智慧圖書館建設(shè)模式與路徑

（上海市靜安區(qū)圖書館，上海 200040）

前言

在現(xiàn)代社會(huì)，人民迎來5G時(shí)代，加快了數(shù)據(jù)傳輸速度，可以快速發(fā)送與獲取數(shù)據(jù)信息，目前，部分城市已經(jīng)建立智慧圖書館，可以加強(qiáng)各個(gè)地區(qū)之間的交流，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的共享，促進(jìn)信息技術(shù)的發(fā)展?，F(xiàn)階段，智慧圖書館尚且處于不斷研究中，需要使用信息技術(shù)進(jìn)一步優(yōu)化與完善管理系統(tǒng)，充分發(fā)揮各種軟件與硬件的效果，增加圖書館的建設(shè)意義。

一、什么是智慧圖書館

圖書館具有智能化與數(shù)字化等特點(diǎn)，其功能眾多，可以滿足讀者的各種需求，因此在現(xiàn)代社會(huì)中獲得廣泛應(yīng)用，其主要是在智能圖書館與數(shù)字圖書館的基礎(chǔ)上，進(jìn)行不斷完善與改進(jìn)，從而形成智慧圖書館，具有較高的智能性與虛擬性。圖書館建設(shè)的本質(zhì)目標(biāo)是人文為本，從傳統(tǒng)的紙質(zhì)書籍轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化書籍，成為智慧化圖書館。在不斷發(fā)展背景下，智慧圖書館將會(huì)形成嶄新的形象，可以重新定位圖書館的服務(wù)。

二、智慧圖書館的建設(shè)要點(diǎn)

1.充分利用信息技術(shù)

智慧圖書館可以利用信息技術(shù)打破時(shí)空限制，深入研發(fā)管理系統(tǒng)，研究“5G+智慧墻”具有推薦、預(yù)測、分析、感知等功能，當(dāng)讀者進(jìn)入圖書館內(nèi)，可以自動(dòng)進(jìn)行人臉識(shí)別，收集相關(guān)的人臉信息，在后臺(tái)進(jìn)行對(duì)比，詳細(xì)記錄借閱情況。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息技術(shù)是建設(shè)圖書館的重要方式，通過對(duì)AI技術(shù)的使用，可以極大程度降低人力與物力的消耗，例如，采用計(jì)算機(jī)技術(shù)與傳感器技術(shù)，掌握讀者的信息，為其提供針對(duì)性服務(wù)，提高服務(wù)水平。在智慧圖書館，還可以進(jìn)行人機(jī)交互，自動(dòng)盤點(diǎn)與智能問答等機(jī)器人將會(huì)為讀者提供服務(wù)。智慧圖書館具有眾多特色服務(wù)，例如新媒體服務(wù)與空間服務(wù)等，利用AI引擎，可以對(duì)知識(shí)智能庫與學(xué)習(xí)資源庫進(jìn)行升級(jí)，提高智能化服務(wù)水平[1]。

2.加大館員培養(yǎng)力度

館員是建設(shè)智慧圖書館的基礎(chǔ)，需要加大館員培養(yǎng)力度，使其學(xué)習(xí)新的管理理念與技能，組成專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)，為圖書館的建設(shè)與發(fā)展提供力量。在對(duì)館員培養(yǎng)中，需要選擇適合的方式，例如，在選拔人才時(shí)，優(yōu)化選拔方式，例如，通過舉辦招聘會(huì)或網(wǎng)絡(luò)招聘的方式“外引內(nèi)調(diào)”，合理分配人員，確保充分發(fā)揮每個(gè)人的潛能。特別注意的是，在招聘人才時(shí)，需要設(shè)置適合的招聘門檻，綜合評(píng)判人員的判斷能力、接收信息能力、計(jì)算機(jī)能力、專業(yè)匹配度等，應(yīng)聘者若是想要應(yīng)聘成功，需要具有相關(guān)的館員證書，有利于提高人員的整體素質(zhì)。同時(shí)，在培養(yǎng)人才的過程中，需要加強(qiáng)對(duì)人員的教育培訓(xùn)工作，組織項(xiàng)目研究、學(xué)術(shù)研討、業(yè)務(wù)進(jìn)修等方式，使其具有良好的業(yè)務(wù)能力與職業(yè)道德，提高自身的綜合素養(yǎng)。

此外，合理分配館員資源，根據(jù)每個(gè)人的工作能力與特長，安排到適合的崗位，可以加快圖書館的建設(shè)與運(yùn)營效率。從另一個(gè)角度分析，還需要大力培養(yǎng)圖書館館員負(fù)責(zé)人，在融媒體時(shí)代，作為管理人員需要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)與技能，加強(qiáng)與同行業(yè)之間的溝通交流，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。

3.建設(shè)微信公眾號(hào)

在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)時(shí)，可以利用云計(jì)算與傳感器等技術(shù)，安裝各種實(shí)體設(shè)備，全面收集與感知讀者信息。圖書館管理人員可以利用微信平臺(tái)建立微信公眾號(hào)，在上面?zhèn)魉蛨D書館內(nèi)的書籍信息，擴(kuò)大宣傳范圍與速度，吸引更多的讀者，而且可以在微信公眾號(hào)閱讀部分內(nèi)容，充分調(diào)動(dòng)讀者的興趣，使其產(chǎn)生強(qiáng)烈的探究欲望，主動(dòng)閱讀相關(guān)內(nèi)容，從而提高服務(wù)水平，更加智能化建設(shè)智能圖書館。通過微信平臺(tái)，可以公布最新消息，例如，講座通知、數(shù)據(jù)庫資料、公共信息等，加強(qiáng)圖書館與讀者之間的溝通，在微信圖書館中，二級(jí)菜單主要包括綁定解綁、薦購圖書、熱門借閱、借閱續(xù)借等，讀者可以登錄賬號(hào)，查看相關(guān)信息。讀者可以在手機(jī)或平板上登錄微信，查看感興趣的新聞信息，進(jìn)行各種咨詢，獲得想要的信息[2]。

4.明確自身定位

在21世紀(jì)，信息技術(shù)已經(jīng)滲透在人民生活的各個(gè)方面，圖書館需要改變管理模式，向智能化方向發(fā)展，以此滿足現(xiàn)代發(fā)展需求?，F(xiàn)階段，圖書館建設(shè)正處于發(fā)展中，由于智慧圖書館的數(shù)量較少，在一定程度上制約了發(fā)展，因此，管理人員需要認(rèn)清發(fā)展形勢，打破傳統(tǒng)服務(wù)理念，根據(jù)圖書館的發(fā)展情況，使用信息技術(shù)提高建設(shè)水平，同時(shí)，與當(dāng)?shù)卣３至己玫臏贤?，不斷完善服?wù)機(jī)制，為正常運(yùn)行圖書館提供保障，掃清發(fā)展道路上的阻礙。

5.實(shí)現(xiàn)資源共享

圖書館的管理系統(tǒng)主要包括安全門系統(tǒng)、RFID點(diǎn)檢系統(tǒng)、自助借還系統(tǒng)、自助辦證系統(tǒng)、館員工作站、RFID標(biāo)簽轉(zhuǎn)換器等，形成了完善的管理系統(tǒng)。在現(xiàn)代社會(huì)，人工智能將成為未來發(fā)展趨勢，智慧圖書館需要加強(qiáng)智能化建設(shè)，不斷優(yōu)化與整合館藏信息。在獲取信息資源的過程中，需要整合數(shù)據(jù)庫，利用語音圖像識(shí)別與機(jī)器翻譯等方法，進(jìn)行智能標(biāo)引與智能摘要，為讀者提供高水平服務(wù)，使其增加對(duì)圖書館的信任感與滿意度。在儲(chǔ)存信息的過程中，可以采用Cloud computing技術(shù)和云端服務(wù)器，延長各種軟硬件的使用壽命，增強(qiáng)信息儲(chǔ)存的安全性，確保具有計(jì)算速度快、安全性高、儲(chǔ)存量大等特點(diǎn)。此外，圖書館可以采用戰(zhàn)略合作方式，利用網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)與其他圖書館的溝通與合作，實(shí)現(xiàn)資源的共享，不斷擴(kuò)大資源的收集范圍，增加資源儲(chǔ)存量。

結(jié)語

在新媒體時(shí)代，信息化平臺(tái)建設(shè)對(duì)智慧圖書館的發(fā)展具有重要影響，館員需要科學(xué)使用大數(shù)據(jù)技術(shù)，不斷完善與建設(shè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，對(duì)管理模式進(jìn)行強(qiáng)化。在圖書館管理中，還需要升級(jí)改造網(wǎng)絡(luò)空間，確保整個(gè)圖書館范圍內(nèi)，都有無線網(wǎng)絡(luò)，具有較快的上網(wǎng)速度，使讀者獲得良好的閱讀體驗(yàn)。