陳晨,張俊梅
近年來(lái),隨著我國(guó)全面開放二孩政策,醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)中二孩護(hù)士比例逐漸增加[1],護(hù)理人員缺口增大,給護(hù)士個(gè)體與護(hù)理工作帶來(lái)新的挑戰(zhàn)和壓力。生育已成為導(dǎo)致職業(yè)女性工作家庭沖突的重要事件之一[2]。育有二孩的護(hù)士需同時(shí)面對(duì)工作與家庭的雙重壓力,加之其工作性質(zhì)特殊性(如工作時(shí)間長(zhǎng)、倒夜班等)及高負(fù)荷、高壓力的工作特點(diǎn),造成其工作家庭沖突處于高水平狀態(tài)。有報(bào)道顯示,約有50%護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)為工作對(duì)家庭長(zhǎng)期造成干擾[3]。良好的家庭功能、切實(shí)的家庭支持可能是改善已育二孩護(hù)士身心健康、減輕其工作壓力的重要途徑[4]。本研究調(diào)查已育二孩護(hù)士的家庭功能與工作壓力及其相關(guān)性,旨在減少或避免已育二孩護(hù)士的工作家庭沖突,幫助其順利適應(yīng)工作、家庭角色的改變提供參考。
1.1對(duì)象 采取便利抽樣的方法,選擇在鄭州市4所三甲醫(yī)院已育二孩護(hù)士作為調(diào)查對(duì)象。納入標(biāo)準(zhǔn):①醫(yī)院在職注冊(cè)護(hù)士;②從事護(hù)理工作1年以上;③首婚,育有兩孩,孩子與配偶均健在;④自愿參加該問卷調(diào)查。排除標(biāo)準(zhǔn):①二胎為多胎的護(hù)士;②調(diào)查期間在外院進(jìn)修人員;③長(zhǎng)期病假、事假護(hù)士。
1.2方法
1.2.1調(diào)查工具 ①一般資料。由研究者自行設(shè)計(jì),內(nèi)容包括性別、年齡、工齡、職稱、婚姻狀況、科室、編制、倒班情況、收入、生育一孩和二孩的年齡、一孩和二孩的照顧情況等。②家庭功能量表[5]。適用于年齡>12周歲人群,可快速有效地發(fā)現(xiàn)家庭中存在的問題。該量表包含問題解決等7個(gè)維度共60個(gè)條目,每個(gè)條目采用Likert 4級(jí)評(píng)分法:1分=很像我家,2分=像我家,3分=不像我家,4分=完全不像我家??偡?0~240分,分值越高,表示家庭功能越差。條目均分1.00~2.00分表示家庭功能比較健康,2.01~3.00分表示家庭功能存在一定問題,3.01~4.00分表示家庭功能問題較多。該量表的Cronbach′s α系數(shù)為0.86。③護(hù)士壓力源量表。采用李小妹編制的中國(guó)護(hù)士壓力源量表[6]。該量表包含護(hù)理專業(yè)及工作等5個(gè)維度35個(gè)條目。每個(gè)條目采用4級(jí)評(píng)分法,1=沒有壓力,4=較大壓力??偡?5~140分,分值越高提示護(hù)士受到的工作壓力越大。該量表總的Cronbach′s α系數(shù)為0.98。
1.2.2調(diào)查方法 首先與各醫(yī)院計(jì)劃生育管理辦公室取得聯(lián)系,向護(hù)理管理者說明研究目的,征得管理者同意與配合,然后利用每個(gè)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行調(diào)查。當(dāng)場(chǎng)發(fā)放問卷,使用統(tǒng)一指導(dǎo)語(yǔ)進(jìn)行指導(dǎo)填寫,問卷填寫完畢,當(dāng)場(chǎng)收回。問卷剔除標(biāo)椎:①中途要求退出本研究者;②問卷選項(xiàng)完成一致者;③問卷呈現(xiàn)明顯規(guī)律者。共發(fā)放問卷180份,回收有效問卷172份,有效回收率95.56%。
1.2.3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 數(shù)據(jù)采用雙人錄入,應(yīng)用SPSS 21.0軟件進(jìn)行Pearson相關(guān)性分析及多元線性回歸分析,檢驗(yàn)水準(zhǔn)α=0.05。
2.1一般資料 172名已育二孩護(hù)士中男26名,女146名;年齡25~48(34.18±2.71)歲;已婚161名,離異11名;內(nèi)科35名,外科26名,兒科58名,婦產(chǎn)科30名,急診科13名,ICU 10名;護(hù)士77名,護(hù)師65名,主管護(hù)師22名,副主任護(hù)師以上8名;大專69名,本科98名,碩士以上5名;工作1~年96名,5~年44名,10~年17名,15~年10名,20~30年5名;在編43名,合同制129名;倒班84名;月收入<3 000元41名,3 000~元68名,5 000~元47名,>8 000元16名;生育一孩時(shí)年齡<25歲62名,25~歲75名,30~歲17名,35~歲12名,>40歲6名;生育二孩時(shí)年齡<25歲23名,25~歲41名,30~歲74名,35~歲22名,>40歲12名;一孩主要照顧者為祖父母或外祖父母87名,保姆37名,父母36名,其他12名;二孩主要照顧者為祖父母或外祖父母93名,保姆43名,父母28名,其他8名。
2.2已育二孩護(hù)士家庭功能狀況 見表1。
表1 已育二孩護(hù)士的家庭功能狀況(n=172) 分,
2.3已育二孩護(hù)士工作壓力 見表2。
表2 已育二孩護(hù)士的工作壓力水平(n=172) 分,
2.4已育二孩護(hù)士家庭功能與工作壓力的相關(guān)性 見表3。
表3 已育二孩護(hù)士家庭功能與工作壓力的相關(guān)性(n=172) r
3.1三甲醫(yī)院已育二孩護(hù)士家庭功能存在一定問題 近年來(lái),家庭功能對(duì)員工的影響日益成為管理者的重要關(guān)注點(diǎn)[7]。本次調(diào)查結(jié)果表明,172名已育二孩護(hù)士的家庭功能平均得分為(2.17±0.35)分,介于2.01~3.00分,說明家庭功能存在一定問題。家庭功能中角色維度均分最高,說明三甲醫(yī)院已育二孩護(hù)士在家庭功能中的角色不足,這可能與已育二孩護(hù)士在工作角色和家庭角色轉(zhuǎn)換不良有關(guān)。行為控制維度均分也較高,與王永卿等[8]調(diào)查的臨床一線護(hù)理人員研究結(jié)果基本一致。這可能是由于已育二孩護(hù)士長(zhǎng)期處于難以平衡工作與家庭的生活狀態(tài),無(wú)法適應(yīng)護(hù)士這個(gè)工作角色與多個(gè)子女的母親等家庭角色共同存在,一方面想集中精力投入工作,另一方面又想照顧家庭與子女,導(dǎo)致其產(chǎn)生過多的心理壓力,從而造成行為控制問題,最終影響總的功能。這提示護(hù)理管理者可實(shí)施家庭友好政策[9],如采用彈性工作制減輕工作壓力,爭(zhēng)取護(hù)理人員配偶支持、幫助聯(lián)系托兒照顧服務(wù)等,以改善已育二孩護(hù)士的家庭功能,減少家庭與工作之間的沖突。
3.2三甲醫(yī)院已育二孩護(hù)士工作壓力處于中度水平 護(hù)士壓力源量表主要反映護(hù)士因與工作相關(guān)因素引起個(gè)人緊張感,強(qiáng)調(diào)個(gè)人對(duì)工作的感受[10-12]。護(hù)士所承受的壓力已成為一種職業(yè)性風(fēng)險(xiǎn)[13]。本次調(diào)查結(jié)果顯示,已育二孩護(hù)士工作壓力源量表得分為(82.19±10.47)分,平均得分為(2.34±0.30),處于中度壓力水平。本研究總分低于吳杏菊等[11]的研究結(jié)果(92.17±24.84),但總均分高于喻思思等[7]的研究結(jié)果(2.15±0.58),這可能與調(diào)查人群、地區(qū)不同有關(guān)。工作量負(fù)荷過重、人力資源短缺、工作環(huán)境封閉、患者護(hù)理工作繁雜是護(hù)士主要的工作壓力源,會(huì)導(dǎo)致其身心俱疲,可能引起心理與身體健康問題[14]。護(hù)理管理者可提供工作場(chǎng)所方面的支持,如營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍、班次交替之間提供更多的休息時(shí)間、充足的人力等,以降低已育二孩護(hù)士的工作壓力。
3.3三甲醫(yī)院已育二孩護(hù)士工作壓力與家庭功能水平呈正相關(guān) 本研究結(jié)果顯示,家庭功能越好,護(hù)士感受工作壓力越小,兩者呈正相關(guān)。良好的家庭功能可以通過家庭成員分擔(dān)家務(wù)、提供經(jīng)濟(jì)保障、滿足其日常需求而減輕壓力[15]。已育二孩護(hù)士在家庭中除了承擔(dān)母親、妻子、女兒、兒子等角色以外,還承擔(dān)著家庭成員的看護(hù)、照顧、保健等職責(zé),角色沖突增多。研究顯示,護(hù)士的家庭功能與工作倦怠密切相關(guān)[16]。已育二孩護(hù)士易出現(xiàn)壓力大、疲憊、情緒低落、冷漠,對(duì)患者疏遠(yuǎn)等消極狀態(tài)。已育二孩護(hù)士在面對(duì)壓力時(shí),應(yīng)該加強(qiáng)與家庭成員的溝通和情感交流,尋求家人的理解,釋放工作壓力。護(hù)理管理者應(yīng)與護(hù)理人員保持良好溝通,重視對(duì)護(hù)理人員家庭的支持,重視護(hù)理人員家庭與工作存在的沖突,并采取積極的應(yīng)對(duì)措施緩解或消除沖突,從而改善其家庭功能,減輕已育二孩護(hù)士的工作壓力。
本研究結(jié)果顯示,三甲醫(yī)院已育二孩護(hù)士家庭功能處于中等偏下水平,工作壓力處于中度水平,其工作壓力與家庭功能呈正相關(guān)。建議護(hù)理管理者重視對(duì)已育二孩護(hù)士的關(guān)注,理解其面臨的特殊問題,改善工作環(huán)境,促進(jìn)和維護(hù)其良好的家庭功能,以確?;颊甙踩妥o(hù)理質(zhì)量的提高。