智能時代下個人信息泄露現(xiàn)象分析

【摘要】" " 智能軟件在便捷我們生產與生活的同時，其弊端也在逐漸顯現(xiàn)，公民的個人信息逐漸呈“裸露化”趨勢，這與科技的二重性相關，個人信息泄露現(xiàn)象也已成為當下社會關注的熱點之一?？萍嫉陌l(fā)展要服務于人，以人的主體性作為首要出發(fā)點，而非限制于人。當前社會中出現(xiàn)的個人信息泄露問題暴露了如今科技正逐漸走向“異化”之路，而如何正確處理當下的科技異化現(xiàn)象，分析并尋求解決路徑，對于智能時代下個體的隱私保護具有很大的現(xiàn)實意義。

【關鍵詞】" " 個人信息泄露" " 科技異化" " 以人為本

一、異化理論概述

“異化”一詞有多重意義。其中馬克思主義當中的“異化”一詞具有特殊的含義，它不同于黑格爾唯心主義之下的勞動和異化理論，也有別于費爾巴哈超自然的、形而上學的人本主義異化思想。馬克思的異化理論是在一定歷史條件之下產生的，“具有強烈的歷史感”[1]，是在資本主義制度的基礎之上，結合當時歐洲的工人運動，從而建立了系統(tǒng)辯證的異化理論，即“勞動者的勞動及其產品的反對、奴役、控制勞動者的勞動形態(tài)”[2]。在資本主義的歷史洪流下，剩余價值被粉飾為經(jīng)營利潤，勞動成為商品，而勞動人民降低為資本家的奴隸、只會勞動的機器。我們也可以通俗的理解為人的剩余勞動作為一種商品，其剩余價值被最大程度的壓榨，而由勞動人民所生產的產品卻成為了一種阻礙其自身發(fā)展的“排他力量”。

馬克思異化理論在當今科技飛速發(fā)展中具有不可忽視的啟示作用。當前社會的發(fā)展依賴于技術的革新，無論是工業(yè)、商業(yè)、服務業(yè)或者教育行業(yè)，科技的進步應用到具體行業(yè)上，將會發(fā)揮歷史性的革命。但是，科技的進步在帶給我們便利的同時，也在逐步威脅人的自身發(fā)展，科技的二重性逐漸暴露，人與人的矛盾不斷加深、人與機器、人與科技產品的矛盾也在影響著人們的正常生活，可以說當今智能化時代之下的產品正在一步步地威脅著人類自身，使人的發(fā)展受限。如何利用科技異化理論來警示人們正確對待智能產品，保護個人信息安全，對于時代進步與個體發(fā)展具有很強的現(xiàn)實意義。

二、個人信息泄露現(xiàn)象及原因分析

哈貝馬斯也曾提到過科學技術的發(fā)展帶來了兩方面的影響，“一方面，科學技術成為第一位的生產力，對社會經(jīng)濟的發(fā)展起著巨大的推動作用；另一方面科學技術卻成為一種‘意識形態(tài)’，作為一種新的統(tǒng)治力量而存在?！盵3] 如今是一個智能產品隨處可見的時代，但是個人信息在不知不覺中就被盜?。骸暗蔚纬鲂小边`規(guī)收集使用個人信息、3·15晚會上曝光的“眾多商家攝像頭未經(jīng)允許盜取人臉信息”，其中最具代表性的以科勒衛(wèi)浴、寶馬、房產售樓部、公廁取紙等涉嫌盜用個人面部信息、手機軟件權限過多，強制用戶授權收集個人的聯(lián)系人、通話記錄、照片等，顯然這些公司違規(guī)收集用戶信息，屬于侵權行為與侵權結果。智能科技在服務人類的同時也在發(fā)生著科技異化，產生了異己力量，與人類發(fā)展背道而馳。

馬克思在異化理論中曾有表述：在工業(yè)不斷發(fā)展的社會進程中，科技的異己力量也會逐漸的顯現(xiàn)，人會逐漸在勞動行為與科技應用中喪失作為社會主體的地位，被勞動產品反過來所控制。即“勞動者的勞動及其產品的反對、奴役、控制勞動者的勞動形態(tài)”[4]，我們可以分析當前個人信息泄露主要原因在于利益驅使。

“人的類特性恰恰就是自由的自覺的活動”[5]，人作為獨立意識主體，是對自己的勞動產品具有支配權與使用權的，而無論是“人臉識別系統(tǒng)”還是“滴滴出行”此類軟件，其作為特殊的勞動產品在與人的關系上已然因主體的使用目的不明朗，在悄悄地發(fā)生著改變，成為一種“異己力量”，從而改變著人的本質，并將其異化。“馬克思在《資本論》中依據(jù)生產力發(fā)展的不同程度，把人類的發(fā)展劃分為三個階段。第一階段，人與人之間形成相互依賴關系；第二階段，以物的依賴為基礎，人已進入相對獨立的階段；第三階段，即最高階段，實現(xiàn)人的自由全面發(fā)展?！盵6]人類自21世紀以來，逐步走入了“數(shù)據(jù)時代、智能時代”，而當前市場主體的發(fā)展大多是通過物與物之間的關系所呈現(xiàn)出來的，將科技產品應用于各行各業(yè)，以達到高效便利?？萍嫉陌l(fā)展雖然走在了前列，但是科技產品的受眾體——人，對科技產品的認識卻未能達到一個辯證的水平?？萍紟淼募t利掩蓋著其弊端，科技產品的“泛濫”蒙蔽著一部分人的雙眼，認為只要對其有利，便能忽視產品的后續(xù)管理，長此以往，導致人們的個人信息流失或者被竊取盜用。智能系統(tǒng)與軟件開發(fā)者初衷是為用戶提供便捷，但是在資本逐利本能的驅動之下，誘使產品的本性也發(fā)生“扭曲”?！霸诖诉^程當中，恐怕鮮少有人去認真反思，究竟是物為人所用，科技為人提供便利，還是人淪為物和科技的奴隸，受物欲和科技的驅使”[7]

三、解決路徑

3.1政府層面

1.完善信息監(jiān)管相關法律法規(guī)，提高居民保護個人隱私意識

2021年1月1日正式實施的《中華人民共和國民法典》第1035條明確規(guī)定，處理個人信息，應當遵循合法、正當、必要原則，不得過度處理并須征得該自然人或者其監(jiān)護人同意。我國將于2021年9月1日起施行的《數(shù)據(jù)安全法》是數(shù)據(jù)領域的基礎性法律，也是國家安全領域的一部重要法律。分別從數(shù)據(jù)安全與發(fā)展、數(shù)據(jù)安全制度、數(shù)據(jù)安全保護義務、政務數(shù)據(jù)安全與開放的角度對數(shù)據(jù)安全保護的義務和相應法律責任進行規(guī)定。國家市場監(jiān)管總局發(fā)布的個人信息安全規(guī)范明確規(guī)定，人臉信息屬于生物識別信息也屬于個人敏感信息，收集個人信息時應向個人信息主體告知收集、使用個人信息的目的方式個范圍等規(guī)則，并獲得個人信息主體的授權同意。雖然法律在不斷地完善，但是時代發(fā)展的速度和科技更新的頻率超乎我們預期，所以相關監(jiān)管部門應當加快對于個人信息法律法規(guī)的建設。同時，應當加大宣傳力度，提高居民的個人信息保護意識。

2.加強數(shù)據(jù)管理，國家掌握大數(shù)據(jù)

馬克思曾認為，社會異化的根本是源于社會生產關系的改變。在智能化時代的當下，大數(shù)據(jù)的確給我們帶來了前所未有的便捷，但是風險與便利共生。數(shù)據(jù)時代，人無隱私。而數(shù)據(jù)監(jiān)管的重要性可見一斑。加之大數(shù)據(jù)逐步被某些互聯(lián)公司壟斷，一旦個人的人臉信息及敏感信息被某些不法機構作為牟利的工具，更甚者出賣給國外情報部門，后果不堪設想。數(shù)據(jù)信息的監(jiān)管與保護必須由國家機器來捍衛(wèi)，國家安全問題不容挑戰(zhàn)。全民大數(shù)據(jù)須牢牢掌握在國家的手中，只有這樣強有力的保護，國民的信息安全、國家的信息安全才會有保證。信息時代，民眾的“無形資產”也是國家公共財產，只有國家掌握才安全。

3.提高科技人員技術理性

科技本身無分對錯，其結果歸結于開發(fā)主體與最后的使用主體，無論是南方科技大學賀建奎團隊的基因編輯嬰兒事件，還是中山大學黃軍團隊在人類胚胎進行的基因修改實驗，都涉及科技倫理道德問題，而由此引發(fā)的科技倫理問題更是在警示著我們，在未來科技發(fā)展中對倫理道德修養(yǎng)約束的重要性。埃呂爾說：“所有技術進步都有代價，技術引起的問題比解決的問題多，有害和有利的后果不可分離，所有技術都隱含著不可預見的后果”[8]因人的行為受諸多因素的影響，而研究主體的觀念可以賦予科技不同屬性，所以對科技人員的理性道德修養(yǎng)的提升至關重要。人類自進入工業(yè)革命以來，科學技術不僅改變著世界格局與發(fā)展方式，也在無限放大著人性與理性。技術的開發(fā)與使用只有建立在“以人為本”的基礎之上，促進人與自然和諧共處，才不失為一項造福于民的科技；反之，即使一項科技創(chuàng)造了巨大的社會財富，但卻是建立在破壞人與自然和諧共處的基礎之上，限制人的自由全面的發(fā)展，那它就是危害社會的。道德與法律都是對科技工作主體與使用主體的約束，二者缺一不可。而法律是對人最基本的道德要求，需要考慮人性的軟弱，相比之下，道德的作用范圍就大得多。道德是自律而非他律，是通過人的內心活動來約束行為與思想，二者合力為之，才能更好地促進科技朝著為人類服務的方向發(fā)展。

3.2個體層面

1.堅持以人為本，注重用戶隱私

智能軟件的開發(fā)者掌握系統(tǒng)的管理權限，可隨意查看客戶的人臉信息。雖然有契約精神的約束，但是很難保證不會主動或被動地泄露出去。而作為軟件的后臺，直接與顧客個人信息所對接，公司內部人員流動性大，職業(yè)素養(yǎng)參差不齊，對顧客個人信息的管理也有缺失，泄露風險同樣居高。關鍵應當堅持以人為本，注重對個體隱私的保護，遵守國家相關法律規(guī)范的基礎之上，加強對管理人員的培訓，提高保護隱私信息意識。只有提供方與使用方的自我管理到位之后，信息泄露的風險才會大大降低。

2.用戶加強主體信息保護意識

在智能軟件使用中，用戶屬于被動的一方，很多信息采集都是在我們不知情的情況下發(fā)生的，盲目追求高效的同時卻忽視了個人信息的保護，被侵權之后也沒有及時的通過法律途徑進行維權，只能任由個人信息“裸奔”。為此我們更要加強自我信息安全保護意識，一旦發(fā)現(xiàn)個人信息被盜用及時通過法律的手段進行解決，避免造成更大的損失。

某種社會現(xiàn)象的出現(xiàn)是由多方主體合力造成的，而個人信息泄露現(xiàn)象也不例外。我們作為社會的主要成員，正在遭受著科技異化的“侵蝕”，這不是科技造成的，而是身為社會主體的人造成的。這種異化現(xiàn)象會擾亂社會秩序、限制社會進步，造成個人財產的損失，甚至生命健康權受到威脅。但是我們不能因噎廢食，拒絕智能科技產品，行之有效的是對多方主體進行監(jiān)管與完善才是最優(yōu)選。我國正處于科技強國發(fā)展的重要時期，科技異化問題是當今智能化時代發(fā)展中不可忽視的，如何與科技和諧共處，造福人類，是一個值得思考的問題。

參" 考" 文" 獻

[1]馮景源.馬克思異化理論研究 [M].北京：中國人民大學出版社，1987

[2]顧海良.馬克思主義發(fā)展史 [M].北京：中國人民大學出版社，2007：48

[3]馬新穎.《異化與解放：西方馬克思主義的現(xiàn)代性批判理論研究》[J].北京：中央編譯出版社，2014：96

[4]顧海良.馬克思主義發(fā)展史 [M].北京：中國人民大學出版社，2007：48.

[5]馬克思恩格斯全集（第46卷）[M].北京：人民出版社，1972：96.

[6]孫煕國，尉浩.論馬克思異化勞動理論與資本批判理論的統(tǒng)一：《1844年經(jīng)濟學哲學手稿》與《資本論》比較研究[J].中國高校社會科學，2014（4）：16-26.

[7]劉洋，賈中海.對中國社會“科技異化”現(xiàn)象的批判性反思-以馬爾庫塞科技異化理論為視角；[J].廈門社會科學，2020，（08）：96-101.

[8]吳國盛.技術哲學經(jīng)典讀本[M].上海：上海交通大學出版社，2012：120.