■ 王 莉 周保利 李天佐 黃 俊
自2009年《中共中央國務院關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》發(fā)布,醫(yī)改走過10余年歷程。以“堅持公益性、維護公益性”為旗幟的新醫(yī)改取得了重大進展和明顯成效。2017-2019年,相繼啟動醫(yī)藥分開綜合改革和醫(yī)耗聯動綜合改革;作為推進公立醫(yī)院綜合改革和健全醫(yī)院運行機制的重大舉措之一,2019年國家衛(wèi)生健康委啟動三級公立醫(yī)院績效考核工作。在此醫(yī)改大背景下,學科建設作為醫(yī)院快速持續(xù)發(fā)展的基石和驅動力,學科評價體系作為學科建設的指導思想和評價依據,首都醫(yī)科大學附屬北京世紀壇醫(yī)院強化學科內涵能力建設,重新構建學科評價體系。
目前,在頂層設計層面,醫(yī)院學科建設模式與現代醫(yī)院學科建設模式及未來學科建設發(fā)展方向契合度不夠,學科評價體系與醫(yī)改及現代醫(yī)院管理制度要求契合度不夠。在運行層面,存在對學科分散管理、指標片面陳舊、評價方法單一、評價標準不一、評價內容交叉等弊端,造成資源浪費,學科管理效率低下。建立一套適應新醫(yī)改形勢的學科評價體系勢在必行。
醫(yī)院學科評價體系的建立經歷學科評價體系形成階段和運用分析階段(包括預評價、全部學科評價分析階段)。
1.2.1 學科評價體系形成階段。醫(yī)院按照“規(guī)范化、標準化、同質化”原則,兼具“可量化、可操作性”,在中國醫(yī)院科技量值(science and technology evaluation metrics,STEM)科技創(chuàng)新力評價體系的基礎上,結合2019版國家三級公立醫(yī)院績效考核指標體系、北京市衛(wèi)生健康委、北京市醫(yī)院管理中心績效考核評價體系、國家衛(wèi)生健康委改善醫(yī)療服務行動計劃等最新管理要求,將國家、北京市及醫(yī)院個性化評價指標逐項分解,做到與國家、北京市及醫(yī)院整體戰(zhàn)略發(fā)展目標相匹配。經過頭腦風暴法、專家咨詢法等初步建立學科評價指標體系。通過問卷調查、專家論證會等形式,醫(yī)院管理專家、臨床專家先后三輪征求意見,院長辦公會議、黨委會議專題研究,確定學科評價三級指標框架。再次經過醫(yī)院管理專家、臨床專家三輪問卷調查,按照每一層次指標的相對重要性次序,確定指標權重并賦分值。最終形成學科評價指標體系包括一級指標8項、二級指標31項和三級指標78項。一級指標涵蓋學科建設、醫(yī)療、科研、教學、綜合績效、科室文化建設、指令性和公益性指標;設置減分項和單項否決項,包括承擔一崗雙責及各類違規(guī)事件等內容。評價體系總分共計500分,定量指標和定性指標各占76.9%和23.1%。指標體系及分值詳見表1。
表1 學科評價指標體系
指標體系構建中,調整評價內容及權重均突出聚焦學科建設內涵,權重占比增加至26%。且從學科結構、制度建設、學科影響力、學科治理能力4個方面,突出學科建設重點關注內容及發(fā)展方向。學科結構指標側重科主任學術地位、人才梯隊建設、業(yè)務開展與醫(yī)院發(fā)展匹配度3方面;人才梯隊建設從院級以上人才流失、院內院外各級人才、醫(yī)師學位/職稱/年齡分布方面進行衡量;業(yè)務開展與醫(yī)院發(fā)展匹配度體現與同級別醫(yī)院學科比照,各學科開展的重點病種、關鍵業(yè)務和技術情況。學科制度體系建設和學科治理能力首次納入指標體系,從制度的建立、不斷完善更新、制度執(zhí)行評估等方面加以客觀評價。提升了學科影響力占學科建設權重(49.2%),并細化評價標準和內容,涵蓋門診人次數與出院人次數比、出院患者中外埠患者比例、下轉/上轉患者比例。學科決策能力聚焦科室核心小組集體決策“三重一大”事項,體現民主集中制,防止重大決策失誤;建立突發(fā)事件應急預案,突發(fā)特殊事件響應迅速,體現學科抵御風險能力;建立培訓學習機制并定期組織實施體現了學科學習能力。
1.2.2 學科評價體系運用分析階段。(1)預評價:選擇內系、外系具有代表性的4個學科(涵蓋重點學科、重點發(fā)展學科及一般學科,涉及手術、介入、內鏡治療學科)進行預評價。定量資料數據來源于近三年北京市衛(wèi)生綜合統(tǒng)計信息平臺、醫(yī)院HIS及病案首頁信息;定性資料來源于職能部門及臨床科室客觀評價,根據樣本抽樣調查原則進行問卷調查得到均值。預評價結果符合預期,針對評價內涵、計分標準、評價方法一致性等實際問題進行調整和優(yōu)化,使評價體系更加完整,科學性及可操作性更強。(2)全部學科評價分析:從整體和一級指標兩個層面分別對13個二級學科、25個三級學科進行評價排序,涉及不適用指標,按照統(tǒng)計學方法進行標化。總體結果顯示,醫(yī)院的國家級、市級及院級重點學科均在內科學、外科學系列排名前三位,重點發(fā)展學科位列之后,與學科發(fā)展導向相符。
按照醫(yī)院現腫瘤/非腫瘤學科、重點學科/重點發(fā)展學科/一般學科分類,應用SPSS 19.0統(tǒng)計軟件進行統(tǒng)計學分析。組間比較采用t檢驗,多組間樣本均數比較采用單因素方差分析。結果顯示,兩類總分及二級指標得分分析均無統(tǒng)計學差異。重點/重點發(fā)展/一般三類學科多組間方差分析存在統(tǒng)計學差異(P<0.05),二級指標方差分析顯示科研、教學、科室文化建設方面存在統(tǒng)計學差異(P<0.05);方差分析兩兩比較顯示重點學科、重點發(fā)展學科在學科建設、醫(yī)療、科研、指令性和公益性指標等方面明顯超出一般學科,但重點和重點發(fā)展學科僅在教學方面存在統(tǒng)計學差異(P<0.05)。通過學科評價分析,為各級管理部門掌握學科提升重點和難點、調整學科發(fā)展總體規(guī)劃、整合優(yōu)勢學科、合理配置資源提供了決策依據。
中國醫(yī)院科技量值對醫(yī)院的科技創(chuàng)新力評價主要體現在聚焦科技綜合實力、突出醫(yī)學特征、注重研究質量及影響、強調成果轉化、鼓勵科研合作以及倡導科研誠信等方面。近年來,為推動醫(yī)院學科建設,促進科技成果轉化提供了有力的科技支撐,醫(yī)院學科排名不斷提升,體現了醫(yī)院及學科科技創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展能力。
近年來,多名學者對現代醫(yī)院學科建設進行深入探討。徐暢等[1]提出學科建設多樣性模式,學科建設內容包括學科方向、學科平臺、學科任務、學科人才、學科管理5個要素。宋林子等[2]闡述了在現代醫(yī)院管理制度下學科建設的思路和理念,即構建健全學科管理體系、打造基礎/臨床相結合的研究平臺、注重科研成果轉化、促進創(chuàng)新團隊建設、發(fā)展多學科合作診療模式。李永昌等[3]認為“融合”和“分化”是學科發(fā)展的創(chuàng)新之路,理念創(chuàng)新是動力,平臺支撐是基礎,人才隊伍是核心。胡靖琛等[4]利用DRGs指標全面評價醫(yī)院各學科發(fā)展的優(yōu)勢與不足,促進各學科不斷發(fā)展。朱敏等[5]提出強化學科戰(zhàn)略規(guī)劃,分層制定學科策略,醫(yī)教研并重,完善人才梯隊建設,提升學科內涵建設。李繼勝等[6]建議學科發(fā)展分層管理思路,穩(wěn)固優(yōu)勢學科地位,加大發(fā)展中學科,強力扶持弱勢學科。周健等[7]探索實行學科層級管理,搭建學科平臺,完善科研激勵制度,建立學科長效動態(tài)管理機制,有效推動醫(yī)院學科建設。丁凡等[8]建立導向性強、量化可比的臨床學科評估方法,實現對醫(yī)院學科的科學動態(tài)監(jiān)測,客觀反映臨床學科發(fā)展現狀與年度學科建設成效。不同學者從學科建設方向、管理模式等方面梳理學科建設思路,對重新構建學科評價體系起到積極借鑒作用。
經調研發(fā)現,醫(yī)院在學科建設方面存在諸多問題:(1)評價指標與醫(yī)院戰(zhàn)略脫節(jié),核心指標不突出,激勵效應尤其是科研激勵效應不明顯[9];(2)學科評價體系及機制不完善,未充分發(fā)揮積極作用。(3)學科建設中標準化、可共享的數據平臺建設不完善;(4)未形成學科系統(tǒng)性建設規(guī)劃,學科發(fā)展定位和方向欠清晰;內部溝通推進機制不暢通;學科可持續(xù)發(fā)展不足;(5)深層次、多渠道、多形式的國際交流與合作開展不夠;(6)未突出體現醫(yī)院公益性、推進分級診療等。
基于醫(yī)院學科建設存在的問題,新評價體系以問題為導向,充分體現了“八個突出”。(1)突出學科建設的全方位體系、規(guī)劃、定位及內涵,使學科建設導向更加明確。(2)突出科技創(chuàng)新及成果轉化導向。明顯加大科研權重。在科研機制和平臺、藥物臨床試驗、科研產出等指標設置上更加全面、細化和合理。(3)突出人才培養(yǎng)。通過健全人才國際交流與合作管理機制等途徑,加速推進各類人才尤其是青年人才培養(yǎng)。(4)突出公益性定位。便民惠民舉措、對口扶貧推進城鄉(xiāng)醫(yī)療服務一體化、參與援派及援外、參與公共衛(wèi)生事件救治等指標充分體現公益性。(5)突出“分級診療”導向。外埠患者比例、下轉/上轉急危重癥和疑難病患者比例等指標納入體系,推進落實分級診療;出院患者手術占比、四級以上手術占比、微創(chuàng)手術占比突出體現三級醫(yī)院功能定位。(6)突出科室人力資源價值和效率產出。重視學科人才梯隊建設及人均貢獻率,設置人員支出占醫(yī)療服務收入比例等指標評價人力創(chuàng)造價值的能力,與醫(yī)改方向吻合。(7)突出優(yōu)質服務、創(chuàng)新服務。設立門診患者平均預約診療率、患者預約后平均等待時間指標體現服務流程的改進,提升患者滿意度。(8)突出文化建設。黨政工團核心小組內部合作作為學科建設軟實力,成為促進學科建設不可或缺的要素?!鞍藗€突出”作為學科能力提升及醫(yī)改落地生效的抓手,引導學科提升內涵建設水平,帶動醫(yī)院提升學科整體管理水平。
筆者實踐中體會,精準實施學科提升策略是學科建設的重要問題之一,需要醫(yī)院建立“三個機制”。一是建設學科建設、人才發(fā)展戰(zhàn)略和科研平臺三者有機結合、共同支撐與協(xié)調推進的制度體系和運行機制;二是探索學科評價和科室績效考核、評先評優(yōu)、人才考核、科室負責人評價、職工貢獻評價等多層面靈活、多層面運用評價體系的常態(tài)機制;三是深化部門與學科之間的深層次聯動機制,形成以問題為導向、數據為支撐的常態(tài)反饋機制。通過正確發(fā)揮學科評價在學科建設中的導向作用,助力醫(yī)院快速健康可持續(xù)發(fā)展。
新學科評價體系仍存在不盡完善之處,如指標的穩(wěn)定性和權重等問題,將在今后運用中不斷持續(xù)改進,使指標體系更加合理和科學。