立德樹(shù)人視域下高校輔導(dǎo)員形象研究

鄧子念

摘 ?要：立德樹(shù)人是高校的根本任務(wù)。輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，其形象對(duì)學(xué)生具有導(dǎo)向作用，關(guān)系學(xué)生的成人成才，其形象的塑造要堅(jiān)持立德樹(shù)人。輔導(dǎo)員立德樹(shù)人的形象具有政治性與思想性相統(tǒng)一、理論性與實(shí)踐性相統(tǒng)一、管理性與服務(wù)性相統(tǒng)一、審美性與創(chuàng)新性相統(tǒng)一的特征，輔導(dǎo)員要通過(guò)塑造美的品格形象、美的語(yǔ)言形象、專(zhuān)業(yè)的能力形象、廣博的學(xué)識(shí)形象、文明的網(wǎng)絡(luò)形象、良好的禮儀形象來(lái)提升職業(yè)能力和專(zhuān)業(yè)水平，培養(yǎng)具有家國(guó)情懷、真善美品質(zhì)，德才兼?zhèn)涞纳鐣?huì)主義建設(shè)者和接班人。

關(guān)鍵詞：立德樹(shù)人;輔導(dǎo)員;形象

中圖分類(lèi)號(hào)：G641 ??????????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ??????????文章編號(hào)：1672-4437（2021）01-0016-04

習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)：“要把立德樹(shù)人內(nèi)化到大學(xué)建設(shè)和管理各領(lǐng)域、各方面、各環(huán)節(jié)，做到以樹(shù)人為核心，以立德為根本?！?sup>[^1]“要把立德樹(shù)人融入思想道德教育、文化知識(shí)教育、社會(huì)實(shí)踐教育各環(huán)節(jié)，貫穿基礎(chǔ)教育、職業(yè)教育、高等教育各領(lǐng)域，學(xué)科體系、教學(xué)體系、教材體系、管理體系要圍繞這個(gè)目標(biāo)來(lái)設(shè)計(jì)，教師要圍繞這個(gè)目標(biāo)來(lái)教，學(xué)生要圍繞這個(gè)目標(biāo)來(lái)學(xué)?！?sup>[^2]輔導(dǎo)員作為高校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，其言傳身教對(duì)學(xué)生起著潛移默化的作用，輔導(dǎo)員要堅(jiān)持立德樹(shù)人，塑造良好的職業(yè)形象，努力成為學(xué)生的知心朋友和人生導(dǎo)師。

一、高校輔導(dǎo)員堅(jiān)持立德樹(shù)人和形象塑造的意義

（一）輔導(dǎo)員堅(jiān)持立德樹(shù)人的意義

堅(jiān)持立德樹(shù)人，是繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。“立德樹(shù)人”一詞由來(lái)已久，“立德”最早可追溯到《左傳》“太上有立德，其次有立功，次有立言，雖久不廢，此之永不朽?！边@強(qiáng)調(diào)了立德即培養(yǎng)高尚品德和提高自身道德修養(yǎng)的重要性?！皹?shù)人”最早源自《管子·權(quán)修》“一年之計(jì)，莫如樹(shù)谷;十年之計(jì)，莫如樹(shù)木;終身之計(jì)，莫如樹(shù)樹(shù)?！边@強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)人才的時(shí)間之久與難度之大，因而培養(yǎng)的人要有利于國(guó)家進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展。如今，立德樹(shù)人的內(nèi)涵有了新的發(fā)展，立德樹(shù)人是教育的根本任務(wù)，廣大青年要明大德、守公德、嚴(yán)私德，具體而言，明大德即堅(jiān)定理想信念，擁有深厚的愛(ài)國(guó)情懷，為中國(guó)人民謀幸福，為中華民族謀復(fù)興;守公德即增強(qiáng)公德意識(shí)，提升公民素養(yǎng)，維護(hù)社會(huì)良好道德風(fēng)尚;嚴(yán)私德即弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)個(gè)人良好品德。高校要培養(yǎng)的是社會(huì)主義建設(shè)者和接班人，是擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和中國(guó)特色社會(huì)主義道路的人。堅(jiān)持立德樹(shù)人既有利于發(fā)揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，也有利于培養(yǎng)和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

堅(jiān)持立德樹(shù)人，是堅(jiān)持馬克思主義人的全面發(fā)展理論和人的價(jià)值理論。馬克思提到的“個(gè)人全面發(fā)展”指的是個(gè)人勞動(dòng)能力（包括體力和智力的）的充分自由發(fā)展，是人的才能和品質(zhì)的多方面發(fā)展，是人的社會(huì)關(guān)系的豐富和發(fā)展，以及個(gè)人與社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展^[3]。高校要堅(jiān)持以人為本，注重學(xué)生多方面的發(fā)展，培養(yǎng)德才兼?zhèn)渖鐣?huì)需要的人才。人的價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是以現(xiàn)有的社會(huì)條件為基礎(chǔ)的，個(gè)人在創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值中才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。大學(xué)生在追夢(mèng)路上把個(gè)人夢(mèng)想融入中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)才能實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。習(xí)近平總書(shū)記在全國(guó)教育大會(huì)上強(qiáng)調(diào)，教育要圍繞培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰(shuí)培養(yǎng)人這一根本問(wèn)題，全面提升人民的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)。高校要培養(yǎng)有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?huì)主義建設(shè)者和接班人。大學(xué)生要立德，包括高校輔導(dǎo)員在內(nèi)的教師既要立德又要樹(shù)人。

堅(jiān)持立德樹(shù)人，是高校輔導(dǎo)員必須遵循的教育理念和追求的工作目標(biāo)?！镀胀ǜ叩葘W(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》強(qiáng)調(diào)，輔導(dǎo)員要恪守愛(ài)國(guó)守法、敬業(yè)愛(ài)生、育人為本、終身學(xué)習(xí)、為人師表的職業(yè)守則;圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生，把握學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律，不斷提高學(xué)生思想水平、政治覺(jué)悟、道德品質(zhì)、文化素養(yǎng);引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)世界和中國(guó)發(fā)展大勢(shì)、正確認(rèn)識(shí)中國(guó)特色和國(guó)際比較、正確認(rèn)識(shí)時(shí)代責(zé)任和歷史使命、正確認(rèn)識(shí)遠(yuǎn)大抱負(fù)和腳踏實(shí)地，成為又紅又專(zhuān)、德才兼?zhèn)?、全面發(fā)展的中國(guó)特色社會(huì)主義合格建設(shè)者和可靠接班人。

（二）輔導(dǎo)員形象塑造的意義

高校輔導(dǎo)員的形象是人們對(duì)輔導(dǎo)員內(nèi)在素質(zhì)和能力的外在表現(xiàn)的總體印象和評(píng)價(jià)，主要包含輔導(dǎo)員在實(shí)踐中所表現(xiàn)出來(lái)的品格特征、語(yǔ)言表達(dá)藝術(shù)、組織管理方式、學(xué)識(shí)能力、禮儀舉止等內(nèi)容。

高校輔導(dǎo)員最初叫“政治輔導(dǎo)員”，特別強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)員的政治屬性，輔導(dǎo)員留給人的印象是政治性強(qiáng)。事實(shí)上，高校輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容是多方面的，其工作職責(zé)包括思想理論和價(jià)值引領(lǐng)、黨團(tuán)和班級(jí)建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)、學(xué)生日常事務(wù)管理、心理健康與咨詢(xún)工作、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育、校園危機(jī)事件應(yīng)對(duì)、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、理論和實(shí)踐研究等。這就決定了高校輔導(dǎo)員的形象不僅具有政治性、管理性、服務(wù)性、職業(yè)性、專(zhuān)業(yè)性，而且要具有創(chuàng)造性和生活性。輔導(dǎo)員的形象是在實(shí)踐中一步步積累和建立的，是需要用心、用理、用情來(lái)塑造的。輔導(dǎo)員要避免單調(diào)的形象，努力塑造立體化的形象。

輔導(dǎo)員的工作是圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生和服務(wù)學(xué)生，輔導(dǎo)員的形象在輔導(dǎo)員和學(xué)生交往互動(dòng)中體現(xiàn)。根據(jù)心理學(xué)上首因效應(yīng)的解釋?zhuān)绻o導(dǎo)員從一開(kāi)始留給學(xué)生的是正面積極的良好形象，那么學(xué)生就愿意和他親近，進(jìn)而信其道。高校輔導(dǎo)員的形象關(guān)系到其能否對(duì)學(xué)生產(chǎn)生感召力、吸引力和說(shuō)服力，關(guān)系到高校思想政治教育的成效，關(guān)系到學(xué)生日常管理和服務(wù)工作開(kāi)展的流暢度。

二、高校輔導(dǎo)員立德樹(shù)人的形象特征

（一）政治性與思想性相統(tǒng)一

政治性是高校輔導(dǎo)員的根本屬性，是高校輔導(dǎo)員的重要素質(zhì)^[4]。輔導(dǎo)員的工作職責(zé)和能力標(biāo)準(zhǔn)決定了輔導(dǎo)員必須具有堅(jiān)定的政治信仰，具有政治思維，明確“為誰(shuí)培養(yǎng)人”“培養(yǎng)什么人”問(wèn)題，擁護(hù)黨的路線(xiàn)、方針、政策，和黨中央保持高度一致。輔導(dǎo)員的政治屬性也決定著輔導(dǎo)員必須具備思想性。馬克思主義和中國(guó)化的馬克思主義理論本身就是經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的科學(xué)思想，輔導(dǎo)員在對(duì)學(xué)生進(jìn)行價(jià)值引領(lǐng)、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育等工作中要用學(xué)生接受的方式準(zhǔn)確地傳達(dá)馬克思主義和中國(guó)化的馬克思主義理論要義，使學(xué)生主動(dòng)自覺(jué)地吸收先進(jìn)思想，這種過(guò)程本身就具有思想性。輔導(dǎo)員的形象具有導(dǎo)向和引領(lǐng)作用，輔導(dǎo)員立德樹(shù)人要在思想上幫助學(xué)生樹(shù)立堅(jiān)定的理想信念，用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想來(lái)武裝頭腦，在多元的價(jià)值觀中，堅(jiān)持主旋律，做愛(ài)國(guó)青年。

（二）理論性和實(shí)踐性相統(tǒng)一

馬克思認(rèn)為“批判的武器當(dāng)然不能代替武器的批判，物質(zhì)的力量只能用物質(zhì)力量來(lái)摧毀;但是理論一經(jīng)群眾掌握，也會(huì)變成物質(zhì)力量，理論只要說(shuō)服人，就能掌握群眾;而理論只要徹底，就能說(shuō)服人。所謂的徹底，就是抓住事物根本。”^[5]這說(shuō)明了理論的重要性，輔導(dǎo)員開(kāi)展思想政治教育工作等需要堅(jiān)持立德樹(shù)人，以相應(yīng)的學(xué)科知識(shí)為理論支撐，在實(shí)踐中探索有效的方法。輔導(dǎo)員在培育學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀時(shí)，自身既要弄懂社會(huì)主義核心價(jià)值觀的內(nèi)涵和時(shí)代精神，又要學(xué)會(huì)運(yùn)用榜樣的力量和時(shí)代楷模精神來(lái)感染同學(xué)們，更好地幫助他們理解和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，同時(shí)更要以身作則，在行動(dòng)中深化對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的理解，這樣輔導(dǎo)員給學(xué)生留下的印象就會(huì)是知行合一的良好形象。輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生進(jìn)行黨團(tuán)建設(shè)的指導(dǎo)、學(xué)風(fēng)建設(shè)、職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等本身就是在進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，在能動(dòng)地改造學(xué)生的思想和培養(yǎng)學(xué)生的思維方式和行為方式。離開(kāi)了實(shí)踐，輔導(dǎo)員的工作是無(wú)源之水、無(wú)本之木，輔導(dǎo)員的形象就會(huì)缺乏生動(dòng)性和實(shí)踐性。

（三）管理性與服務(wù)性相統(tǒng)一

輔導(dǎo)員立德樹(shù)人形象這一特征是由輔導(dǎo)員的角色定位和工作職責(zé)決定的?！镀胀ǜ叩葘W(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》指出，輔導(dǎo)員是高等學(xué)校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者、指導(dǎo)者，需要開(kāi)展學(xué)生黨員發(fā)展和教育管理服務(wù)工作，指導(dǎo)學(xué)生黨支部和團(tuán)支部建設(shè)，指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展課外科技學(xué)術(shù)實(shí)踐活動(dòng)，開(kāi)展入學(xué)教育、畢業(yè)生教育及相關(guān)管理與服務(wù)工作，為學(xué)生提供科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)及相關(guān)服務(wù)工作等。輔導(dǎo)員在管理和服務(wù)工作中是否幫助學(xué)生解決實(shí)際困難，是否想學(xué)生所想、急學(xué)生所急，是否采用科學(xué)的管理方式，是否處事公正無(wú)私等都關(guān)系到輔導(dǎo)員立德樹(shù)人的形象。這就要求輔導(dǎo)員要貼近學(xué)生、貼近實(shí)際、貼近生活，加強(qiáng)管理能力和服務(wù)能力的提升，為學(xué)生的成人成才創(chuàng)造良好的環(huán)境。

（四）審美性與創(chuàng)新性相統(tǒng)一

美好的人或事物能使人產(chǎn)生愉悅感，美的形象是人們所追求的。審美感染力是高校輔導(dǎo)員形象塑造的核心目標(biāo)取向^[6]。高校輔導(dǎo)員的形象美兼具內(nèi)在美和外在美，是追求真善美的。內(nèi)在美方面，輔導(dǎo)員要了解學(xué)生的特點(diǎn)，把握學(xué)生特點(diǎn)與成人成才規(guī)律，以科學(xué)的方法培養(yǎng)符合社會(huì)發(fā)展需要的人，在實(shí)踐基礎(chǔ)上做到科學(xué)性和價(jià)值性的統(tǒng)一。外在美上，輔導(dǎo)員要注重語(yǔ)言、儀態(tài)、外貌等具體可感的外在形象。輔導(dǎo)員工作環(huán)境、管理和服務(wù)對(duì)象發(fā)生變化，輔導(dǎo)員的審美價(jià)值取向要隨之變化，工作方式方法要有所創(chuàng)新。新媒體的發(fā)展為高校輔導(dǎo)員開(kāi)展思想政治工作和日常管理工作開(kāi)拓了新的發(fā)展空間，提供了新的方法，高校輔導(dǎo)員在網(wǎng)絡(luò)媒介上的形象也要具美感。輔導(dǎo)員要以網(wǎng)絡(luò)媒介為載體，創(chuàng)新工作方式方法，用學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)和便捷的方式來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想和價(jià)值引領(lǐng)，為學(xué)生答疑解惑、排憂(yōu)解難。

三、高校輔導(dǎo)員立德樹(shù)人的形象塑造

（一）塑造美的品格形象

高校輔導(dǎo)員的品格形象主要指其政治信仰、道德素質(zhì)、工作態(tài)度，在輔導(dǎo)員的整體形象中占據(jù)核心和指導(dǎo)地位。在政治信仰上，高校輔導(dǎo)員首先要堅(jiān)定理想信念，強(qiáng)化“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)而奮斗;其次，要堅(jiān)定政治立場(chǎng)，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，堅(jiān)持馬克思主義在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的主導(dǎo)地位，培養(yǎng)學(xué)生正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、政治觀和道德觀。在道德素質(zhì)上，輔導(dǎo)員要遵守職業(yè)道德，敬業(yè)愛(ài)生，為人師表。輔導(dǎo)員的工作紛繁復(fù)雜，每個(gè)細(xì)小的事情都關(guān)乎學(xué)生的切身利益。輔導(dǎo)員要多花時(shí)間和精力了解學(xué)生的狀態(tài)和需求，解決學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。在工作態(tài)度上，輔導(dǎo)員要熱愛(ài)學(xué)生、熱愛(ài)本職工作、以平和理性的心態(tài)對(duì)待工作，控制和管理好自身情緒，遇到突發(fā)事件要沉著冷靜，顧全大局，以解決問(wèn)題為導(dǎo)向，爭(zhēng)做學(xué)生的良師益友。

（二）塑造美的語(yǔ)言形象

輔導(dǎo)員要著力塑造語(yǔ)言美，日常要注意語(yǔ)言的文雅曉暢和說(shuō)話(huà)技巧的訓(xùn)練^[7]。輔導(dǎo)員要以平等互動(dòng)為基礎(chǔ)，注意不同場(chǎng)合、不同情境的說(shuō)話(huà)方式和技巧。輔導(dǎo)員在和學(xué)生的日常溝通中是平等的關(guān)系，需要尊重學(xué)生，站在學(xué)生的角度想問(wèn)題，在與學(xué)生溝通時(shí)應(yīng)從語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣、面部表情等多方面調(diào)動(dòng)學(xué)生的聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)積極性，感染學(xué)生的情緒。輔導(dǎo)員在公開(kāi)場(chǎng)合演講或是在課堂上講話(huà)應(yīng)體現(xiàn)嚴(yán)肅性、莊重性，曉之以理，動(dòng)之以情;在非正式場(chǎng)合講話(huà)應(yīng)輕松自然，語(yǔ)言生活化，具有親和力。在與學(xué)生談心談話(huà)時(shí)要有針對(duì)性，對(duì)于有些敏感自卑的學(xué)生要多給予鼓勵(lì)與肯定，對(duì)于經(jīng)常犯錯(cuò)卻不改正的學(xué)生要進(jìn)行批評(píng)和引導(dǎo)。

（三）塑造專(zhuān)業(yè)的能力形象

輔導(dǎo)員的能力形象是多方面綜合能力的體現(xiàn)，包括觀察能力、組織管理能力、表達(dá)能力、心理調(diào)適能力、學(xué)習(xí)能力等。輔導(dǎo)員是最早接觸學(xué)生并陪伴其畢業(yè)的老師，通過(guò)觀察學(xué)生的日常行為舉止和精神狀態(tài)來(lái)關(guān)注學(xué)生的成長(zhǎng)過(guò)程，有針對(duì)性地進(jìn)行教育引導(dǎo)，并有效預(yù)防學(xué)生潛在的心理安全風(fēng)險(xiǎn)。輔導(dǎo)員的組織管理能力關(guān)系到工作效率的高低。輔導(dǎo)員對(duì)自身工作安排要有時(shí)間觀念和計(jì)劃性，要熟悉獎(jiǎng)助學(xué)金評(píng)選、五四評(píng)優(yōu)、就業(yè)信息上報(bào)、職業(yè)技能比賽、青馬工程培訓(xùn)和黨員發(fā)展等各項(xiàng)具體工作開(kāi)展的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和方法，要高質(zhì)量完成工作。輔導(dǎo)員要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，使自己的管理理念、工作方法與時(shí)俱進(jìn)，專(zhuān)業(yè)能力得到不斷提升。

（四）塑造廣博的學(xué)識(shí)形象

輔導(dǎo)員廣博的學(xué)識(shí)形象有利于引導(dǎo)學(xué)生增強(qiáng)學(xué)習(xí)觀念，提升文化涵養(yǎng)，腳踏實(shí)地、知行合一。高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)要求輔導(dǎo)員具備廣闊的視野和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，其中就包括馬克思主義理論、教育學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)學(xué)科知識(shí)。輔導(dǎo)員要具備扎實(shí)的馬克思主義理論素養(yǎng)，能夠準(zhǔn)確及時(shí)地向?qū)W生宣傳馬克思主義中國(guó)化的最新理論成果，提升學(xué)生的思想政治素質(zhì)。同時(shí)，輔導(dǎo)員還要具備豐富文化知識(shí)，尤其是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與社會(huì)主義先進(jìn)文化知識(shí)。輔導(dǎo)員的文化素養(yǎng)不僅體現(xiàn)在其語(yǔ)言表達(dá)上，更體現(xiàn)在各項(xiàng)科技文化活動(dòng)中。輔導(dǎo)員要具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，輔導(dǎo)員帶領(lǐng)和組織學(xué)生參加志愿服務(wù)活動(dòng)、黨團(tuán)實(shí)踐活動(dòng)、文體競(jìng)賽活動(dòng)等都是積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的有效途徑。更重要的是輔導(dǎo)員要立足本職工作，發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)，把工作實(shí)踐轉(zhuǎn)化為學(xué)術(shù)研究成果，在研究中把握學(xué)生成人成才規(guī)律和輔導(dǎo)員工作規(guī)律。

（五）塑造文明的網(wǎng)絡(luò)形象

互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，使得網(wǎng)絡(luò)成為人們生活的一部分，這給高校輔導(dǎo)員的工作帶來(lái)了挑戰(zhàn)和機(jī)遇。輔導(dǎo)員要具有法治思維，堅(jiān)守法律底線(xiàn)，搶占好網(wǎng)絡(luò)教育陣地，用好網(wǎng)絡(luò)載體來(lái)開(kāi)展思想政治教育和日常管理服務(wù)工作。要充當(dāng)網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)者，爭(zhēng)做優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論者，做好網(wǎng)絡(luò)安全的管理者^[8]。輔導(dǎo)員可以微信、微博、易班、青年之聲、I志愿等平臺(tái)為載體，運(yùn)用語(yǔ)言、圖片、視頻等方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義和社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，引導(dǎo)學(xué)生做向上向善好青年。輔導(dǎo)員可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)關(guān)注學(xué)生動(dòng)態(tài)，回答關(guān)乎學(xué)生切身利益的問(wèn)題，同時(shí)進(jìn)行輿情監(jiān)控，對(duì)突發(fā)的網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行及時(shí)跟蹤處理，及時(shí)發(fā)布權(quán)威消息進(jìn)行引導(dǎo)教育，防止事件的升級(jí)與白熱化。輔導(dǎo)員在管理微信群和QQ群時(shí)要注意營(yíng)造文明上網(wǎng)環(huán)境，強(qiáng)調(diào)消息發(fā)布的真實(shí)性、權(quán)威性、可靠性，防止虛假詐騙信息、色情暴力信息等違法信息的傳播，引導(dǎo)學(xué)生文明上網(wǎng)，避免出現(xiàn)惡意斗圖、謾罵等不文明現(xiàn)象。

（六）塑造良好的禮儀形象

古語(yǔ)有云：“禮者，敬人也”，強(qiáng)調(diào)人與人交往要相互尊重，“君子博學(xué)于文，約之以禮”，強(qiáng)調(diào)禮儀的規(guī)范約束作用。輔導(dǎo)員得體的儀態(tài)和服飾、優(yōu)雅的行為舉止有助于提升輔導(dǎo)員自身的形象氣質(zhì)，給學(xué)生美的享受，引導(dǎo)學(xué)生重視禮儀，注意自身的外在形象。在具體工作中，守時(shí)是一種禮貌，是一種美德。輔導(dǎo)員嚴(yán)以自律，按時(shí)參加班級(jí)會(huì)議、學(xué)生活動(dòng)，就是在以身示范引導(dǎo)學(xué)生守時(shí)。輔導(dǎo)員的服飾應(yīng)長(zhǎng)短適宜、色彩適度、忌過(guò)短過(guò)露過(guò)透，正式場(chǎng)合著裝應(yīng)端正大方，必要時(shí)佩戴團(tuán)徽或黨徽，突顯儀式感，非正式場(chǎng)合著裝應(yīng)樸素簡(jiǎn)潔，富有親和力。

總之，高校輔導(dǎo)員要不忘初心，立德樹(shù)人，通過(guò)塑造美的品格形象、美的語(yǔ)言形象、專(zhuān)業(yè)的能力形象、廣博的學(xué)識(shí)形象、文明的網(wǎng)絡(luò)形象、良好的禮儀形象來(lái)提升職業(yè)能力和專(zhuān)業(yè)水平，培養(yǎng)具有家國(guó)情懷、真善美品質(zhì)，德才兼?zhèn)涞纳鐣?huì)主義建設(shè)者和接班人。

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