網(wǎng)絡(luò)信息視域下醫(yī)院圖書管理新模式思考

董煒煒

[摘 要] 在網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)展的背景下，醫(yī)院方面在圖書管理工作開展過程中面臨著更多機(jī)遇，但是也出現(xiàn)了一些新的挑戰(zhàn)，需要充分掌握網(wǎng)絡(luò)信息背景下醫(yī)院圖書管理工作的特點(diǎn)，不斷對(duì)醫(yī)院圖書管理模式進(jìn)行改進(jìn)及優(yōu)化，使醫(yī)院圖書管理工作朝著良好的方向不斷發(fā)展。為了使醫(yī)院圖書管理工作能夠適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展的要求，文章主要針對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息視域下醫(yī)院圖書管理工作的特點(diǎn)進(jìn)行分析，進(jìn)一步分析探究網(wǎng)絡(luò)信息視域下醫(yī)院圖書管理的新模式及方法，以期提高醫(yī)院圖書管理工作的效率及質(zhì)量。

[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)絡(luò)信息；醫(yī)院圖書管理；管理新模式

中圖分類號(hào)： G251 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-1722（2021）02-0087-03

基于網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)展的背景下，醫(yī)院圖書管理必須要做出一些科學(xué)合理的改變，以改進(jìn)傳統(tǒng)管理模式工作的不足，將其轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒒芾砉ぷ髂Ｊ?，使醫(yī)院圖書管理工作的效率及質(zhì)量得到有效提升，以此充分滿足醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需求。由此可見，文章圍繞“網(wǎng)絡(luò)信息視域下醫(yī)院圖書管理新模式”進(jìn)行分析研究具備一定的價(jià)值意義。

一、網(wǎng)絡(luò)信息視域下醫(yī)院圖書管理工作的特點(diǎn)分析

目前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)成為我國(guó)人民日常生活中的一個(gè)重要部分，把網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院圖書管理工作當(dāng)中，可以確保醫(yī)院圖書資源獲得有效利用，進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)院圖書管理服務(wù)水平的提升。從醫(yī)院圖書管理網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用的實(shí)際情況來看，體現(xiàn)出以下特點(diǎn)：

（一）基于醫(yī)院圖書管理工作開展過程中，借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)能夠幫助工作人員更好地進(jìn)行圖書的整理和管理等工作，從而促進(jìn)醫(yī)院圖書資源利用效率的提高。醫(yī)院圖書管理工作在應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，可以針對(duì)傳統(tǒng)模式下的紙質(zhì)圖書資源，向電子圖書資源轉(zhuǎn)化，方便工作人員對(duì)其進(jìn)行傳輸，充分滿足讀者的閱讀需求。

（二）基于醫(yī)院圖書管理工作開展期間，可以通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用，創(chuàng)新傳統(tǒng)管理模式，解決以往醫(yī)院圖書管理過于僵化的現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)更加靈活和主動(dòng)的醫(yī)院圖書管理。具體來講，可以采用網(wǎng)絡(luò)分享的方法將圖書資源傳遞給讀者，也可以由讀者根據(jù)自身的喜好進(jìn)行選擇，使讀者的閱讀體驗(yàn)得到有效提升。

（三）在醫(yī)院圖書管理工作開展期間，可以利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)構(gòu)建完善的信息化管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)圖書管理現(xiàn)代化。與此同時(shí)，在醫(yī)院圖書管理工作中，可以利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)做好圖書安全管理工作，進(jìn)一步確保醫(yī)院圖書資源的安全性及完整性。

二、網(wǎng)絡(luò)信息視域下醫(yī)院圖書信息化管理工作現(xiàn)狀分析

在網(wǎng)絡(luò)信息視域下，要想使醫(yī)院圖書管理工作逐步朝向信息化方向發(fā)展，需要提高對(duì)醫(yī)院圖書信息化管理的認(rèn)識(shí)，加快醫(yī)院圖書信息化管理的建設(shè)工作，使醫(yī)院圖書管理能夠更好地服務(wù)于讀者及醫(yī)院的發(fā)展。

目前許多醫(yī)院在圖書管理工作開展過程中，均具備初步的信息化管理思維，但是整個(gè)管理過程依舊存在諸多問題，難以將信息化管理在醫(yī)院圖書管理工作中的優(yōu)勢(shì)有效發(fā)揮出來，這就需要對(duì)其進(jìn)行充分了解，促進(jìn)醫(yī)院圖書管理工作的信息化特點(diǎn)得到有效體現(xiàn)。具體做法為：一方面，基于醫(yī)院圖書信息化管理工作開展過程中，相關(guān)圖書管理工作人員需具備豐富的專業(yè)知識(shí)，并逐步提升自身管理業(yè)務(wù)能力水平。但是，目前由于醫(yī)院方面缺乏優(yōu)秀的圖書管理人才，且難以吸引優(yōu)秀的人才進(jìn)入醫(yī)院圖書管理領(lǐng)域，導(dǎo)致醫(yī)院圖書信息化管理工作的開展受到較大影響。另一方面，未能明確醫(yī)院圖書管理在社會(huì)服務(wù)中的位置，缺乏服務(wù)讀者的意識(shí)，導(dǎo)致讀者無法及時(shí)獲得自身需要的圖書，且圖書的內(nèi)容重復(fù)單一，難以滿足讀者的需求。同時(shí)，圖書未能及時(shí)歸還的問題時(shí)有發(fā)生，導(dǎo)致醫(yī)院圖書管理面臨著更多隱患。此外，醫(yī)院圖書管理未能構(gòu)建健全的信息化管理體系，雖然建立了獨(dú)立的圖書資源庫(kù)，但功能較為單一，難以滿足醫(yī)院圖書信息化管理的需求，不利于醫(yī)院圖書信息化管理的持續(xù)發(fā)展。

三、網(wǎng)絡(luò)信息視域下醫(yī)院圖書信息化管理策略分析

（一）創(chuàng)新圖書管理服務(wù)意識(shí)

為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的發(fā)展，將醫(yī)院圖書管理的價(jià)值功能有效發(fā)揮出來，有必要及時(shí)轉(zhuǎn)變圖書管理工作人員的觀念，提高圖書管理工作人員自身對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息視域下醫(yī)院圖書管理的認(rèn)識(shí)，做到利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進(jìn)行圖書管理，進(jìn)而使醫(yī)院圖書管理服務(wù)水平得到有效提升。與此同時(shí)，作為醫(yī)院圖書管理的主體，圖書管理工作人員需要重視自身服務(wù)意識(shí)的增強(qiáng)，要充分考慮讀者的實(shí)際需求，使醫(yī)院圖書管理服務(wù)工作的實(shí)效性得到有效提升。例如：基于網(wǎng)絡(luò)信息條件下開展醫(yī)院圖書管理工作，可以在應(yīng)用信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合讀者的實(shí)際需求，將具有個(gè)性化的檢索方案制定出來，以便讀者能夠及時(shí)對(duì)圖書進(jìn)行查閱。同時(shí)，院圖書管理工作也可以根據(jù)讀者的需求進(jìn)行圖書咨詢服務(wù)，確保讀者能夠及時(shí)獲得自身需要的圖書，從而提高醫(yī)院圖書管理服務(wù)的質(zhì)量[1]。

（二）實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化管理

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與醫(yī)院圖書管理相結(jié)合，醫(yī)院圖書管理工作中的電子圖書資源越來越多，這就需要對(duì)傳統(tǒng)的圖書管理工作方法進(jìn)行創(chuàng)新，在做好紙質(zhì)圖書資源管理的同時(shí)，增加電子圖書資源的比重，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化圖書管理模式在醫(yī)院圖書管理中的有效實(shí)施。與傳統(tǒng)的圖書管理模式相比，網(wǎng)絡(luò)化圖書管理不僅能夠提高醫(yī)院圖書管理的工作效率，降低醫(yī)院圖書管理的人力成本，還能夠進(jìn)一步提高圖書資源的使用效率，充分發(fā)揮圖書資源在醫(yī)院發(fā)展中的價(jià)值，促進(jìn)醫(yī)院的健康穩(wěn)定發(fā)展[2]。作為醫(yī)院圖書管理的實(shí)施者，要求圖書管理工作人員熟悉掌握網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，將網(wǎng)絡(luò)化圖書管理落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)，從而發(fā)揮新管理模式在醫(yī)院圖書管理中的作用。

（三）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)

在網(wǎng)絡(luò)信息不斷發(fā)展的大背景下，社會(huì)公眾的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)不斷強(qiáng)化，這一特點(diǎn)在醫(yī)院圖書管理中也得到了充分體現(xiàn)。這就需要醫(yī)院圖書管理工作在尊重讀者自身意識(shí)的基礎(chǔ)上，使讀者將與自身相符的圖書資源選取出來。具體來講，可以利用信息技術(shù)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化的資源共享平臺(tái)，為讀者提高自主選擇圖書資源的空間，從而提高讀者對(duì)醫(yī)院圖書管理服務(wù)的滿意程度[3]。通過這一方法不僅能夠提高醫(yī)院圖書管理的效率，也能夠調(diào)動(dòng)讀者的積極性，使讀者能夠隨時(shí)隨地使用圖書資源，使醫(yī)院圖書館的資源利用率得以有效提升。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)化資源共享平臺(tái)的構(gòu)建，需要充分考慮讀者的使用習(xí)慣，盡可能保證平臺(tái)功能結(jié)構(gòu)和界面操作的簡(jiǎn)便性，方便讀者對(duì)其進(jìn)行有效利用，促進(jìn)醫(yī)院圖書管理服務(wù)水平全面提高。

（四）加強(qiáng)圖書資源安全管理

在應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進(jìn)行醫(yī)院圖書資源管理的時(shí)候，需要充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下存在的安全隱患，比如網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒入侵等，這些都會(huì)造成醫(yī)院圖書資源被毀壞、被竊取等問題的發(fā)生，難以保證醫(yī)院圖書資源管理工作的安全進(jìn)行?；谶@一情況，需要在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息化管理平臺(tái)的基礎(chǔ)上，將先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)應(yīng)用到其中，確保整個(gè)系統(tǒng)處于穩(wěn)定、安全的運(yùn)行狀態(tài)，杜絕出現(xiàn)圖書資源被毀壞、被竊取等問題的發(fā)生。比如可以使用360病毒查殺軟件、網(wǎng)絡(luò)防火墻、身份認(rèn)證等技術(shù)，這些都是比較常用的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)在科學(xué)應(yīng)用的基礎(chǔ)上，可以進(jìn)一步保證醫(yī)院圖書資源的完整性及安全性[4]。

（五）加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

為促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化、信息化管理模式在醫(yī)院圖書管理工作過程中的有效實(shí)施，醫(yī)院需要加大對(duì)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的資金投入，并結(jié)合圖書管理工作的需要對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行完善，方便圖書管理工作人員加強(qiáng)對(duì)圖書資源的日常管理，為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。首先，需要充分把握好醫(yī)院圖書信息化管理的特點(diǎn)，結(jié)合自身的需要進(jìn)行物資采購(gòu)，比如計(jì)算機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、掃描儀器等都是醫(yī)院圖書信息化管理中的重要組成部分。在進(jìn)行物資采購(gòu)工作的時(shí)候，醫(yī)院需要確認(rèn)設(shè)備設(shè)施的功能及質(zhì)量是否達(dá)到醫(yī)院圖書信息化管理的要求，以減少信息化系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)故障問題的概率，進(jìn)而保證醫(yī)院圖書信息化管理工作順利、有序開展。其次，醫(yī)院需要安排專門的人員做好設(shè)備設(shè)施的維護(hù)更新工作，及時(shí)對(duì)功能落后、故障嚴(yán)重的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行更新，進(jìn)而提升醫(yī)院圖書管理工作的效率及質(zhì)量。

（六）提高圖書資源的利用率

醫(yī)院圖書管理的主要目的就是對(duì)相關(guān)的醫(yī)療信息及行業(yè)動(dòng)態(tài)進(jìn)行收集、整理和利用，使其能夠成為提高醫(yī)護(hù)工作人員業(yè)務(wù)水平的重要依據(jù)，不斷完善醫(yī)務(wù)工作人員的知識(shí)體系，促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。因此，在開展醫(yī)院圖書管理工作的時(shí)候，需要對(duì)圖書資源的利用率進(jìn)行提升，將圖書管理對(duì)促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的積極作用充分發(fā)揮出來。具體來講，需要充分掌握醫(yī)院的實(shí)際情況，根據(jù)醫(yī)院工作人員的工作情況對(duì)醫(yī)院圖書館的開放時(shí)間進(jìn)行合理設(shè)置，且可以將醫(yī)院圖書館的開放時(shí)間通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送給醫(yī)院工作人員，避免出現(xiàn)醫(yī)院工作人員到了圖書館發(fā)現(xiàn)關(guān)門的情況。同時(shí)，也可以及時(shí)將圖書資源的更新告知醫(yī)務(wù)工作人員，使其能夠第一時(shí)間獲得自身需要的信息資料，為醫(yī)務(wù)工作人員的學(xué)習(xí)和工作提供良好的服務(wù)。

（七）加強(qiáng)圖書管理隊(duì)伍建設(shè)

在網(wǎng)絡(luò)信息視域下，醫(yī)院圖書管理出現(xiàn)了較大的變化，這就要求醫(yī)院圖書管理人員具備更高的專業(yè)素質(zhì)，積極學(xué)習(xí)前沿的知識(shí)技能，以合理的方法對(duì)醫(yī)院圖書管理工作中的問題進(jìn)行處理。因此，需要加強(qiáng)圖書管理隊(duì)伍的建設(shè)，既要保證圖書管理人員的數(shù)量符合工作需求，也要保證每一個(gè)圖書管理工作人員具備豐富的專業(yè)知識(shí)，明確自身在醫(yī)院圖書管理中的工作責(zé)任。也可以根據(jù)醫(yī)院圖書管理的發(fā)展情況對(duì)圖書管理人員進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，不斷完善圖書管理人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)，避免圖書管理工作人員因某一方面的短板出現(xiàn)圖書管理失誤的情況。其次，需要為圖書管理工作人員構(gòu)建良好的溝通機(jī)制，可以通過網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)圖書管理工作人員的相互交流、相互學(xué)習(xí)，努力解決醫(yī)院圖書管理中的重難點(diǎn)，促進(jìn)醫(yī)院圖書管理工作效率及質(zhì)量的有效提升。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)信息在提高醫(yī)院圖書管理中體現(xiàn)出良好的應(yīng)用效果，可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、信息化的管理模式，使醫(yī)院圖書管理工作的整體效率及質(zhì)量得到保障。但是，目前我國(guó)醫(yī)院圖書信息化管理建設(shè)發(fā)展依舊存在諸多問題，這就需要對(duì)其進(jìn)行充分了解，做到創(chuàng)新圖書管理服務(wù)意識(shí)、實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化管理、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)、加強(qiáng)圖書資源安全管理、加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、提高圖書資源利用率、加強(qiáng)圖書管理隊(duì)伍建設(shè)，通過各種措施促進(jìn)醫(yī)院圖書管理的信息化和現(xiàn)代化發(fā)展，進(jìn)一步全面提高醫(yī)院圖書資源綜合利用效率。

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