Harps
2020年,口罩改變了人們的交流方式。沒戴口罩的時(shí)候,兩個(gè)人遠(yuǎn)遠(yuǎn)迎面走近,如果是生人,不妨面無(wú)表情擦肩而過(guò);如果是熟人好友,應(yīng)該含笑招呼寒暄。半生不熟的人最為難,想多一事不如少一事假裝不認(rèn)識(shí)走過(guò)去,自知很無(wú)禮;想主動(dòng)打招呼,又怕別人其實(shí)很想假裝不認(rèn)識(shí)走過(guò)去。
在這種情況下,最常見的是兩個(gè)人都望著自己面前一米遠(yuǎn)的路面勻速向前移動(dòng),等二人距離縮近到五米以內(nèi)的時(shí)候,才如夢(mèng)初醒,雙雙抬起頭來(lái)好像剛看到對(duì)方一樣,驚喜地打個(gè)招呼,然后目光再次落地,接著向前走。
外向者,打招呼從來(lái)不是個(gè)問(wèn)題,他們可以同時(shí)跟五個(gè)人打招呼而不覺尷尬;內(nèi)向者,跟一個(gè)半生不熟的人打招呼,光是下決心就會(huì)耗掉一半的電量。口罩一下子幫內(nèi)向者解決了這個(gè)問(wèn)題。半生不熟的人的臉躲在口罩后面,認(rèn)得也可以假裝不認(rèn)得,理直氣壯地一概歸類為陌生人。值此非常年月,人們不再計(jì)較路上看見了誰(shuí)沒有打招呼,反正滿路都是口罩:白的、黑的、花的,只露一雙眼睛。
口罩的副作用除了增加耳朵的負(fù)擔(dān)和冬天里呼吸令眼鏡一陣陣起霧以外,還抹殺了九成以上的人類表情,從明顯的到細(xì)微的。表情是語(yǔ)言之外的語(yǔ)言,面對(duì)面交談時(shí),人們除了傾聽別人的話語(yǔ),還能看到別人的表情并且回應(yīng)。表情如此之重要,以至于短信交流時(shí)必須創(chuàng)造出一套表情符來(lái)彌補(bǔ)純文字的不足。
同樣是“笑容”,溫暖的笑,謙恭的笑,不好意思的笑,皮笑肉不笑……造成的印象可以完全相反。說(shuō)話時(shí)被口罩蒙著,蘋果肌和嘴角統(tǒng)統(tǒng)被蓋住,只余一雙眼睛露在外面,難當(dāng)重任。所以不太熟的人戴著口罩聊天,只好使用特別夸張的語(yǔ)氣和特別響亮的音量,讓喉音補(bǔ)足表情該負(fù)責(zé)的禮節(jié)。
自從全民戴口罩以后,人們迅速把交談時(shí)的表情調(diào)節(jié)為“驚奇模式”,眉毛上揚(yáng)、雙眼圓睜。這并不是因?yàn)槿藗兊捏@奇閾值降低了,而是因?yàn)檫@是唯一的戴著口罩還能辨識(shí)的表情。這個(gè)表情的意義解讀也從“我很驚奇”轉(zhuǎn)換成了“我聽見了”??梢酝茰y(cè),有朝一日摘下口罩,人們還需要一點(diǎn)時(shí)間把“驚奇模式”調(diào)回普通模式。
在口罩之年,如果聊天軟件能引入增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)就好了。幾個(gè)人說(shuō)話,開著同一個(gè)聊天軟件采音。如果誰(shuí)想做出反應(yīng),就在頭頂打出一個(gè)表情符。時(shí)間久了,聊天軟件通過(guò)人工智能摸透主人的性格,不必主人動(dòng)手就能自動(dòng)生成表情。開一場(chǎng)會(huì)或是講一堂課,臺(tái)上的主講人能看到臺(tái)下一片人頭的上方高懸表情符,幾個(gè)在贊許,幾個(gè)在批評(píng),幾個(gè)無(wú)動(dòng)于衷,幾個(gè)在打呼嚕睡覺,這些表情大數(shù)據(jù)可以迅速量化,比調(diào)查問(wèn)卷管用多了。