淺談大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策影響

李 媛

（國家電網(wǎng)四川省電力公司甘孜供電公司，四川 甘孜藏族自治州 626000）

科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，計算機技術(shù)的持續(xù)更新，大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)運而生，而這種技術(shù)不僅將傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理和信息數(shù)據(jù)應(yīng)用方式作出改變，同時也在最短時間內(nèi)，為現(xiàn)代社會發(fā)展提出全新的發(fā)展思路，為優(yōu)化企業(yè)改革方向提供技術(shù)支持。在日益激烈的市場競爭形勢下，越來越多地企業(yè)開始重視企業(yè)管理，在企業(yè)日常管理工作中大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢日益凸顯。因此，強化研究企業(yè)管理決策活動中的大數(shù)據(jù)技術(shù)，加具有重要的現(xiàn)實意義。

1 大數(shù)據(jù)技術(shù)的內(nèi)涵及特征

大數(shù)據(jù)是巨型數(shù)據(jù)的統(tǒng)稱，在數(shù)量、規(guī)模等方面都遠遠超過常規(guī)的數(shù)據(jù)量。大數(shù)據(jù)技術(shù)是指針對大數(shù)據(jù)而采用的相關(guān)的技術(shù)體系。大數(shù)據(jù)不同于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)集合，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠在很短的時間內(nèi)對大量的數(shù)據(jù)進行處理，通過對數(shù)據(jù)進行分析、整理和歸納，從而發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)內(nèi)部的關(guān)聯(lián)和規(guī)律。這主要依靠于大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的存儲海量性以及數(shù)據(jù)處理的高速性。在現(xiàn)階段，大數(shù)據(jù)中最小的存儲單位是TB存量，企業(yè)在日常的經(jīng)營與管理活動中，將產(chǎn)生的各類生產(chǎn)信息和經(jīng)營數(shù)據(jù)等匯入大數(shù)據(jù)系統(tǒng)；大數(shù)據(jù)還包含大量的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)以及半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，所以，大數(shù)據(jù)系統(tǒng)在應(yīng)用中，還能夠自動劃分各類信息數(shù)據(jù)，同時確保各類基本信息得以劃分類別，并做好保存；隨著信息量的逐漸增多，大數(shù)據(jù)系統(tǒng)還可建立成強大的企業(yè)運營數(shù)據(jù)庫，就當(dāng)前企業(yè)管理而言，需要面對千變?nèi)f化的市場，企業(yè)在高速變化的市場環(huán)境下，需要通過各類數(shù)據(jù)信息的整合與管理，及時掌握市場變化動向，以數(shù)據(jù)信息為依據(jù)，為企業(yè)決策提供充足的數(shù)據(jù)支持。

2 大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策產(chǎn)生的影響

1）對企業(yè)管理決策環(huán)境的影響。在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)可以借助大數(shù)據(jù)處理技術(shù)收集行業(yè)相關(guān)的發(fā)展信息，進而更好地了解行業(yè)的變化以及未來發(fā)展趨勢。大數(shù)據(jù)時代最大的特點就是數(shù)據(jù)量龐大，據(jù)統(tǒng)計目前世界上互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備已經(jīng)超過了150億臺，同時每年以50%左右的速率上升，也就是說，大數(shù)據(jù)每隔幾年就會翻一倍。由于數(shù)據(jù)量越來越龐大，大數(shù)據(jù)時代海量的數(shù)據(jù)信息也會對企業(yè)的管理決策環(huán)境帶來一定的影響，這主要體現(xiàn)于：部分企業(yè)利用大數(shù)據(jù)來判斷即將面臨的風(fēng)險，通過采集各種數(shù)據(jù)信息來制定相關(guān)的運營方案，但是，當(dāng)前很多企業(yè)在經(jīng)營管理中，尚未充分認識到大數(shù)據(jù)的積極作用，尤其是現(xiàn)在是信息化的時代，忽略信息技術(shù)對企業(yè)發(fā)展的影響對企業(yè)來說是十分不利的，這種信息差就拉大了不同企業(yè)決策環(huán)境的差距。

2）對企業(yè)經(jīng)營管理決策數(shù)據(jù)帶來的影響。企業(yè)管理中的一些投資決策、融資決策和經(jīng)營管理決策等都需要有相應(yīng)的依據(jù)來進行支撐。傳統(tǒng)的管理模式主要是依靠相關(guān)的紙質(zhì)文件和日常運營數(shù)據(jù)來了解相關(guān)的發(fā)展情況，對于一些信息量比較大、隱藏內(nèi)容比較深的數(shù)據(jù)等，難以進行專業(yè)判斷和潛在挖掘，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)可以更好地提高數(shù)據(jù)采集、檢索以及分析成效，這樣可以有效保證數(shù)據(jù)的全面性、準(zhǔn)確性和有效性，讓決策變得更加科學(xué)，進而給企業(yè)帶來更好的發(fā)展。

3）對企業(yè)決策參與者的影響。決策參與者往往在企業(yè)管理決策制定及實施過程中發(fā)揮著重要的作用。在以往，企業(yè)管理者在企業(yè)管理過程中通常需要運用傳統(tǒng)方法分析相關(guān)的數(shù)據(jù)報表來獲取相關(guān)的信息、了解行業(yè)發(fā)展態(tài)勢，并以自身的管理經(jīng)驗作為決策的主要依據(jù)。但在當(dāng)前的大數(shù)據(jù)背景下，很多決策者在進行決策的過程中，逐漸開始應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)來進行數(shù)據(jù)的全面采集，并利用相關(guān)的存儲功能和信息轉(zhuǎn)換處理功能等來進行決策的分析，再結(jié)合自己的工作經(jīng)驗進行精準(zhǔn)的判斷，這對企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。

4）對企業(yè)風(fēng)險管理以及技術(shù)管理帶來的影響。在企業(yè)管理決策方面利用大數(shù)據(jù)進行風(fēng)險分析、風(fēng)險識別、風(fēng)險排查以及風(fēng)險防范等已經(jīng)成為企業(yè)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的一項重大決策。大數(shù)據(jù)技術(shù)對企業(yè)風(fēng)險管理的形勢等方面帶來很多的變化，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)可以有效識別相關(guān)的潛在風(fēng)險和顯性風(fēng)險，進而推動企業(yè)穩(wěn)定安全發(fā)展。另一方面大數(shù)據(jù)技術(shù)對企業(yè)管理技術(shù)也會產(chǎn)生一些影響，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用需要融入到企業(yè)日常經(jīng)營管理全過程中，才能更好地發(fā)揮其應(yīng)有的功能。為此，企業(yè)管理層可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)加強各類信息管理軟件的融合，進而不斷加強營銷管理、服務(wù)管理以及市場化管理，推動企業(yè)不斷發(fā)展壯大。

3 大數(shù)據(jù)視閾下加強企業(yè)管理的具體對策

為了進一步提升企業(yè)科學(xué)化管理水平，更好地發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)有的功能，建議從以下幾個方面進行探究：

1）充分借助大數(shù)據(jù)分析技術(shù)收集決策信息。由于大數(shù)據(jù)環(huán)境下信息的海量性，企業(yè)可以利用數(shù)據(jù)分析技術(shù)來收集企業(yè)決策管理需要的各類信息，并建立內(nèi)部的決策系統(tǒng)程序。在經(jīng)濟全球化的背景之下，市場與企業(yè)業(yè)務(wù)變得更加多樣化，企業(yè)的決策工作會面臨更加復(fù)雜的情況。如果企業(yè)單純依靠個別決策群體或決策部門的參與，必然無法保障決策工作的可預(yù)見性。因此企業(yè)可考慮將專業(yè)的咨詢部門納入決策主體的范疇當(dāng)中，構(gòu)建多層次的決策分析系統(tǒng)，充分利用先進的決策思想進行風(fēng)險量化分析，以前沿的發(fā)展視角尋求企業(yè)和大數(shù)據(jù)結(jié)合的發(fā)展道路。

2）構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)支持的企業(yè)決策系統(tǒng)。由于企業(yè)對大數(shù)據(jù)分析的局限性，在企業(yè)發(fā)展與決策期間，需合理的選擇平臺，確保平臺具有較低的成本支出，由此為企業(yè)處理數(shù)據(jù)信息提供必要的支持，該平臺便是在企業(yè)決策管理中重要的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)。當(dāng)前企業(yè)已經(jīng)處于大數(shù)據(jù)環(huán)境下，企業(yè)決策具有開放性，并且在整個決策系統(tǒng)中，企業(yè)的決策系統(tǒng)是其重要組成部分，企業(yè)在推動決策落實的時候，需要不斷改良決策系統(tǒng)，基于決策支持系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)平臺，加快構(gòu)建自身數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，合理劃分數(shù)據(jù)庫中各類數(shù)據(jù)的基本類型，確保在數(shù)據(jù)分析與管理中，各類數(shù)據(jù)信息相互之間不會產(chǎn)生干擾，同時也降低數(shù)據(jù)之間的沖突。大數(shù)據(jù)時代的到來也帶來信息共享這一時代特性，所以，加快構(gòu)建具有開放性和共享性的平臺，是當(dāng)前企業(yè)管理者在進行管理，推出決策方案的重要措施。

3）重點培育決策層的大數(shù)據(jù)工作意識。作為現(xiàn)代企業(yè)，需要正確認識到當(dāng)今時代的市場競爭和發(fā)展趨勢，當(dāng)今時代是以大數(shù)據(jù)管理為基礎(chǔ)特征的時代，企業(yè)應(yīng)意識到環(huán)境變化趨勢，加強對大數(shù)據(jù)技術(shù)的深入分析，結(jié)合企業(yè)自身的實際，積極學(xué)習(xí)和借鑒現(xiàn)代化信息技術(shù)，加強數(shù)據(jù)意識、信息意識以及科學(xué)化管理決策意識的創(chuàng)新，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的挖掘數(shù)據(jù)監(jiān)測分析等方面的功能，從而在大數(shù)據(jù)當(dāng)中迅速識別企業(yè)的發(fā)展要求，發(fā)掘新的商機。也就是說企業(yè)的改革來源于企業(yè)決策層的推動，只有企業(yè)決策層能夠正確認識到組織領(lǐng)導(dǎo)工作的重要性，才能從根源上樹立大數(shù)據(jù)管理意識，將大數(shù)據(jù)真正應(yīng)用至工作決策當(dāng)中。

4 結(jié)束語

在企業(yè)的管理與決策活動中，大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)與應(yīng)用是發(fā)揮著良好的內(nèi)驅(qū)動力作用。企業(yè)管理者在落實管理措施，追求管理目標(biāo)的時候，要立足于大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢，創(chuàng)新性的提出高效問題解決方案。在正式使用大數(shù)據(jù)的時候，管理者要整合大數(shù)據(jù)特點，簡化處理數(shù)據(jù)問題，在最短的時間內(nèi)尋找到問題解決方案。最重要的是，大數(shù)據(jù)技術(shù)為管理人員日常工作提供了較好的工具，解決以往決策管理質(zhì)量不高的情況。不可否認，大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用過程還是存在一定風(fēng)險，建議管理人員應(yīng)該注重風(fēng)險管控，并重點加強企業(yè)創(chuàng)新，以確保決策管理工作得以順利落實。