淺談電子產(chǎn)品質(zhì)量管理

孟凡瑞 李嬌

摘要：隨著時(shí)代的增長(zhǎng)，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度也變得越來越快，中國(guó)民眾的生活水平也獲得了提高，中國(guó)民眾的生活與工作方式也開始更加依靠電子。而隨著中國(guó)人民生活質(zhì)量的改善，電子產(chǎn)品的質(zhì)量也將得到進(jìn)一步改善。在電子制造過程中，產(chǎn)品質(zhì)量是關(guān)鍵問題。要提高電子設(shè)備在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，各制造公司也必須運(yùn)用科學(xué)手段改善電子設(shè)備的制造品質(zhì)。本片文章重點(diǎn)分析探討影響電子制造品質(zhì)的原因及其處理方法。

關(guān)鍵詞：電子產(chǎn)品;質(zhì)量;影響因素;管理方法;控制

電子產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量是電子產(chǎn)品質(zhì)量控制和管理體系的兩個(gè)最重要組成部分。這兩種聯(lián)系直接影響了電子產(chǎn)品最終質(zhì)量。其中，電子產(chǎn)品的制造在產(chǎn)品質(zhì)量中起著決定性因素堪稱最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。在制造電子產(chǎn)品的過程中需要嚴(yán)格把關(guān)電子產(chǎn)品的制造工藝、原材料、元器件以及技術(shù)人員的能力，以確保制造的電子產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量并能夠發(fā)揮最大作用。

1.電子產(chǎn)品質(zhì)量影響因素

（1）生產(chǎn)設(shè)備因素

當(dāng)前電子產(chǎn)品主要生產(chǎn)方式自動(dòng)化與智能化已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)，在生產(chǎn)的過程中如果輸入到操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差，這會(huì)直接導(dǎo)致生產(chǎn)出來的電子產(chǎn)品精準(zhǔn)程度不夠，甚至?xí)苯訉?dǎo)致不能使用從而浪費(fèi)企業(yè)成本、時(shí)間，因此在生產(chǎn)電子產(chǎn)品的時(shí)候?qū)﹄娮酉到y(tǒng)的參數(shù)、裝置的可靠性以及生產(chǎn)設(shè)備的穩(wěn)定有著極高的要求。

（2）原材料、元器件因素

影響電子產(chǎn)品質(zhì)量的因素有很多，其中原材料、元器件是最關(guān)鍵和直接的因素。原材料、元器件的影響主要體現(xiàn)在等級(jí)、規(guī)格及選用等因素上。對(duì)于電子產(chǎn)品的生產(chǎn)者來說，確保電子產(chǎn)品質(zhì)量就需要嚴(yán)格控制原材料、元器件的質(zhì)量，主要包含原材料、元器件的選擇、運(yùn)輸和儲(chǔ)存。

（3）生產(chǎn)技術(shù)人員因素

在影響電子產(chǎn)品的眾多因素中人類因素是客觀存在的，再生產(chǎn)電子產(chǎn)品的過程中如果生產(chǎn)技術(shù)人員內(nèi)的責(zé)任不強(qiáng)、工作效率和能力低下就會(huì)對(duì)電子產(chǎn)品的質(zhì)量直接造成影響，甚至影響整體的效率，因此在生產(chǎn)電子產(chǎn)品的過程中生產(chǎn)技術(shù)人員必須有著足夠的責(zé)任心和質(zhì)量意識(shí)。

2.電子產(chǎn)品質(zhì)量管理方法與控制

2.1原材料、元器件采購(gòu)及機(jī)加件加工控制

電子產(chǎn)品是由不同的原材料、元器件、機(jī)加件所組成的。各種原材料、元器件、機(jī)加件的品質(zhì)不但影響著電子產(chǎn)品的裝配品質(zhì)，還對(duì)生產(chǎn)性能和經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)產(chǎn)生了很大影響。部分原材料、元器件、機(jī)加件需要企業(yè)到市場(chǎng)中進(jìn)行采購(gòu)，為了保障采購(gòu)的原材料、元器件、機(jī)加件符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，這就需要企業(yè)在采購(gòu)的過程中控制質(zhì)量。采購(gòu)人員可以通過對(duì)比、分析選擇價(jià)格實(shí)惠、質(zhì)量有保障的原材料、元器件、機(jī)加件，在采購(gòu)的過程中也需要采購(gòu)人員詳細(xì)記錄，避免后續(xù)出現(xiàn)問題無據(jù)可依。若機(jī)加件由企業(yè)自身生產(chǎn)，那么機(jī)加件的材料處理、機(jī)械加工技術(shù)和加工環(huán)境，以及機(jī)械加工技術(shù)人員的水平等是影響機(jī)加件品質(zhì)的各種因素。第一，生產(chǎn)人員必須檢測(cè)所有機(jī)加件的原材料品質(zhì)，以保證制造出的機(jī)加件能達(dá)到預(yù)期的品質(zhì)、充分發(fā)揮其效能;在機(jī)械加工設(shè)備的選擇過程中，可以參照產(chǎn)品機(jī)加件的細(xì)節(jié)條件，以保證在制造裝置中生產(chǎn)出的機(jī)加件達(dá)到相應(yīng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);第三，選擇擁有專業(yè)技能的機(jī)加件生產(chǎn)人員，在生產(chǎn)過程中需要以嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)來生產(chǎn)機(jī)加件，對(duì)生產(chǎn)出來的機(jī)加件還需要詳細(xì)的記錄，以方便后續(xù)機(jī)加件的抽檢。第四，對(duì)機(jī)加件的表面處理廠家進(jìn)行嚴(yán)格篩選管控，確保機(jī)加件的表面處理符合質(zhì)量保證要求。

2.2裝配控制

電子產(chǎn)品由所有零部件組裝而成，因此，有必要檢查產(chǎn)品的裝配質(zhì)量。如果產(chǎn)品的裝配出現(xiàn)問題就會(huì)直接影響到電子產(chǎn)品的使用。在裝配產(chǎn)品的過程中，最重要的是要避免產(chǎn)品裝配錯(cuò)誤。因此，必須清楚識(shí)別各個(gè)零件，并對(duì)裝配進(jìn)行詳細(xì)的說明，以避免裝配過程中產(chǎn)生電子產(chǎn)品質(zhì)量問題、妨礙正常使用的錯(cuò)誤。在裝配期間和之后裝配完成后都必須進(jìn)行核查。作為裝配控制重要部分，裝配檢查工作是為了能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題后加以解決，在發(fā)現(xiàn)問題的過程中就需要進(jìn)行返工。

2.3調(diào)試控制

“調(diào)試”是在組裝電子產(chǎn)品之后進(jìn)行的一項(xiàng)工作。每個(gè)電子產(chǎn)品都有著自身的檢測(cè)方式，這就需要在檢測(cè)的過程中根據(jù)檢測(cè)方式對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)行調(diào)試，以確保生產(chǎn)出來的能夠正常使用。因此調(diào)試不僅要控制產(chǎn)品質(zhì)量，也要對(duì)生產(chǎn)出來產(chǎn)品的缺陷來進(jìn)行處理。調(diào)試工作可以分為各個(gè)等級(jí)，在進(jìn)行調(diào)試之后在進(jìn)行試驗(yàn)以發(fā)現(xiàn)并解決問題。

2.4包裝控制

電子產(chǎn)品包裝控制是質(zhì)量控制的最后一個(gè)組成部分，也是其中一個(gè)非常重要一部分。包裝控制是為了避免在運(yùn)輸和搬運(yùn)過程中出現(xiàn)任何形式的有形損害，使產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中狀態(tài)良好并且沒有任何影響，并且包裝還可以提升產(chǎn)品的品牌地位。

包裝程序主要分為兩種：轉(zhuǎn)序包裝和最終保障。轉(zhuǎn)序保障就是產(chǎn)品在組裝完成后轉(zhuǎn)入下一個(gè)程序進(jìn)行保障，轉(zhuǎn)序保障需要格外注意避免對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行磨損。最終的包裝是指將電子產(chǎn)品組裝完成后進(jìn)行保障，最終包裝分為外包裝、內(nèi)包裝、中包裝等環(huán)節(jié)。包裝控制為在運(yùn)輸過程中確保產(chǎn)品安全，從而能夠有效降低企業(yè)在運(yùn)輸過程中的損失。

2.5提升人員素質(zhì)技能

為了促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)、健康發(fā)展，我們必須優(yōu)化電子產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，提高員工質(zhì)量。為了保障電子產(chǎn)品生產(chǎn)人員有著足夠的能力勝任這項(xiàng)工作，企業(yè)就需要對(duì)相關(guān)生產(chǎn)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，調(diào)高生產(chǎn)人員的責(zé)任意識(shí)與素質(zhì)技能，為了保障培訓(xùn)的有效性，也可以在培訓(xùn)的過程中制定考核機(jī)制。

結(jié)論：

簡(jiǎn)而言之，在電子產(chǎn)品的制造中，生產(chǎn)企業(yè)必須充分考慮到影響電子產(chǎn)品質(zhì)量的動(dòng)態(tài)因素，以加強(qiáng)電子產(chǎn)品的管理和控制。由于電子產(chǎn)品的生產(chǎn)過程錯(cuò)綜復(fù)雜，因此實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)電子產(chǎn)品生產(chǎn)狀況至關(guān)重要，除此外還需要對(duì)電子產(chǎn)品生產(chǎn)過程的管理和制度進(jìn)行完善，保障生產(chǎn)出來的電子產(chǎn)品能夠符合規(guī)格為人民提供便利。

參考文獻(xiàn)：

[1]苑向陽(yáng). 探討電子產(chǎn)品生產(chǎn)過程中質(zhì)量影響因素及應(yīng)對(duì)策略[J]. 電子元器件與信息技術(shù)，2019，3（11）：103-104+109.

[2]彭川. 分析電子產(chǎn)品生產(chǎn)過程中質(zhì)量影響因素及應(yīng)對(duì)策略[J]. 內(nèi)燃機(jī)與配件，2020（08）：216-217.

[3]王進(jìn). 探討電子產(chǎn)品生產(chǎn)中的質(zhì)量影響因素及管理策略[J]. 數(shù)字通信世界，2020（07）：226-227.

[4]磨柳白. 探討電子產(chǎn)品生產(chǎn)中的質(zhì)量影響因素及管理策略[J]. 科技資訊，2019，17（10）：87+89.

孟凡瑞 女 吉林松原 漢 1982.11 碩士 質(zhì)量管理 工程師