你被“排隊(duì)”迷惑了嗎

慕影

“好多人呀！”小曼感嘆道。

街上的商業(yè)街最近開了一家蛋糕店，小曼每次路過(guò)，都會(huì)看見蛋糕店門口排了好多人。隊(duì)伍中有提著菜籃子的阿姨，戴著耳機(jī)聽音樂的大學(xué)生，穿著西裝的白領(lǐng)……

“這么多人買蛋糕呀，看來(lái)這家店的蛋糕一定很好吃！”小曼對(duì)媽媽說(shuō)道。

于是她拉著媽媽排到隊(duì)伍中，決定買來(lái)嘗嘗。

整條隊(duì)伍就像一只蝸牛一樣，緩慢地朝前移動(dòng)。

等了30分鐘后，小曼終于來(lái)到了柜臺(tái)前，她將錢遞給店員：“這是40元，麻煩給我兩個(gè)經(jīng)典口味的蛋糕?！?/p>

店員將兩個(gè)香噴噴、烤得金黃的蛋糕裝進(jìn)紙盒子里，遞給小曼。

花了這么長(zhǎng)的時(shí)間才買到，小曼對(duì)這蛋糕格外珍惜，回家后開心地跟爸爸媽媽分享。

“爸爸，我和媽媽買了蛋糕回來(lái)，我們一起吃?。　彼龑⒌案夥旁诓妥郎?，洗手后，用干凈的刀具將蛋糕切成小塊，遞給爸爸媽媽吃。

爸爸吃了蛋糕后，評(píng)價(jià)道：“這蛋糕味道不錯(cuò)，但是沒有什么特色或者特殊的味道??！”

小曼咀嚼著蛋糕，爭(zhēng)辯道：“可我覺得很好吃呀！這可是我們排了好久才買到的蛋糕呢！”

媽媽也說(shuō)：“確實(shí)就是普通味道的蛋糕呀！”

小曼又仔細(xì)嘗了嘗，好像還真是挺普通的。那為什么有那么多人在排隊(duì)呢？

最近街頭出現(xiàn)了好多需要排隊(duì)的人氣店呢！

這么多人趨之若鶩，爭(zhēng)相排隊(duì)去買東西，到底是為什么呢？

這就難說(shuō)了，有時(shí)候是用這些促銷手段吸引人去買的，有時(shí)候是這個(gè)商品真的好，還有些時(shí)候，是商家刻意雇人排隊(duì)，營(yíng)造熱鬧的假象！

那些需要

排隊(duì)的事

你聽說(shuō)過(guò)“限購(gòu)”這個(gè)詞嗎？買游樂園門票的時(shí)候，打開手機(jī)里的訂票軟件，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)賬號(hào)只能購(gòu)買兩張票，還需要嚴(yán)格輸入身份信息。限購(gòu)有時(shí)候是為了控制顧客或者游客的數(shù)量，保證顧客或者游客的體驗(yàn)感。

另外，我們?nèi)メt(yī)院也需要排隊(duì)。我們就拿看牙醫(yī)來(lái)舉例。我們?cè)谌タ囱泪t(yī)之前，需要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的預(yù)約等待，輪到我們的時(shí)候才能去檢查牙齒。

還有，你可能聽出遠(yuǎn)門的親戚抱怨過(guò)，節(jié)假日期間車票“一票難求”，要花費(fèi)一些時(shí)間和精力去搶票才能買到……其他事情，大到買房子搖號(hào)，小到餐廳門口等餐，這些都需要排隊(duì)，都屬于“排隊(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)”的范疇。

排隊(duì)現(xiàn)象有什么

好處嗎？

相比顧客一擁而上地將貨物買走，排隊(duì)能更好地分配資源，保持公共秩序。比如，在旅游旺季時(shí)買一張機(jī)票可能要一千多元，而在淡季，只需要幾百元。這也是一種分散客流量的方式。這樣一來(lái)，有空閑時(shí)間的人就會(huì)選擇在淡季出行。

其次，排隊(duì)會(huì)增加參與感，消費(fèi)者可能會(huì)產(chǎn)生“我付出了精力，一定會(huì)有收獲”的心理。例如小曼，她花了30分鐘的時(shí)間排隊(duì)，在這么長(zhǎng)的時(shí)間里，她或許已經(jīng)可以走到家了。正是因?yàn)樗x擇了排隊(duì)去買蛋糕，所以會(huì)對(duì)這份蛋糕更加珍惜，對(duì)蛋糕的評(píng)價(jià)也可能會(huì)相應(yīng)提高。

此外，有些商家也會(huì)將這段等待的時(shí)間利用起來(lái)。例如，某些火鍋店會(huì)在客人等待的時(shí)間里，提供小游戲、零食、飲料等，讓顧客能享受到更好的服務(wù)。

排隊(duì)現(xiàn)象有什么

壞處嗎？

事情往往具有兩面性，有好處也會(huì)有壞處。

有些商家會(huì)耍一些小把戲，利用排隊(duì)這一現(xiàn)象來(lái)為自己做宣傳。

就像小曼遇到的這家蛋糕店，有一種比較糟糕的設(shè)想就是：商家沒有在蛋糕口味上花費(fèi)精力，而是在雇人排隊(duì)這件事上花了心思，這樣商家就可以將更多的顧客吸引到店里來(lái)。

路過(guò)的行人們看見大排長(zhǎng)龍的店鋪，多多少少會(huì)產(chǎn)生好奇。他們會(huì)好奇這家店的人氣是不是很高，商品品質(zhì)是不是更好，從而選擇進(jìn)店逛一下。

商家用這個(gè)方法提高了自己店鋪的客流量，這在一定程度上也會(huì)提高自己店鋪里的商品的銷量。

小曼光顧的這家店的蛋糕可能剛好符合一部分顧客的口味，從而吸引了一批回頭客。另外一部分的顧客覺得，花了比平時(shí)更多的時(shí)間和精力，卻沒有得到更好吃的食物，從而選擇不再光顧這家店。這對(duì)商家來(lái)說(shuō)，也是有點(diǎn)得不償失的。

事物都有

兩面性

“排隊(duì)”已經(jīng)成為一種生活中常出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，它正悄然影響著每個(gè)人的生活。排隊(duì)可能讓資源局限在有精力排隊(duì)的人手中。比如有些熱門的音樂會(huì)、書展的門票很難搶，一些人將票搶到手后，加價(jià)賣出，賺取差價(jià)，反而讓想去的人去不了，這擾亂了正常的定價(jià)和市場(chǎng)秩序。

也有一些人氣高、受歡迎的店鋪是真的需要排隊(duì)的。這時(shí)候，我們?nèi)绻膬x這家店，排隊(duì)光顧一下，多花一些時(shí)間，就能得到想要的產(chǎn)品，并且能在心理上得到很大的滿足。這時(shí)候，排隊(duì)對(duì)我們來(lái)說(shuō)，也是一件小事了。

總之，同學(xué)們一定要擦亮眼睛，仔細(xì)判斷，只選自己需要的，不要盲目跟風(fēng)喲！