姚麗
對(duì)整個(gè)中國(guó)化妝品行業(yè)而言,2020年最大的事便是新版《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱新《條例》)的出臺(tái),再加上受疫情影響,國(guó)家提出了以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新格局戰(zhàn)略。兩大背景下,中國(guó)化妝品行業(yè)會(huì)迎來怎樣的機(jī)遇和挑戰(zhàn)?中國(guó)的化妝品企業(yè)和品牌又該如何應(yīng)對(duì)?行業(yè)未來的發(fā)展趨勢(shì)和前景如何?帶著這些問題,記者采訪了化妝品研發(fā)專家,同時(shí)也是北京臻馨芳草科技發(fā)展有限公司及國(guó)貨品牌膚倍佳的創(chuàng)始人高曉譞。
新規(guī)出臺(tái)機(jī)會(huì)與考驗(yàn)并存
談到新《條例》出臺(tái)對(duì)整個(gè)中國(guó)化妝品行業(yè)的影響時(shí),高曉譞提出了三個(gè)要點(diǎn):
首先,主要體現(xiàn)在規(guī)范上。一個(gè)行業(yè)的發(fā)展程度,在一定程度上也體現(xiàn)在法規(guī)的先進(jìn)性上。如果法規(guī)很落后,行業(yè)很難發(fā)展,所以一個(gè)行業(yè)想要更好地發(fā)展,其相關(guān)法規(guī)必須走在前面。對(duì)于化妝品的法規(guī),國(guó)家給予了很高的重視,剛出臺(tái)的新《條例》,可以說是國(guó)內(nèi)化妝品行業(yè)有史以來最嚴(yán)格的條例,同時(shí)一些配套的法規(guī)也將陸續(xù)出臺(tái)。這對(duì)于整個(gè)行業(yè)而言是有利的,一方面規(guī)范了市場(chǎng),另一方面提高了行業(yè)門檻,將一些不合規(guī)的企業(yè)和產(chǎn)品淘汰掉,給留下來的正規(guī)企業(yè)提供更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。
其次,體現(xiàn)在了對(duì)國(guó)內(nèi)產(chǎn)品和進(jìn)口產(chǎn)品管理的法規(guī)對(duì)等上。以往進(jìn)口產(chǎn)品進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí),所貼的中文標(biāo)簽中可能有些成分在中國(guó)是不合法的,卻因?yàn)椴恍枰糠g而被規(guī)避了。而現(xiàn)在新《條例》要求標(biāo)簽需要全部翻譯成中文,這就意味著如果產(chǎn)品里有不符合中國(guó)法規(guī)的原料成分,想要進(jìn)入中國(guó),就必須按照中國(guó)的法規(guī)來調(diào)整配方,這也意味著其在國(guó)外銷售的產(chǎn)品可能就與為中國(guó)定制配方的產(chǎn)品不是同一款產(chǎn)品了。在法規(guī)對(duì)等的前提下,國(guó)外品牌不再享有某些標(biāo)準(zhǔn)的特權(quán),這也給中國(guó)企業(yè)留下了更多發(fā)展的空間。
最后,體現(xiàn)在推出功效評(píng)價(jià)的規(guī)定上。以往對(duì)于產(chǎn)品的某些功效評(píng)價(jià),沒有特定要求必須做,但是現(xiàn)在新《條例》規(guī)定了功效宣稱必須要有依據(jù),這就意味著所有產(chǎn)品的功效都要進(jìn)行評(píng)價(jià)和驗(yàn)證。以往有些企業(yè)做過的功效評(píng)價(jià)工作,因?yàn)椴辉试S宣稱而無法體現(xiàn),現(xiàn)在只要是做過功效評(píng)價(jià)便可以直接用于宣傳,這對(duì)于企業(yè)從技術(shù)轉(zhuǎn)化到產(chǎn)品上來說,是有推動(dòng)作用的,對(duì)市場(chǎng)也十分有利。但同時(shí)也提高了行業(yè)門檻,一些無法承擔(dān)功效評(píng)價(jià)成本的小規(guī)模企業(yè)將被淘汰,這對(duì)中小企業(yè)而言將是一個(gè)很大的考驗(yàn)。
疫情影響新格局是雙刃劍
受疫情影響,我國(guó)進(jìn)入雙循環(huán)的新格局,對(duì)此,高曉譞認(rèn)為,中國(guó)是世界上第二大化妝品消費(fèi)國(guó),這得益于中國(guó)的人口紅利,在雙循環(huán)的新格局下'進(jìn)出口受限,很大程度上帶動(dòng)了內(nèi)需。但是國(guó)人對(duì)化妝品的消費(fèi)理念還沒有特別成熟,在同類型的產(chǎn)品和品牌不斷涌現(xiàn)的情況下,企業(yè)和品牌的競(jìng)爭(zhēng)壓力依然很大。
疫情對(duì)整個(gè)行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的影響是把雙刃劍,有很多企業(yè)倒閉關(guān)門,大量人員失業(yè),對(duì)于基層市場(chǎng)而言,人們要解決的第一要?jiǎng)?wù)是溫飽,而不是去買化妝品美化自己。但也有一種說法叫“口紅經(jīng)濟(jì)”,就是在經(jīng)濟(jì)不景氣等特殊時(shí)期,也有很多人愿意花費(fèi)不高的成本來購(gòu)買一些特殊奢侈品來慰勞自己,化妝品就是一個(gè)很好的選擇,這也是一些化妝品企業(yè)能在特殊時(shí)期實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)的一個(gè)重要原因。
受疫情影響,無論大小品牌,今年銷售額都折損了不少,能與去年持平就不容易,很多品牌還是采取了清庫(kù)存、打大折扣等方法才能保持銷售額與去年持平或略有上升的狀態(tài)。在新的格局下,一些小、快、靈的企業(yè)比較容易抓住機(jī)遇,但是對(duì)于中小企業(yè)而言,產(chǎn)品的品質(zhì)和企業(yè)管理的規(guī)范化程度都將影響到它們的生命力。
疫情的嚴(yán)重影響,導(dǎo)致很多代理商門店關(guān)店甚至倒閉,化妝品的產(chǎn)品銷售大量轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)媒體,但包括直播在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)媒體還不是很規(guī)范,所以在產(chǎn)品的銷售渠道上大家還比較謹(jǐn)慎,希望能找到更正規(guī)的渠道和平臺(tái)。
相對(duì)而言,京東、淘寶、天貓等傳統(tǒng)的電商平臺(tái)問題都不大,但包括小紅書、抖音、快手等新渠道平臺(tái)就不是太好選擇。隨著化妝品市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,以及國(guó)家重視程度的不斷提升,未來,對(duì)于新興渠道的管理也將越來越規(guī)范,這是產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中必經(jīng)的階段。
“雙循環(huán)”的新格局,對(duì)中國(guó)的化妝品企業(yè)和品牌未來的發(fā)展而言,實(shí)際上也是一把雙刃劍。初步看來,新格局似乎是對(duì)國(guó)內(nèi)很利好,實(shí)際上也不能忽視國(guó)外企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。目前國(guó)外品牌仍然占據(jù)中國(guó)市場(chǎng)的半壁江山,國(guó)內(nèi)企業(yè)想要有所突破,一方面要提升品牌形象,另一方面要通過提升研發(fā)技術(shù)來提升產(chǎn)品品質(zhì);要通過提升自己來贏得消費(fèi)者和市場(chǎng)的認(rèn)可,而不是期待通過國(guó)家政策來把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手壓下去。
期許未來投身朝陽行業(yè)
化妝品行業(yè)是一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè),在高曉譞看來,中國(guó)化妝品行業(yè)的未來發(fā)展可期。他也分享了自己當(dāng)初選擇化妝品這個(gè)行業(yè)的初衷和經(jīng)歷。當(dāng)初,對(duì)化學(xué)、生物學(xué)、人體學(xué)、醫(yī)藥學(xué)等學(xué)科的興趣,使高曉譞在大學(xué)本科和研究生期間將這些專業(yè)都進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和進(jìn)修,而后思考它們的交叉學(xué)科在哪里,什么行業(yè)能夠把所學(xué)的知識(shí)都學(xué)以致用?后來,在自己的考量和導(dǎo)師的指引下,最終他選擇了化妝品行業(yè)。
高曉譞認(rèn)為,如今的化妝品不再像以前一樣大家抹點(diǎn)擦臉油那么簡(jiǎn)單,而是成為生活中的必需品,有美容、修飾、護(hù)膚、洗護(hù)、美白、祛斑等很多細(xì)分品類,是真正可以解決人們皮膚問題的。正是因?yàn)榛瘖y品的這些屬性,激發(fā)了他的興趣點(diǎn),讓他把研制化妝品不僅當(dāng)成一份工作來做,更是一份事業(yè)。
在學(xué)習(xí)期間,高曉譞便積極參與各項(xiàng)相關(guān)工作,深入化妝品領(lǐng)域并取得了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。之后高曉譞在北京協(xié)和醫(yī)院下屬企業(yè)從事化妝品研發(fā)工作,從技術(shù)人員,到研發(fā)人員,再到研發(fā)經(jīng)理。在協(xié)和任職的近五年時(shí)間里,高曉譞總共研發(fā)新品有20款,最終上市銷售的有13款,其余屬于新品儲(chǔ)備項(xiàng)目,其上市的產(chǎn)品均獲得了良好的銷售額和好口碑。
在他看來,基于醫(yī)院的背景,其下屬企業(yè)開發(fā)出來的產(chǎn)品與其他機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品相比更注重安全性,會(huì)從對(duì)患者負(fù)責(zé)的角度對(duì)來購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者負(fù)責(zé)。在品控上,從原材料的選擇,到配方工藝,再到產(chǎn)品包裝的選用,都以安全第一為最基礎(chǔ)的要求,同時(shí)更重視其有效性。
醫(yī)院臨床數(shù)據(jù)及醫(yī)學(xué)技術(shù)等的支持,在某種程度上來說為化妝品產(chǎn)品功效的研發(fā)和檢測(cè)提供了更有利的條件。正因如此,高曉譞在工作期間,還結(jié)合協(xié)和醫(yī)院的條件支持,申請(qǐng)了相關(guān)的國(guó)家專利,一項(xiàng)是《一種化妝品光敏測(cè)試方法》,利用皮膚科醫(yī)學(xué)激光技術(shù)分析檢測(cè)化妝品的光敏性;另一項(xiàng)國(guó)家專利是《一種防曬霜防曬性能測(cè)試方法》,該項(xiàng)目是聯(lián)合北京協(xié)和醫(yī)院皮膚科開發(fā)的防曬功效評(píng)價(jià)快篩方法,極大程度上降低了受試者測(cè)試過程中的痛苦,并提高了防曬功效評(píng)價(jià)的測(cè)試效率。
專注品質(zhì)
創(chuàng)立口碑品牌
高曉譞所取得的成就并沒有讓他止步于科研領(lǐng)域,無論是實(shí)驗(yàn)室配方的開發(fā)與配制,還是下車間參與生產(chǎn)線工作,再或是參與市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì),甚至是產(chǎn)品銷售和售后服務(wù)等工作都隨處可見他的身影。這個(gè)過程使他積累了大量的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),于是,他毅然決定跨出創(chuàng)業(yè)的步伐。
近年來,中國(guó)化妝品市場(chǎng)欣欣向榮,盡管國(guó)外品牌占據(jù)了半壁江山,但仍有眾多的民族品牌興起。高曉譞認(rèn)為中國(guó)化妝品市場(chǎng)潛力巨大,待開發(fā)的市場(chǎng)空間很多。在業(yè)內(nèi)朋友的幫助下,他找到了最早期的合伙人。又正逢2014年國(guó)家實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,大力鼓勵(lì)和扶持個(gè)人創(chuàng)業(yè),為創(chuàng)業(yè)者提供諸多優(yōu)惠政策和便利條件。高曉譞便隨著創(chuàng)業(yè)的潮流,與合伙人共同開辦了北京臻馨芳草科技發(fā)展有限公司,并創(chuàng)立了國(guó)妝品牌——膚倍佳。
膚倍佳以高于國(guó)標(biāo)的最高標(biāo)準(zhǔn)來研發(fā)生產(chǎn),產(chǎn)品的一個(gè)很大特點(diǎn)就是其中很多功效成分是獨(dú)立開發(fā)的,比如用新的方式從一些中藥植物資源中提煉出來,并通過很多測(cè)試工作來證明它的有效性和安全性。高曉譞認(rèn)為,化妝品的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在原材料的創(chuàng)新,因?yàn)榛A(chǔ)配方基本相同,不同之處就在原料的選擇和功效成分的創(chuàng)新上。
至今,膚倍佳陸續(xù)推出了精華露、潔面乳、亮膚水、精華乳等11款產(chǎn)品,累計(jì)上市產(chǎn)品數(shù)量13款,年?duì)I業(yè)額5年內(nèi)增長(zhǎng)了60倍。膚倍佳能夠取得如今的成績(jī),最重要的就在于其對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的重視。從開始做產(chǎn)品的第一天起,高曉譞就堅(jiān)持將產(chǎn)品的品質(zhì)放在第一位,無論是OEM工廠的考察、原材料的遴選,還是產(chǎn)品后期的質(zhì)檢,都嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,甚至高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。好的產(chǎn)品還需要好的銷售模式。由于公司規(guī)模小、資金少,膚倍佳產(chǎn)品沒有設(shè)計(jì)高大上的外觀,而是另辟蹊徑,走了口碑相傳的慢路。
付以匠心
筑夢(mèng)中國(guó)品牌
高曉譞堅(jiān)持做好高質(zhì)量產(chǎn)品,擴(kuò)大市場(chǎng)渠道,在技術(shù)創(chuàng)新方面加大投入。未來,他計(jì)劃借與北京協(xié)和醫(yī)院變態(tài)反應(yīng)科合作項(xiàng)目的契機(jī),繼續(xù)開發(fā)針對(duì)敏感肌人群的護(hù)膚品,乃至防曬產(chǎn)品、美白祛斑產(chǎn)品以及彩妝產(chǎn)品等;同時(shí)繼續(xù)拓展多渠道銷售模式,深入挖掘和維護(hù)社群生態(tài)圈,走出適應(yīng)市場(chǎng)需求與科技創(chuàng)新的發(fā)展之路。
隨著“00后”新生代的崛起,他們更趨向于個(gè)性化的消費(fèi)需求,帶來市場(chǎng)的變化,再加上一些資本力量的介入也給國(guó)產(chǎn)品牌帶來了更多的機(jī)會(huì)。但是,高曉譞認(rèn)為,通過一些資本介入的方式雖然能使國(guó)產(chǎn)化妝品快速地崛起,或是通過與一些文創(chuàng)元素的結(jié)合也能快速地吸引市場(chǎng)的目光,但品牌和產(chǎn)品的積淀不是短時(shí)間內(nèi)能完成的,這需要時(shí)間的積累。而產(chǎn)品才是核心,其他的都是輔助,只有真正地將產(chǎn)品做好'才能真正地獲得消費(fèi)者的認(rèn)可,品牌才能具有持續(xù)的生命力。
高曉譞認(rèn)為,要打造和提升中國(guó)自己的民族品牌,使其在眾多國(guó)內(nèi)外品牌中脫穎而出,需要做好兩方面的工作,一方面是產(chǎn)品本身,另一方面是市場(chǎng)推廣。以膚倍佳為例,從產(chǎn)品本身上來說,膚倍佳產(chǎn)品的內(nèi)容物品質(zhì)已經(jīng)很好,只是在使用的膚感方面還有提升的空間,而更亟待提升的是外包裝,要讓產(chǎn)品有更好的賣相,在控制成本的前提下,更多地提升產(chǎn)品包裝的品質(zhì),力求精、簡(jiǎn)、美,同時(shí)要加強(qiáng)市場(chǎng)推廣的力度。
如今,高曉譞深入到化妝品領(lǐng)域,充分挖掘和積累知識(shí),其研發(fā)出來的產(chǎn)品也被越來越多的消費(fèi)者認(rèn)可和喜愛,他用實(shí)力證明了自己在化妝品領(lǐng)域的過人之處。同時(shí),為了追尋夢(mèng)想,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,他將以一顆匠心,持續(xù)為打造化妝領(lǐng)域的中國(guó)品牌而努力。