基于大數(shù)據(jù)分析的高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)設(shè)計(jì)

喬潔 何淼 史海峰

摘 要：教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是高校教學(xué)過程監(jiān)督、質(zhì)量控制、反饋跟蹤的重要組成部分。隨著我國(guó)科技信息化的快速發(fā)展，特別是在“互聯(lián)網(wǎng)+”廣泛應(yīng)用于教育系統(tǒng)的新形勢(shì)下，大數(shù)據(jù)技術(shù)得到了更廣闊的應(yīng)用。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，設(shè)計(jì)基于大數(shù)據(jù)分析的高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)，對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià);評(píng)價(jià)系統(tǒng)

一、背景

隨著我國(guó)教育改革的不斷深化，高職院校的作用越來越重要，特別是在“中國(guó)制造2025”深入實(shí)施的背景下，高職院校應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步健全和完善教學(xué)體系，要在優(yōu)化和完善教師教學(xué)質(zhì)量多元評(píng)價(jià)體系方面狠下功夫。只有這樣，才能使廣大教師深刻認(rèn)識(shí)到教學(xué)改革、創(chuàng)新、發(fā)展的重要性，并以自身的實(shí)際行動(dòng)，改進(jìn)教學(xué)方面的不足，推動(dòng)教學(xué)模式創(chuàng)新。

由于大數(shù)據(jù)技術(shù)具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性，且數(shù)據(jù)信息具有海量化的特點(diǎn)，可以進(jìn)行深入的分析，以提高教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的整體性。這就需要高校要將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系建設(shè)當(dāng)中，努力發(fā)揮其積極作用。

二、高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)現(xiàn)狀

（一）缺乏系統(tǒng)評(píng)價(jià)體系

高職院校在現(xiàn)階段的教育質(zhì)量評(píng)價(jià)方面仍然缺乏系統(tǒng)性的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)價(jià)的內(nèi)容單一、片面，評(píng)價(jià)管理的方法形式簡(jiǎn)單，沒有從多維度體現(xiàn)評(píng)價(jià)的全面和客觀性。

（二）評(píng)價(jià)效率低

高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)過程仍普遍存在效率低的現(xiàn)狀。大量巡視和聽課相關(guān)數(shù)據(jù)仍有相當(dāng)一部分是采用傳統(tǒng)的紙質(zhì)錄入形式，工作重復(fù)性大，效率低，且易出錯(cuò)。

（三）數(shù)據(jù)管理缺乏深入性、持續(xù)性和實(shí)效性

高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)過程中原始數(shù)據(jù)的記錄、采集、統(tǒng)計(jì)和分析工作量巨大。在巡視和聽課過程中，存在數(shù)據(jù)錄入不便的問題。同時(shí)，由于數(shù)據(jù)的采集統(tǒng)計(jì)的延遲，相關(guān)數(shù)據(jù)得不到及時(shí)反饋，且沒有便捷的方式對(duì)相關(guān)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行深入地分析，也不能持續(xù)性地對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行跟蹤和總結(jié)。

三、大數(shù)據(jù)在教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系中的作用

高職院校的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)依賴可靠與全面的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，也是教育決策的重要依據(jù)，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)大量數(shù)據(jù)的科學(xué)分析與深度挖掘，在多維的層面上分析數(shù)據(jù)所隱含的價(jià)值與聯(lián)系，能夠使教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)從以往對(duì)片段信息與小樣本數(shù)據(jù)的分析轉(zhuǎn)化為對(duì)全程化、全方位數(shù)據(jù)的決策。通過數(shù)據(jù)的多維挖掘技術(shù)來分析教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，能夠有效地提升教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的有效性與可信度，降低評(píng)價(jià)過程中產(chǎn)生的矛盾沖突。

四、基于大數(shù)據(jù)分析的高校教學(xué)評(píng)價(jià)系統(tǒng)設(shè)計(jì)

（一）總體設(shè)計(jì)

教學(xué)質(zhì)量大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)與教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作相關(guān)的巡查、考勤和聽課等數(shù)據(jù)的管理、維護(hù)和數(shù)據(jù)分析工作。該系統(tǒng)可以對(duì)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng)相關(guān)的基礎(chǔ)功能進(jìn)行維護(hù)，包括崗位管理、部門管理、用戶管理和系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置等?？梢詫?duì)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng)中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，包括教師數(shù)據(jù)、班級(jí)數(shù)據(jù)、考勤數(shù)據(jù)和排課表數(shù)據(jù)等?？梢詫?duì)系統(tǒng)中的教師、班級(jí)、考勤、排課數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪改和數(shù)據(jù)導(dǎo)入?？梢詫?duì)教學(xué)評(píng)價(jià)巡查過程中的異常數(shù)據(jù)進(jìn)行異常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和異常數(shù)據(jù)檢索等?？梢詫?duì)聽課數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，包括聽課安排、聽課反饋、我的被聽課記錄和我參與的聽課等信息進(jìn)行查詢。亦可以對(duì)考勤數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、查詢和數(shù)據(jù)分析。

（二）詳細(xì)功能模塊設(shè)計(jì)

（1）系統(tǒng)管理模塊。系統(tǒng)管理包括用戶管理、部門管理、崗位管理和系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置四個(gè)模塊，其中用戶管理是對(duì)系統(tǒng)的用戶進(jìn)行管理，功能包括用戶的增刪改和數(shù)據(jù)導(dǎo)入，部門管理是對(duì)系統(tǒng)的用戶部門管理，功能包括部門增刪改和數(shù)據(jù)導(dǎo)入，崗位管理是對(duì)系統(tǒng)的用戶的角色，功能包括崗位的增刪改和權(quán)限設(shè)置。如圖1—圖3所示。

該評(píng)價(jià)系統(tǒng)提供了系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置，分別是“頁面的表格顯示數(shù)據(jù)大小”“安排聽課活動(dòng)后，提前通知被聽課教師的天數(shù)”和“安排聽課活動(dòng)后，提前通知參加聽課教師的天數(shù)”。如圖4所示。

（2）系統(tǒng)核心菜單設(shè)置。教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng)的核心功能包括巡查管理、考勤管理、聽課管理、數(shù)據(jù)分析等模塊，如圖5所示。

數(shù)據(jù)維護(hù)模塊是對(duì)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng)相關(guān)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)，包括教師數(shù)據(jù)、班級(jí)數(shù)據(jù)、考勤數(shù)據(jù)和排課表數(shù)據(jù)等。其中教師數(shù)據(jù)是對(duì)系統(tǒng)的教師進(jìn)行管理，功能包括教師的增刪改和數(shù)據(jù)導(dǎo)入，班級(jí)數(shù)據(jù)是對(duì)系統(tǒng)的班級(jí)管理，功能包括班級(jí)增刪改和數(shù)據(jù)導(dǎo)入，考勤數(shù)據(jù)是對(duì)系統(tǒng)的考勤數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，功能包括考勤數(shù)據(jù)的導(dǎo)入，排課表數(shù)據(jù)是對(duì)系統(tǒng)的排課表數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，功能包括排課表數(shù)據(jù)的增刪改和數(shù)據(jù)導(dǎo)入。

巡查管理是對(duì)巡查過程中異常數(shù)據(jù)的管理，包括異常數(shù)據(jù)查看、異常數(shù)據(jù)管理、異常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和異常數(shù)據(jù)查詢等子功能。巡查管理是基于“排課表”基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完成，因此在進(jìn)行巡查管理前，需要在“數(shù)據(jù)維護(hù)”下的“排課表數(shù)據(jù)”錄入或?qū)胂嚓P(guān)的排課表數(shù)據(jù)。

考勤管理是對(duì)考勤數(shù)據(jù)的管理，包括考勤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、考勤數(shù)據(jù)查詢和考勤數(shù)據(jù)分析等子功能。考勤管理是基于“考勤”基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完成，在進(jìn)行考勤管理前，需要在“數(shù)據(jù)維護(hù)”下的“考勤數(shù)據(jù)”導(dǎo)入相關(guān)的考勤數(shù)據(jù)。

聽課管理是對(duì)聽課數(shù)據(jù)的管理，包括聽課安排、聽課反饋、我的被聽課記錄和我參與的聽課等子功能。聽課管理是基于“排課表”基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完成，因此在進(jìn)行巡查管理前，需要在“數(shù)據(jù)維護(hù)”下的“排課表數(shù)據(jù)”錄入或?qū)胂嚓P(guān)的排課表數(shù)據(jù)。

此外，在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)獲取的同時(shí)，系統(tǒng)可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行具體分析，并將分析結(jié)果進(jìn)行處理，以更加直觀的展示方式展示給用戶，方便用戶及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題，以實(shí)現(xiàn)優(yōu)化教學(xué)管理手段，提高教學(xué)質(zhì)量的目的。具體視覺展示效果如圖6所示。

五、總結(jié)

基于大數(shù)據(jù)分析的高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)可以很好的解決以下問題：（1）無紙化辦公。實(shí)現(xiàn)節(jié)約資源，易于存儲(chǔ)的目的。支持現(xiàn)有班級(jí)、教師、排課、考勤等資源數(shù)據(jù)的靈活導(dǎo)入、導(dǎo)出。（2）移動(dòng)辦公。該系統(tǒng)可以通過手機(jī)、平板等移動(dòng)設(shè)備錄入數(shù)據(jù)，隨時(shí)隨地通過移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢和分析。解決數(shù)據(jù)分析的實(shí)效性。（3）數(shù)據(jù)管理更加深入，有持續(xù)性。通過移動(dòng)設(shè)備錄入的設(shè)備，可以方便第三方系統(tǒng)的考勤和排課數(shù)據(jù)，通過分類和關(guān)鍵詞方便進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。（4）實(shí)時(shí)反饋。通過系統(tǒng)大數(shù)據(jù)分析后的信息，可以讓教育管理者隨時(shí)查看班級(jí)巡視、考勤、聽課的反饋數(shù)據(jù)。任課教師可以第一時(shí)間獲悉聽課教師和班級(jí)學(xué)生的反饋信息。班級(jí)出現(xiàn)異常狀況時(shí)，同樣可以第一時(shí)間通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)反饋結(jié)果，方便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。

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