陳雷,國棟
(山東中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院,山東 濟(jì)南 250011)
醫(yī)院的運(yùn)營環(huán)節(jié)會(huì)涉及大量的醫(yī)療設(shè)備,由此,強(qiáng)化醫(yī)療設(shè)備的管理工作非常重要。具體而言,醫(yī)療設(shè)備類型較多,關(guān)注管理工作開展的實(shí)際質(zhì)量以及最終實(shí)現(xiàn)的管理效果,對(duì)醫(yī)院今后的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。不僅能夠維護(hù)醫(yī)院發(fā)展秩序的穩(wěn)定性,還有利于推進(jìn)醫(yī)療手段發(fā)展的創(chuàng)新性進(jìn)程。在實(shí)踐環(huán)節(jié),貼合當(dāng)前全新的發(fā)展形勢(shì),應(yīng)用信息化及系統(tǒng)化的手段,獲得了包含管理人員及醫(yī)護(hù)人員在內(nèi)的廣泛關(guān)注,從而更好的落實(shí)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理工作。本文重點(diǎn)分析當(dāng)前狀態(tài)下,醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理的信息化及系統(tǒng)化的基本特點(diǎn),并總結(jié)歸納出相應(yīng)的策略措施。
在當(dāng)今現(xiàn)狀來看,醫(yī)院選用現(xiàn)代信息化技術(shù)能夠更好地對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行維護(hù)與管理,最大程度降低設(shè)備損壞檢驗(yàn)誤診率,患者的治療質(zhì)量提升,醫(yī)院管理質(zhì)量工作開展有序加強(qiáng),對(duì)醫(yī)院有著重要影響。據(jù)了解,大多數(shù)醫(yī)院都需要進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備管理工作,管理的質(zhì)量對(duì)醫(yī)院今后發(fā)展也有著很大的影響。目前由于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速、信息技術(shù)發(fā)達(dá)、生產(chǎn)力提高、政府政策支持,從整體來看,醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備通過使用信息化及系統(tǒng)化手段進(jìn)行管理發(fā)展能夠保障今后醫(yī)院在管理方面的安全穩(wěn)定。但是由于此管理手段還不夠成熟,許多醫(yī)院都沒有對(duì)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理制度專門規(guī)定制度,而且在專業(yè)性問題上也沒有得到完全的解決,這會(huì)導(dǎo)致很多管理工作人員都存在管理缺陷,長(zhǎng)此以久,會(huì)出現(xiàn)設(shè)備損害的現(xiàn)象。因此,在今后醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理方面還需要進(jìn)一步完善。
目前,最重要的問題就是各方面規(guī)章制度不太完善。首先,有很多管理方面都有明確的規(guī)章制度,比如在對(duì)設(shè)備的質(zhì)量方面、專業(yè)技術(shù)以及設(shè)備管理方面都做了很多制度,不過本次所研究的信息化管理并沒有相對(duì)成熟的規(guī)章制度,所以造成許多醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備都會(huì)出現(xiàn)監(jiān)管不當(dāng)?shù)膯栴}。這種問題可能會(huì)使醫(yī)療設(shè)備的使用時(shí)常受到影響,因此不利于醫(yī)院的長(zhǎng)久發(fā)展。
通過相關(guān)信息表明,大多數(shù)醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備在信息化管理和維護(hù)上還存在信息一致性的問題,其中主要有對(duì)于其設(shè)備信息記錄過于簡(jiǎn)單,會(huì)造成醫(yī)院在管理方面的難度加大,也相應(yīng)的加劇了醫(yī)療設(shè)備管理者的負(fù)擔(dān),因此會(huì)影響醫(yī)療設(shè)備的管理質(zhì)量。
在目前情況下來看,醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理的信息化及系統(tǒng)化發(fā)展中還存在一項(xiàng)最主要的問題,根據(jù)這一問題進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的分析與探討。由于醫(yī)院信息化制度的落后,并且自身缺乏對(duì)這類醫(yī)療機(jī)械維護(hù)的專業(yè)人才,醫(yī)院對(duì)于醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)沒有過多的重視,其實(shí)這是一項(xiàng)具有一定技術(shù)性的工作,需大量專業(yè)人員,但是因?yàn)獒t(yī)院的管理形式不吸引人才,造成醫(yī)院引進(jìn)好的工作人員,還有大量的高技術(shù)人才都被其他醫(yī)藥企業(yè)搶走,導(dǎo)致醫(yī)院可以很好的維護(hù)醫(yī)療設(shè)備的人才非常缺乏,這很大程度影響了設(shè)備的管理質(zhì)量。
目前為止,信息化及系統(tǒng)化管理手段還不是很成熟,還處于摸索探討階段,很多醫(yī)院都出現(xiàn)管理質(zhì)量不合格,設(shè)備管理混亂現(xiàn)象。而且很多醫(yī)護(hù)人員對(duì)于其管理模式的認(rèn)知非常淺層,缺乏有效的管理。
對(duì)于醫(yī)療設(shè)備的監(jiān)管非常重要,根據(jù)大多數(shù)醫(yī)院的現(xiàn)狀來看,幾乎都沒有完善的規(guī)章制度,能夠?qū)︶t(yī)療設(shè)備進(jìn)行完善的制度管理。另外,醫(yī)院還需要針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況對(duì)于管理人員進(jìn)行一定分配,最好能夠出臺(tái)一套完善的設(shè)備管理制度,這樣就可以讓工作人員按照制度進(jìn)行分配管理,因此可以保證此次研究的管理制度更加完善,以此保證設(shè)備監(jiān)管質(zhì)量的合格性。與此同時(shí),還可以降低監(jiān)管設(shè)備失效所出現(xiàn)的問題。當(dāng)然,醫(yī)院設(shè)備管理的信息化重點(diǎn)在于醫(yī)療設(shè)備的使用,信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性,涉及設(shè)備分配情況,是否有故障或是報(bào)修情況。當(dāng)醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),維修人員就可以根據(jù)過往數(shù)據(jù)信息進(jìn)行簡(jiǎn)單的判斷,小的問題醫(yī)護(hù)人員可自行維修解決問題。由此,不會(huì)大范圍的制約醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)還降低了大量的醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)護(hù)費(fèi)用支出。
根據(jù)走訪調(diào)查,大多數(shù)醫(yī)院都出現(xiàn)了對(duì)所使用的醫(yī)療機(jī)械檔案信息記錄不完整的情況。因此,醫(yī)院更加需要盡快設(shè)立一臺(tái)完善的具體規(guī)章制度,安排好相應(yīng)工作人員管理設(shè)備,加強(qiáng)設(shè)備基礎(chǔ)信息編訂,具體工作還需要管理人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行逐一編訂,記錄設(shè)備完整信息,以保證相關(guān)醫(yī)療設(shè)備檔案管理的完善,減少設(shè)備信息混亂現(xiàn)象的出現(xiàn)。
大多數(shù)醫(yī)院都會(huì)在維護(hù)設(shè)備方面投入大量資金,由于醫(yī)院在醫(yī)療設(shè)備管理方面沒有明確制度,最主要的還是專業(yè)的管理設(shè)備人員不足,因此,醫(yī)院應(yīng)該尋找一些原因,更應(yīng)該討論相關(guān)方案來引進(jìn)大量?jī)?yōu)秀管理人員,例如聯(lián)合專業(yè)學(xué)校,雙方達(dá)成協(xié)議培養(yǎng)大量具有專業(yè)技能、對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行管理的學(xué)生。另外,還可以聘請(qǐng)專業(yè)技能高超的人員擔(dān)任老師,借助網(wǎng)絡(luò)等對(duì)醫(yī)院醫(yī)生人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),這樣不僅可以解決人員管理設(shè)備的問題,提升管理質(zhì)量,而且能夠解決很多學(xué)生畢業(yè)以后的就業(yè)問題。
許多醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備信息化相對(duì)落后,可以應(yīng)用整體的眼光予以規(guī)劃整合,以便于更好地解決醫(yī)療設(shè)備信息系統(tǒng)優(yōu)化升級(jí)的問題。當(dāng)然,醫(yī)院需要全面結(jié)合自身診療情況,合理且科學(xué)地完成設(shè)備管理人員配置,制定完備的設(shè)備管理制度,并且明確規(guī)定各科室的醫(yī)護(hù)人員都以此為基本運(yùn)用設(shè)備,完成醫(yī)護(hù)診療工作。這都是確保醫(yī)院設(shè)備管理系統(tǒng)信息化的正常運(yùn)行。醫(yī)院在每臺(tái)設(shè)備上進(jìn)行二維碼標(biāo)注,當(dāng)出現(xiàn)異常時(shí),可以優(yōu)先掃描二維碼,電子記錄該設(shè)備的異常情況。同時(shí),醫(yī)院后臺(tái)根據(jù)二維碼上報(bào)情況,獲取相應(yīng)的保修數(shù)據(jù),以便于更快地聯(lián)系專業(yè)人員完成維修。通過該方式,醫(yī)院出現(xiàn)設(shè)備故障時(shí),無需逐層上報(bào),并通過向下審批的繁瑣流程就可以及時(shí)提出保修,節(jié)省了醫(yī)護(hù)人員的時(shí)間,可以將醫(yī)護(hù)人員更多的精力投入至病患醫(yī)療中。除此之外,同一地區(qū)內(nèi)的醫(yī)院創(chuàng)建互動(dòng)信息網(wǎng)絡(luò),當(dāng)重要醫(yī)療設(shè)備故障不能及時(shí)維修時(shí),可以從周邊醫(yī)院進(jìn)行設(shè)備借調(diào),防止耽誤病患的診療時(shí)間,盡可能減少不必要的損失和麻煩。
綜上,醫(yī)院正確開展醫(yī)療設(shè)備的信息化及系統(tǒng)化管理工作,檢驗(yàn)其工作的最終成果,是加速醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理發(fā)展的重要力量。通過多角度提出策略措施,分析優(yōu)化方式的可行性,探究成本支出與執(zhí)行難度間的相互關(guān)系,從細(xì)節(jié)化的角度入手,更好的完成醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理手段優(yōu)化的任務(wù)目標(biāo),加大力度推進(jìn)醫(yī)療設(shè)備管理的信息化及系統(tǒng)化。