消費者心目中的“國貨”

東方欲曉

國貨消費品牌崛起的跡象近年來愈發(fā)明晰。相關報告顯示，消費者對中國品牌的關注度在十年間從38%提升到70%。在本期策劃中，記者以問卷的形式對消費者的國貨意識、對國貨的了解以及認可程度、購買國貨的頻率、對國貨發(fā)展的看法等進行了調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我國消費者對國貨的認可程度較高，同時對新國貨的發(fā)展十分看好。

在被調(diào)查者中，有50%的人經(jīng)常購買國貨。在購買商品的時候，66.67%的人會有意識地購買國貨品牌的產(chǎn)品。對于國貨的印象，33.33%的人認為國貨的價格便宜，同時質(zhì)量也很好。此外，還有33.33%的人覺得國貨就是中國制造，也有20%的人認為國貨會讓人有懷舊的感覺。

當面對品質(zhì)相差不大的兩種產(chǎn)品時，83.33%的被調(diào)查者更傾向于購買國貨；當面對同樣未知的國貨品牌和進口品牌時，也有63.33%的人選擇購買國貨。從總體上來說，消費者們對國貨的認可程度還是很高的。

關于購買國貨的原因，56.67%的人認為國貨性價比高，20%的人是因為喜歡國貨品牌的理念，其他原因還有包裝設計美觀、產(chǎn)品使用體驗好、購買渠道方便、營銷吸引人、跨界聯(lián)名有趣等等。

對于不同類型的商品，消費者的選擇也有所不同。43.33%的人購買日常生活用品時會優(yōu)先選擇國貨， 26.67%的人購買手機、相機等電子產(chǎn)品時會優(yōu)先選擇國貨，20%的人購買電視、空調(diào)等家電時會優(yōu)先選擇國貨，而只有6.67%的人購買護膚品、化妝品的時候會優(yōu)先選擇國貨。由此可以得知，在日常生活類商品上，國貨已經(jīng)樹立了相對良好的口碑。相反，在化妝品類商品上，國貨還需要繼續(xù)努力，提升在消費者心中的形象。

近年來，流行而又創(chuàng)意十足的新國貨品牌層出不窮。在CBNData日前發(fā)布的“2020中國新消費商業(yè)力量”六大類別的獎項中，新國貨品牌占據(jù)了42個席位，包括元氣森林、自嗨鍋、Ubras、每日黑巧、年糕媽媽、東阿阿膠等在內(nèi)的品牌悉數(shù)入圍。對于新國貨品牌，大部分被調(diào)查者認為未來發(fā)展前景可期。不過也有一部分人表示，這些品牌的創(chuàng)意和噱頭都很多，但究竟能保持多久，還需要拭目以待。

消費者對于新國貨的嘗試意愿也很強。若某個新國貨品牌推出了一款新產(chǎn)品，有80%的人表示愿意嘗試購買新產(chǎn)品。其他20%的人則相對保守，依舊選擇購買常用的老品牌。

關于“崇洋媚外”現(xiàn)象出現(xiàn)的原因，可以從產(chǎn)品本身和消費心理兩方面來分析。從產(chǎn)品質(zhì)量來看，76.67%的被調(diào)查者認為有些國貨商品質(zhì)量還不夠成熟，43.33%的人則認為外國產(chǎn)品的品質(zhì)比較好。從消費心理來看，63.33%的人認為“崇洋媚外”是虛榮心在作祟，40%的人認為是人們的國家民族意識不強。

對于購買國貨的態(tài)度，消費者也有多種多樣的看法。大多數(shù)人認為，選擇什么產(chǎn)品，應當依據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量、價格、款式，不該單純將國別因素作為選擇某種商品的依據(jù)。另外，選擇產(chǎn)品一直都是消費者的自由，與愛國無關，因此反對將買賣和使用商品與是否愛國聯(lián)系起來。也有近半數(shù)的人認為無需抵制國外商品，但是應該優(yōu)先支持國貨，這也有利于我國相關產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，符合國家的長遠利益。

對于國貨未來的發(fā)展前景，56.67%的人表示非常看好，因為國貨本身的品質(zhì)就很好，36.67%的人表示比較看好，而且是自己的民族品牌，也會盡力支持。