楊紅杰
2019年從警校畢業(yè)后,我通過(guò)公安聯(lián)考,成為武漢市公安局東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)分局同心派出所的一名新警。
剛到所里報(bào)到時(shí),所長(zhǎng)詳細(xì)詢問(wèn)了我的大學(xué)專業(yè)以及工作經(jīng)歷。看我曾是學(xué)生干部,還獲過(guò)不少榮譽(yù),所長(zhǎng)安排我到指揮研判室工作,并囑咐我要虛心好學(xué)、敏而多思、實(shí)踐出真知。指揮研判室是所里的“大腦中樞”,一報(bào)到就被分配到如此核心的部門(mén),我有一種受寵若驚的感覺(jué)。
指揮研判室對(duì)外要接警處警、接待群眾,對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)指揮調(diào)度、警情研判、工作匯總等等,是一個(gè)綜合性極強(qiáng)的部門(mén)。幾天下來(lái),我覺(jué)得每個(gè)同事都不茍言笑,辦公室電話應(yīng)接不暇,每天有忙不完的事情。高強(qiáng)度的工作量以及同事們緊鎖的眉頭,給本來(lái)就氛圍緊張的指揮研判室又籠罩上一層壓力。這讓初入職場(chǎng)的我,感到無(wú)所適從。
我從“打下手”開(kāi)始,嘗試著融入。從接打電話到上傳下達(dá),從制作表格到情況匯總,從警情研判到應(yīng)急處置,隨著工作難度逐漸增大,大學(xué)的知識(shí)積累漸漸支撐不下去。尤其涉及到一些處置程序、業(yè)務(wù)指導(dǎo),以及一線同志處置現(xiàn)場(chǎng)打來(lái)的咨詢電話,我顯得特別忙亂。
新人的生澀,與同事的生疏,經(jīng)驗(yàn)的不足,業(yè)務(wù)知識(shí)的欠缺,讓我不堪應(yīng)對(duì)。虛榮心較強(qiáng)的我,拉不下臉,不敢向同事請(qǐng)教,怕問(wèn)多了別人小看我,只好硬著頭皮強(qiáng)撐著。
元旦假期,所里值班員找到我,著急地說(shuō):“夜巡的黃警官說(shuō)他昨天剛剛夜巡過(guò),今天按理不是他,他不在所里,這可怎么辦呀!”我一下就慌了,趕忙聯(lián)系黃警官,“黃警官,今天應(yīng)該是你夜巡呀,你怎么出去了?”聽(tīng)我說(shuō)完,黃警官一下子來(lái)氣了:“我昨天剛剛夜巡過(guò),怎么會(huì)連著夜巡兩次。你怎么排的表?是不是針對(duì)我?”
民警連續(xù)兩天夜巡,的確不妥,一查才知我沒(méi)有按節(jié)假日提升勤務(wù)等級(jí)來(lái)排班。我著急萬(wàn)分,只好四處聯(lián)絡(luò)民警頂班??墒钦导压?jié),所內(nèi)值班人員本來(lái)就少,去哪里找頂班的人呢?就在我手足無(wú)措之際,剛剛下勤的尋警官聽(tīng)聞此事,主動(dòng)提出愿意承擔(dān)夜巡的工作,算是為我解了圍。
尋警官安慰我說(shuō):“夜巡要持續(xù)到深夜,一個(gè)人連續(xù)兩天夜巡,會(huì)影響工作效率,不科學(xué),也不近人情。排班看似簡(jiǎn)單,也需要豐富的人員調(diào)度經(jīng)驗(yàn),以后記得多請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事。”這和當(dāng)時(shí)所長(zhǎng)對(duì)我的囑托一模一樣。
經(jīng)過(guò)這件事后,我反思了自己。后來(lái),我時(shí)常向同事們請(qǐng)教,積極參與到日常勤務(wù)中,收集分析經(jīng)典案例,刻苦鉆研專業(yè)知識(shí),主動(dòng)融入到指揮研判室的大家庭中。我發(fā)現(xiàn)只要用心用情,工作起來(lái)也很舒心開(kāi)心,看似嚴(yán)肅的同事們,原來(lái)也這么活潑有趣。后來(lái),我和大家相處得很融洽,工作成效特別明顯,我的成績(jī)也不斷得到所里的認(rèn)可。
2020年年初,所里任命我為研判室指揮長(zhǎng)。疫情期間,全所要承擔(dān)三個(gè)檢查點(diǎn)防控任務(wù)、六個(gè)隔離點(diǎn)值守,轄區(qū)巡邏防控任務(wù)也很重。我一門(mén)心思撲在合理安排調(diào)度人員上,讓全所數(shù)百名民警、輔警執(zhí)勤輪崗轉(zhuǎn)得開(kāi)、流轉(zhuǎn)順,保證大家得到科學(xué)的調(diào)整休息。后續(xù)還積極記錄和宣傳所里的抗疫事跡,鼓舞大家的士氣。
如今的我,仍然在平凡而又瑣碎的工作中,堅(jiān)守著從警的初心與熱血,堅(jiān)守著身著警服的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。(吳奎口述)