移動(dòng)社交媒體使用對(duì)大學(xué)生社交能力發(fā)展的研究

付玥 黃恭瑤 李澳 趙紅梅 尹永奎 李瑩

[摘 要]隨著5G網(wǎng)絡(luò)興起，移動(dòng)社交媒體的不斷發(fā)展，大學(xué)生作為早期的使用者和傳播者，深受移動(dòng)社交媒體的影響。由于移動(dòng)社交媒體發(fā)展迅速，新理念、新思維的出現(xiàn)，不斷更新大學(xué)生的社交能力，沖擊著大學(xué)生的原始社交方式。文章旨在通過(guò)分析移動(dòng)社交媒體使用對(duì)大學(xué)生社交能力的發(fā)展進(jìn)行研究，據(jù)此針對(duì)產(chǎn)生的問(wèn)題進(jìn)行深入分析，并提出可行性對(duì)策。

[關(guān)鍵詞]移動(dòng)社交媒體;大學(xué)生;社交能力

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.04.192

1 界定概念

傳統(tǒng)社交媒體是指社會(huì)大眾媒體，包含新聞報(bào)紙、廣播電臺(tái)、電視等。傳統(tǒng)社交媒體傳播結(jié)構(gòu)單一，專(zhuān)業(yè)門(mén)檻較高，制作周期長(zhǎng)，并且傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容一旦發(fā)布，幾乎很難修改。

移動(dòng)社交媒體是指允許人們彼此之間交換觀點(diǎn)、看法、見(jiàn)解和評(píng)論的互聯(lián)網(wǎng)工具和平臺(tái)，現(xiàn)階段主要包括社交網(wǎng)站、微博、QQ、微信、論壇、博客等。

2 移動(dòng)社交使用現(xiàn)狀分析

2.1 移動(dòng)社交媒體依賴癥

所謂的“移動(dòng)社交媒體依賴癥”，指的是耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力通過(guò)移動(dòng)社交媒體來(lái)獲取生理、心理上的安慰和滿足，在未接觸移動(dòng)社交媒體時(shí)心理產(chǎn)生煩躁不安、空虛以及生理上出現(xiàn)的有想要接觸的欲望，而在接觸之后會(huì)產(chǎn)生滿足感、踏實(shí)感和心情愉悅感的一種對(duì)移動(dòng)社交媒體使用的癮癖。

伴隨著移動(dòng)社交媒體的興起，“手機(jī)依賴癥”這個(gè)新興詞匯走入大家視線中。移動(dòng)設(shè)備的普及使每一位大學(xué)生都逃脫不掉對(duì)手機(jī)的依賴，很多大學(xué)生24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)長(zhǎng)期在線，生怕漏掉任何一條社交消息。大學(xué)生時(shí)刻關(guān)注微博熱搜排名、微信朋友圈動(dòng)態(tài)，以便掌握最新熱點(diǎn)消息和“圈子”動(dòng)態(tài)，身邊如果沒(méi)有手機(jī)可謂坐立難安，不知所措，產(chǎn)生一些焦急不安的負(fù)面情緒。

無(wú)論是在家庭聚會(huì)中還是在公共場(chǎng)合，不難發(fā)現(xiàn)“低頭族”的身影，許多人沉迷手機(jī)里面的世界，專(zhuān)注于玩游戲、上網(wǎng)沖浪、看劇當(dāng)中。這些“低頭族”絕大部分為大學(xué)生，他們是使用社交媒體的主流。他們忽視身邊的事物，全身心迷戀于移動(dòng)社交媒體：在工作、學(xué)習(xí)時(shí)都忍不住拿出手機(jī)刷幾下;上學(xué)路上、坐車(chē)途中、吃飯甚至是上廁所，都會(huì)低頭拿出社交媒體玩一玩、看一看消息;每天早上醒來(lái)的第一件事不是起床洗漱，而是拿出社交媒體看一眼，有什么大事或新鮮事發(fā)生;剛放下社交媒體打算開(kāi)始學(xué)習(xí)，還沒(méi)等進(jìn)入狀態(tài)就又拿起社交媒體看下動(dòng)態(tài);睡前久久不愿放下手機(jī)安心入睡……

2.2 使用與滿足理論

美籍以色列社會(huì)學(xué)家伊萊休·卡茨首次提出“使用與滿足”理論，將受眾與媒體兩者關(guān)系進(jìn)行分析總結(jié)?？ù闹赋觯鼙娛褂妹襟w的目的是滿足自我某種需要，而社會(huì)因素、個(gè)人心理因素都與這個(gè)需求有關(guān)。用戶作為大眾媒體的主動(dòng)接受者，其傳播效果不僅僅受傳播媒介自身特質(zhì)決定，也受用戶自我對(duì)信息接收程度和利用效果的影響。

數(shù)據(jù)表明，95%的學(xué)生正在使用移動(dòng)社交媒體進(jìn)行現(xiàn)實(shí)中的社交關(guān)系管理與維系。把線下社交發(fā)展到線上社交，可擴(kuò)展并加強(qiáng)學(xué)生社交能力。從移動(dòng)社交媒體代替現(xiàn)實(shí)社交，再到現(xiàn)實(shí)社交發(fā)展到移動(dòng)社交媒體，虛擬移動(dòng)社交媒體補(bǔ)充了現(xiàn)實(shí)中因受到挫折社交、無(wú)法線下社交的缺點(diǎn)，從而用戶更傾向于選擇移動(dòng)社交媒體進(jìn)行社交行為。

2.3 獲得存在感和他人關(guān)注

在現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活中，大學(xué)生缺乏一定的社會(huì)話語(yǔ)權(quán)，但是，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)社交媒體中就不一樣了，他們通過(guò)發(fā)表自己的感想，竭盡全力地把自己行為舉止良好的那一面呈現(xiàn)給大眾，獲得他人的關(guān)注和肯定。久而久之，大學(xué)生們的自我意識(shí)不斷提升，對(duì)于表達(dá)自我、展現(xiàn)個(gè)人特性的渴望越發(fā)強(qiáng)烈，對(duì)于這種急于表達(dá)自我、展現(xiàn)自我和社會(huì)認(rèn)同的雙重渴望，而移動(dòng)社交媒體又是易于實(shí)現(xiàn)這種愿望的最佳渠道，使得越來(lái)越多的大學(xué)生使用移動(dòng)社交媒體。

3 移動(dòng)社交媒體對(duì)大學(xué)生的影響

3.1 人際交往的便捷

隨著5G時(shí)代的到來(lái)，社交媒體不斷更新?lián)Q代，提供了更加優(yōu)質(zhì)、便捷、及時(shí)性的社交平臺(tái)。移動(dòng)社交媒體操作對(duì)于大學(xué)生而言相對(duì)簡(jiǎn)單、容易上手、直觀性強(qiáng)、有較強(qiáng)的沖擊力和感染力、瞬間表達(dá)等特點(diǎn)。用戶整合線下朋友關(guān)系，轉(zhuǎn)移到線上分類(lèi)進(jìn)行管理與維系。通過(guò)朋友圈和微博等社交媒體的點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論，加深彼此社交關(guān)系，維護(hù)現(xiàn)有關(guān)系。通過(guò)興趣愛(ài)好、個(gè)人特長(zhǎng)、共同好友、附近動(dòng)態(tài)等關(guān)系，將陌生人轉(zhuǎn)化為好友，擴(kuò)展朋友圈，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)與認(rèn)知。

移動(dòng)社交媒體為用戶提供了分享生活趣事和困苦煩惱的平臺(tái)，當(dāng)用戶無(wú)法尋求家人或者朋友的理解與安慰，大多數(shù)用戶會(huì)選擇在移動(dòng)社交媒體進(jìn)行傾訴與溝通。大學(xué)生通過(guò)移動(dòng)社交媒體分享興趣愛(ài)好，生活瑣事，樹(shù)立與眾不同的形象和風(fēng)格，這就是所謂的立“人設(shè)”。每個(gè)大學(xué)生都在樹(shù)立自己的“人設(shè)”，實(shí)現(xiàn)自我在社會(huì)的角色扮演。

馬克思說(shuō)：“人是最名副其實(shí)的社會(huì)動(dòng)物，不僅是一種合群的動(dòng)物，而且是只有在社會(huì)中才能獨(dú)立的動(dòng)物?！币苿?dòng)社交媒體的出現(xiàn)具有劃時(shí)代意義，人們可以在不受任何時(shí)間和空間的制約下進(jìn)行社交?！?0后”作為大學(xué)生的主力軍與社會(huì)嚴(yán)重脫離，想要更好地拉近師生彼此的關(guān)系，移動(dòng)社交媒體平臺(tái)起到了重要作用。無(wú)論是微信、QQ的實(shí)時(shí)溝通，還是辦公學(xué)習(xí)軟件的在線學(xué)習(xí)，都助推人與人之間的交往更加密切。

3.2 人際關(guān)系的缺失

所謂人際關(guān)系，指的就是人與人之間的關(guān)系。而在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的當(dāng)今，移動(dòng)社交媒體已成為維系人際交往關(guān)系的途徑之一。但是隨著如今移動(dòng)社交媒體的智能化，功能越來(lái)越多，在親朋好友聚會(huì)的時(shí)候不能專(zhuān)心地與朋友聊天、敘舊，增進(jìn)感情，人與人之間少了許多基本的交流。就比如在坐火車(chē)的時(shí)候，以前的人們即使互相不認(rèn)識(shí)，也可以在乘車(chē)途中交談甚歡，車(chē)廂上總是能聽(tīng)見(jiàn)此起彼伏的說(shuō)話聲。而現(xiàn)在，那一節(jié)車(chē)廂仿佛夜晚一樣寂靜。

移動(dòng)社交媒體雖然在一定程度上促進(jìn)了大學(xué)生人際交往關(guān)系的發(fā)展，創(chuàng)立了便捷的條件，但虛擬網(wǎng)絡(luò)世界的交流始終不能替代現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的人際交往。有些人只有在移動(dòng)社交媒體面前才會(huì)夸夸其談，等到了現(xiàn)實(shí)社會(huì)中反而不善言辭，導(dǎo)致其人際交往能力沒(méi)有得到相應(yīng)的鍛煉與培養(yǎng)，使得大學(xué)生的人際交往能力大大降低，縮小人與人之間的交際圈，讓人變得更加冷漠，造成了大學(xué)生人際交往能力的缺失。

3.3 人際交往的不穩(wěn)定性

網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)虛擬的世界，而對(duì)于移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)的交流，一般都是由其愛(ài)好相同的人互相組合完成。網(wǎng)絡(luò)交往雙方一開(kāi)始就是建立在興趣和愛(ài)好相同的基礎(chǔ)之上，而在這種前提之下，雙方交往的關(guān)系保持也因如此。有些人在移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)上并不會(huì)完完全全地信任對(duì)方，而是采取一種將信將疑的態(tài)度。

例如，一名大學(xué)生在玩游戲時(shí)，結(jié)識(shí)了另一名喜歡同樣游戲的網(wǎng)友，兩人在玩游戲時(shí)交談甚歡，相見(jiàn)恨晚，但如果涉及了個(gè)人利益，二者都會(huì)以自我為中心，以滿足自己的需要來(lái)進(jìn)行判斷。這樣的交往會(huì)拉長(zhǎng)人與人之間的距離感，使人與人之間的關(guān)系變得敏感，毫無(wú)穩(wěn)定性可言。

3.4 移動(dòng)社交媒體是一把雙刃劍

移動(dòng)社交媒體的普及與使用，給大學(xué)生帶來(lái)全新的交友方式的同時(shí)，伴隨著對(duì)傳統(tǒng)價(jià)值觀和價(jià)值理念的沖擊與挑戰(zhàn)，應(yīng)當(dāng)重視這些不利因素所產(chǎn)生的能量。大學(xué)生經(jīng)常在朋友圈、微博等社交平臺(tái)發(fā)布自己對(duì)某些事情的看法與觀點(diǎn)，傳播各種消息，但是一些大學(xué)生明辨是非的能力有限，會(huì)輕信謠言并且傳播。

移動(dòng)社交媒體本應(yīng)是大學(xué)生在閑暇時(shí)間用來(lái)豐富自己的，而大多數(shù)大學(xué)生利用上課時(shí)間偷偷玩手機(jī)，給自己“下課”，導(dǎo)致學(xué)業(yè)荒廢，整日沉迷手機(jī)世界，還有些大學(xué)生借助移動(dòng)社交媒體學(xué)習(xí)錯(cuò)誤價(jià)值觀，利用社交媒體的便捷之處來(lái)考試作弊，更有甚者沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲世界無(wú)法自拔，充游戲幣、通宵玩游戲等。將大部分時(shí)間用作移動(dòng)社交媒體，會(huì)對(duì)大學(xué)生身心健康造成巨大的傷害。

4 合理應(yīng)對(duì)移動(dòng)社交媒體

4.1 轉(zhuǎn)移目標(biāo)

高校提倡“三走”，即走出寢室，走進(jìn)課堂，走入操場(chǎng)。轉(zhuǎn)移大學(xué)生目標(biāo)，弱化移動(dòng)社交媒體的重要性，舉辦豐富多彩的校園文化活動(dòng)，讓每一位大學(xué)生都能夠參與進(jìn)來(lái)，推動(dòng)社會(huì)生活交往的多元化，休閑時(shí)間的縮短伴隨著使用移動(dòng)媒體的時(shí)間大大縮短。

培養(yǎng)一個(gè)不依托于移動(dòng)社交媒體的愛(ài)好，比如看一些高質(zhì)量的書(shū)、雜志，或者參加一些公益活動(dòng)等。

4.2 樹(shù)立正確價(jià)值觀

大學(xué)生應(yīng)當(dāng)樹(shù)立正確價(jià)值觀，學(xué)會(huì)明辨是非的能力，不信謠、不傳謠，不隨意附和、盲目從眾地跟隨移動(dòng)社交媒體上的觀點(diǎn)，要有大學(xué)生獨(dú)立思考的能力，合理利用移動(dòng)社交媒體帶來(lái)的便捷。移動(dòng)社交媒體雖然超越了時(shí)間和空間的界定，但移動(dòng)社交媒體也無(wú)法取代現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中的交往。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)利用移動(dòng)社交媒體更好地完善自我社交能力，使得現(xiàn)實(shí)生活更加精彩。與此同時(shí)，合理分配使用移動(dòng)社交媒體的時(shí)間，切記不要讓移動(dòng)社交媒體做了我們的“主人”。

4.3 加強(qiáng)自律

當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)擺正使用移動(dòng)社交媒體的心態(tài)，不要讓玩的發(fā)燙的移動(dòng)社交媒體占據(jù)了你太多的時(shí)間，哪怕是一個(gè)眼神交流的時(shí)間。不要過(guò)分的沉迷、依賴于移動(dòng)社交媒體，增強(qiáng)自己現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活中的溝通能力，注重自我實(shí)際能力的提升，嚴(yán)格要求和約束自己。

5 結(jié)語(yǔ)

雖然隨著現(xiàn)代社會(huì)的不斷發(fā)展，科技的不斷進(jìn)步，移動(dòng)社交媒體給當(dāng)代大學(xué)生帶來(lái)了許多好處，但同時(shí)也帶來(lái)了一些麻煩。希望當(dāng)代大學(xué)生在使用移動(dòng)社交媒體的同時(shí)，也要抽出時(shí)間擁抱一下真實(shí)的社會(huì)生活，因?yàn)橹挥性诂F(xiàn)實(shí)的社會(huì)生活中的那個(gè)自己才是最真實(shí)、最完美的自己。

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[基金項(xiàng)目]黑龍江省高等教育教學(xué)改革項(xiàng)目“基于高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的混合式教學(xué)模式研究”（項(xiàng)目編號(hào)：sjgy20180535）;黑龍江省社科研究規(guī)劃項(xiàng)目“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)醫(yī)學(xué)生心理發(fā)展的影響”（項(xiàng)目編號(hào)：15DED18）;牡丹江醫(yī)學(xué)院科學(xué)研究項(xiàng)目“醫(yī)學(xué)生課上使用手機(jī)現(xiàn)狀及影響的研究”（項(xiàng)目編號(hào)：RS201511）;黑龍江省高等教育教學(xué)改革項(xiàng)目“醫(yī)學(xué)院?；旌辖虒W(xué)模式下網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源共建共享機(jī)制的研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2018B-N12012）。

[作者簡(jiǎn)介]通訊作者：李瑩，女，講師，碩士，研究方向：信息技術(shù)、衛(wèi)生管理。