劉 娟,宋亭亭
(西南政法大學 新聞傳播學院,重慶 401120)
2019年12月底,由新型冠狀病毒引發(fā)的肺炎疫情(以下簡稱新冠肺炎疫情)在中國湖北省武漢市等地陸續(xù)發(fā)生。2020年1月29日,全國有31個?。▍^(qū)、市)啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應;①據(jù)《人民日報》報道,2020年1月29日上午,西藏自治區(qū)應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作領導小組召開會議,決定自即日起,全區(qū)啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應。至此,中國內(nèi)地31個?。▍^(qū)、市)均已啟動突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應。2月3日,習近平總書記主持召開中共中央政治局常務委員會,研究下一步疫情防控工作。②據(jù)新華社報道,經(jīng)中央軍委主席習近平批準,軍隊抽組1400名醫(yī)護人員于2020年2月3日起承擔武漢火神山新型冠狀病毒感染肺炎??漆t(yī)院醫(yī)療救治任務。在此次抗擊新冠肺炎疫情斗爭中,我們看到了各級政府動用一切手段,公布疫情、抗擊疫情的決心;也看到了社會上時而爆發(fā)出的輿情危機。我們看到了以人民網(wǎng)、央視網(wǎng)為代表的傳統(tǒng)媒體與自媒體融合共享信息發(fā)布的變化;也看到了面對社會中的部分謠言,民眾缺乏信息安全感的焦慮與恐慌。研究融媒體時代重大疫病防治中的信息發(fā)布機制,必需且必要。
在此次新冠肺炎疫情中,有效的信息發(fā)布機制融合媒介形式呈現(xiàn)多元化特色。除傳統(tǒng)的文字和圖片報道外,以簡約符號和直觀圖像為表現(xiàn)形式的海報,因其可視化、易操作、傳播性強的特征,成為媒體新聞呈現(xiàn)的重要手段[1]。新冠肺炎疫情期間,以《人民日報》、新華社、“央視新聞”為代表的主流媒體,將新聞事實融入海報設計,生成了清晰直觀、生動形象、社交屬性強的新聞海報,通過微信、微博、客戶端等新媒體平臺及時傳播新冠肺炎疫情實時動態(tài),通過易于理解的手段促進了主流聲音快速向人民群眾傳遞,起到了引導公眾輿論的重要作用。
現(xiàn)代海報最早出現(xiàn)于19世紀工業(yè)年代,并于第一次世界大戰(zhàn)期間進入成熟階段。當時廣播、電視等現(xiàn)代化傳媒技術(shù)還未充分發(fā)展,海報因其成本低廉、易于受眾接受的特點,成為戰(zhàn)爭宣傳的重要工具(信靜,2016)[2]。海報設計者通過激昂的文字、生動的繪畫表達政府鮮明的政治和軍事立場,鼓勵群眾積極參與前線戰(zhàn)爭和后方生產(chǎn),有力地鼓舞了士氣并推動了物質(zhì)基礎的積累(萬文曄,2013)[3]。時代變遷后,傳媒技術(shù)發(fā)生了翻天覆地的革新,但即使在融媒體背景下,海報仍是有力的媒介宣傳工具。當面對突發(fā)公共熱點時,海報依然發(fā)揮著制作時效短、視覺效果強、受眾易于理解的巨大優(yōu)勢,成為引導輿論走向、創(chuàng)新傳播語態(tài)、提升傳播效果的一項利器(王璟晉,陶開儉,2020)[4]。研究疫情海報,有利于我們?nèi)媪私獯舜涡鹿诜窝滓咔閳蟮?,也是拓展主流媒體傳播力研究的有益嘗試。
我國將“突發(fā)公共衛(wèi)生事件”定義為“突然發(fā)生,造成或者可能造成社會公眾健康嚴重損害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物和職業(yè)中毒以及其他嚴重影響公眾健康的事件?!保?]自2003年以來,我國陸續(xù)遭遇了非典、甲型H1N1流感、禽流感、埃博拉病毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件,新冠肺炎疫情更是備受關(guān)注。十余年來,隨著社會應對公共衛(wèi)生事件的經(jīng)驗愈加豐富,“謠言止于公開”成為社會各界的共識?,F(xiàn)代行政管理要求政府信息公開透明,重大疫情發(fā)生時,知情權(quán)是對公眾生命的起碼尊重(鄧勝利,2003)[6]。我國主流媒體也在信息公開與輿情應對方面積累了一定經(jīng)驗,但突發(fā)公共衛(wèi)生事件報道仍然是對主流媒體專業(yè)素養(yǎng)、報道能力和創(chuàng)新能力的有力挑戰(zhàn)[7]。
目前,突發(fā)公共衛(wèi)生事件的相關(guān)研究存在傳播學、醫(yī)學和公共關(guān)系學三個方面的理論范式[8]。在傳播學領域中,議程設置理論(麥庫姆斯等,1972)為學者們提供了研究思路。該理論認為,大眾傳播具有為公眾設置議程的功能,媒體通過新聞傳播活動賦予各種議題不同程度的顯著性,以影響公眾對議題重要性的判斷[9]。新聞媒體的議程設置會對公眾的社會認知產(chǎn)生影響,恰當?shù)淖h程設置和正確的輿論引導,可以提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件報道的傳播效果[10]。近年來,有越來越多的學者分析新聞媒體在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的議程設置表現(xiàn)。整理相關(guān)文獻,我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有研究主要呈現(xiàn)出以下特征。
第一,研究內(nèi)容主要集中在從2003年非典疫情至今的幾起重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件,如2009年甲型H1N1流感、2013年甲型H7N9流感、2016年“山東疫苗案”及當下的新冠肺炎疫情。主要選取文字報道作為研究對象,如分析甲型H1N1流感期間的消息、評論、深度報道(黃彪文、董晨宇,2010),或《人民日報》微信公眾號“人民銳評”在新冠肺炎期間的時評內(nèi)容(徐萌,2020)等??傮w來說,研究對象的報道形式較為單一,缺乏除文字報道外其他媒介形式的研究。
第二,研究方法主要有文獻分析法、案例分析法、對比分析法和內(nèi)容分析法。如對甲型H1N1流感報道的內(nèi)容分析(黃彪文、董晨宇,2010)、對比分析《人民日報》2016年“山東疫苗案”和2018年“長春長生疫苗案”的報道(朱亮,2019)等。整體而言,研究方法較為宏觀,主要側(cè)重于定性研究,缺乏針對突發(fā)公共衛(wèi)生事件報道的實證量化分析。
第三,研究方向主要圍繞媒體議程設置不足之處、輿論導向、報道策略三方面展開。如有學者認為,《人民日報》在公共衛(wèi)生議程設置上存在人文關(guān)懷不足、科普傳播不及時等不足之處(朱亮,2019)[11]。文鳳麒(2017)建議媒體在輿論引導中應該加強事實引導、權(quán)威引導和科普引導,幫助受眾認清事實,消除恐慌[12]。黃彪文等(2010)認為,在未來面對突發(fā)傳染病時應采用傳統(tǒng)媒體與新媒體、中央媒體和地方媒體、純新聞和評論相結(jié)合的報道策略,患者和公眾也應在報道中掌握足夠的話語權(quán)[13]。目前,應對策略主要集中在突發(fā)公共衛(wèi)生事件的暴發(fā)期,較少關(guān)注對于突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預警及善后。而且突發(fā)公共衛(wèi)生事件具有突發(fā)性、不確定性特征,以上相關(guān)研究提出的應對策略可能隨著事件性質(zhì)的變化而缺失可行性。
綜上,本文選擇海報這一媒介形式作為研究對象,采取量化的方式,對《人民日報》、新華社、“央視新聞”三大機構(gòu)在武漢關(guān)閉離漢離鄂通道時期制作的新冠肺炎疫情相關(guān)海報進行內(nèi)容分析,結(jié)合議程設置理論研究主流媒體在新冠肺炎疫情期間的報道策略,拓展該理論在融媒體語境下的研究適用,并結(jié)合實際問題提供可行性解決方案。
本研究主要討論以下問題。
1.《人民日報》、新華社、“央視新聞”的新冠肺炎疫情海報有哪些特點及異同?
2.就內(nèi)容而言,三家主流媒體如何設置海報議程?
1.研究對象:《人民日報》、新華社、“央視新聞”在新冠肺炎疫情期間發(fā)布的海報。作為內(nèi)地主要主流媒體,我們選取了《人民日報》、新華社及“央視新聞”分別作為中央級報紙、通訊社及電視主流媒體的代表[14]。以上三家機構(gòu)在新冠肺炎疫情期間,相較于其他主流媒體,發(fā)布了更多的新聞海報,在同期類似報道中因其典型性具備研究價值。
2.研究樣本:疫情期間,我們持續(xù)跟蹤了三家機構(gòu)的海報發(fā)布,發(fā)現(xiàn)集中于微博、微信兩大平臺,其余通過網(wǎng)頁、客戶端等新媒體平臺發(fā)布的海報數(shù)量較少并且分散,因此我們將三家機構(gòu)通過微博、微信平臺發(fā)布的海報作為研究樣本。在日期選擇上,以武漢關(guān)閉離漢離鄂通道(2020年1月23日)開始,至武漢解除離漢離鄂通道管控措施(2020年4月8日)結(jié)束。通過數(shù)據(jù)清洗(刪除重復海報),最終獲得492張新聞海報(《人民日報》303張、新華社52張、“央視新聞”137張)。本研究以“張”為分析單位,使用SPSS23.0進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。
本研究主要采用內(nèi)容分析法,對所選新聞海報樣本進行整理統(tǒng)計和編碼分析。構(gòu)建類目如下:
1.海報標題。(1)寫實性標題:海報標題為實題,著重表現(xiàn)具體的人物、動作、事件等新聞事實的要素;(2)寫意性標題:海報標題為虛題,著重說明原則、道理、愿望等新聞的本質(zhì)和意義。
2.海報內(nèi)容。(1)人物形象:主要指海報出現(xiàn)的人物,包括以醫(yī)生護士、軍人警察、醫(yī)院建設者、志愿者為代表的一線抗疫人員,以及以病人、學生、工人為代表的普通人民群眾;(2)物象符號:主要指海報中出現(xiàn)的客觀事物,包括以蝙蝠、老鼠、穿山甲為代表的野生動物,以注射器、口罩、防護服、護目鏡為代表的醫(yī)療用品,以心臟、肺、嘴巴為代表的身體器官,自然景觀、人文景觀以及地方特色美食;(3)祝福倡議:主要指海報中表達對抗擊疫情的祝福、祈禱、鼓勵、倡議;(4)疫情防控:主要指海報中的數(shù)據(jù)通報、疫情現(xiàn)狀、病例公示緊急擴散、防疫科普等疫情防控信息;(5)其他。
3.海報形式。(1)攝影:主要指海報內(nèi)容通過相機拍攝呈現(xiàn);(2)主要指海報內(nèi)容通過畫筆或軟件描繪,由色彩和線條組成;(3)主要指海報內(nèi)容為純文字;(4)主要指海報內(nèi)容為圖表,有明顯的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)。
4.報道傾向。(1)正面:主要指對人物形象、防疫工作呈積極樂觀態(tài)度的報道;(2)中立:主要指對疫情客觀的報道,不偏不向,不帶有任何感情色彩;(3)負面:主要指對疫情防控中的消極、不利現(xiàn)象的報道。
按上述類目建構(gòu),本研究的數(shù)據(jù)分析分海報標題、海報內(nèi)容、海報形式和報道傾向四個部分。限于篇幅,我們將部分描述性數(shù)據(jù)表格放在了文后附錄。
新聞海報標題是對新聞事實和思想內(nèi)涵的高度凝練,可分為寫實性與寫意性兩類[15]。不同于消息和通訊虛實結(jié)合的標題,新聞海報的標題往往采用單行題,并且在虛實上有所取舍[16]。《人民日報》、新華社的海報以寫意性標題居多,分別占其樣本量的75.6%和75%(見附錄表1)。寫意性標題側(cè)重于說明道理、愿望等新聞的本質(zhì)和意義。如《人民日報》使用的“風雪戰(zhàn)疫人”“與武漢同在”,和新華社使用的“擁抱武漢”等標題,雖然沒有點出具體的新聞事實,卻表達出了對抗疫人員的歌頌,以及對疫情的祝福和倡議。而在“央視新聞”的海報中,寫實性標題(71.5%)比寫意性標題(28.5%)占比更多,標題中更加突出具體的新聞事實要素,例如“確診病例零新增”“現(xiàn)有確診病例降至兩萬以下”。從樣本總數(shù)來看,三家機構(gòu)新冠肺炎疫情海報寫意性標題居多。
同時,我們發(fā)現(xiàn)海報標題與武漢疫情關(guān)系密切(見附錄表2)?!拔錆h”作為新冠肺炎疫情的國內(nèi)集中暴發(fā)地,是標題中出現(xiàn)頻率最高的關(guān)鍵詞(12.8%);“確診”,因為關(guān)系每日新增病例,也是主流媒體報道的重點(9.3%),出現(xiàn)頻率僅次于“武漢”。此外,“戰(zhàn)疫”(7.9%)、“方艙”(5.7%)、“出發(fā)”(3.5%)等系列與抗疫活動緊密關(guān)聯(lián)的詞語成為海報標題常用的關(guān)鍵詞;有關(guān)新冠肺炎疫情來源的“病毒”(2.0%),以及表達對疫情防控鼓勵和提醒的“生命”(1.8%)、“治愈”(1.6%)、“加油”(1.2%)和“警惕”(1.4%)也在海報標題的高頻詞組中出現(xiàn)。
本研究涉及人物形象的海報占總樣本量的60.6%(見附錄表3)。除人物形象以外,海報的主要內(nèi)容還涉及疫情防控(26.2%)、有關(guān)醫(yī)療用具、地理景觀的物象符號(26.2%),以及對抗擊疫情的祝福倡議(15.9%),這些內(nèi)容多伴隨著人物形象出現(xiàn),但相比人物形象而言數(shù)量較少。整體來看,人物報道成為新冠肺炎疫情海報內(nèi)容的重點。因此我們進一步細分了海報中的戰(zhàn)疫人員形象(表1)。
表1 海報中的一線戰(zhàn)疫人員形象(N=195①本研究的海報樣本總量為492張,涉及一線戰(zhàn)疫人員的海報數(shù)量為195張。)
海報的人物形象主要分為一線戰(zhàn)疫人員和普通人民群眾兩類。前者主要涉及抗疫一線的醫(yī)生護士、軍人警察、醫(yī)院建設者、志愿者和社區(qū)工作者。三家機構(gòu)選用的人物形象有顯著差異(x2=21.121 df=8 p<0.01),《人民日報》和“央視新聞”的海報在人物形象的選擇上更具多樣性,而新華社海報選用的人物形象較為單一。醫(yī)生護士為三家機構(gòu)拍攝頻率最高的對象,占一線戰(zhàn)疫人員海報的74.4%。如《人民日報》以鐘南山院士、李蘭娟院士、金銀潭醫(yī)院張定宇院長等人物作為素材,制作“30后”至“00后”優(yōu)秀醫(yī)護人員系列海報,展現(xiàn)其對抗疫情的堅毅與無畏;新華社對處理醫(yī)療垃圾的醫(yī)務人員進行追蹤,講述工作感染風險最高的“病毒終結(jié)者”的日常;“央視新聞”在“三八”國際婦女節(jié)發(fā)布“女醫(yī)生”“女護士”等女性醫(yī)護工作者面部特寫的海報,致敬在疫情期間堅守崗位的巾幗英雄。和醫(yī)護人員一同堅守在戰(zhàn)疫一線的軍人警察、醫(yī)院建設者、志愿者、社區(qū)工作者也是《人民日報》、“央視新聞”海報中出現(xiàn)頻率較高的人物形象,但在比例上要低于醫(yī)生護士。除了一線戰(zhàn)疫人員以外,三家機構(gòu)還將目光投向了工人、學生、患者、司機、快遞員等人民群眾,例如《人民日報》策劃了“武漢正在蘇醒”的系列海報,通過平民化的視角講述武漢各行各業(yè)普通百姓在復工復產(chǎn)期間的生活。
新冠肺炎疫情海報主要有文字、圖片、繪畫、攝影四種表現(xiàn)形式(見附錄表4)。攝影是三家機構(gòu)采用最多的表現(xiàn)形式(66.7%),其次是內(nèi)容為純文字的海報(18.9%),通過繪畫呈現(xiàn)的海報數(shù)量較少(7.3%),圖表是最少使用的表現(xiàn)形式(7.1%)。其中,《人民日報》通過攝影制作的海報數(shù)量最多,占其樣本量的74.9%;與《人民日報》、新華社比較而言,“央視新聞”較多地采用了繪畫和圖表的海報形式。我們進一步分析了表現(xiàn)形式使用得最多的攝影海報,見表2。
表2 攝影海報的景別(N=328①本研究的海報樣本總量為492張,通過相機拍攝呈現(xiàn)的海報數(shù)量為328張。)
表2數(shù)據(jù)顯示,三個主流媒體在海報景別的使用上有顯著差異(x2=17.448 df=8 p<0.05)。最多使用近景,其次為特寫和遠景,中景和全景是使用頻率最低的兩個景別。在海報中,不同的景別會對拍攝對象和敘事重點呈現(xiàn)出不同的表達效果。遠景主要用來體現(xiàn)拍攝環(huán)境,用較大的景深交代拍攝對象所在的空間以及氛圍。海報中的物象符號如方艙醫(yī)院、橋梁、道路多采用遠景來拍攝,運用廣角鏡頭的優(yōu)勢展現(xiàn)宏大深遠的環(huán)境氛圍。全景被用作展現(xiàn)拍攝對象的全貌和周圍環(huán)境的關(guān)系[17],比如《人民日報》將醫(yī)療人員陪護患者看夕陽的全景畫面做成海報,并配上“人間值得”的文字,引發(fā)網(wǎng)友感嘆“疫情之下最感動的瞬間”“讓人忍不住流淚的照片”,起到了情感共鳴的傳播效果。中景主要交代人與人之間的關(guān)系,相較于遠景和全景而言可以把控住更多的細節(jié),如拍攝搶救病人的醫(yī)護人員、運送物資的武警官兵。近景是從局部入手,展現(xiàn)人物之間的情感交流,如廣為轉(zhuǎn)發(fā)的女護士隔著玻璃與男友親吻的畫面。特寫則是以更近的距離、細微的手法表現(xiàn)人物面部表情,刻畫人物特質(zhì),如醫(yī)生戴口罩臉上留下的印記、警察執(zhí)勤時面部停留的風雪等細節(jié)。相較于中景、遠景、全景這些較大范圍交代場景的景別,近景和特寫的使用更能突出拍攝對象和敘事內(nèi)容的重要性,并且能夠給受眾形成更鮮明的視覺沖擊和更深刻的視覺印象。
大眾傳媒在報道中賦予新聞議題不同的屬性,從而影響受眾對事物性質(zhì)的認識、判斷和態(tài)度[18]。從屬性議程設置上看,不同屬性的新冠肺炎議題在海報中出現(xiàn)的比例很不平衡:正面傾向的海報占比量高達62.2%,其次為中立態(tài)度的海報(37.6%),負面傾向的海報數(shù)量僅占0.2%(見附錄表5)。其中,《人民日報》、新華社有關(guān)正面傾向的海報遠高于中立態(tài)度海報,“央視新聞”持中立態(tài)度的海報占比高于正面傾向的海報。
瑞典的病理學家韓森(FolkeHenschen)曾說,“人類的歷史即其疾病的歷史”。進入20世紀后,現(xiàn)代醫(yī)學的發(fā)展幫助人類擺脫了對瘟疫的無知,開始運用科學的手段應對。此次新冠肺炎疫情,是疫病對人類社會的又一次重大挑戰(zhàn),影響堪比戰(zhàn)爭。多國元首將“新冠肺炎”視為大敵,如法國總統(tǒng)馬克龍、美國前總統(tǒng)特朗普等,更是直接宣稱自己的國家進入“戰(zhàn)爭狀態(tài)”。有別于和平時期的新聞傳播,信息傳播功能在戰(zhàn)時新聞中被犧牲和讓渡,宣傳功能則被突出和強化[19]。與戰(zhàn)時海報相似,新冠肺炎疫情時期我國主流媒體的海報強化了宣傳功能,作為一種精神力量推動全民抗疫。相比起單純地在海報中注入新聞事實和傳遞新聞真相,主流媒體更喜歡選用能引起共鳴的圖像和帶有鮮明觀點的口號來擴大積極正面的宣傳效果。如《人民日報》推出“加油,熱干面!”系列海報,通過對30個省市特色食物與熱干面的拼接為武漢加油,吸引了受眾的關(guān)注和參與。網(wǎng)友們紛紛轉(zhuǎn)發(fā)為武漢打氣,微博點贊量超過26萬,轉(zhuǎn)發(fā)量超過3萬,被網(wǎng)友評價為“最具煙火味的應援”。新華社直接將“萬眾一心!”“不能松勁!”“不容病毒放肆!”“眾人拾柴火焰高!”等簡潔的口號制作成海報。雖然沒有出現(xiàn)新聞事實,但受眾能從醒目的文字、極具正面的傾向中感受到力量的凝聚,起到了鼓舞民眾抗疫信心的作用。
通過對《人民日報》、新華社、“央視新聞”關(guān)于武漢關(guān)閉離漢離鄂通道期間的新冠肺炎疫情海報進行分析,我們得出以下結(jié)論。
1.海報標題以寫意性標題為主,圍繞疫情設置公共議題
《人民日報》、新華社的海報以寫意性標題居多,使用抽象詞匯營造新聞發(fā)生的意境,將標題和內(nèi)容融合傳播新聞主題和思想。而“央視新聞”海報的寫實性標題占比更高,標題中直接寫明每日新增確診病例數(shù)據(jù)等事實要素,讓受眾一目了然。從標題中出現(xiàn)的高頻詞來看,三家機構(gòu)在標題設置上均側(cè)重于關(guān)注公共議題。所謂“公共議題”就是被賦予公共屬性的議題,具有一定公開規(guī)?;蚱毡樾裕?0]。本文的研究樣本中,標題高頻率涉及“武漢”“確診”“戰(zhàn)疫”“方艙”等與疫情緊密關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵詞,及時地將議題引向處于疫情一線的武漢、每日新增確診病例以及為抗擊疫情展開的系列活動,公眾最關(guān)心的問題被擺在了議程首位,盡可能地滿足了受眾對疫情實況的知情權(quán)。
2.海報內(nèi)容以人物攝影為主,突出戰(zhàn)疫醫(yī)護人員
在本文分析的海報樣本中,攝影是三家機構(gòu)使用得最多的表現(xiàn)形式,并且多采用近景和特寫。這兩類景別可以近距離拍攝人物細節(jié)、體現(xiàn)人物情感,對受眾形成的視覺沖擊和視覺印象更為強烈。從受眾反饋來看,傳播效果也更為理想,有網(wǎng)友看到攝影畫面后發(fā)出“最美海報”“有限的畫面,無限的感動”等感嘆。此外,海報選擇的人物形象具有普遍性和代表性,既關(guān)注一線戰(zhàn)疫人員、也將目光投向普通人民群眾。從拍攝頻率上看,與疫情近身肉搏的醫(yī)生護士群體是首要報道對象。在疫情面前,醫(yī)護人員敢于逆行擔負重任,盡管承受著高風險、高強度的工作壓力,仍然保持樂觀豁達的心境。海報中大量出現(xiàn)醫(yī)生護士感人事跡的系列報道。這不僅是講述中國抗疫故事不可或缺的題材,而且能夠增添報道的人情味和故事性,對激活受眾正面情緒也起著積極作用[21]。
3.報道傾向以正面報道為主,重視宣傳鼓舞士氣
拉斯韋爾認為,宣傳就是操縱表述來影響人們行動的技巧。新聞與宣傳在內(nèi)容、方法和目標上都有不同:宣傳重符號,新聞重信息;宣傳重重復,新聞重新意;宣傳重觀點,新聞重事實;宣傳有重點,新聞講平衡[22]。我們認為,疫情時期的海報與戰(zhàn)時海報有相似點,宣傳功能被放大和強化。相比于直接呈現(xiàn)客觀的新聞事實,媒體更傾向于運用文字、口號、圖像等具有特殊意義的符號,表達帶有明顯正面傾向和積極態(tài)度的觀點和主張。從鼓舞人心的角度來看,戰(zhàn)勝疫情的態(tài)度更為重要。通過“積極的”文字文本或視聽文本傳達“積極的”心理狀態(tài)的新聞也被稱為“建設性新聞”[23]。在新冠肺炎疫情這樣具有社會性和破壞性的突發(fā)公共衛(wèi)生事件中,主流媒體通過報道建設性新聞,對人物形象、防疫工作進行積極、樂觀的描繪,賦予議題正面的屬性,在一定程度上會幫助公眾樹立起對疫情防控的信心,營造出“眾志成城抗擊疫情”的積極氛圍,并且成為引導輿論、鼓舞士氣的重要力量。
在總結(jié)新冠肺炎疫情海報特點的基礎上,本文也總結(jié)出三大主流媒體的海報在議程設置中的不足之處,并提出相應建議。
1.內(nèi)容上新意不足
人物形象是海報中最多的內(nèi)容元素,涉及疫情防控、祝福倡議、物象符號的海報占比不足人物形象一半。在構(gòu)圖上,主流媒體習慣以人物形象為背景配上醒目的文字,或是單獨使用大篇幅占領畫面的數(shù)字、口號,內(nèi)容表達上有待創(chuàng)新。創(chuàng)意是海報設計的靈魂,主流媒體的海報在設計時也可兼顧創(chuàng)意做到“藝術(shù)地宣傳”[24]。如在以后的相關(guān)報道中,適當拓寬內(nèi)容素材。除了選用優(yōu)秀人物、自然風景、疫情數(shù)據(jù)外,也可以從受眾需求出發(fā)尋找靈感。如通過微博等社交平臺開展話題討論,從評論區(qū)選取受眾感興趣的議題作為素材來設計海報內(nèi)容,解釋受眾的疑惑,回應社會的關(guān)切,通過互動使受眾與海報內(nèi)容產(chǎn)生情感共鳴。此外,主流媒體可以借鑒國外海報成功的設計經(jīng)驗,結(jié)合報道事件添加諷刺或暗示元素,使用襯托法、聯(lián)想法、幽默法等創(chuàng)意表現(xiàn)手法[24],通過線條、圖形、色彩的搭配,設計出有說服力但卻含蓄的象征性符號,以此激發(fā)人們對社會現(xiàn)象及社會問題的關(guān)注和思考,給受眾留下更多聯(lián)想和想象的空間。
2.形式相對單一
攝影為三大機構(gòu)集中采用的表現(xiàn)形式,通過繪畫、圖表、文字表現(xiàn)的海報相對較少。在大數(shù)據(jù)背景下,利用海報傳達實時性、可視化有效數(shù)據(jù)將成為重要的發(fā)展趨勢。在此次新冠肺炎疫情中,“丁香醫(yī)生”推出了“全國新型肺炎疫情實時動態(tài)”,幫助用戶了解最新疫情數(shù)據(jù)[25];澎湃新聞“美數(shù)課”通過數(shù)據(jù)新聞研究為受眾模擬疫情發(fā)展趨勢。主流媒體也可以借鑒新媒體在數(shù)據(jù)新聞中的有效嘗試,制作出與數(shù)據(jù)有機融合的疫情海報,將獲取、篩選、處理和分析的數(shù)據(jù)用信息圖表、動態(tài)地圖、時間軸等圖形化、可視化的方式呈現(xiàn),從而直觀、高效、全面地滿足受眾的信息需求,實現(xiàn)對疫情走向規(guī)律的預測,達到深入淺出的報道效果[26]。同時,海報還可以突破媒介局限與影像、聲音等多元形式融合。如通過H5技術(shù)制作動態(tài)海報,設計交互鏈接實現(xiàn)海報與文字、音頻、視頻的實時轉(zhuǎn)換。借此擴大海報信息量、提升視覺效果,幫助受眾從多維角度深層次理解報道內(nèi)容,增強受眾視覺、聽覺、感知、互動等全方面體驗感,從而達到有效宣傳的作用[27]。
3.報道議題屬性不平衡
從屬性議程設置上看,新冠肺炎疫情海報中正面、中立、負面的議題屬性不平衡。雖然大規(guī)模的突發(fā)公共衛(wèi)生事件容易滋生和蔓延消極情緒、需要“積極情緒”的引導;但在我們的研究樣本中,正面傾向的海報多集中于以醫(yī)護人員為代表的人物形象宣傳,事件型報道相對較少。面對同樣角度的密集性報道,受眾可能會進入慣性或間歇思維狀態(tài),容易產(chǎn)生麻木心理,久而久之可能對信息產(chǎn)生抑制作用,無法達到有效傳播[28]。雖然正面宣傳起著鼓舞士氣的作用,但保持客觀中立仍是主流媒體專業(yè)性的體現(xiàn)。在內(nèi)容選擇上,既要有對優(yōu)秀抗疫人員的宣揚、對防疫工作的肯定,又不能放過在疫情防控中的消極態(tài)度和問題,要及時對其進行批評和指正。同時,主流媒體可以采取系列報道、追蹤報道等形式對同一個報道對象的不同側(cè)面進行挖掘和剖析,通過全面地展示新聞事實,引導受眾作出理性的評價和判斷。
本文存在的研究局限有二。一是樣本選取上僅選取三大主流媒體在武漢關(guān)閉離漢離鄂通道時期的海報作為樣本,未將同時期的文字、視頻等報道進行橫向分析;二是對重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的海報研究不多,本研究的文獻收集整理有限,理論視野不夠開闊。另外,受篇幅限制,本文僅討論了傳播主體、傳播內(nèi)容、傳播形式幾個維度,未將海報轉(zhuǎn)發(fā)量、點贊數(shù)、評論數(shù)列入編碼類目進行分析,因此缺乏受眾反饋和傳播效果的探討,這也是本次研究中的一大遺憾,值得在未來進行深化和完善。
附錄:
表1 海報標題分類(N=492)
表2 海報標題中排名前十的高頻詞(N=492)
續(xù)表
表3 海報中的主要內(nèi)容(N=492)
表4 海報形式(N=492)
表5 海報報道傾向(N=492)