搜一搜功能,覆蓋生活繳費(fèi)、快遞查詢(xún)、新聞、表情包等全業(yè)態(tài)內(nèi)容。據(jù)2021年微信公開(kāi)課數(shù)據(jù),微信搜 搜月活躍用戶(hù)數(shù)已達(dá)5億。微信團(tuán)隊(duì)同時(shí)宣布,用戶(hù)已逐步養(yǎng)成通過(guò)微信搜索的習(xí)慣。
各移動(dòng)端口發(fā)力平臺(tái)內(nèi)搜索功能的結(jié)果是,越來(lái)越多的信息分散在各類(lèi)App中,通過(guò)平臺(tái)端內(nèi)搜索,打造“內(nèi)容+服務(wù)”閉環(huán)。有業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,抖音布局視頻搜索只是個(gè)噱頭,畢竟,平臺(tái)內(nèi)的視頻搜索只是項(xiàng)平臺(tái)通用功能,這與谷歌這樣的搜索引擎不在個(gè)量級(jí)。
從另一個(gè)角度講,各家發(fā)力端口搜索,搜索引擎的“護(hù)城河”越來(lái)越深,這為用戶(hù)實(shí)操帶來(lái)了諸多不便,也離“大統(tǒng)”式搜索引擎越來(lái)越遠(yuǎn)。
視頻搜索任重道遠(yuǎn)
各平臺(tái)均在發(fā)力視頻搜索,但無(wú)論從量級(jí)還是短視頻的單類(lèi)別屬性來(lái)看,抖音依然具有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。即便如此,張楠坦言“把視頻搜索做好很難。”相比傳統(tǒng)的圖文搜索,視頻搜索的難度更大。
方世彤對(duì)此表示贊同,他分析說(shuō),目前視頻搜索的般做法是把視頻拆成圖片,再把圖片打上標(biāo)簽,但這種機(jī)制推算出來(lái)的結(jié)果,并不能完全符合用戶(hù)的搜索需求。他將解決之道瞄準(zhǔn)人工智能和大數(shù)據(jù),以此解決后臺(tái)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)能力,提升打標(biāo)簽的智能化和效率。據(jù)他推測(cè),或許未來(lái)會(huì)有些彎道超車(chē)的技術(shù)出現(xiàn),使視頻搜索的結(jié)果更符合用戶(hù)所需。
技術(shù)之外,內(nèi)容與渠道也是搜索的核心。用戶(hù)能夠精準(zhǔn)搜索到所需視頻,離不開(kāi)平臺(tái)內(nèi)海量的視頻數(shù)據(jù)。短視頻行業(yè)已進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng),隨著UGC(用戶(hù)生產(chǎn)內(nèi)容)向PGC(專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容)、PUGC(專(zhuān)業(yè)用戶(hù)生產(chǎn)內(nèi)容)轉(zhuǎn)變,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容成為競(jìng)爭(zhēng)核心。
張楠將視頻搜索定位為“尋找答案、收獲新知”,這無(wú)疑更依賴(lài)PGC及PUGC的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。方世彤也認(rèn)為,無(wú)論是抖音還是微信,視頻搜索的可想象空間主要在知識(shí)領(lǐng)域,平臺(tái)通過(guò)向知識(shí)類(lèi)視頻內(nèi)容傾斜,使用戶(hù)可以通過(guò)視頻搜索獲取知識(shí)。從各類(lèi)別視頻總量來(lái)看,知識(shí)類(lèi)視頻數(shù)量目前仍處于發(fā)展階段,因此,視頻搜索短時(shí)間內(nèi)仍無(wú)法達(dá)到通用搜索引擎的體量。
抖音對(duì)視頻搜索加大投入,無(wú)論是新風(fēng)向標(biāo)還是噱頭,平臺(tái)加量?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容、優(yōu)化推薦算法等直接結(jié)果,都將帶來(lái)更優(yōu)化的用戶(hù)體驗(yàn)?!澳軡M(mǎn)足部分受眾的知識(shí)需求,就是視頻搜索的最優(yōu)效果?!狈绞劳缡钦f(shuō)。
視頻搜索
通過(guò)對(duì)海量的非結(jié)構(gòu)化的視頻數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分析,提取視頻內(nèi)容的特征,在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)從內(nèi)容上對(duì)視頻進(jìn)行檢索。目前主流的“視頻搜索”,本質(zhì)上仍屬于文字搜索的范疇,只是在輸出方式上為視頻形式。在技術(shù)原理上,其實(shí)現(xiàn)方式為:通過(guò)關(guān)鍵詞匹配視頻的辯題、關(guān)鍵詞、介紹、及字幕信息等來(lái)檢索視頻。