線上教學(xué)研究與實踐

陳鮮麗 楊江勇 劉毅 鐘鳴 余健華 蔡智茂 梁勇

摘 要：以韶關(guān)學(xué)院醫(yī)學(xué)院為例，總結(jié)2020年2月至2020年5月開展線上教學(xué)的情況，用以云教學(xué)管理為平臺分級對教師的教學(xué)情況進行了解和督促檢查工作，用問卷星對學(xué)生和教師進行匿名調(diào)查，并針對問題及時調(diào)整策略，收到了較好的教學(xué)效果。

關(guān)鍵詞：線上教學(xué);狀況調(diào)研;教學(xué)策略

一、教學(xué)準(zhǔn)備

從2020年2月份開始，韶關(guān)學(xué)院醫(yī)學(xué)院教師線上教學(xué)全面開展。教師以課程和班級為單位建立云班課，教務(wù)科收集云班課帳號后，向全院學(xué)生公布。教師要求學(xué)生以實名制及學(xué)號加入云班課及直播課堂。

二、開課情況

截至2020年5月18日，共有178位教師開設(shè)1269門班課，共有5589名學(xué)生在云班課進行學(xué)習(xí)。云教學(xué)管理平臺收錄教學(xué)資源總數(shù)35766件，其中視頻類18092件，文檔類12339件，網(wǎng)頁鏈接類2554件;活動總數(shù)20455次，參與活動總?cè)舜芜_965894人次，其中測試活動5770次，占活動的比例為28.2%，線上教學(xué)活動保持高度活躍狀態(tài)，教師對教學(xué)效果及教學(xué)反饋高度重視。學(xué)生出勤率高。盡管在這期間，學(xué)生沒有返校，但是課程開出沒有受到影響，課程開出率達100%，從2020年2月25日至2020年5月18日，學(xué)生的出勤率在90%以上，介于90%—94%之間。

從教師及學(xué)生反饋的意見顯示，線上教學(xué)秩序良好，教學(xué)活動狀態(tài)活躍，教學(xué)安排的師生滿意度高，90.55%的學(xué)生對教學(xué)安排的表示滿意，只有9.45%的學(xué)生表示不滿意。但這也存在一些問題。

三、存在問題

1.硬件問題

79.3%學(xué)生認(rèn)為手上沒有教材、講義等學(xué)習(xí)資料是在線學(xué)習(xí)中面臨的主要困難。網(wǎng)絡(luò)卡頓是影響教學(xué)效果的一個重要因素，40.97%的教師和69.16%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)不順暢影響了教學(xué)效果。78.66%的學(xué)生采用手機開展線上學(xué)習(xí)，使用電腦的僅占18.83%。每堂課使用手機屏幕時間長，容易造成視力疲勞頭疼和聽課走神。

2.軟件問題

教師方面。33.81%的教師認(rèn)為影響線上教學(xué)效果的主要原因是教師還未熟練掌握線上教學(xué)技巧和方法。48.2%的教師和23.86%的學(xué)生認(rèn)為影響線上教學(xué)效果的主要原因是課堂互動不足。

學(xué)生方面。學(xué)生自律性及自主學(xué)習(xí)能力影響教學(xué)效果：51.8%的教師和31.67%學(xué)生認(rèn)為線上教學(xué)效果比班級面授效果差，除了實踐教學(xué)在線上開展不能達到面授的效果這一原因外，84.17%的教師和54.83%的學(xué)生認(rèn)為影響線上教學(xué)效果的主要原因是學(xué)生自律性不強，缺乏自主學(xué)習(xí)的能力，相比線下教育，個性化、交互性差，缺乏面對面的情感交流，對學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力要求高。

四、應(yīng)對策略

教學(xué)管理部門及教師及時調(diào)整策略，主要采取了以下措施。

1.解決硬件問題

與書商及學(xué)生溝通，讓書商把學(xué)生的教材快遞到學(xué)生家里;向移動公司申請給學(xué)生贈送手機流量。85%以上的學(xué)生拿到了教材，而且網(wǎng)速有所改善。

2.解決“軟件”問題

對于線上教學(xué)平臺的使用，建立專門的技術(shù)指導(dǎo)小組和教學(xué)群對教學(xué)過程中的問題及時答復(fù)，幫助教師解決技術(shù)問題，加強教師間的交流，讓教師盡快熟練掌握線上教學(xué)技巧和方法。

構(gòu)建完善的在線教學(xué)管理模式。以云教學(xué)管理為平臺，學(xué)院和系部分級對教師的教學(xué)情況進行了解和督促檢查工作，查看教師對線上資源挑選和發(fā)布情況（鏈接、視頻、圖片、文檔等），查看教師開展的活動及魅力值排名;利用問卷星對教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)情況進行了解，及時發(fā)現(xiàn)問題并給出解決方案，向全院教師發(fā)布教學(xué)情況周報。

構(gòu)建以“云班課+直播”為主的教學(xué)模式。教師精心挑選和制作線上資源完畢后在云班課發(fā)布（鏈接、視頻、圖片、文檔等），并布置預(yù)習(xí)任務(wù);在云班課開展簽到，督促學(xué)生及時參與線上學(xué)習(xí);加強學(xué)習(xí)過程監(jiān)督，增加云班課中的頭腦風(fēng)暴、隨堂小測驗等活動，加強學(xué)習(xí)效果評價與反饋;教師的線上教學(xué)設(shè)計更加科學(xué)、合理、具有吸引力;巧妙構(gòu)思教學(xué)設(shè)計，以釘釘直播和騰訊直播為主要的直播平臺，按課程表的時間安排，以直播或錄播等方式開展課堂教學(xué);課堂直播中，開放釘釘或騰訊課堂討論區(qū)，師生、生生實時互動。教師隨時利用微信群、QQ群或云班課的一對一溝通功能開展答疑及指導(dǎo)?；顒樱瑢W(xué)生在參與簽到、問卷調(diào)查、課前預(yù)習(xí)、頭腦風(fēng)暴、測試等的過程中，會生成經(jīng)驗值或測驗成績。這些參數(shù)，都成為學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的形成性評價的重要組成部分。利用云班課的自動提醒功能，提醒參與教學(xué)活動少經(jīng)驗值低的學(xué)生，督促他們學(xué)習(xí)。整個教學(xué)過程，師生互動，生生互動頻繁。

五、教學(xué)效果

多措并舉，“軟硬兼施”，較好地解決了硬件和軟件問題，充分發(fā)揮了教學(xué)管理部門的督教及教師的全方位導(dǎo)學(xué)、督學(xué)等功能，教學(xué)取得了較好的效果。在2020年5月23日，再次對所有年級不同層次的學(xué)生用問卷星進行匿名調(diào)查，共收回有效問卷3956份，其中本科生1000份，?？粕?067份，中專生1889份。從云教學(xué)管理平臺及調(diào)查問卷中，可以看出，線上教學(xué)取得了不錯的效果。其中，95%以上的學(xué)生認(rèn)為教師線上教學(xué)情況較好（包括資源準(zhǔn)備、教學(xué)活動設(shè)計、答疑和指導(dǎo)、對學(xué)生信息素養(yǎng)和交流技能的培養(yǎng)、講授熟練程度、隱私保護等）。

教師建設(shè)獨創(chuàng)資源的積極性高。教師不僅熟練地掌握了線上教學(xué)的技巧和方法，還積極地建設(shè)自有資源。盡管人衛(wèi)慕課、中國大學(xué)慕課網(wǎng)及其他平臺的資源眾多，但適合自己學(xué)院師生的資源較少。所以盡管各級教育部門沒有要求教師必須開展直播教學(xué)，但是仍有58.99%的教師采用了直播方式，而教師目前使用的在線課程資源類型中自制教學(xué)視頻或音頻的比例達53.96%，與此同時，有71.22%的教師認(rèn)為有必要開展我院網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)。

學(xué)生學(xué)習(xí)自主性高，參與各項活動積極性高，與教師互動情況良好。某學(xué)生在云班課的學(xué)習(xí)經(jīng)驗值為7905，簽到率100%，查看資源數(shù)為590個，視頻學(xué)習(xí)213個，參與活動611次，累計時長為3431.7分鐘，約57小時。這僅是在云班課的學(xué)生活動數(shù)據(jù)。除此之外，學(xué)生參與直播課，在討論區(qū)與教師與學(xué)生互動。調(diào)查顯示，26.31%的學(xué)生參與教學(xué)互動非常積極，69.7%的學(xué)生會參與教學(xué)互動，只有3.98%的學(xué)生基本不參與教學(xué)互動。4.86%的教師認(rèn)為學(xué)生參與教學(xué)互動的情況不理想，95.14%教師認(rèn)為學(xué)生參與教學(xué)互動的情況一般或理想。學(xué)生還會在課后查看錄播視頻及直播后生成的回看。而學(xué)生自主查找，充分利用云平臺上的各種慕課資源如人衛(wèi)慕課、中國大學(xué)慕課網(wǎng)及其他平臺的資源，進行學(xué)習(xí)，這些功能都充分發(fā)揮了學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性。

絕大部分學(xué)生對線上教學(xué)各個環(huán)節(jié)的滿意度（包括互動環(huán)節(jié)、教學(xué)平臺、輔導(dǎo)答疑環(huán)節(jié)等）比較高，并認(rèn)為在線學(xué)習(xí)期間自己的信息收集、整理與加工能力，創(chuàng)新能力，與人合作的能力，分析問題解決問題的綜合能力有較大提升。具體情況見下表。

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【本文系韶關(guān)學(xué)院醫(yī)學(xué)院教研項目“分析化學(xué)混合式教學(xué)的研究與實踐”（項目編號：EJY202005）的研究成果;本文通訊作者為梁勇】

責(zé)任編輯 黃博彥