綠色會(huì)展評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建研究

孫根緊， 張潔琳， 王 丹

(四川農(nóng)業(yè)大學(xué) 商旅學(xué)院， 四川 都江堰 611830)

以生態(tài)文明建設(shè)推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展是新的時(shí)代背景下我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的重要內(nèi)容之一.自黨的十八大提出建設(shè)“美麗中國(guó)”的愿景之后，綠色發(fā)展逐漸成為社會(huì)各界推進(jìn)工作的指導(dǎo)思想和行動(dòng)綱領(lǐng)[1].服務(wù)業(yè)在一定程度上可以反映城市綜合實(shí)力和現(xiàn)代化程度，其綠色發(fā)展在推進(jìn)城市可持續(xù)發(fā)展過程中扮演重要角色[2].會(huì)展產(chǎn)業(yè)作為新興服務(wù)產(chǎn)業(yè)，在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中具有舉足輕重的地位.但目前我國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展仍面臨著發(fā)展模式粗放，能源和資源消耗過多，資源浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重等可持續(xù)發(fā)展困境.由此，推動(dòng)我國(guó)會(huì)展業(yè)實(shí)現(xiàn)綠色化發(fā)展迫在眉睫.

綠色會(huì)展是基于社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境可持續(xù)發(fā)展考慮，以實(shí)現(xiàn)會(huì)展價(jià)值最大化的一種會(huì)展可持續(xù)發(fā)展模式[3].在這種會(huì)展發(fā)展模式中，不僅要考慮會(huì)展活動(dòng)主體的行為符合可持續(xù)發(fā)展要求，而且要保證對(duì)會(huì)展活動(dòng)相關(guān)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)以及自然環(huán)境是綠色無害的，在實(shí)現(xiàn)會(huì)展產(chǎn)業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展的同時(shí)，有助于推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展.具體而言，不僅要有效利用會(huì)展產(chǎn)業(yè)資源實(shí)現(xiàn)會(huì)展產(chǎn)品和服務(wù)的生態(tài)化，對(duì)會(huì)展活動(dòng)各個(gè)利益方無害，而且要盡可能減少能源和資源消耗，降低運(yùn)行成本，實(shí)現(xiàn)環(huán)保和經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)一，還要滿足會(huì)展發(fā)展過程對(duì)資源和環(huán)境利用的代際公平[4].

在國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)背景下，會(huì)展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展效應(yīng)日益顯現(xiàn)，會(huì)展產(chǎn)業(yè)的綠色化發(fā)展也日益成為社會(huì)各界的關(guān)注焦點(diǎn).實(shí)現(xiàn)“綠色會(huì)展”的一個(gè)基本前提是對(duì)會(huì)展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行總體把握，這就需要一套科學(xué)完善的綠色會(huì)展評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，然而鮮有文獻(xiàn)研究涉及綠色會(huì)展評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建.基于此，本文基于綠色會(huì)展的內(nèi)涵，構(gòu)建了一套綠色會(huì)展的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，以期為會(huì)展業(yè)主管部門、場(chǎng)館單位、會(huì)展企業(yè)等提供更多啟示，為會(huì)展業(yè)的綠色會(huì)展評(píng)價(jià)提供參考，從而推動(dòng)綠色會(huì)展發(fā)展.另外，本文也豐富了綠色產(chǎn)業(yè)評(píng)價(jià)相關(guān)研究，為其他產(chǎn)業(yè)進(jìn)行綠色發(fā)展評(píng)價(jià)提供借鑒意義的同時(shí)，進(jìn)一步拓展了服務(wù)經(jīng)濟(jì)研究空間.

1 文獻(xiàn)綜述

綠色會(huì)展概念源于會(huì)展業(yè)追求綠色化發(fā)展的工作實(shí)踐.為滿足實(shí)踐工作需要，一些研究機(jī)構(gòu)與學(xué)者圍繞綠色會(huì)展的概念內(nèi)涵、測(cè)度評(píng)價(jià)、產(chǎn)業(yè)體系構(gòu)建和促進(jìn)措施等方面開展研究[3].總體來看，國(guó)外綠色會(huì)展相關(guān)研究較國(guó)內(nèi)而言更為成熟，且在某些方面已形成共識(shí).比如綠色會(huì)展具有可觀的環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)價(jià)值[5]，會(huì)展活動(dòng)的舉辦會(huì)對(duì)全球環(huán)境產(chǎn)生影響[6]，會(huì)展組織者對(duì)綠色會(huì)展的管理實(shí)踐涉及場(chǎng)館選擇、交通管制、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理等方面[7].在綠色會(huì)展評(píng)價(jià)方面，綠色環(huán)球組織針對(duì)各類活動(dòng)可持續(xù)發(fā)展的綠色環(huán)球認(rèn)證主要包括可持續(xù)管理、社會(huì)與經(jīng)濟(jì)、文化遺產(chǎn)以及環(huán)境保護(hù)4個(gè)方面[3].會(huì)展產(chǎn)業(yè)理事會(huì)行規(guī)交流委員會(huì)與美國(guó)材料與試驗(yàn)協(xié)會(huì)針對(duì)會(huì)議產(chǎn)業(yè)專門制定了APEX/ASTM綠色會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)，這一標(biāo)準(zhǔn)為會(huì)議活動(dòng)組織者、目的地管理公司以及直接或間接為會(huì)議活動(dòng)提供服務(wù)的有關(guān)部門提供了包括視聽設(shè)備、交流與營(yíng)銷、展品、場(chǎng)館和現(xiàn)場(chǎng)管理等在內(nèi)的9項(xiàng)與會(huì)議活動(dòng)直接相關(guān)的流程實(shí)行參考標(biāo)準(zhǔn).全球報(bào)告倡議組織(global reporting initiative,簡(jiǎn)稱GRI)制定的可持續(xù)發(fā)展報(bào)告指南主要對(duì)場(chǎng)地選擇、交通物流、對(duì)環(huán)境和人的影響等關(guān)鍵因素的內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化[8].這也為各種會(huì)展活動(dòng)的組織者在展后進(jìn)行的評(píng)估工作建立了初步框架，為規(guī)范會(huì)展活動(dòng)可持續(xù)報(bào)告的撰寫提供指導(dǎo)意義.

目前國(guó)內(nèi)關(guān)于綠色會(huì)展的研究主要集中在其內(nèi)涵闡述和實(shí)現(xiàn)路徑等方面.如孫明貴等[9]認(rèn)為綠色會(huì)展是基于循環(huán)經(jīng)濟(jì)的“3R”原則，以實(shí)現(xiàn)會(huì)展經(jīng)濟(jì)與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展為目標(biāo)，是可以為人們提供更優(yōu)質(zhì)會(huì)展產(chǎn)品和精神文明的一種產(chǎn)業(yè);胡平[10]認(rèn)為綠色會(huì)展是以充分利用資源、保護(hù)生態(tài)環(huán)境、降低展覽運(yùn)營(yíng)成本為目標(biāo)，通過采取一系列能實(shí)現(xiàn)環(huán)保與效益相統(tǒng)一的軟硬措施，為參展商提供的可持續(xù)性的會(huì)展產(chǎn)品和服務(wù);陳宜平[11]、王尚君[12]等圍繞如何進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)會(huì)展產(chǎn)業(yè)綠色化發(fā)展開展了研究.

已有綠色會(huì)展相關(guān)研究為本研究提供了良好的啟示，但對(duì)于推動(dòng)綠色會(huì)展發(fā)展的前置研究，評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建研究，仍然落后與會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)踐.因此，本文基于綠色會(huì)展的基本內(nèi)涵構(gòu)建一套綠色會(huì)展評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，通過對(duì)會(huì)展領(lǐng)域?qū)＜摇?huì)展企業(yè)從業(yè)人員和會(huì)展研究學(xué)者進(jìn)行問卷調(diào)查獲取基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并通過主成分分析法對(duì)各級(jí)指標(biāo)的權(quán)重進(jìn)行賦值，利用綠色會(huì)展綜合評(píng)價(jià)函數(shù)尋找綠色會(huì)展的基本標(biāo)準(zhǔn)，以期為綠色會(huì)展的理論研究和工作實(shí)踐提供參考和啟示.

2 研究設(shè)計(jì)

2.1 主成分分析法

為了獲取核心信息，我們將多維評(píng)價(jià)指標(biāo)體系簡(jiǎn)化為幾個(gè)主要成分，在保留評(píng)價(jià)對(duì)象主要信息的前提下，去掉次要信息來方便分析.也就是說，這些較少的綜合指標(biāo)之間互不相關(guān)，又能提供原有指標(biāo)的絕大部分信息[13].

首先，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，由于本文采用問卷調(diào)查法直接打分構(gòu)成原始數(shù)據(jù)，沒有單位之間的差別，可以直接利用.

其次，計(jì)算指標(biāo)的相關(guān)系數(shù)矩陣R，得到如下相關(guān)系數(shù)矩陣：

R=(rij)，(i、j=1,2,…,p) ，

(1)

式中，rij=1,tij=rji,(i、j=1,2,…,p).

然后，計(jì)算特征值和特征向量，根據(jù)特征方程|R-λI|=0,計(jì)算R的特征值并依次排列為λ1≥λ2≥…≥λP，計(jì)算λ對(duì)應(yīng)的特征向量ηi(i=1,2,…,p).

接著，計(jì)算貢獻(xiàn)率和累計(jì)貢獻(xiàn)率，計(jì)算主成分Fi的貢獻(xiàn)率和前m(m≤p)個(gè)主成分的F1，F(xiàn)2,…,Fm累計(jì)貢獻(xiàn)率，取其特征值大于1的指標(biāo)為主成分因子，即可確定主成分因子的數(shù)量.

(2)

(3)

將得到的成分矩陣數(shù)據(jù)，輸入數(shù)據(jù)分析軟件進(jìn)行計(jì)算，得到與之對(duì)應(yīng)的特征向量矩陣，即可得主成分的表達(dá)式：

Fi=a1iX1*+a2iX2*+…+apiXp*，
(i=1,2,…,m) ，

(4)

將特征根歸一化得到方差的貢獻(xiàn)率

可以確定主成分權(quán)重系數(shù).

最后，本文借鑒夏立明等[13]的研究方法，構(gòu)造綠色會(huì)展的綜合評(píng)價(jià)函數(shù)為：

W=w1F1+w2F2+…+wmFm.

(5)

2.2 構(gòu)建綠色會(huì)展評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

2.2.1 綠色會(huì)展評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建

結(jié)合已有文獻(xiàn)研究以及專家意見，我們以系統(tǒng)性、規(guī)范性、科學(xué)性、可操作性及導(dǎo)向性為原則，綜合分析得出支撐本文進(jìn)行問卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析的三級(jí)評(píng)級(jí)指標(biāo)體系.

首先,綠色會(huì)展作為綠色經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，其評(píng)價(jià)指標(biāo)的選取必定需要體現(xiàn)綠色經(jīng)濟(jì)這一大前提的內(nèi)涵.在詳細(xì)閱讀資料及文獻(xiàn)后，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的綠色發(fā)展指標(biāo)體系包含的7項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)對(duì)研究產(chǎn)生了一定指導(dǎo)作用，如資源利用、環(huán)境治理、環(huán)境質(zhì)量、生態(tài)保護(hù)和綠色生活等內(nèi)容，雖然不同于本文進(jìn)行的綠色會(huì)展評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究，但綠色發(fā)展依賴產(chǎn)業(yè)發(fā)展，因此該體系對(duì)本文的一級(jí)指標(biāo)中的資源和環(huán)境方面提供了方向借鑒.其次，在與綠色會(huì)展評(píng)價(jià)指標(biāo)的相關(guān)文獻(xiàn)中，指標(biāo)大多是圍繞場(chǎng)館設(shè)施、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、資源利用效率、環(huán)境保護(hù)、政府政策支撐、管理實(shí)踐這幾個(gè)方面展開.再次，強(qiáng)調(diào)了綠色會(huì)展中所包含的人的可持續(xù)發(fā)展與社會(huì)效益，這也將在本文的指標(biāo)體系設(shè)計(jì)中得到體現(xiàn).此外，為了強(qiáng)調(diào)資源效益的最大化利用，本文還借鑒了汪祥關(guān)于展館設(shè)施設(shè)備、開發(fā)利用、運(yùn)營(yíng)管理和展會(huì)價(jià)值等綠色會(huì)展評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的相關(guān)研究?jī)?nèi)容.基于上述分析，本文通過結(jié)合會(huì)展產(chǎn)業(yè)自身特點(diǎn)，最終將一級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)確定為展館設(shè)施、展覽設(shè)計(jì)、組織運(yùn)營(yíng)、資源管理四個(gè)方面.然后又根據(jù)國(guó)內(nèi)外學(xué)者關(guān)于綠色會(huì)展的定義和相關(guān)文獻(xiàn)中的高頻指標(biāo)及一級(jí)指標(biāo)的設(shè)置內(nèi)涵，確定三級(jí)指標(biāo).本文構(gòu)建的綠色會(huì)展評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，具體如表1所示.

2.2.2 評(píng)價(jià)指標(biāo)選擇說明

從展館設(shè)施評(píng)價(jià)指標(biāo)來看，對(duì)于綠色會(huì)展的評(píng)價(jià)體現(xiàn)在場(chǎng)館設(shè)計(jì)、設(shè)備能源利用兩個(gè)方面.在會(huì)展業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)過程中，場(chǎng)館建筑本身的內(nèi)部綠色設(shè)計(jì)特性在很大程度上能為會(huì)展活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)提供可持續(xù)的高利用率、低能耗的環(huán)保支持，其次在建筑設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)中融入人體工程學(xué)、光學(xué)及物理學(xué)等內(nèi)容，使參觀者在觀展過程中獲得審美的愉悅感和體驗(yàn)感，也符合生態(tài)設(shè)計(jì)的內(nèi)容，可以提高生態(tài)設(shè)計(jì)水平.基于此，本文選擇建筑材料環(huán)保性、場(chǎng)館內(nèi)部結(jié)構(gòu)生態(tài)設(shè)計(jì)率、場(chǎng)館智能節(jié)能系統(tǒng)使用率、場(chǎng)館微氣候作為場(chǎng)館設(shè)計(jì)分項(xiàng)的三級(jí)指標(biāo).同時(shí)，通過設(shè)置科學(xué)合理的場(chǎng)館利用計(jì)劃，可以使場(chǎng)館的設(shè)備能源得到充分利用，減少展館空置期，實(shí)現(xiàn)管理系統(tǒng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn).因此，本文將場(chǎng)館利用率、清潔新型可再生能源使用率、場(chǎng)館指示標(biāo)語設(shè)置科學(xué)明了作為設(shè)備能源利用分項(xiàng)的三級(jí)指標(biāo).

表1 綠色會(huì)展評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

關(guān)于展覽設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)本文從展會(huì)主題、展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃兩個(gè)二級(jí)指標(biāo)來評(píng)價(jià)綠色會(huì)展.綠色會(huì)展作為會(huì)展活動(dòng)同樣受到來自市場(chǎng)的影響，充分的市場(chǎng)調(diào)研及合適的市場(chǎng)定位能有效鎖定招商招展策略，降低前期的運(yùn)行成本，以市場(chǎng)為導(dǎo)向的特性，使會(huì)展活動(dòng)本身所具備的潛力及影響力不僅會(huì)影響活動(dòng)自身，更與利益相關(guān)者有著密不可分的聯(lián)系，因而主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景、展會(huì)影響力、市場(chǎng)關(guān)注點(diǎn)成為進(jìn)行展會(huì)主題綠色評(píng)價(jià)的三級(jí)指標(biāo).關(guān)于展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃，展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的展示物品是展會(huì)的核心內(nèi)容，能將環(huán)保低碳的意識(shí)附加在展品價(jià)值中一起傳遞給參觀者.場(chǎng)地規(guī)劃的科學(xué)合理不僅對(duì)參展商接收到最好的參展效益具有影響，更與參展觀眾對(duì)于展會(huì)設(shè)置的專業(yè)性、合理性、科學(xué)人性化有直觀的感受.因此，本文選擇展會(huì)展品、裝飾物低碳比例、各功能區(qū)劃分的明確性、人流量控制作為三級(jí)指標(biāo).

科學(xué)地組織運(yùn)營(yíng)能人為提高展會(huì)的可持續(xù)發(fā)展水平，體現(xiàn)在人員管理和資訊管理兩方面.將人作為一種資源納入綠色會(huì)展評(píng)價(jià)體系當(dāng)中，是綠色發(fā)展中“以人為本”的具體體現(xiàn)，工作人員的服務(wù)對(duì)于主辦方、企業(yè)、觀眾相互之間是否選擇進(jìn)行交易、建立合作關(guān)系有著至關(guān)重要的影響，而所有參會(huì)者在展會(huì)結(jié)束后也成了展會(huì)質(zhì)量的口碑塑造者.本文將人員管理細(xì)分為了人力開發(fā)成本、人力資源利用、工作人員技能提升三個(gè)測(cè)度指標(biāo).資訊管理從綠色營(yíng)銷、展會(huì)相關(guān)資訊的可獲得性兩個(gè)三級(jí)指標(biāo)得到體現(xiàn).展會(huì)的規(guī)模性、聚集性和信息擴(kuò)散性使得市場(chǎng)營(yíng)銷是各類大型會(huì)展活動(dòng)都需要投入大量人力物力財(cái)力的工作內(nèi)容，營(yíng)銷方式、宣傳材料的使用以及相關(guān)人員了解展會(huì)訊息所需要付出的各種成本都是需要考慮的問題.

從資源管理評(píng)價(jià)指標(biāo)選擇來看，對(duì)于綠色會(huì)展的評(píng)價(jià)來自資源消耗與利用和社會(huì)效益兩個(gè)指標(biāo).資源消耗與利用同低碳環(huán)保技術(shù)使用率、碳排放量息息相關(guān)，同時(shí)本文將污染也納入資源消耗的范疇里，最后本文選擇了耗電量、空氣污染指數(shù)、節(jié)能環(huán)保投入比例、展品運(yùn)輸過程碳排放量、參展人員綠色出行率占比五個(gè)三級(jí)指標(biāo)作為資源消耗與利用的測(cè)度指標(biāo).重視社會(huì)效益是企業(yè)和個(gè)人通過從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)并且想從中獲取長(zhǎng)久利益所必須承擔(dān)責(zé)任，對(duì)于營(yíng)造口碑、樹立品牌形象具有極大的提升作用，會(huì)展活動(dòng)更是如此.因此，本文選擇就業(yè)帶動(dòng)率、新環(huán)保技術(shù)開發(fā)與推廣、提升參與者及附近居民綠色發(fā)展意識(shí)影響、剩余完好物資公益捐贈(zèng)活動(dòng)作為社會(huì)效益指標(biāo)的三級(jí)測(cè)度指標(biāo).

2.3 問卷設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)收集

2.3.1 問卷設(shè)計(jì)

為了獲得用以確定綠色會(huì)展評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，作者根據(jù)三級(jí)指標(biāo)的內(nèi)涵設(shè)計(jì)了調(diào)查問卷.問卷共包括28個(gè)題項(xiàng)，每個(gè)題項(xiàng)所呈現(xiàn)的重要程度分為5個(gè)級(jí)別，用5分法表示，由低到高賦予1、2、3、4、5五個(gè)分值.被調(diào)查者根據(jù)各題項(xiàng)在綠色會(huì)展建設(shè)過程中重要性的理解，在對(duì)應(yīng)重要程度選項(xiàng)上打鉤即可.

2.3.2 問卷調(diào)查

調(diào)查對(duì)象包括會(huì)展行業(yè)專家、會(huì)展企業(yè)員工和從事會(huì)展研究學(xué)者.通過成都會(huì)展行業(yè)類、專業(yè)校友微信群和QQ群等途徑，確定調(diào)研對(duì)象，并采取網(wǎng)上發(fā)放問卷的形式進(jìn)行.共回收問卷320份，其中有效問卷296份，因此本文有效樣本容量為296個(gè).

2.3.3 數(shù)據(jù)整理與處理

在獲取完所需數(shù)據(jù)后，為減小數(shù)據(jù)處理出現(xiàn)錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)，本文先將問卷數(shù)據(jù)導(dǎo)出，通過分析軟件進(jìn)行主成分分析，也在線上將數(shù)據(jù)直接導(dǎo)入SPSSAU在線分析系統(tǒng)同時(shí)進(jìn)行分析.通過兩種方式所提取的主成分及方差解釋率均一致，因此數(shù)據(jù)處理結(jié)果確保了準(zhǔn)確性.

3 實(shí)證研究

3.1 確定評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重

本文已經(jīng)構(gòu)建的綠色會(huì)展評(píng)價(jià)指標(biāo)體系涉及多個(gè)變量，同時(shí)變量與變量之間存在一定的相關(guān)性，這也使得部分信息不可避免會(huì)出現(xiàn)重疊的情況.運(yùn)用主成分分析法進(jìn)行分析能使這種情況得到改善，這種分析方法能最大限度地使變量維數(shù)降低，用少數(shù)主成分涵蓋較全面研究信息，將原來的多余重疊信息剔除，突出顯示數(shù)據(jù)變異方向，最后歸納重要指標(biāo)，將精練后的主成分指標(biāo)賦以一定的客觀權(quán)重，構(gòu)造相應(yīng)的綜合評(píng)價(jià)模型[14].

3.2 可行性檢驗(yàn)

為了檢測(cè)樣本數(shù)據(jù)是否適合進(jìn)行主成分分析，通過Bartlett和KMO檢驗(yàn)兩種渠道進(jìn)行檢驗(yàn)，來考察本文所用數(shù)據(jù).檢驗(yàn)結(jié)果如表2所示，KMO值為0.898，Bartlett檢驗(yàn)的p值是0.000，說明本文的研究非常適合進(jìn)行主成分分析.

表2 KMO和Bartlett檢驗(yàn)

3.3 主成分的確定與解釋

表3報(bào)告了每個(gè)提取的主成分的總方差解釋率.前文分析中明確了將提取特征根大于1的主成分.數(shù)據(jù)顯示，特征根大于1的主成分共有五個(gè)，因此本文將提取這五個(gè)因子作為綠色會(huì)展評(píng)價(jià)指標(biāo)體系評(píng)價(jià)的主成分.

表3 方差解釋率

從表3可以看出有5個(gè)特征值大于1的主成分，五個(gè)主成分將在本文中被用作綜合評(píng)價(jià)模型構(gòu)造，分別為F1、F2、F3、F4、F5，其方差解釋率分別為37.451%、8.43%、6.645%、4.924%和4.161%，累計(jì)貢獻(xiàn)率達(dá)到61%，解釋程度較高，可以很好地對(duì)信息進(jìn)行概括分析.

3.4 主成分解釋

由于初始因子矩陣具有實(shí)際含義不明顯的問題，因此在得到負(fù)荷矩陣后，為解決此問題，還需要進(jìn)行旋轉(zhuǎn)，然后得到的表格為旋轉(zhuǎn)后因子荷載系數(shù)表.本文得到的因子荷載系數(shù)如表4所示.旋轉(zhuǎn)后的因子具備了更加具體的實(shí)際意義.可以觀察借助表4的主成分因子荷載分布并對(duì)五個(gè)主成分的重新命名分析.

由表4可知，第一主成分F1的荷載主要分布在N8(展會(huì)中主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景)、N9(展會(huì)影響力)、N10(展會(huì)主題是市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn))、N11(展會(huì)展品裝飾物低碳比例)、N12(展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)各功能區(qū)劃分合理明確)、N13(人流量控制)，這些變量反映了主辦方前期策劃、市場(chǎng)規(guī)劃、現(xiàn)場(chǎng)管理相關(guān)的因素.因此可以將命名為展會(huì)活動(dòng)管理因子，37.451%的方差解釋率說明該主成分方差累計(jì)貢獻(xiàn)率最高，是影響綠色會(huì)展評(píng)價(jià)的最主要因素.

第二主成分F2的荷載分布在N1(會(huì)展場(chǎng)館建筑材料環(huán)保性)、N2(建筑設(shè)計(jì)生態(tài)化)、N3(場(chǎng)館智能節(jié)能系統(tǒng)使用率)、N5(場(chǎng)館利用率)、N6(清潔新型可再生能源使用率)、N27(提升參與者及附近居民國(guó)綠色發(fā)展意識(shí))，這幾項(xiàng)因素反映了建筑材料、建筑設(shè)計(jì)、能源利用的內(nèi)容，可以將其命名為綠色場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)因子，是排在影響評(píng)價(jià)綠色會(huì)展第二名的主成分因素.

第三主成分F3，其荷載主要分布在N17(宣傳手段低碳環(huán)保)、N20(耗電量)、N22(節(jié)能環(huán)保投入比例)、N23(展品運(yùn)輸過程碳排放量)、N24(參展人員綠色出行占比)，這些內(nèi)容反映了市場(chǎng)營(yíng)銷、低碳排放、交通運(yùn)輸中所涉及的綠色發(fā)展問題.因此主成分的命名可以確定為環(huán)保運(yùn)營(yíng)組織因子.

第四個(gè)是設(shè)施服務(wù)控制因子.第四個(gè)主成分的荷載主要分布在N4(場(chǎng)館微氣候)、N7(場(chǎng)館指示標(biāo)語設(shè)置科學(xué)明了)、N16(工作人員技能得到提升)、N18(獲取展會(huì)資訊簡(jiǎn)單方便)、N19(展會(huì)及時(shí)收集觀眾參展后的意見和建議并進(jìn)行處理)、N28(將剩余完好物資進(jìn)行公益捐贈(zèng))，這些影響因素產(chǎn)生在和展會(huì)相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施、展會(huì)服務(wù)和公益環(huán)節(jié)上.因此可以將第四主成分命名為設(shè)施服務(wù)控制因子.

第五主成分F5，其荷載主要分布在N14(人力開發(fā)成本收益比)、N15(人力資源利用率)、N21(空氣污染指數(shù))、N25(就業(yè)帶動(dòng)率)、N26(帶動(dòng)新環(huán)保技術(shù)開發(fā)與推廣)，這些因素反映了人力成本和效益方面的問題，因此可以將第五個(gè)主成分因子命名為成本效益管理因子.

表4 旋轉(zhuǎn)后的因子荷載系數(shù)

3.5 主成分得分計(jì)算

通過對(duì)表5中各成分得分系數(shù)矩陣進(jìn)行計(jì)算，即可根據(jù)上文中的算法步驟分析分別寫出各主成分的表達(dá)式.

根據(jù)本文的5個(gè)主成分的成分矩陣數(shù)據(jù)可得到F1、F2、F3、F4、F5對(duì)應(yīng)的表達(dá)式為：

F1=0.052X1+0.055X2+0.060X3+
…+0.053X28，

(6)

F2=-0.148X1-0.124X2-0.115X3+
…+0.077X28，

(7)

F3=0.202X1+0.182X2+0.116X3+
…-0.148X28，

(8)

F4=0.073X1+0.111X2+0.106X3+
…+0.218X28，

(9)

F5=0.145X1+0.141X2-0.128X3+
…-0.117X28，

(10)

式中，Xi(i=1，2，…,28)的意義是代表各個(gè)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)化變量數(shù)據(jù).

結(jié)合前文表3中的方差貢獻(xiàn)率大小，本文中的綠色會(huì)展綜合評(píng)價(jià)函數(shù)為：

W=0.37F1+0.08F2+0.07F3+0.05F4+
0.04F5=0.03X1+0.03X2+0.02X3+
…+0.02X28≈2.74.

由此，若某會(huì)展活動(dòng)的評(píng)價(jià)水平值達(dá)到2.74，我們就可以認(rèn)為其已成為完全意義上的綠色會(huì)展活動(dòng).但我們知道現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中，很多會(huì)展活動(dòng)的綠色化達(dá)不到這樣的水平，更多是程度視角不斷趨向完全綠色發(fā)展的過程.如果對(duì)這一過程進(jìn)行量化分析，可以將2.74視為百分制的一百分，按照傳統(tǒng)的百分制的合格標(biāo)準(zhǔn)六十分，若某會(huì)展活動(dòng)綜合評(píng)價(jià)得分不低于1.64，我們就可以認(rèn)為其是綠色會(huì)展，分值越高，其綠色化發(fā)展程度越高，反之其綠色化發(fā)展程度越低.

4 結(jié)論及建議

4.1 結(jié)論

本文基于綠色會(huì)展的內(nèi)涵，構(gòu)建了一套包括三個(gè)層次28個(gè)基礎(chǔ)指標(biāo)的綠色會(huì)展評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，采用主成分分析法確定了指標(biāo)權(quán)重，并利用綜合評(píng)價(jià)函數(shù)進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析，得到以下結(jié)論：

第一，在綠色會(huì)展評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中可以提取出展會(huì)活動(dòng)管理、綠色場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)、環(huán)保運(yùn)營(yíng)組織、設(shè)施服務(wù)控制和成本效益管理五個(gè)主成分.第二，綠色會(huì)展評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中，展會(huì)活動(dòng)管理的權(quán)重最大，即展會(huì)活動(dòng)管理因子對(duì)綠色會(huì)展評(píng)價(jià)指數(shù)的影響效果最強(qiáng).第三，當(dāng)會(huì)展活動(dòng)的評(píng)價(jià)指數(shù)達(dá)1.64時(shí)，可以認(rèn)為該活動(dòng)達(dá)到了綠色會(huì)展標(biāo)準(zhǔn).

4.2 建議

依據(jù)上述研究結(jié)論，本文提出以下三點(diǎn)建議：

(1)不斷提升主辦方的展會(huì)活動(dòng)管理能力.無論是會(huì)展的前期策劃、市場(chǎng)規(guī)劃，還是現(xiàn)場(chǎng)管理，展會(huì)主辦方都應(yīng)更多考慮綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求和綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn).在活動(dòng)管理過程中降低資源和能源消耗，減少不必要的浪費(fèi)，提高資源利用率和回收率.另外，加強(qiáng)成本效益管理，展會(huì)運(yùn)營(yíng)需要付出人力成本，通過合適人力資源管理，能增強(qiáng)展會(huì)的實(shí)施效果，產(chǎn)生社會(huì)效益.

(2)不斷提高綠色場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)效率.會(huì)展場(chǎng)館單位應(yīng)該重視場(chǎng)館設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)、能源消耗，將綠色環(huán)保意識(shí)注入到場(chǎng)館、展會(huì)的整個(gè)生命周期運(yùn)營(yíng)過程當(dāng)中.加強(qiáng)設(shè)施服務(wù)控制，完善展會(huì)設(shè)施，提高工作人員服務(wù)水平和工作效率，及時(shí)收集參展觀眾的意見和建議并進(jìn)行滿意度調(diào)查.

(3)不斷加強(qiáng)環(huán)保運(yùn)營(yíng)組織能力.增強(qiáng)會(huì)展企業(yè)、會(huì)展場(chǎng)館單位、參展商及觀眾環(huán)保意識(shí)，在會(huì)展活動(dòng)參與過程中減少能源消耗和污染排放，提高資源的利用效率，應(yīng)該減少一次性宣傳材料的使用、提供綠色出行補(bǔ)貼、加大環(huán)保技術(shù)投入.