從管理能力維度構(gòu)建乒超聯(lián)賽俱樂部關(guān)鍵競爭力測評指標(biāo)體系

江南大學(xué)

一、前言

本文章總結(jié)歸納企業(yè)關(guān)鍵競爭力的特征和內(nèi)涵，并且根據(jù)乒超聯(lián)賽俱樂部和乒乓球項(xiàng)目的體育獨(dú)特屬性，進(jìn)一步對乒超聯(lián)賽俱樂部關(guān)鍵競爭力的相關(guān)概念進(jìn)行研究分析。本研究從管理能力出發(fā)，初步構(gòu)建乒超聯(lián)賽俱樂部關(guān)鍵競爭力管理維度的指標(biāo)體系，其本質(zhì)是為了提高乒超聯(lián)賽俱樂部的管理能力，讓管理系統(tǒng)化、可視化和規(guī)范化，能夠更客觀準(zhǔn)確地測評。俱樂部要想做到具有持續(xù)競爭力優(yōu)勢的能力，必須讓消費(fèi)者獲得全方位的、與眾不同的消費(fèi)體驗(yàn)，從運(yùn)動本身的競技體育魅力到俱樂部文化，到產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)，都要讓消費(fèi)者覺得物超所值，從而才能讓俱樂部獲得社會、經(jīng)濟(jì)和競技效益，提升俱樂部的獨(dú)特整體性力量。

二、乒超聯(lián)賽俱樂部關(guān)鍵競爭力測評管理維度指標(biāo)體系初步構(gòu)建

（一）乒超聯(lián)賽俱樂部關(guān)鍵競爭力管理能力指標(biāo)的確立

本研究把管理能力維度的二級指標(biāo)歸納為制度管理、組織規(guī)劃、戰(zhàn)略制定、財務(wù)統(tǒng)籌和人力資源管理等五個能力方面，并確立了各二級指標(biāo)下三級指標(biāo)，如表1所示。

（二）乒超聯(lián)賽俱樂部關(guān)鍵競爭力測評管理維度指標(biāo)體系初步構(gòu)建

最后在總接歸納研究調(diào)查結(jié)果的理論支撐下，進(jìn)一步構(gòu)建了乒超聯(lián)賽俱樂部關(guān)鍵競爭力管理能力維度測評指標(biāo)體系。同時，為了使測評體系指標(biāo)能夠最大程度上的體現(xiàn)乒超聯(lián)賽俱樂部關(guān)鍵競爭力的特征。本文章采訪并總結(jié)了在論文相關(guān)領(lǐng)域，做過研究調(diào)查的教授專家和相關(guān)政府智能部門領(lǐng)導(dǎo)和乒超聯(lián)賽俱樂部管理人員的建議。通過對測評體系指標(biāo)的反復(fù)討論、糾正、精簡和歸納，總結(jié)第一階段的乒超聯(lián)賽俱樂部關(guān)鍵競爭力測評管理維度指標(biāo)體系，如表2所示。

（三）乒超聯(lián)賽俱樂部關(guān)鍵競爭力測評體系管理維度指標(biāo)權(quán)重的計算

運(yùn)用層次分析法確定權(quán)重，首先制定了乒超聯(lián)賽俱樂部關(guān)鍵競爭力管理維度指標(biāo)體系測評結(jié)構(gòu)。文章最終選擇在本研究領(lǐng)域做過相關(guān)研究生的專家學(xué)者15 位，對《乒超聯(lián)賽俱樂部關(guān)鍵競爭力測評指標(biāo)體系專家調(diào)查問卷》初步評估，結(jié)合專家學(xué)者的評估意見，以相關(guān)研究理論為參考，計算出乒超聯(lián)賽俱樂部關(guān)鍵競爭力管理維度測評指標(biāo)的權(quán)重，最終的計算結(jié)果，在表格3 中體現(xiàn)出了詳細(xì)權(quán)重。

三、結(jié)果與建議

（一）研究結(jié)果

（1）最終本文把組織規(guī)劃、制度管理、戰(zhàn)略制定、人力資源管理和財務(wù)統(tǒng)籌等五個能力為管理能力維度的二級指標(biāo)，并以此制定了五個能力范圍下的下一級指標(biāo)。最終構(gòu)建了以關(guān)鍵競爭力為目標(biāo)層，以管理能力為準(zhǔn)則層，以戰(zhàn)略制定能力、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)合理性、組織工作效率、組織結(jié)構(gòu)合理性、信息管理能力、人力資源管理能力和財務(wù)統(tǒng)籌能力為指標(biāo)層的乒超聯(lián)賽俱樂部關(guān)鍵競爭力測評管理維度指標(biāo)體系。

表1 關(guān)鍵競爭力管理能力指標(biāo)一覽表

（2）研究結(jié)果顯示，“管理能力”維度在乒超聯(lián)賽俱樂部關(guān)鍵競爭力測評的五個維度指標(biāo)中，權(quán)重是22.60%的占比?？梢?，加強(qiáng)俱樂部管理能力是提高乒超聯(lián)賽俱樂部綜合關(guān)鍵競爭力的重要能力。在指標(biāo)層的各項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重中戰(zhàn)略制定能力權(quán)重最高，達(dá)到5.98%，可見戰(zhàn)略制定對于乒超聯(lián)賽俱樂部關(guān)鍵競爭力的提高具有重要作用。

（二）建議

（1）高度重視乒超聯(lián)賽俱樂部關(guān)鍵競爭力測評管理維度指標(biāo)體系的實(shí)踐運(yùn)用，加速乒超聯(lián)賽俱樂部管理能力的提升步伐。同時在俱樂部的運(yùn)營方式以及健全內(nèi)部管理制度方面，我國乒超聯(lián)賽俱樂部應(yīng)該加強(qiáng)決策能力，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行能力和注重監(jiān)督能力。根據(jù)乒超聯(lián)賽俱樂部關(guān)鍵競爭力測評管理維度指標(biāo)體系中體現(xiàn)的各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重，努力提升俱樂部自身的建設(shè)水平，積極招納高水平乒乓球?qū)I(yè)人才。同時，各俱樂部要根據(jù)自身的戰(zhàn)略制定的定位，制定實(shí)施針對性的管理制度和運(yùn)行方式。

（2）目前，我國乒超聯(lián)賽俱樂部的發(fā)展讓村存在許多問題制約了俱樂部的發(fā)展，其中主要問題有管理能力較低、更新?lián)Q代頻繁以及俱樂部組織文化氛圍不濃厚等。這也是構(gòu)建乒超聯(lián)賽俱樂部關(guān)鍵競爭力測評指標(biāo)體系的必要性所在。同時接下來研究將會從市場營銷能力、競技綜合能力、文化能力和環(huán)境適應(yīng)能力等四個維度出發(fā)，進(jìn)一步完善乒超聯(lián)賽俱樂部關(guān)鍵競爭力測評指標(biāo)體系。

表2 乒超聯(lián)賽俱樂部關(guān)鍵競爭力測評初步指標(biāo)體系

表3 乒超聯(lián)賽俱樂部關(guān)鍵競爭力測評指標(biāo)權(quán)重