高校學(xué)生管理中大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用價值

謝 磊 符龍生 龍 騰

（海南經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，海南 ?？?571127）

隨著我國信息技術(shù)的不斷發(fā)展，例如大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能等新興技術(shù)得到了充分的研究與發(fā)展，這種情況對于高校來說是一種挑戰(zhàn)，也是一個促進(jìn)自身發(fā)展的機(jī)遇。高等院校在我國一種文化素質(zhì)水平相對較高的教育場所，是我國發(fā)展科學(xué)和技術(shù)的基礎(chǔ)，也是應(yīng)用工作最好展開的場地之一。因此在高校利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行學(xué)生管理是順理成章的。在我國信息技術(shù)的不斷發(fā)展中，各行各業(yè)都在不斷的產(chǎn)生極多的信息數(shù)據(jù)，高校也并不例外，由于高校是集教學(xué)、管理、科研為一體的場所，在這個過程中會產(chǎn)出數(shù)量極為龐大的信息數(shù)據(jù)，這為大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展提供了良好的前提保障。此外，高校的發(fā)展都是與時俱進(jìn)的，創(chuàng)新意識與創(chuàng)新能力都是極強(qiáng)的。因此這給利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行學(xué)生管理提供了契機(jī)。但是不同高校的管理方法都是具有差異性的，因此利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行管理也存在一定的難度。因此充分分析大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校學(xué)生管理中的應(yīng)用價值是極為必要的。

1 大數(shù)據(jù)技術(shù)的定義

對于大數(shù)據(jù)技術(shù)來說，它一般代表著那些信息數(shù)據(jù)極為復(fù)雜且數(shù)量極多的數(shù)據(jù)集合。此類信息數(shù)據(jù)并不能儲存在傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中。大數(shù)據(jù)的特征就是包含的信息數(shù)據(jù)極大，數(shù)據(jù)種類極為繁雜，且針對數(shù)據(jù)的處理速度與還原性高。大數(shù)據(jù)的形式并不單一，而是存在多種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。大數(shù)據(jù)的形式包括但不限于非結(jié)構(gòu)化書籍、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)以及結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，例如網(wǎng)絡(luò)上的瀏覽痕跡、視頻音頻等等。大數(shù)據(jù)技術(shù)也存在多個方面的利用，主要分為數(shù)據(jù)信息質(zhì)量的管理、可視化分析、語義引擎、挖掘數(shù)據(jù)以及分析預(yù)測功能。依靠挖掘相關(guān)的數(shù)據(jù)信息來尋找影響最終結(jié)果的可能性因素，并且建立相關(guān)的模型，然后通過相應(yīng)的算法來不斷完善數(shù)據(jù)參數(shù)，使得最終的預(yù)測數(shù)值更加準(zhǔn)確。

2 高校學(xué)生管理中大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用

2.1 創(chuàng)新高校管理制度

在當(dāng)前的社會發(fā)展過程中，大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展下，高校對于學(xué)生的相關(guān)管理工作無時無刻不在產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù)信息。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對其進(jìn)行發(fā)掘與分析，可以充分的為高校提供相應(yīng)的管理策略，不斷為高校學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)高效的管理服務(wù)，不斷提升高校的信息化水平?？偟膩碚f，在高校學(xué)生管理中使用大數(shù)據(jù)技術(shù)不僅可以創(chuàng)新優(yōu)化高校的管理理念，還能切實(shí)提升高效管理的智能化水平，為將來的高校學(xué)生管理打下一個堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)[1]。

2.2 創(chuàng)新高校教育理念

隨著當(dāng)前我國信息化教育的不斷推進(jìn)，高校管理層面也逐漸認(rèn)識到了大數(shù)據(jù)技術(shù)帶來的管理便捷性與合理性，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)管理高校學(xué)生不僅可以為高校管理的發(fā)展提供極強(qiáng)的推動力，還可以充分對高校學(xué)生展開全方面的掌握與了解，高校利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對學(xué)生的實(shí)際情況展開分析，科學(xué)合理的對課程進(jìn)行設(shè)計(jì)，提升自身的教學(xué)質(zhì)量與效率。此外，對于這些信息數(shù)據(jù)的分析，可以幫助高校充分掌握學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中表現(xiàn)出來的性格特征與興趣愛好，以此形成以管理服務(wù)學(xué)生為主體的教育思路，與此同時創(chuàng)新教學(xué)方式方法，切實(shí)提升高校的教育理念。

2.3 創(chuàng)新高校學(xué)生思政政治教育

高校傳統(tǒng)的思想教育過程中，高校教師往往只利用交流溝通等簡單的方式去了解高校學(xué)生的心理狀況與思想狀態(tài)。通過這種手段來獲取學(xué)生的自身真實(shí)情況對于高校的管理工作來說是極為重要的。但是高校畢竟是我國的大型教育基地，所容納的學(xué)生數(shù)量是極大的。因此利用這種方式了解學(xué)生們的實(shí)際情況往往是缺乏效率的，并且在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時代中，學(xué)生往往喜歡通過網(wǎng)絡(luò)來表達(dá)自身想法，網(wǎng)絡(luò)上的信息無不一時刻影響著學(xué)生的思想觀念與價值導(dǎo)向。學(xué)生往往由于自身的思維與心理尚未發(fā)育成熟，很容易受到網(wǎng)上不良信息的影響，出現(xiàn)心理問題。倘若此時僅僅是通過交流溝通的方式去了解學(xué)生的真實(shí)狀態(tài)，是很難充分掌握的。在現(xiàn)如今，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的管理方式，可以將學(xué)生們的一言一行都以數(shù)據(jù)信息的方式保存下來，學(xué)校管理者利用這些數(shù)據(jù)信息的分析結(jié)果可以充分的了解學(xué)生們的所知所想，對學(xué)生的思想狀態(tài)更加精確的進(jìn)行把握，使得在高校學(xué)生管理方面，管理的效率直線提升[6]。

3 高校學(xué)生管理中應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)存在的問題

3.1 學(xué)生易受輿論影響，信息掌握度不高

在高校學(xué)生的管理中利用大數(shù)據(jù)技術(shù)往往存在著一些問題。例如互聯(lián)網(wǎng)方面，高校學(xué)生往往缺乏社會經(jīng)歷，自身的思想與心理尚未發(fā)展成熟，對于網(wǎng)上的信息往往只能理解其中一部分，對信息的整體缺乏有效的認(rèn)知。此外網(wǎng)絡(luò)信息的傳播性極強(qiáng)，且有很大的引導(dǎo)暗示效果，這使得高校學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表的觀點(diǎn)并不一定代表著學(xué)生的真實(shí)想法與思想狀態(tài)。其次，在高校管理人員中，一些工作人員往往自身缺乏一定的工作素養(yǎng)與管理意識，因此基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的各項(xiàng)工作是很難進(jìn)行展開的。即是達(dá)到了展開的標(biāo)準(zhǔn)，那么對于后續(xù)獲取數(shù)據(jù)信息的能力也是極為欠缺的，大數(shù)據(jù)技術(shù)將無用武之地。最后，在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，信息安全成了人們最為關(guān)注的話題之一。高校學(xué)生在瀏覽軟件、網(wǎng)頁時，所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息都會被記錄下來。但值得我們注意的是，由于目前我國對于這方面的法律法規(guī)還尚未完善，因此在基于大數(shù)據(jù)技術(shù)管理高校學(xué)生的過程中，高校管理人員并不能充分區(qū)分開公開信息與隱私信息，這就使得在管理過程中很容易造成了學(xué)生隱私信息泄露的問題[2]。

3.2 大數(shù)據(jù)平臺并未充分統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)去利用

再利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行高校學(xué)生管理的過程中，大數(shù)據(jù)技術(shù)的使用過程中往往會涉及大量的技術(shù)環(huán)節(jié)。例如針對數(shù)據(jù)的獲取、儲存、傳輸、計(jì)算、分配、挖掘、顯示以及安全相關(guān)的各個方面，以上的每一個技術(shù)方面都需要相應(yīng)的技術(shù)性保障。此外，對于大數(shù)據(jù)的技術(shù)使用需要掌握相關(guān)知識的專業(yè)人員來進(jìn)行運(yùn)行。因?yàn)榇髷?shù)據(jù)技術(shù)對于我國來說，還是一種新興技術(shù)，高校往往缺乏此方面的技術(shù)型人才，并且缺乏維護(hù)與保障此類技術(shù)型人才的條件。并且由于部分民辦高校的教育經(jīng)費(fèi)十分有限，因此在利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行學(xué)生管理的方面投入只能控制在一定區(qū)域內(nèi)。這就使得在大數(shù)據(jù)技術(shù)的利用上嚴(yán)重缺位。值得我們注意的是，由于信息技術(shù)的發(fā)展速度極快，高校建成相應(yīng)的大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用平臺后，也很難保證不被當(dāng)時的技術(shù)所淘汰。此外，對于目前國內(nèi)高校的大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用情況來看，有相當(dāng)一部分高校的數(shù)據(jù)信息只由自身所掌握，高校與高校之間并沒有一個科學(xué)合理的數(shù)據(jù)共享管理平臺，這就使得高校之間缺乏充分的溝通與聯(lián)系，這種信息的不通暢導(dǎo)致高校管理人員對于當(dāng)前學(xué)生實(shí)際狀態(tài)的了解是極為不充分的，很大程度上影響了學(xué)生所產(chǎn)出的信息數(shù)據(jù)質(zhì)量，對于基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的信息發(fā)掘工作造成了一定的困難。此外，依托大數(shù)據(jù)技術(shù)對高校學(xué)生進(jìn)行管理工作時，倘若所掌握的信息數(shù)據(jù)缺乏標(biāo)準(zhǔn)，那么就喪失了數(shù)據(jù)信息的價值。舉個例子，比如對高校學(xué)生的貧困情況進(jìn)行調(diào)查時，可以跟蹤該學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物平臺上的信息數(shù)據(jù)，充分掌握學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣與消費(fèi)數(shù)額，但是通過這種調(diào)查方式并不能準(zhǔn)確地判斷出學(xué)生是否貧困，因此此類問題也是亟待解決的。

4 高校學(xué)生管理中大數(shù)據(jù)的應(yīng)用

4.1 管理點(diǎn)數(shù)據(jù)

點(diǎn)數(shù)據(jù)的管理主要可以分成下列三個部分，分別是點(diǎn)數(shù)據(jù)的趨勢、點(diǎn)數(shù)據(jù)對學(xué)生課內(nèi)時間的管理以及點(diǎn)數(shù)據(jù)對于學(xué)生課外時間的管理。點(diǎn)數(shù)據(jù)的趨勢主要是高校管理人員利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對學(xué)生的行動數(shù)據(jù)信息進(jìn)行整理分析后所得出的整體趨勢，通過這種趨勢信息可以掌握學(xué)生在一定時間內(nèi)的活動軌跡以及活動范圍情況。其次是課內(nèi)時間的管理，高校管理人員可以利用學(xué)生在校生活所產(chǎn)生的信息數(shù)據(jù)制定學(xué)生課內(nèi)時間的趨勢圖，計(jì)算學(xué)生在課內(nèi)的時間信息，一次可以掌握學(xué)生在一定時期內(nèi)的出勤率以及遲到早退的行為。最后是可以掌握學(xué)生課外時間的活動，高校管理人員通過掌握學(xué)生課外時間的數(shù)據(jù)信息，可以分析出學(xué)生的興趣愛好以及學(xué)生的課外行為[3]。

4.2 管理線性數(shù)據(jù)

線性數(shù)據(jù)的管理也可以分為以下三個方面，首先是可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)處理高校學(xué)生的信息數(shù)據(jù)，將不同班級不同專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行分類管理，并利用均值法進(jìn)行平均計(jì)算。其次可以利用線性數(shù)據(jù)掌握學(xué)生課內(nèi)時間的行為軌跡，利用線性數(shù)據(jù)來計(jì)算出學(xué)生在一定時間范圍內(nèi)的出勤率以及遲到早退的情況。最后是可以利用線性數(shù)據(jù)信息計(jì)算出學(xué)生課外時間的具體活動內(nèi)容，充分掌握高校學(xué)生課外活動軌跡，了解高校學(xué)生的興趣愛好，針對興趣愛好不突出的學(xué)生要及時進(jìn)行引導(dǎo)，激發(fā)高校學(xué)生的潛力，以此來實(shí)現(xiàn)在課外時間對高校學(xué)生的了解與掌握，并精確定位學(xué)生所處位置，根據(jù)學(xué)生的不同表現(xiàn)來展開不同方式的教育管理[4]。

4.3 管理面數(shù)據(jù)

面數(shù)據(jù)管理大體上可以分為兩個部分，首先是面數(shù)據(jù)的管理方式，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對高校學(xué)生的動態(tài)信息進(jìn)行處理可以形成面數(shù)據(jù)，面數(shù)據(jù)包含了高校的全體學(xué)生以及學(xué)校內(nèi)某一團(tuán)體中的全部學(xué)生。在進(jìn)行面數(shù)據(jù)的管理過程中，應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況對學(xué)生進(jìn)行分類處理，并進(jìn)行均值的計(jì)算。其次根據(jù)面數(shù)據(jù)的發(fā)展規(guī)律來發(fā)掘高校學(xué)生的興趣愛好，并引導(dǎo)學(xué)生往更高層次發(fā)展[5]。

5 結(jié)語

針對高校學(xué)生的管理工作，大數(shù)據(jù)技術(shù)是可以被充分利用的優(yōu)質(zhì)技術(shù)。高校學(xué)生管理工作的順利展開也是保證高校正常運(yùn)行的必要條件。但由于傳統(tǒng)類型的高校學(xué)生管理方法較為落后，其信息資源的收集與整理效率極低，因此導(dǎo)致管理工作效率較差。但是現(xiàn)如今以大數(shù)據(jù)技術(shù)為基礎(chǔ)的高校學(xué)生管理新方法徹底顛覆了傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理理念，消除了傳統(tǒng)管理方法的不足，這對于高校未來的管理工作來說是極為重要的。但是目前大數(shù)據(jù)技術(shù)還存在一定的發(fā)展空間，因此在使用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行高校學(xué)生管理時，還需要嚴(yán)格監(jiān)督，從實(shí)際角度出發(fā)。