ERP在人力資源管理中的運(yùn)用

李 巖

（國(guó)能京都智慧能源科技（北京）有限公司，北京 100007）

ERP是當(dāng)今最符合現(xiàn)代化企業(yè)管理的平臺(tái)，該平臺(tái)具有諸多的功能作用，可以促進(jìn)企業(yè)管理水平的提升，充分挖掘企業(yè)內(nèi)部潛能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)能、效能的增加。ERP(Enterprise resource planning)系統(tǒng)平臺(tái)的建立，運(yùn)用了許多現(xiàn)代信息技術(shù)，這一全新的企業(yè)管理軟件，融入了先進(jìn)管理模式以及思路，能夠?qū)ζ髽I(yè)信息資源進(jìn)行全面的整合，在實(shí)際工作中，能夠采取正確、科學(xué)的處理方法，為企業(yè)的管理提供全方位、系統(tǒng)化的管理平臺(tái)。本文對(duì)ERP人力資源管理系統(tǒng)在工作中的運(yùn)用進(jìn)行了初步探討。

1 ERP人力資源管理系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

1.1 人事管理模塊

人事管理模塊可以提供一個(gè)企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一的人員信息系統(tǒng)，主要包括組織變動(dòng)、用工結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)、考勤分析、人工成本、工資總額分析等相關(guān)事務(wù)的處理，以實(shí)現(xiàn)對(duì)編制、定員、勞動(dòng)計(jì)劃、人員基礎(chǔ)信息、人員關(guān)系、人員招聘等工作的全面管理。1）編制管理：通過(guò)編制勞動(dòng)用工計(jì)劃，及時(shí)反映出企業(yè)人員超缺編情況，實(shí)現(xiàn)有效控制機(jī)構(gòu)配置、人員配備、人員定額和結(jié)構(gòu)比例所進(jìn)行的管理。2）定崗定員管理：定崗定員管理主要是對(duì)崗位基本情況，崗位所對(duì)應(yīng)的職責(zé)、目標(biāo)、考核指標(biāo)等信息實(shí)現(xiàn)崗位的準(zhǔn)確界定，實(shí)現(xiàn)定崗定員標(biāo)準(zhǔn)化管理。3）勞動(dòng)用工計(jì)劃管理：通過(guò)勞動(dòng)用工計(jì)劃管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)有組織、有計(jì)劃的嚴(yán)格管控勞動(dòng)用工數(shù)量，保證企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行的同時(shí)，使人員效率最大化體現(xiàn)。4）人事檔案管理：遵照標(biāo)準(zhǔn)的人事檔案管理規(guī)范，可有效提高人員使用效率更大程度發(fā)揮人員價(jià)值，也可以為企業(yè)一些決策提供必要有效的依據(jù)。5）員工入職和變動(dòng)管理：通過(guò)入職和變動(dòng)管理，形成對(duì)新入職員工的職業(yè)指導(dǎo)，并協(xié)同進(jìn)行薪資、考勤等相關(guān)業(yè)務(wù)處理工作。6）統(tǒng)計(jì)報(bào)表：可以統(tǒng)一數(shù)據(jù)取數(shù)來(lái)源，其中人資相關(guān)數(shù)據(jù)從ERP取數(shù)，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)從財(cái)務(wù)報(bào)表取數(shù)，同時(shí)可以避免數(shù)據(jù)手工填報(bào)，保證數(shù)據(jù)唯一性的同時(shí)，減輕數(shù)據(jù)核對(duì)的工作量。兼容滿足當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的需求。

1.2 薪酬管理模塊

薪酬管理模塊與企業(yè)許多的工作都有關(guān)聯(lián)，包括財(cái)務(wù)管理、人事管理、績(jī)效考核等等，即薪資福利核算過(guò)程中，還應(yīng)充分分析相關(guān)的信息，具體包括員工信息、職務(wù)職能變動(dòng)以及考勤信息，然后進(jìn)行科學(xué)、合理的核算。與此同時(shí)，完成在會(huì)計(jì)平臺(tái)，還應(yīng)導(dǎo)入相應(yīng)業(yè)務(wù)操作平臺(tái)。下面主要對(duì)薪酬管理模塊功能需求進(jìn)行分析：1）人工成本預(yù)算：依據(jù)相應(yīng)政策、業(yè)務(wù)性質(zhì)及財(cái)務(wù)科目設(shè)置，將人工成本一級(jí)項(xiàng)目分為職工工資、福利費(fèi)、社保、住房公積金、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、股份/股票支付、勞務(wù)派遣費(fèi)等，并根據(jù)實(shí)際情況設(shè)立二級(jí)分類項(xiàng)目。2）考勤管理：在模板框架內(nèi)根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)情況配置其可使用的考勤、工資項(xiàng)，并建立核算邏輯關(guān)系。除需要記錄影響薪資核算的考勤，還需要記錄所有考勤項(xiàng)目的功能，如員工調(diào)休和帶薪休假等，可記錄每個(gè)考勤工資項(xiàng)每月實(shí)際發(fā)生數(shù)值。3）薪酬核算管理：通過(guò)薪酬核算系統(tǒng)，建立全員薪資核算檔案管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)員工薪資快速、準(zhǔn)確核算。4）工資項(xiàng)的設(shè)置：通過(guò)細(xì)分工資項(xiàng)，可實(shí)現(xiàn)對(duì)員工工作變動(dòng)管理及時(shí)處理和準(zhǔn)確反映，及時(shí)更新薪資體系。5）可分?jǐn)傢?xiàng)：工資可以被分?jǐn)偟焦芾碣M(fèi)用、生產(chǎn)成本、福利費(fèi)等各種企業(yè)成本科目中，并可以生成憑證過(guò)賬到財(cái)務(wù)總賬中，實(shí)現(xiàn)薪資福利費(fèi)用與財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)同步管理，及時(shí)反映薪資福利費(fèi)用管理狀況。6）統(tǒng)計(jì)分析：按照子分公司、部門、各種周期分類分析企業(yè)薪資狀況，反映薪資福利的變化和明細(xì)狀況，并生成各個(gè)種類對(duì)應(yīng)報(bào)表。通過(guò)報(bào)表準(zhǔn)確掌握薪資福利變動(dòng)趨勢(shì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)子分公司、部門和各種周期的薪資福利變化。

1.3 績(jī)效管理系統(tǒng)模塊

在ERP系統(tǒng)中，績(jī)效考核模塊將對(duì)在職員工庫(kù)的員工信息中有關(guān)績(jī)效考核項(xiàng)進(jìn)行加載和記錄，把績(jī)效考核的結(jié)果按薪酬模塊所要求的各個(gè)項(xiàng)目計(jì)算成相對(duì)應(yīng)的得分或相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表，并將得分或相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表與薪酬模塊管理系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)，作為薪酬發(fā)放項(xiàng)目的條件與依據(jù)。

績(jī)效管理模塊的功能需求分析：1）考核量表：根據(jù)不同的考核指標(biāo)及其解釋制作不同的考核量表，考核量表的以一目了然、簡(jiǎn)單的方式展示，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化考核、網(wǎng)絡(luò)化動(dòng)態(tài)考核奠定基礎(chǔ)。2）主要業(yè)績(jī)指標(biāo)KPI制定：通過(guò)結(jié)合企業(yè)目前的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)制定出下屬的子分公司、不同管理層級(jí)、不同崗位、不同部門及不同人員類別考核使用的業(yè)績(jī)指標(biāo)、能力素質(zhì)指標(biāo)及其解釋，為實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)管理的量化考核奠定基礎(chǔ)。3）綜合統(tǒng)計(jì)與分析：績(jī)效考核模塊可以根據(jù)前期設(shè)置自動(dòng)計(jì)算各種績(jī)效考評(píng)結(jié)果，可以自動(dòng)判斷、產(chǎn)生考核登記，進(jìn)行各個(gè)層級(jí)或混合排隊(duì)等統(tǒng)計(jì)分析。4）業(yè)務(wù)互動(dòng)功能：能為薪酬管理系統(tǒng)、組織管理、人事管理、考勤管理相關(guān)業(yè)務(wù)及審批業(yè)務(wù)等系統(tǒng)提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)結(jié)果分析和參考信息，可以直接抓取績(jī)效考核數(shù)據(jù)結(jié)果，參與薪資項(xiàng)目計(jì)算。

2 ERP運(yùn)用于人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)

2.1 企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)完成更新

受ERP管理模式的影響和沖擊，對(duì)企業(yè)管理系統(tǒng)完成更新是非常必要的。通過(guò)這一變動(dòng)會(huì)改變以往根據(jù)相關(guān)功能來(lái)組織管理、科研、銷售、財(cái)務(wù)等組織架構(gòu)的做法，從而可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)合理化。傳統(tǒng)的金字塔型的組織結(jié)構(gòu)，員工晉升方向是垂直單一的，職位的晉升就意味著更大的責(zé)任及更高的薪酬。對(duì)未來(lái)的企業(yè)發(fā)展分析中表現(xiàn)出來(lái)的結(jié)果顯示，ERP管理下的人力資源工作將會(huì)更加強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)和員工個(gè)人對(duì)企業(yè)發(fā)展的責(zé)任，團(tuán)隊(duì)的力量是否強(qiáng)大將會(huì)成為企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。

2.2 提供更好的人力資源類服務(wù)將成為企業(yè)管理的核心

在ERP的影響下，使企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)合理化，網(wǎng)絡(luò)狀分布式的組織替代了之前固定的組織模式，出現(xiàn)了跨部門甚至跨公司的團(tuán)隊(duì)。這樣在企業(yè)的內(nèi)部，各團(tuán)隊(duì)之間看似獨(dú)立但同時(shí)也能相互補(bǔ)充，從而使重新整合的團(tuán)隊(duì)力量最大化激發(fā)。未來(lái)企業(yè)人力資源系統(tǒng)之中，工作不再是以前的傳統(tǒng)定義，現(xiàn)有則是任務(wù)，而且在不斷的變化，不斷地更新，不斷的完善。

2.3 傳統(tǒng)人力資源管理工作職能發(fā)生改變

老舊式的人力資源管理主要包括以下兩項(xiàng)，一是傳統(tǒng)性項(xiàng)目，二是前瞻性項(xiàng)目。傳統(tǒng)性項(xiàng)目主要包括傳統(tǒng)人事管理、薪酬福利管理以及考勤管理等等。前瞻性項(xiàng)目包括企業(yè)人力資源的相關(guān)政策制定，員工的發(fā)展培訓(xùn)、員工的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制以及職業(yè)生涯的規(guī)劃等。未來(lái)的人才資源管理逐步將會(huì)把概念性、非核心的人事管理等業(yè)務(wù)進(jìn)行外包服務(wù)，這將會(huì)成為企業(yè)提高人力資源核心競(jìng)爭(zhēng)力和符合新時(shí)代企業(yè)發(fā)展的必然選擇。

3 結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，將有利于提高企業(yè)人事管理的能力，提高員工的工作效率，最大能量發(fā)揮出企業(yè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)。ERP管理信息系統(tǒng)的建立，將科學(xué)有效的培養(yǎng)人才、使用人才、激勵(lì)人才，實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置，是推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要保證。