高職教育教學(xué)管理中教學(xué)秘書工作的特點探尋

史麗君

【摘要】隨著我國教育事業(yè)的快速發(fā)展，高職院校需要對進一步提升自身教育水平的有效途徑加強探索和實踐應(yīng)用，其中教學(xué)秘書作為院校重要管理人員，能夠在提高院校應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量中發(fā)揮至關(guān)重要的作用，因此高職院校教學(xué)管理應(yīng)對教學(xué)秘書工作的重要性提高認識，對其工作特點和作用加深理解，從而使高職院校教學(xué)管理工作質(zhì)量有效提升。本文就新時代發(fā)展背景下教學(xué)秘書工作特點和作用進行分析，并對加強高職院校教學(xué)秘書隊伍建設(shè)的有效策略進行探討。

【關(guān)鍵詞】高職院校??? 教學(xué)管理??? 教學(xué)秘書工作

【中圖分類號】G717.3??? 【文獻標識碼】A??? 【文章編號】2095-3089（2021）44-0007-02

教學(xué)管理作為高職院校管理工作的核心內(nèi)容，教學(xué)管理質(zhì)量和水平受到廣泛關(guān)注和重視，同時教學(xué)秘書在管理體系中承擔(dān)著重要的管理及服務(wù)職能，其重要性也日益凸現(xiàn)。其中教學(xué)秘書承擔(dān)著院系領(lǐng)導(dǎo)、教師及學(xué)生之間的溝通協(xié)調(diào)工作，并且需要對教學(xué)一線加強管理，并對院校領(lǐng)導(dǎo)及教學(xué)人員的日常工作予以協(xié)助，從而使高職教育教學(xué)質(zhì)量有效提升，所以高職院校需要高素質(zhì)教學(xué)秘書工作隊伍加大建設(shè)力度。

一、在高職教育教學(xué)管理中教學(xué)秘書工作特點分析

（一）促進交流溝通。高職院校教學(xué)秘書工作的顯著特點之一為交流溝通性，這也是工作順利開展的重要條件。相關(guān)管理者賦予教學(xué)秘書相應(yīng)的交流職權(quán)，使其能夠與多個教學(xué)體系加強溝通，從而使教學(xué)目標得以實現(xiàn)[1]。由于高職院校教學(xué)體系較為龐大，教育工作會受到諸多因素的影響，如課程設(shè)計會因?qū)嵱?xùn)活動安排不合理而無法有效實施，為了確保教學(xué)資源得以合理利用，教學(xué)秘書應(yīng)與相關(guān)教師加強交流和溝通，對課程教學(xué)目標進行科學(xué)調(diào)整，充分發(fā)揮其交流溝通的重要作用。

（二）體現(xiàn)工作綜合性。在高職院校中，教學(xué)秘書作為教育工作主體，主要針對教育活動中的一切事項進行組織和管理，其工作內(nèi)容涉及教學(xué)檔案整理、教學(xué)管理及課程方案設(shè)計等方面。另外，教學(xué)秘書需要協(xié)助相關(guān)教學(xué)部門，對人才培養(yǎng)計劃進行合理制定，積極參與高校人才培養(yǎng)的同時，需要根據(jù)教學(xué)中存在的問題及不足，將實際教學(xué)情況及時向院校管理者進行匯報，確保教學(xué)資源利用率有效提升，充分體現(xiàn)其管理教育工作的綜合性。

（三）提高服務(wù)性。高職院校管理工作還包括了為教師和學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)的教學(xué)管理服務(wù)，因此要求教學(xué)秘書不斷增強服務(wù)意識，在教學(xué)情況及時掌握的情況下，確保教學(xué)中存在問題能夠及時發(fā)現(xiàn)和解決，對院?？沙掷m(xù)發(fā)展起到有效保障作用，同時教學(xué)秘書應(yīng)對自身服務(wù)性加強認識，使教學(xué)管理工作能夠更好地體現(xiàn)其服務(wù)性。

二、教學(xué)秘書工作重要作用分析

（一）確保教學(xué)常態(tài)化發(fā)展。首先，隨著經(jīng)濟建設(shè)的快速發(fā)展，對應(yīng)用型人才培養(yǎng)提出了更高的要求，所以高職院校應(yīng)對自身教學(xué)及人才培養(yǎng)模式進行不斷改進和創(chuàng)新，其中教學(xué)秘書需要對教學(xué)管理工作加強重視，提高協(xié)助及執(zhí)行力度，使教育教學(xué)工作的可持續(xù)性得到有效保障，促進教學(xué)常態(tài)化發(fā)展的實現(xiàn)。其次，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，教學(xué)秘書面臨著新的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)，對自身綜合素質(zhì)提升加強重視，對教學(xué)工作進行合理規(guī)劃，對教學(xué)方案進行科學(xué)制定，促進“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)模式的有效落實和實施，在此基礎(chǔ)上，提高教學(xué)信息的準確性，同時可借助互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)平臺及時進行調(diào)查反饋，使教學(xué)工作與社會實踐加強聯(lián)系，進而使應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標得以實現(xiàn)。另外，高職院校能夠基于相關(guān)調(diào)查反饋及社會發(fā)展情況，對教學(xué)方案進行合理調(diào)整，同時教學(xué)秘書承擔(dān)著教學(xué)方案調(diào)整的重要職責(zé)，所以需要對自身的教育社會性不斷提升。

（二）教學(xué)質(zhì)量有效提升。教學(xué)秘書通過自身教學(xué)管理職能的充分發(fā)揮，能夠使教學(xué)質(zhì)量得以有效保障。在高職院校教學(xué)全過程中，教學(xué)秘書應(yīng)對其加強控制和監(jiān)督，并結(jié)合教學(xué)過程中極可能出現(xiàn)的問題，對教學(xué)中存在的缺乏和不足掌握，并與教師及學(xué)生加強交流和溝通，對相關(guān)反饋進行搜集和整理，對教學(xué)過程及時進行調(diào)整的同時，向院校管理者提出相應(yīng)的建設(shè)性建議，有利于高職院校教學(xué)水平的切實提升。另外，教學(xué)秘書應(yīng)提高自身教學(xué)工作服務(wù)水平，在與院校領(lǐng)導(dǎo)、教師及學(xué)生溝通交流過程中，與學(xué)生之間加強聯(lián)系，積極參與教學(xué)活動及課程調(diào)整，促進學(xué)生學(xué)習(xí)參與積極性的不斷提升。

（三）上下級關(guān)系加強協(xié)調(diào)。在高校院校日常教學(xué)過程中，教學(xué)秘書需要與各職能部門，以及教研室和教師、學(xué)生等加強溝通，確保相關(guān)教學(xué)任務(wù)和工作得以有效落實。其次，教學(xué)秘書不需要對教師的教學(xué)成果進行檢查評價，同時院校也需要對其加強監(jiān)督和管理。另外，通過自身紐帶及橋梁作用的發(fā)展，教學(xué)秘書能夠使上下級，以及各職能部門之間加強聯(lián)系，使管理工作更具應(yīng)變性及靈活性。

（四）教學(xué)檔案管理規(guī)范化。教學(xué)檔案作為高職院校運營發(fā)展過程中形成的重要資源，能夠?qū)虒W(xué)過程進行全面反映，同時教學(xué)檔案收集及管理工作作為教學(xué)秘書的工作內(nèi)容，要求其對基層教育活動加強了解，充分掌握各種教學(xué)資源，并對其價值和作用進一步明確，不斷提高檔案信息的準確性和有效性，并與上級領(lǐng)導(dǎo)進行及時溝通，在教學(xué)檔案管理中充分發(fā)揮自身作用[2]。如教學(xué)秘書可通過崗位優(yōu)勢的發(fā)揮，在教學(xué)檔案管理中，結(jié)合教學(xué)政策的及時調(diào)整，使各種教學(xué)信息有效保障。另外由于教學(xué)秘書所涉及的工作崗位較多，工作范圍較廣，所以要求其對各種教學(xué)資源信息加強了解和掌握，更好地整合教學(xué)資源信息，使檔案管理工作的科學(xué)性有效提升。

三、高職院校加強教學(xué)秘書隊伍建設(shè)的有效策略

（一）綜合素質(zhì)有效提升。高職院校加強教學(xué)秘書隊伍建設(shè)時，需要從提高其綜合素質(zhì)入手，其中包括了信息資源處理能力、溝通能力、協(xié)調(diào)合作能力以及計算機操作能力等。

由于教學(xué)秘書所涉及的工作崗位及工作內(nèi)容較為復(fù)雜多樣，不僅需要面對各種與教學(xué)工作落實相關(guān)的文件、資料，并且資源信息有著不同的指導(dǎo)性及時效性，要求其能夠?qū)Ω黝愘Y源進行分類、處理以及保存，同時需要與相關(guān)部門、教師加強聯(lián)系，及時下達各類通知，并需要對基層反饋信息進行全面搜集和整合，將教學(xué)實際情況及時向院系領(lǐng)導(dǎo)進行匯報，進一步完善和調(diào)整教學(xué)管理決策，使教學(xué)需求能夠最大程度滿足[3]。

在高職院校各種教學(xué)會議中，教學(xué)秘書需要積極參與，并與參會人員加強交流，因此對其溝通能力提出了更高的要求，確保溝通交流的暢通性、有效性，并使各種信息能夠?qū)崿F(xiàn)準確、及時傳遞。

在日常教學(xué)管理過程中，教學(xué)秘書需要各部門和成員加強協(xié)調(diào)，同時為了確保各項管理事務(wù)的順利開展。需要對可能出現(xiàn)的問題進行充分考慮，對各種應(yīng)急措施進行制定，對院校領(lǐng)導(dǎo)的各項事務(wù)處理提供協(xié)助，使院系工作得以有效落實。

隨著計算機技術(shù)在各行業(yè)領(lǐng)域中的廣泛應(yīng)用，高職院校各部門逐步實現(xiàn)了計算機辦公及網(wǎng)絡(luò)化綜合管理，所以教學(xué)秘書需要不斷提高自身計算機運用水平，如在學(xué)生成績管理、電子文件歸檔以及試題庫設(shè)計中，充分運用自身計算機技能完成相應(yīng)的教學(xué)工作。

（二）隊伍加強培訓(xùn)。為了提高教學(xué)秘書綜合素質(zhì)及專業(yè)能力，高職院校首先需要對配套的制度體系進行健全和完善，對教學(xué)秘書職業(yè)目標進一步明確，并對隊伍建設(shè)進行科學(xué)規(guī)劃，在此基礎(chǔ)上，應(yīng)結(jié)合具體工作職責(zé)及崗位內(nèi)容，進行薪資待遇的合理設(shè)定。其次，需要對績效考評工作加強重視，使教學(xué)秘書工作積極性有效提升，同時結(jié)合教學(xué)工作實際情況，對教學(xué)秘書的特性進行充分考慮，并對每個教學(xué)秘書的實際需求予以遵循，從職務(wù)晉升、職稱評定等方面入手，確保其與其他崗位工作人員享有相同的福利待遇，必要時可采用一定的崗位傾斜政策。如高職院校根據(jù)自身教育管理需求，可對業(yè)務(wù)能力較強的教學(xué)秘書進行優(yōu)先評聘，以及崗位工作時間達到一年以上者可進行優(yōu)先轉(zhuǎn)崗等，從而有效激發(fā)教學(xué)秘書的工作熱情。另外還需要通過學(xué)歷進修等方式，為教學(xué)秘書提供發(fā)展機會，并結(jié)合各種制度保障，對專業(yè)人才進行積極引進，同時通過各種培訓(xùn)活動的積極組織，使教學(xué)秘書能夠與更多人員進行交流，使其能夠?qū)λ说南冗M工作經(jīng)驗進行借鑒和學(xué)習(xí)，不斷提高自身管理能力。

（三）評估和獎勵制度不斷完善。隨著近年來教育事業(yè)的快速發(fā)展，以及招生規(guī)模不斷擴大，使高職院校教學(xué)管理人才流失現(xiàn)象更為突出，對院校人才培養(yǎng)目標實現(xiàn)造成了一定影響和制約。因此為了有效解決人才流失的問題，高職院校應(yīng)對評估和獎勵制度進行科學(xué)制定和完善，使教學(xué)秘書能夠保持更積極、主動的態(tài)度投入日常管理工作[4]。其次教學(xué)秘書需要面對極為繁雜的工作，工作壓力較大，在業(yè)績評估過程中，首先應(yīng)對其工作業(yè)績予以肯定，并結(jié)合院校自身實際情況，對其具體工作進行量化，提高薪資標準的科學(xué)性和合理性，使教學(xué)秘書能夠更好地在院校可持續(xù)發(fā)展中作出積極貢獻。

四、結(jié)束語

高職院校在面對教育改革持續(xù)深化的發(fā)展要求時，需要對教學(xué)秘書工作的重要性提高認識，對其服務(wù)職能進行不斷拓展，使院校新常態(tài)發(fā)展需求得以有效滿足。同時教學(xué)秘書也需要積極應(yīng)對新時代發(fā)展要求，對自身崗位職責(zé)及工作內(nèi)容進一步明確，進一步提升專業(yè)水平及綜合素質(zhì)，在高職院校應(yīng)用型人才培養(yǎng)中發(fā)揮重要的輔助作用。

參考文獻：

[1]錢麗云.探究教學(xué)秘書工作在高職教育教學(xué)管理中的特點及作用[J].科教文匯，2019（28）：14-16.

[2]溫馨.教學(xué)秘書工作在高職教育教學(xué)管理中的特點及作用分析[J].讀書文摘（中），2019（4）：244-244.

[3]王陽.淺析教學(xué)秘書在高校教學(xué)管理中的作用及素質(zhì)要求[J].2016（9）：127-127.

[4]尤燕.對高職院校教學(xué)秘書工作的認識與思考[J].人文之友，2019（16）：1.