王仲堯
(南京醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院,江蘇 南京 320029)
由于高值耗材(如冠脈支架、PTCA 球囊擴(kuò)張導(dǎo)管、導(dǎo)引導(dǎo)管、造影導(dǎo)管等)的生產(chǎn)都是批量的,其所標(biāo)示的條碼都是相同的,這導(dǎo)致耗材缺乏唯一性。每一種高值醫(yī)用耗材醫(yī)院都必須給其“編號(hào)”,編號(hào)就是要做到耗材的唯一性、獨(dú)特性,醫(yī)院必須給每一種高值醫(yī)用耗材“編號(hào)”,并創(chuàng)建一個(gè)清晰的條形碼,叫做醫(yī)院處理?xiàng)l形碼或收費(fèi)條形碼。編輯條碼的方法:11 位耗材項(xiàng)編碼+6 位儲(chǔ)存日期編碼+3 位儲(chǔ)存日期編碼,也就是總共20 個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字。將耗材基本信息(規(guī)格數(shù)量名稱等)輸入系統(tǒng),使用掃描儀掃描輸入耗材生產(chǎn)條形碼存檔后,條碼圖形將在系統(tǒng)中自動(dòng)生成交由專用條碼打印機(jī)打印。
條形碼管理系統(tǒng)實(shí)施后,實(shí)現(xiàn)材料管理系統(tǒng)與物的完美集合。將高值醫(yī)療用品的采購(gòu)價(jià)格輸入“設(shè)備材料管理系統(tǒng)”中,該系統(tǒng)經(jīng)過(guò)計(jì)算運(yùn)行自動(dòng)轉(zhuǎn)入“醫(yī)院收費(fèi)系統(tǒng)”,高值醫(yī)療用品在使用后直接在條形碼管理系統(tǒng)中輸入患者的住院號(hào),用掃描設(shè)備掃描可完成結(jié)算,點(diǎn)擊即可收費(fèi),無(wú)需人工再重新滯后錄入單據(jù)減少作業(yè)人員并優(yōu)化作業(yè)流程。
本系統(tǒng)以使用日期、病人姓名、科室名稱等作為索引,高值醫(yī)用耗材的登記和資料查詢統(tǒng)計(jì)將在系統(tǒng)中更直觀便捷的展示。通過(guò)對(duì)耗材價(jià)格、供應(yīng)商單位、耗材名稱和規(guī)格等進(jìn)行索引,高質(zhì)量的醫(yī)療耗材庫(kù)存統(tǒng)計(jì)和盤點(diǎn)也將在系統(tǒng)中更直觀便捷的展示。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策部門的全力支持是實(shí)施高值醫(yī)用耗材條碼管理的關(guān)鍵,醫(yī)院應(yīng)上下統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng),充分認(rèn)知條形碼技術(shù)在高值醫(yī)用耗材管理中重要性和高效性。耗材管理部門應(yīng)調(diào)研統(tǒng)籌,制定管理計(jì)劃,給予軟件開(kāi)發(fā)部門設(shè)計(jì)研發(fā)適合本院的條碼管理系統(tǒng),分步實(shí)施,穩(wěn)步推進(jìn)。
利用信息技術(shù)平臺(tái)建立網(wǎng)上審批平臺(tái)。材料管理系統(tǒng)有一個(gè)小型的采購(gòu)計(jì)劃管理窗口,它利用不同的職能部門來(lái)執(zhí)行和審批權(quán)限,所有的醫(yī)療科室都可以在系統(tǒng)中填寫申請(qǐng)物資,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)輸入的產(chǎn)品名稱獲取相應(yīng)的廠家、規(guī)格等信息,當(dāng)設(shè)備部門批準(zhǔn)后,系統(tǒng)就能自動(dòng)匯總創(chuàng)建電子定單所需的所有耗材。可以通過(guò)電子訂單,用特定的條形碼格式將公司的裝箱清單標(biāo)準(zhǔn)化,以便進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。用于交換的數(shù)據(jù)包括制造商、供應(yīng)商、產(chǎn)品名稱、型號(hào)規(guī)格、價(jià)格以及制造產(chǎn)品的注冊(cè)證書(shū)、生產(chǎn)批號(hào)、有效期及其他信息。這一核準(zhǔn)方式可以節(jié)省人工成本,實(shí)現(xiàn)流程標(biāo)準(zhǔn)化。
(1)在醫(yī)療程序中,掃描所用的高值醫(yī)療用品的條形碼,以確定其名稱和規(guī)格,并完成消耗情況和價(jià)格統(tǒng)計(jì)。帳單確認(rèn)后,有關(guān)的消耗信息將被傳送到“住院收費(fèi)系統(tǒng)”系統(tǒng)來(lái)完成帳單處理。耗材的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程是由外科醫(yī)生掃描耗材條形碼后簽字確認(rèn)、經(jīng)審批、匯總完成后報(bào)告給耗材管理部門,統(tǒng)一處理后進(jìn)行最終結(jié)賬,這種流程極大的減少了疏漏。
(2)“高值醫(yī)用耗材系統(tǒng)”開(kāi)單的耗材、住院號(hào)碼和病人姓名等信息將被登記在“設(shè)備材料管理系統(tǒng)”,匯總于未結(jié)款數(shù)據(jù)庫(kù)。這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)是耗材管理的中心,也是流通過(guò)程中的中間橋梁,用于藥品采購(gòu)過(guò)程中的耗材流通及結(jié)賬
該系統(tǒng)的開(kāi)票和自動(dòng)轉(zhuǎn)賬功能有效的降低了財(cái)務(wù)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度,避免重復(fù)工作造成的人力資源浪費(fèi),也高效地保證了數(shù)據(jù)及時(shí)性和一致性。換言之,如果消費(fèi)管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)發(fā)生變化,系統(tǒng)可及時(shí)向醫(yī)院的計(jì)費(fèi)部門發(fā)送變化信息,完成會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)記賬,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)。
產(chǎn)品價(jià)格、規(guī)格、名稱等信息是高值耗材基礎(chǔ)信息庫(kù)的主要組成部分。一種耗材對(duì)應(yīng)一個(gè)價(jià)格信息,其中主要包括材料的啟用日期、入庫(kù)價(jià)格及零售價(jià)等;一種耗材有特定的產(chǎn)品規(guī)格,其中包括材料單位、規(guī)格及制造商等;耗材的正名、代碼及輸入碼組成了產(chǎn)品名稱,產(chǎn)品名稱、材料規(guī)格、材料價(jià)格一一對(duì)應(yīng),互相關(guān)聯(lián),組成了耗材基礎(chǔ)信息庫(kù)。
因?yàn)橛懈鞣N各樣的高值醫(yī)用耗材和它們的規(guī)格,出現(xiàn)錯(cuò)誤在使用過(guò)程中將不可避免。主碼和子碼的構(gòu)成使耗材在系統(tǒng)中具有唯一性,這是因?yàn)橹鞔a和子碼共同構(gòu)成了高值醫(yī)用耗材條形碼,而主碼由相同材料名稱相同規(guī)格的產(chǎn)品對(duì)應(yīng)并確立,子碼由其供應(yīng)商根據(jù)日期、編碼等編譯提供,降低了出錯(cuò)率,提高了準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確性是條形碼技術(shù)必須提高的關(guān)鍵指標(biāo),即耗材與條碼的一一對(duì)應(yīng)可以最終實(shí)現(xiàn)快速追溯耗材的使用過(guò)程。
醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理科室負(fù)責(zé)醫(yī)院收費(fèi)系統(tǒng)中把耗材價(jià)格的信息轉(zhuǎn)化為醫(yī)院費(fèi)用的價(jià)目表(單獨(dú)定義高值醫(yī)用耗材價(jià)格是不行的),經(jīng)濟(jì)管理科錄入高值耗材的基本信息后,相關(guān)信息的獲取將在該系統(tǒng)中自動(dòng)地從耗材信息數(shù)據(jù)庫(kù)中獲取,并與醫(yī)院價(jià)格表實(shí)時(shí)同步,為新的耗材(例如:會(huì)計(jì)科目分類)定義相關(guān)的價(jià)格表信息,并最終創(chuàng)建完整的耗材價(jià)格目錄。
耗材出庫(kù)操作將在高值醫(yī)用耗材建庫(kù)和收費(fèi)價(jià)目表確立后進(jìn)行。高值醫(yī)用耗材可以提供給特定的病人故而區(qū)別于普通醫(yī)用物資,所以必須加強(qiáng)高值醫(yī)用耗材的管理,必須形成耗材出庫(kù)記錄,該記錄的信息包含有金額、單位、耗材類型、發(fā)貨方、接收方、規(guī)格、出庫(kù)時(shí)間等。耗材出庫(kù)記錄的流程是醫(yī)療部門收到來(lái)自高值醫(yī)用耗材庫(kù)的耗材后,庫(kù)房將掃描條形碼以完成倉(cāng)庫(kù)中的出庫(kù)操作,其接收方是使用耗材的病人。
雖然高值醫(yī)用耗材使用前是由倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行出庫(kù)操作,但耗材的計(jì)價(jià)錄入耗材的費(fèi)用輸入由臨床科室(通常是護(hù)理單元)完成。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)耗材的出庫(kù)數(shù)量與耗材收費(fèi)金額存在差異是由于出庫(kù)數(shù)量和計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)脫節(jié)操作導(dǎo)致的,正因如此沒(méi)有一一對(duì)應(yīng)關(guān)系追溯檢索將無(wú)法進(jìn)行。而這個(gè)系統(tǒng)的主要功能就是同時(shí)產(chǎn)生耗材出庫(kù)和病人的賬單,賬單代碼產(chǎn)生在終端是由病人使用耗材時(shí)觸發(fā)。耗材的價(jià)格表信息可通過(guò)代碼查詢獲得,并添加相應(yīng)的記錄在病人的醫(yī)院費(fèi)用信息中。所添加相應(yīng)的記錄信息有金額、單位、規(guī)格、收費(fèi)名稱、病人索引號(hào)、本次住院號(hào)等,這些信息在臨床端的錄入將完成病人耗材計(jì)價(jià)。
高值醫(yī)用耗材倉(cāng)庫(kù)必須根據(jù)供應(yīng)商提供的發(fā)票在每月月末完成耗材的入庫(kù)和平賬工作。入庫(kù)程序包括入庫(kù)時(shí)間、供應(yīng)商、入庫(kù)耗材明細(xì)、操作員相關(guān)信息的記錄。在入庫(kù)完畢后,檢查當(dāng)月每一種耗材的輸入輸出總數(shù),若出入庫(kù)數(shù)量完全相同,則表示該月高值耗材的實(shí)際使用量等于發(fā)票報(bào)賬的數(shù)量。若兩者不匹配,庫(kù)房主管必須逐個(gè)比較入庫(kù)和出庫(kù)訂單,找出差異,完成本月入庫(kù)單和出庫(kù)單的平賬。
該系統(tǒng)采用后可產(chǎn)生的成效體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
耗材要實(shí)現(xiàn)出庫(kù)和使用,必須登記耗材的詳細(xì)信息,其中包括名稱、規(guī)格、單位、制造商、價(jià)格、條形碼等相關(guān)信息,耗材條形碼與所登記的信息存在不符的,是無(wú)法繼續(xù)完成出庫(kù)和使用的。倉(cāng)管員收到材料單需要辦理出庫(kù)時(shí)可以掃描條形碼來(lái)查看關(guān)于該耗材的詳細(xì)信息,從而有效地避免了錯(cuò)誤的產(chǎn)生。
耗材的供應(yīng)與收費(fèi)緊密相連體現(xiàn)了醫(yī)院高值耗材收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)化。耗材掃碼出庫(kù)時(shí),病人的計(jì)費(fèi)明細(xì)單相應(yīng)的增加材料的名稱、規(guī)格及費(fèi)用,從源頭上杜絕了隨意刪改、添加收費(fèi)的情況。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理者可以將病人費(fèi)用明細(xì)數(shù)據(jù)與耗材系統(tǒng)的信息對(duì)應(yīng)檢索,查詢具體的使用情況。另外,出庫(kù)記錄包含有耗材條形碼(包括主碼和子碼),可以使用該條形碼來(lái)查找如生產(chǎn)日期和耗材批號(hào)等相關(guān)信息。
伴隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和生物技術(shù)的迅速發(fā)展,高值醫(yī)用耗材越來(lái)越多地應(yīng)用于臨床醫(yī)學(xué),其種類、規(guī)格越來(lái)越復(fù)雜,管理也越來(lái)越困難。將條碼管理技術(shù)應(yīng)用于高值醫(yī)用耗材供應(yīng)鏈,可以使高值耗材的動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控更加有效,并使追溯機(jī)制更加完善。同時(shí)也可用于對(duì)高值耗材進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、預(yù)測(cè)消費(fèi)變化、編制采購(gòu)預(yù)算等,極大地提高了管理者的工作效率,使高值醫(yī)用耗材的管理更規(guī)范、更科學(xué)。