迅銷之變：從供應(yīng)鏈到董事會

鈴木祥

作為全球頂尖的休閑服裝零售商，將會面臨怎樣的挑戰(zhàn)，該與機構(gòu)投資者如何合作應(yīng)對？迅銷2016年以來在管理其供應(yīng)鏈中的人權(quán)風(fēng)險，以及投資者參與后的其他可持續(xù)性風(fēng)險方面，顯然取得了重大改進。其案例對零售業(yè)以及其它相關(guān)行業(yè)企業(yè)具有借鑒價值。

倒塌事件沖擊波

2013年，孟加拉國達卡，擁有五家服裝工廠的Rana Plaza大樓拉納廣場大樓倒塌，造成1000多名工人死亡。大樓倒塌事件將投資者的注意力投向國際服裝業(yè)供應(yīng)鏈工廠的工作條件上。非政府組織稱，迅銷是達卡服裝制造商之一。

迅銷能夠證明自己與這起事件沒有關(guān)聯(lián)，并試圖以多種方式表明其對國際最佳做法的承諾，包括：2013年在孟加拉國簽署《消防和建筑安全協(xié)議》，加入2014年成立可持續(xù)服裝聯(lián)盟，2015年加入公平勞工協(xié)會。盡管如此，非政府組織仍然對該公司供應(yīng)鏈的勞動條件表示擔(dān)憂。

隨著公司開始投入資源監(jiān)控優(yōu)衣庫的布料供應(yīng)商和縫紉廠的工作條件，作為重要的國際機構(gòu)投資者，我們通過提供最佳實踐范例和突出我們參與的關(guān)鍵風(fēng)險領(lǐng)域來支持其努力。作為日本最大的休閑服裝制造商，其供應(yīng)鏈中的工作條件是其聲譽管理的重要組成部分，對投資者來說非常重要，同時確保了公司的長期成功。

從溝通、建議到共識

2016年11月，我們開始與直接向CEO匯報的公司投資者關(guān)系總監(jiān)，在東京總部舉行面對面會議。我們要求增加對ESG風(fēng)險的披露，重點關(guān)注并回應(yīng)全球投資者對其供應(yīng)鏈管理的擔(dān)憂。同時，我們建議公司加強與投資者的溝通，并發(fā)布可持續(xù)發(fā)展政策。我們還建議公司成為聯(lián)合國全球契約組織的簽署會員，并對CDP氣候變化調(diào)查問卷作出回應(yīng)。

特別是，我們對公司被曝在華供應(yīng)商的勞工風(fēng)險以及對其供應(yīng)鏈管理缺乏披露表示擔(dān)憂;后者在中國的一家工廠，是日本東麗工業(yè)（Toray Industries）的子公司。公司在柬埔寨等地的供應(yīng)商工廠也面臨罷工，因此我們要求披露這些糾紛的進展情況。

我們持續(xù)性地參與，建議公司打造一個更開放、更具參與度的董事會，不僅用以監(jiān)督其存在關(guān)鍵風(fēng)險的供應(yīng)鏈，而且考慮到公司零售業(yè)務(wù)的性質(zhì)，通過改善性別等多樣性來加強董事會。鑒于董事任期較長，我們進一步討論了董事的獨立性。

合作應(yīng)對ESG風(fēng)險

來自公司投資者關(guān)系總監(jiān)的反饋令人鼓舞，其告知，2016年我們的參與促使公司跟其他投資者就ESG問題進行接觸，并將這些會議交流結(jié)果報告給了CEO。

該公司也接受了我們的建議，即回復(fù)CDP問卷，作為披露其參與氣候變化相關(guān)工作的第一步，并于同年開始通過提交流程獲得評級。

在供應(yīng)鏈問題上，我們繼續(xù)建議公司圍繞其實際需要來解釋管理過程。令人欣慰的是，公司于2017年2月開始實施集團可持續(xù)發(fā)展政策，重點是負(fù)責(zé)任的供應(yīng)鏈管理、負(fù)責(zé)任的產(chǎn)品、負(fù)責(zé)任的門店以及對員工的責(zé)任。該公司還披露了其核心工廠合作伙伴名單，以增加其供應(yīng)鏈的透明度。

次年，公司啟動了一個ESG項目，要求各部門明確其可持續(xù)發(fā)展任務(wù)，并加快了對可持續(xù)性問題的參與。2018年10月，它成為聯(lián)合國全球契約組織的簽署方。2019年2月，它公開承諾為溫室氣體排放設(shè)定一個基于科學(xué)的目標(biāo)。該公司隨后宣布，計劃在整個供應(yīng)鏈中消除不必要的塑料使用。

關(guān)于工作時間，2018年3月和2019年1月，公司披露了涉及兩個供應(yīng)商的進度報告。在縫紉供應(yīng)商，所有工人每周工作時間不超過60小時;而在布料供應(yīng)商，超過90%的員工每周工作時間少于60小時，實現(xiàn)了迅銷公司2018年7月至12月的每周不超過60小時的目標(biāo)。2019年9月，該公司宣布計劃與國際勞工組織（International Labor Organization）合作，為其在亞洲的員工（包括供應(yīng)商的工廠）提供體面的工作環(huán)境。

關(guān)于董事會結(jié)構(gòu)，公司于2019年8月設(shè)立了提名與薪酬咨詢委員會。該公司在2019年11月的股東大會上提名了第二名女性內(nèi)部審計師，并獲得了內(nèi)部晉升。在增加多樣性方面，它于2019年6月與聯(lián)合國婦女署（UN Women）簽署了合作伙伴關(guān)系，這是后者與亞洲一家服裝公司的首次結(jié)盟。

迅銷公司投資關(guān)系主管En Imai坦言，與機構(gòu)投資者的合作，“對于提高我們對ESG問題的理解，以及我們在供應(yīng)鏈中管理人權(quán)問題方面的全球最佳實踐的工作，至關(guān)重要”。

下一步的行動

我們會繼續(xù)與該公司接觸，以推動其董事會結(jié)構(gòu)改善，特別是迫切要求任命非日本成員，因為該公司的海外銷售額最近已超過國內(nèi)銷售額。我們亦建議新成立的提名及薪酬諮詢委員會，為首席執(zhí)行官制定繼任計劃。

我們擔(dān)心創(chuàng)始家族的影響力，因為他們擁有公司約45%的股份。CEO的兩個兒子于2018年加入董事會，盡管CEO公開表示，他們坐在董事會會議桌旁是為了了解業(yè)務(wù)，而不會在競選CEO職位時排隊，但我們將繼續(xù)建議增加獨立性。

此外，在氣候變化方面，我們將持續(xù)跟蹤其溫室氣體排放的科學(xué)目標(biāo)的進展情況，以及在其商店和供應(yīng)鏈中減少塑料使用的計劃。