基于戰(zhàn)略的人力資源管理研究

王昱錚

摘 要：“戰(zhàn)略人力資源管理”從一種從戰(zhàn)略角度去研究人力資源管理的概念和思想。是對于傳統(tǒng)人力資源管理理論的升級進化。區(qū)別于傳統(tǒng)人力資源管理從成本的角度去看待人力資源，戰(zhàn)略人力資源認為企業(yè)的人力資源管理應對照企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略來進行設計，在對自身人力資源現(xiàn)狀管理的基礎上對于人力資源管理和組織的發(fā)展進行管理，用合適的戰(zhàn)略人力資源管理職能體系促進企業(yè)聚焦于核心優(yōu)勢，戰(zhàn)略資產(chǎn)，企業(yè)架構與文化，營運效率和戰(zhàn)略變革等方面。

關鍵詞：戰(zhàn)略;人力資源;管理

中圖分類號：F24 文獻標識碼：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.11.041

1 戰(zhàn)略人力資源管理概念及特點

1.1 戰(zhàn)略人力資源管理概念

戰(zhàn)略人力資源管理現(xiàn)在有兩種被普遍接受的定義。其中一個是Schuler在1992年給出的定義，即戰(zhàn)略人力資源管理是人力資源管理理念、實踐和企業(yè)戰(zhàn)略所需求的系統(tǒng)有機結合。另外一個是W right & M cmahan在1992年給出的定義，也被廣泛使用，即戰(zhàn)略人力資源管理是確保企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的一系列計劃的人力資源部署和管理行為。

1.2 戰(zhàn)略人力資源管理特點

戰(zhàn)略人力資源管理有四個特點：首先是人力資源的無可替代性，也是戰(zhàn)略人力資源管理的前提，其原因在于企業(yè)的競爭優(yōu)勢在于企業(yè)的異質性。其次是系統(tǒng)性，企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理的政策手段是在相互配合下發(fā)揮作用。再次是契合性，這是戰(zhàn)略人力資源管理的核心。一方面要與企業(yè)戰(zhàn)略相契合，另一方面還需要與完整的人力資源管理系統(tǒng)相對應。最后是目標性，戰(zhàn)略人力資源管理的目標旨在企業(yè)競爭力的提升，促進企業(yè)預期目標的實現(xiàn)。

2 戰(zhàn)略人力資源管理職能體系

戰(zhàn)略人力資源管理系統(tǒng)是以戰(zhàn)略、組織、價值和質量為目標的系統(tǒng)安排，其相應地也包含了人力資源戰(zhàn)略管理系統(tǒng)、戰(zhàn)略組織管理系統(tǒng)、戰(zhàn)略人力資源管理系統(tǒng)和企業(yè)質量管理系統(tǒng)這四個子系統(tǒng)。

戰(zhàn)略人力資源管理系統(tǒng)作為一個有機的整體，而不是各個子系統(tǒng)之間的組合。在統(tǒng)一的戰(zhàn)略指導思想之下，各大模塊從戰(zhàn)略層面、管理層面、運營層面這三個方面為一致的目標同時開展工作。

首先是戰(zhàn)略層面。相關活動包括戰(zhàn)略決策以及人力資源戰(zhàn)略分析、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定、人力資源戰(zhàn)略控制、戰(zhàn)略性企業(yè)特征管理等。其聚焦于企業(yè)外部環(huán)境進行戰(zhàn)略管理，追求企業(yè)整體利益，注重在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標和遠景規(guī)劃的基礎上建立人力資源管理的諸要素。

其次是管理層面，該層面包括組織結構設計與崗位分析、組織信息管理、組織智能化管理、組織變革管理、戰(zhàn)略企業(yè)文化建設等。側重于經(jīng)營性人力資源管理的實踐，將人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃和政策細分為具體的人力資源活動計劃。這一層次的所有具體內(nèi)容都以組織的戰(zhàn)略目標為依據(jù)。

然后是作業(yè)層面，此層面的活動包括戰(zhàn)略人力資源配置、戰(zhàn)略薪酬管理、戰(zhàn)略績效管理、戰(zhàn)略人力資源的開發(fā)以及員工心理管理、戰(zhàn)略素質培訓系通等。同時，對人力資源規(guī)劃的實施過程進行調控、監(jiān)督、解析和評價，找出短板，做出合適的修正，來確保企業(yè)戰(zhàn)略目標的達成。

3 戰(zhàn)略人力資源管理職能意義

3.1 獲取組織競爭優(yōu)勢

戰(zhàn)略人力資源管理模式旨在增加企業(yè)戰(zhàn)略實施能力，為企業(yè)的戰(zhàn)略的成功實施提供行動保證。企業(yè)競爭優(yōu)勢理論認為，如果企業(yè)能夠利用其無法替代的資源、技術和核心競爭力為企業(yè)戰(zhàn)略帶來價值，就會創(chuàng)造持續(xù)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)能獲得成功的共同點不是主要依靠技術、專利以及戰(zhàn)略地位。相對而言，只留有與人相關的部分。例如，企業(yè)文化和組織能力在企業(yè)管理中變得越來越重要。它是通過對員工進行獨特的培訓和開發(fā)來獲得持久的競爭優(yōu)勢。戰(zhàn)略人力資源管理是以員工為中心、組織為中心、“競爭優(yōu)勢”的結果，通過人力資源管理的實踐為企業(yè)直接或間接地獲得競爭優(yōu)勢。

3.2 提升組織績效

戰(zhàn)略性人力資源對組織績效的提升影響可以從兩個角度觀察，第一是員工的角度，企業(yè)通過就職培訓，績效考核，薪酬激勵提高員工能力，促進良性競爭以推動企業(yè)績效的提升;第二是企業(yè)角度，戰(zhàn)略性人力資源管理將企業(yè)績效與人力資源管理相互結合起來，對企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展思想的制定上就體現(xiàn)了對人才的高效化管理，發(fā)揮了人力資源管理在企業(yè)持續(xù)化發(fā)展過程之中的作用，從而拉動了企業(yè)績效。

3.3 服務組織戰(zhàn)略

戰(zhàn)略性人力資源管理企業(yè)要突破“傳統(tǒng)”的人事定位，將人事部門定位為組織的“戰(zhàn)略貢獻者”（從“傳統(tǒng)中心”變成“利潤中心”）和組織競爭優(yōu)勢的培養(yǎng)可見，從一種維系和輔助的管理職能上升為一種帶有戰(zhàn)略意義的管理職能，以確保公司的人力資源方針與公司發(fā)展戰(zhàn)略相對應。

參考文獻

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