消防應急救援通信保障信息化建設(shè)研究

劉冠雄

摘要：通信技術(shù)和信息技術(shù)的應用使得消防應急救援效率得到了有效的提升，消防應急救援主要針對各類重大突發(fā)事件，為維護社會的穩(wěn)定做出了巨大的貢獻，在消防應急救援過程中，消防隊伍作為主先鋒發(fā)揮著重要的作用，消防應急救援通信保障信息化建設(shè)更是需要依托消防隊伍的機動性。消防應急救援通信保障信息化建設(shè)是一個綜合性的過程，在現(xiàn)場救援過程中，存在很多不穩(wěn)定的因素，會影響消防應急救援通信的穩(wěn)定性，為了提高消防應急救援的時效性，加強消防應急救援通信保障信息化建設(shè)是非常有必要的?；诖耍疚木蛯ο缿本仍ㄐ疟Ｕ闲畔⒒ㄔO(shè)進行了一個較為詳細的概述。

關(guān)鍵詞：消防隊;應急救援;通信保障;信息化建設(shè)

中圖分類號：E96? ? ? ?文獻標識碼：A? ? ? ?文章編號：2096-1227（2021）03-0077-02

在這幾年的發(fā)展中，我國消防隊伍規(guī)模越來越大，當然，遇到的重大突發(fā)事故也層出不窮，我們都知道消防隊伍的主要工作內(nèi)容包括消滅火災、搶救災害、消防安全宣講和消防設(shè)施檢查等，也正是基于消防隊伍的特殊性，他們在消防應急救援中扮演著重要的角色。隨著近年來各類突發(fā)事件的增多，危害規(guī)模的不斷增大，對消防應急救援隊伍的整體要求也越來越高，為了保障消防應急救援的時效性，我們要從多個方面做好消防應急救援通信保障信息化建設(shè)工作。

一、消防應急救援通信保證信息化建設(shè)的重要價值

隨著我國現(xiàn)代化進程的加快，我們面對的問題也更加多樣化，突發(fā)事件規(guī)模也越來越大，嚴重威脅到了人們的生命安全和社會發(fā)展的穩(wěn)定性。在重大災害事件面前，消防應急救援顯得尤為重要，消防應急救援承擔著應對各類險情及其突發(fā)事件的重任，消防應急救援涉及的人員規(guī)模較大，管理難度相對來說比較大，所以在開展行動的時候要注意各個環(huán)節(jié)的調(diào)控工作。消防隊伍作為消防應急救援的主先鋒，肩負著保衛(wèi)國家和人民生命、財產(chǎn)安全的重要使命，要具備大局觀意識，能夠快速高效處理各類突發(fā)事故，最大程度上挽救國家和人民的損失，當然，除了建設(shè)一支反應迅速、戰(zhàn)斗力強的救援隊伍，構(gòu)建消防應急救援通信指揮體系也是非常重要的，在通信體系的協(xié)調(diào)作用下，可以有效發(fā)揮出消防隊伍的應急救援優(yōu)勢，最大程度上降低突發(fā)事故的風險系數(shù)，消防應急救援通信保證信息化建設(shè)要以實踐為基礎(chǔ)，落實具體的建設(shè)流程，使消防應急救援通信更加安全穩(wěn)定。

二、目前消防應急救援通信保障信息化建設(shè)存在的問題

（一）消防應急救援組織不到位

基本上所有的重大災害事件都屬于突發(fā)事件，也就是說，這種事件具有不可控性，也無法提前預測到，在重大火災事件和大型安全保衛(wèi)事件中，需要投入的警力人員比較多，特殊情況下，還會涉及到跨區(qū)域的救援指揮，這就在一定程度上增大了應急救援的難度。目前我國救援組織體系還不完善，無法進行一個有效的統(tǒng)一規(guī)范調(diào)度，指揮命令存在延遲性，受通信體系的影響，在跨區(qū)域指揮中，指揮命令發(fā)出之后，往往要經(jīng)過一段時間才能傳輸?shù)搅硗庖欢蔚木仍畢^(qū)域，可應急救援本來就爭分奪秒，因為指令時間的延遲，使得應急救援指揮交接不到位，命令傳達不及時，耽誤救援時間。在應急救援的過程，有些事件是沒有見過的，這就很考驗救援人員的應變能力，任何一個失誤，都有可能造成嚴重的后果。在開展救援任務的時候，由于缺乏經(jīng)常性的溝通交流和必要的應急演練，使得人員協(xié)調(diào)比較難，部門與部門之間難以直接合作，無法快速形成一個有效的救援體系，部門職能分化不到位，不能很好的體現(xiàn)出消防應急救援通信的時效性和高效性。

（二）消防應急通信技術(shù)手段滯后

在社會經(jīng)濟的宏觀調(diào)控下，我國消防建設(shè)取得了一定的成效，引進了一些先進的科學技術(shù)，加快了消防應急救援的現(xiàn)代化建設(shè)。但從實際的消防建設(shè)情況來看，消防建設(shè)還存在一定的局限性，就通信設(shè)備方面來說，通信技術(shù)手段比較落后，在事故發(fā)生后，無法在第一時間形成有效的通信體系，通信設(shè)備有所不足，通信器材不能很好的滿足現(xiàn)場救援通信需求，與《公安移動通信網(wǎng)基本級》《公安移動通信網(wǎng)警用自動級規(guī)范（GA176-1998）》所規(guī)定的通信標準存在一定的偏差。在通信設(shè)備的使用過程中，受設(shè)備自身性能的影響，通信頻率無法滿足現(xiàn)場通信需求，使得實際的通信距離較短，無法有效傳輸通信指揮命令，影響了應急救援的效率。設(shè)備維護也是非常重要的，很多通信設(shè)備因為缺乏系統(tǒng)性的維護，使得設(shè)備老化，性能指標降低，整體功能降低[1]。在應急現(xiàn)場的通信指揮，主要是依靠無線通信對講機，對講機的信號覆蓋范圍比較小，命令傳輸存在一定的限制，指揮現(xiàn)場缺乏數(shù)字化、智能化的集群通信設(shè)備，很多可視化操作都無法有效的開展。

（三）忽視配套軟件及人員管理

消防應急救援通信保障信息化建設(shè)是一個綜合性的過程，涉及的內(nèi)容比較多，從現(xiàn)在的情況來看，消防應急救援通信保障信息化建設(shè)存在一定的問題，過于重視硬件規(guī)劃，忽視了軟件的建設(shè)。這里的硬件規(guī)劃更多的是指應急設(shè)備和指揮方面的內(nèi)容，軟件建設(shè)側(cè)重于人員培訓管理，人員培訓需要依托于制度進行調(diào)控，在制度的作用下，推動人員管理效率，但目前人員管理不到位，相關(guān)培訓措施沒有落實到位。還有就是消防應急通信結(jié)構(gòu)不完善，管理人員的整體素質(zhì)有待提高，有些崗位的人員調(diào)動過于頻繁，他們都還沒有適應崗位需求就安排到了另外一個崗位，缺乏針對性的指導和培訓，他們掌握的技能知識也有限，在具體的應急救援過程中，發(fā)揮的作用有限，極大程度上降低應急救援的效率。

三、加強消防應急救援通信保證信息化建設(shè)的對策

（一）采用分層指揮的方式保證通信體系順暢

要想有效解決救援組織混亂這一問題，我們就要根據(jù)救援隊伍的職能進行明確的劃分，將不同部門的救援人員進行分組，將它們劃分成不同的組，然后由指揮部的人員進行統(tǒng)一調(diào)控，以層級式劃分，救援人員開展救援工作，內(nèi)部負責人通過電話通信的方式對人員進行指揮，不同區(qū)域的指揮人員不同，各部門分工合作，相互配合，在通信指令的調(diào)控下，使現(xiàn)場救援能夠有序開展。有些重大災害事故會影響通信信號，進而影響通信的穩(wěn)定性，針對于這一情況，我們可以將常規(guī)通信與集群通信進行一個有效的結(jié)合，綜合兩種通信方式的優(yōu)點，提高通信的穩(wěn)定性，指揮部的人員可以利用電臺發(fā)出指令，對外保持一個連接狀態(tài)，以常規(guī)的單頻信號進行通信。分層通信與單頻通信有所區(qū)別，將單頻與集群進行一個有效的結(jié)合，提高通信信號的覆蓋范圍，最大程度上保障通信的流暢性。

（二）通過現(xiàn)代化技術(shù)構(gòu)建消防無線通信

在消防應急救援中，存在很多不穩(wěn)定因素，面對突發(fā)情況，指揮人員和消防人員要沉著冷靜，不要自亂陣腳，在緊急情況下，指揮人員要充分調(diào)度各部分人員。要想保證人員調(diào)動的時效性，需要保證通信的及時性和有效性，但在突發(fā)事件現(xiàn)場中，外界因素對通信通道的干擾強度比較大，使得通訊信息不完整，或者不能及時分發(fā)出去。隨著通訊技術(shù)的深化，無線通信技術(shù)被應用到了消防應急救援中，無線通信技術(shù)在消防應急救援中發(fā)揮著重要的作用，該技術(shù)打破的傳統(tǒng)通信的局限性，它利用網(wǎng)絡通訊結(jié)構(gòu)，逐漸形成一種數(shù)字化、智能化的消防通信網(wǎng)絡。在通信網(wǎng)絡的構(gòu)建過程中，需要借助于部分輔助工具，在輔助工具的作用下，安裝PDT警用數(shù)字集群和LTE寬窄帶融合專網(wǎng)，專網(wǎng)的穩(wěn)定性比較強，可以很好的抵御外界因素的影響，保證現(xiàn)場指揮通信的流暢性[2]。通過專網(wǎng)還可以進行現(xiàn)場圖像傳輸和語音輸入，使指令傳輸更加形象化，它構(gòu)建出了一個智能化平臺，使得通信更加穩(wěn)定。無線通信還涉及到了衛(wèi)星技術(shù)的運用，通過衛(wèi)星技術(shù)，可以進一步擴大通信范圍，使寬帶傳輸更加高效。以智能化手段提高消防應急救援的效率，通過無線通訊的構(gòu)建，可以極大程度上滿足各種突發(fā)情況的應急需求。

（三）加強滅火救援通信預案的制定與演練

在消防應急救援過程中，涉及了跨區(qū)域的救援，在跨區(qū)域救援的時候，人員調(diào)動力度大，出動的警力人員比較多，布控時間相對來說比較長，所以對隊伍人員的指揮比較困難，更多的是需要依托于智能指揮程序。先將消防隊伍安排好，作為隊伍的指揮者，要根據(jù)應急救援的等級合理調(diào)配人員比例，根據(jù)事故現(xiàn)場的實際情況第一時間制定詳細的救援通信保障方案，做好預留通信保障方案的準備，分配好各個部門的救援任務，落實責任區(qū)域范圍。在制定應急通信預案的時候，需要考慮到通信穩(wěn)定的問題，將救援任務進行分化，逐一處理，保證應急指揮的有效性，各個部門人員要充分配合指揮者的工作，命令下達的第一時間內(nèi)執(zhí)行救援工作，保證通訊的流暢性，使信息能夠及時傳達[3]。

（四）加強應急通信中的人員管理力度

消防應急救援通信保障信息化建設(shè)的意義在于提高救援效率，保障人員安全，使應急救援的實際性意義更強。要想保證消防應急救援通信保障信息化建設(shè)的可行性，需要做好各個方面的協(xié)調(diào)工作，不僅要制備系統(tǒng)性的硬件設(shè)備，還要融入相關(guān)配套軟件提高通訊的時效性，實現(xiàn)可視化通訊。在各項管理內(nèi)容中，最為重要的就是對人員的管理，人員管理才是應急救援的重點，在日常管理中，可以通過宣傳培訓的方式提高人員對救援通訊的認知度，通過實踐性操作激發(fā)救援人員的責任心，讓他們認識到自身工作職能的重要性，對于不同崗位的人員制定不同的培訓方案，以實踐化方式提高救援人員的綜合能力，在保證通訊穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)安全有序的應急救援。

四、結(jié)語

消防應急救援面對的事件都是不可預測的，在救援過程中，存在很多不穩(wěn)定的因素，在某些特殊情況下，還會影響通訊設(shè)備的穩(wěn)定性，一旦通訊指令沒有及時傳達出去，可能會造成更嚴重的后果，所以為了保證應急救援的可行性，加強消防應急救援通信保障信息化建設(shè)是非常有必要的。

參考文獻

[1]凌文根，安琪飛，朱志偉.消防應急救援通信保障信息化建設(shè)探析[J].呼和浩特：內(nèi)蒙古大學，2016（6）.

[2]李改玲，劉必渝，劉光輝.淺析消防應急救援通信保障信息化建設(shè)[J].新安全：東方消防，2017（24）.

[3]陳凱，王偉宇，向繁榮.消防應急救援通信保障信息化建設(shè)的現(xiàn)實意義[J].消防管理，2016（1）.