企業(yè)人力資源管理中的風(fēng)險與防范策略

趙 瓊

（重鋼西昌礦業(yè)有限公司，四川 西昌 615041）

1 企業(yè)人力資源管理中的風(fēng)險相關(guān)概述

人力資源管理作為企業(yè)的一項重要工作環(huán)節(jié)，有著十分重要的影響，它可以為企業(yè)的未來發(fā)展招聘和儲備優(yōu)秀的人才，更可以為企業(yè)的重大決策作出參考依據(jù)。同時人力資源管理中的績效考核環(huán)節(jié)，更能達到激勵人才的作用，從而為企業(yè)的未來奠定基礎(chǔ)。要想對人力資源管理中的風(fēng)險進行分析，必須要對人力資源管理工作進行細(xì)化，對不同模塊中的風(fēng)險進行分析。文章主要從人力資源規(guī)劃環(huán)節(jié)、人力資源招聘環(huán)節(jié)、員工培訓(xùn)環(huán)節(jié)、績效考核環(huán)節(jié)、人事管理環(huán)節(jié)五個方面進行具體的分析。

1）在人力資源規(guī)劃環(huán)節(jié)中存在的風(fēng)險。在該環(huán)節(jié)中，存在的爭議問題相對較少，主要的原因與其工作內(nèi)容有關(guān)系，在人力資源規(guī)劃環(huán)節(jié)中，主要的工作內(nèi)容就是對企業(yè)目前及其未來需要招聘的員工人數(shù)、職工技能需要、崗位安排等方面進行規(guī)劃和安排，以保證企業(yè)的人力資源招聘工作可以如期順利地舉行，可以招聘到所需要的人才。在該環(huán)節(jié)中，主要是領(lǐng)導(dǎo)對工作進行部署和安排，更加偏向宏觀上的部署和管理，為此存在的風(fēng)險問題較少。該環(huán)節(jié)工作的好壞，直接關(guān)系到人力資源招聘環(huán)節(jié)、績效考核環(huán)節(jié)的質(zhì)量。

2）員工招聘環(huán)節(jié)中存在的風(fēng)險。在企業(yè)人力資源的招聘環(huán)節(jié)中，最為主要的風(fēng)險是企業(yè)和員工訂立的勞動合同方面。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在勞動合同方面的問題，占到了員工與企業(yè)所有糾紛的90%左右。從這方面來說，要想減少員工與企業(yè)糾紛問題的發(fā)生，就要在很大的程度下減少勞動合同訂立環(huán)節(jié)中的風(fēng)險問題。在該方面存在的風(fēng)險主要可以歸納為以下幾個方面：其一，企業(yè)招錄員工中存在的風(fēng)險，例如招聘條件的設(shè)定情況、應(yīng)聘者的學(xué)歷及相關(guān)資質(zhì)條件是否合理等；其二，在錄用過程中存在的主要風(fēng)險為企業(yè)遲遲不肯簽訂勞動合同、員工考核不合格辭退、員工試用過程中的風(fēng)險等方面。

3）員工培訓(xùn)環(huán)節(jié)中存在的風(fēng)險。在員工正式入職并簽訂了相應(yīng)的勞動合同后，接下來，企業(yè)需要對其進行相關(guān)技能崗前培訓(xùn)，例如在有關(guān)建筑類或者有危險性的企業(yè)中，在員工入職前，企業(yè)需要對其進行技能培訓(xùn)和操作示范等環(huán)節(jié)，在這一個環(huán)節(jié)中，會對員工的人身安全產(chǎn)生一定的危險，一旦員工因公受傷，員工便會與企業(yè)產(chǎn)生相關(guān)糾紛，如果私下處理不得當(dāng)，便會產(chǎn)生糾紛。

4）對員工績效考核和薪酬給付方面的風(fēng)險。在對企業(yè)員工進行績效考核和薪酬管理方面是很容易出問題的環(huán)節(jié)，績效考核的結(jié)果往往與員工的經(jīng)濟收益相掛鉤，為此，如果有員工認(rèn)為自己的勞動付出沒有得到相應(yīng)的回報，那么便會產(chǎn)生離職的風(fēng)險，這樣便會給企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)帶來一些問題。同時，企業(yè)的人力資源管理部門如果不能設(shè)置實際有效的績效考核指標(biāo)，不能如實地反映員工所創(chuàng)造的價值，便會出現(xiàn)員工與企業(yè)之間的糾紛，給企業(yè)帶來不必要的經(jīng)濟損失。

2 企業(yè)人力資源管理中的風(fēng)險防范策略

1）要提前與員工簽訂好相關(guān)的勞動合同。隨著勞動者自身維權(quán)意識的提升和我國相關(guān)法規(guī)的日益完善，企業(yè)在人力資源管理的過程中，尤其是在招聘的環(huán)節(jié)中，需要與員工簽訂盡可能詳細(xì)的勞動合同，尤其是對合同中的一些細(xì)節(jié)問題進行完善和修補。首先，在訂立的勞動合同中，一定要與我國的《勞動法》、《勞動合同法》以及《民法典》等相關(guān)法規(guī)保持一致，不得作出有違背法規(guī)的事情，更不得規(guī)定有違背精神的條款。對于一些有爭議性的問題要請求相關(guān)法律顧問進行咨詢，避免鉆法律的漏洞。其次，在勞動合同擬定中，對于一些“硬性條件”進行明確的規(guī)定，最大化地保障勞動者的合法權(quán)益，例如需要職工保守企業(yè)的核心技術(shù)和相關(guān)商業(yè)機密等。

2）在企業(yè)管理中要完善相關(guān)的規(guī)章制度。企業(yè)需要對已經(jīng)存在的員工管理法規(guī)不斷進行完善和修補，以跟上時代的發(fā)展進步，同時還需要根據(jù)不同的情況進行及時地調(diào)整，以便更好維護員工的效益。首先，企業(yè)需要訂立寬適度的規(guī)章制度，并且該規(guī)章制度的訂立需要咨詢相關(guān)專業(yè)律師團隊，向他們詢問相關(guān)意見和建議。其次，在實際的管理過程中，尤其是將員工的日常管理工作納入企業(yè)的規(guī)章制度中，如果哪天發(fā)生糾紛，企業(yè)可以提出明確而具體的證明材料，來維護企業(yè)的利益。最后，企業(yè)在制定相關(guān)的規(guī)章制度時，可以充分尊重員工的意見，聽取員工的建議，只有雙方都滿意的規(guī)章制度才可以更好地去執(zhí)行。

3）建立薪酬績效和風(fēng)險的防范機制。為有效應(yīng)對相關(guān)風(fēng)險的存在，提前建立規(guī)范化的風(fēng)險防范機制是最好的選擇，更是最為正確的選擇。企業(yè)在建立法律風(fēng)險防范機制的過程中，具體需要注意以下三個方面的內(nèi)容：首先，企業(yè)在內(nèi)部中需要建立薪酬管理和績效評估委員會，該部門的建立可以使得薪酬的發(fā)放和績效的管理更加公平和公正，同時在委員會中，需要吸引職工代表者的積極參與，只有這樣才可以使更多的員工安心，充分的放心委員會的成立。其次，委員會的作用還可以將企業(yè)薪酬管理和績效考核的實際情況反映到職工基層中，讓更多的職工了解企業(yè)在薪酬管理方面的情況。還可以將員工對于薪酬和績效管理方面的問題反映給企業(yè)的中上層，這樣可以實現(xiàn)信息的互通。最后，企業(yè)可以為職工購買相關(guān)的意外保險，可以有效降低企業(yè)的損失，一旦發(fā)生員工受傷害的問題，那么職工可以有一份保障。

4）企業(yè)可以聘請專業(yè)的團隊做顧問。一般情況下，大中型的企業(yè)都會配置相應(yīng)專業(yè)的律師團隊，例如阿里巴巴、騰訊、大疆等，對于一些規(guī)模和義務(wù)相對較小的企業(yè)來說，配置專業(yè)化的律師團隊成本會很高，它們往往不會建立相關(guān)團隊，但是可以聘請相關(guān)的法律顧問，這樣的好處有很多：首先，相對專業(yè)化的律師團隊，聘請律師顧問的成本花銷要小很多。其次，企業(yè)中的相關(guān)人力資源事物得到專業(yè)律師的指導(dǎo)會更加地有效，避免了很多風(fēng)險的發(fā)生?？傊?，聘請相關(guān)專業(yè)化的律師可以為企業(yè)的發(fā)展帶來諸多益處。

3 結(jié)論

綜上所述，企業(yè)的人力資源管理部門在處理實際的問題中，會存在很多的風(fēng)險，這不僅與企業(yè)工作人員自身工作能力不足有關(guān)，還與企業(yè)自身的規(guī)章制度不完善有關(guān)。主要的風(fēng)險存在于招聘環(huán)節(jié)、訂立合同的環(huán)節(jié)和對員工進行培訓(xùn)和日常管理的環(huán)節(jié)中。為了有效解決以上問題，企業(yè)的人力資源管理部門可以對員工進行培訓(xùn)、建立相應(yīng)的咨詢團隊、完善相關(guān)的規(guī)章制度和注意訂立合同的規(guī)范性等，以避免更多糾紛事件的發(fā)生。