涂孟蝶
摘 要:隨著大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)的迅速發(fā)展,智能家居在生活中扮演著越來越重要的角色。5G的商業(yè)使用也導(dǎo)致近年來中國(guó)智能家居的快速發(fā)展。智能家居一詞經(jīng)常出現(xiàn)在主要媒體上,并已成為熟悉的詞匯。大多數(shù)人都使用智能家居并逐漸提高了對(duì)智能家居的接受度,購(gòu)買智能家居的消費(fèi)者也正在經(jīng)歷爆炸性增長(zhǎng)。國(guó)內(nèi)智能家居的發(fā)展是如此之快,因此讓中國(guó)智能家居“走出去”尤為重要。本文以中國(guó)智能家居發(fā)展現(xiàn)狀為切入點(diǎn),探究中國(guó)智能家居“走出國(guó)門”面臨的困境,并據(jù)此提出合理建議,促進(jìn)中國(guó)智能家居的全球化發(fā)展。
關(guān)鍵詞:5G;智能家居;市場(chǎng)滲透率;全球化
中圖分類號(hào):F74 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A doi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.11.022
0 引言
根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國(guó)智能家居設(shè)備行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告》的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),全球智能家居市場(chǎng)規(guī)模在2017年為357億美元,2023年預(yù)計(jì)達(dá)到1506億美元。此外,三大智能家居市場(chǎng)地位將被北美、歐洲和中國(guó)占據(jù),國(guó)際平均水平的市場(chǎng)增長(zhǎng)率也將被它們遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過。預(yù)計(jì)到2020年,中國(guó)有可能成為亞洲最大的智能家居市場(chǎng),因此關(guān)于中國(guó)智能家居發(fā)展的研究更具有實(shí)際意義。
1 中國(guó)智能家居的發(fā)展現(xiàn)狀
廣義上的智能家居是將家庭生活場(chǎng)景為載體,融合了自動(dòng)控制技術(shù),計(jì)算機(jī)技術(shù)以及大數(shù)據(jù),人工智能,5G通信技術(shù)等新興技術(shù)的發(fā)展;有機(jī)融合家電控制,環(huán)境監(jiān)控,視聽娛樂,信息管理等功能,通過對(duì)家電設(shè)備的集中管理,提供更加安全、便捷、舒適、智能的家庭生活場(chǎng)景。
1.1 5G技術(shù)加持,智能家居不再是“孤島”,巨頭跨界聯(lián)手搭平臺(tái)
傳統(tǒng)時(shí)代,家用電器或消費(fèi)電子產(chǎn)品基本上是孤立存在的。盡管4G時(shí)代也在嘗試全屋智能設(shè)備,但由于網(wǎng)絡(luò)速度條件等限制,智能家居大多只是概念。隨著5G時(shí)代的到來,網(wǎng)絡(luò)上行速率得到了前所未有的提高。結(jié)合AI技術(shù)的加持與發(fā)展,將為萬物聯(lián)網(wǎng)帶來更高效的信息傳輸通道和更豐富的應(yīng)用場(chǎng)景,并加強(qiáng)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián),極大地減少孤立產(chǎn)品的連接障礙,使智能家居更加便捷。
此外,智能家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開中國(guó)說擁有的完善設(shè)備和技術(shù)生態(tài)系統(tǒng)。騰訊、百度和阿里等本土技術(shù)巨頭,以及已經(jīng)生產(chǎn)智能家居產(chǎn)品的小米和海爾等本地設(shè)備制造商,已成為該行業(yè)的主要推動(dòng)力。TCL,華為等家電制造商和技術(shù)巨頭也已提前作出安排。他們都推出了一系列產(chǎn)品,以形成完整的智能家居系統(tǒng)并集成了AI技術(shù)。同時(shí),他們跨界聯(lián)合部署智能家居。5G時(shí)代的真正到來給智能家居帶來了質(zhì)的飛躍。
1.2 中國(guó)智能家居滲透率逐漸增強(qiáng),已領(lǐng)先全球的速度不斷發(fā)展
據(jù)圖1可知,中國(guó)智能家居市場(chǎng)滲透率是4.9%,而同一時(shí)期美國(guó)智能家居市場(chǎng)滲透率為32.0%,由此可看出中國(guó)智能家居滲透率低、增速高,市場(chǎng)空間廣闊。從市場(chǎng)滲透率的角度看,東南亞、非洲、拉丁美洲家電市場(chǎng)仍處于相對(duì)初級(jí)的階段,中國(guó)家電公司背靠龐大內(nèi)需及配套產(chǎn)業(yè)鏈有著極強(qiáng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)以及話語權(quán),有望在未來逐步滲透當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。中國(guó)智能家居滲透率的提升將為全球智能家居市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)提供強(qiáng)勁動(dòng)能。
圖1 全球主要國(guó)家智能家居市場(chǎng)滲透率對(duì)比
此外,中國(guó)智能家居從捕捉全球用戶需求,到實(shí)現(xiàn)全球化研發(fā)生產(chǎn),快速執(zhí)行能力是中國(guó)智能家居產(chǎn)業(yè)全球化發(fā)展,實(shí)現(xiàn)彎道超車的核心條件。經(jīng)濟(jì)全球化使得全世界都建立了細(xì)微的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,形成了一個(gè)世界范圍的大市場(chǎng),大市場(chǎng)分化成多個(gè)小市場(chǎng)。中國(guó)有14億人,而且消費(fèi)能力很強(qiáng)、消費(fèi)市場(chǎng)活躍,這是目前任何一個(gè)國(guó)家不具備的優(yōu)勢(shì)。中國(guó)巨大的市場(chǎng)需求倒逼智能家居創(chuàng)新不斷迭代,尤其是隨著人工智能和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐漸成熟,更多適用于中國(guó)家庭的智能家居產(chǎn)品發(fā)展的如火如荼,以領(lǐng)先全球的速度不斷發(fā)展。
1.3 中國(guó)國(guó)際地位的提升推動(dòng)中國(guó)智能家居的發(fā)展
作為世界上最大的發(fā)展中國(guó)家和世界第二大經(jīng)濟(jì)體,最大的貿(mào)易國(guó)和外匯儲(chǔ)備國(guó),中國(guó)長(zhǎng)期以來一直在積極推動(dòng)南南合作和南北合作,并敦促建立新型全球發(fā)展伙伴關(guān)系。中國(guó)已成為全球增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力之一。首先,該國(guó)整體經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)帶來了家庭收入的增加;其次,中國(guó)已經(jīng)成為世界上最大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。這兩個(gè)因素將使中國(guó)成為亞洲乃至全球最大的智能家居市場(chǎng)之一。
此外,中國(guó)“一帶一路”的發(fā)展,與韓國(guó)、日本聯(lián)手打造中日韓自貿(mào)區(qū),并有可能進(jìn)一步與東南亞國(guó)家合作,再擴(kuò)大到亞洲整個(gè)地區(qū)以至全球等,這些都促進(jìn)中國(guó)國(guó)際地位的提升。中國(guó)國(guó)際地位的提升帶動(dòng)了中國(guó)與世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)合作,促進(jìn)了人民幣的國(guó)際化,而人民幣的國(guó)際化反過來成為中國(guó)與世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)合作的推動(dòng)力,同時(shí)智能家居行業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎,中國(guó)將會(huì)引導(dǎo)中國(guó)的智能家居行業(yè)走向全世界。
2 中國(guó)智能家居走出國(guó)門面臨的困境
2.1 在中國(guó)“外冷內(nèi)熱”,部分發(fā)達(dá)國(guó)家更受歡迎
盡管5G智能家居前景向好,但5G智能家居在中國(guó)卻叫好不叫座。一方面,中國(guó)的智能家居生態(tài)系統(tǒng)尚未完全建立,場(chǎng)景分散,兼容性差,操作復(fù)雜等問題尚未得到徹底解決。消費(fèi)者很難深刻理解智能家居的智慧和便利以及智能家居的“高冷”印象。另一方面,智能家居領(lǐng)域缺乏配套法規(guī)和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)混雜,消費(fèi)者體驗(yàn)普遍較差,聲譽(yù)難以提高,自然難以駕馭消費(fèi)者的買單。此外,產(chǎn)品價(jià)格和消費(fèi)習(xí)慣也是阻礙智能家居在中國(guó)普及的主要因素。近年來,5G智能家居在全球范圍內(nèi)顯示出強(qiáng)大的生命力。根據(jù)市場(chǎng)研究公司Statista公布的數(shù)據(jù),美國(guó)成為全球智能家居市場(chǎng)中容量最大的國(guó)家,中國(guó)以5.2億美元排名第四。但是,從智能家居普及率的增長(zhǎng)角度來看,美國(guó)以5.8%位居第一。中國(guó)的數(shù)據(jù)僅為0.1%。差距令人震驚。盡管全球智能家居場(chǎng)景仍處于孵化階段,尚未得到廣泛應(yīng)用,但毋庸置疑的是,智能家居在某些發(fā)達(dá)國(guó)家比在中國(guó)更受歡迎。
2.2 5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)通信等技術(shù)不成熟
在現(xiàn)階段,智能家居仍面臨許多問題,大多數(shù)智能家居產(chǎn)品仍是“偽智能”產(chǎn)品。以智能浴室為例,目前,市場(chǎng)上大多數(shù)產(chǎn)品的所謂“智能”,或者缺乏使用場(chǎng)景,或者由于技術(shù)不成熟而導(dǎo)致的體驗(yàn)不佳,所謂的智能家居場(chǎng)景,大多只是停留在基本的“物聯(lián)網(wǎng)”狀態(tài)。雖然5G一定程度助力智能家居的軟硬件設(shè)施、信息數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)朝著更好的方向發(fā)展,但是,5G只是過渡技術(shù)。在傳輸即時(shí)性,網(wǎng)絡(luò)覆蓋盲區(qū)和傳輸帶寬方面仍有改進(jìn)的空間。在5G實(shí)踐和演示之后,不可避免的是6G將被包含在下一代通信技術(shù)中。當(dāng)前,5G和其他蜂窩網(wǎng)絡(luò)以及基于空間的Internet項(xiàng)目是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng),它們很難彼此切換。
2.3 不同文化環(huán)境造成產(chǎn)品不夠以人為本,無法擊中國(guó)外用戶的需求“痛點(diǎn)”
選擇智能家居產(chǎn)品時(shí),不同國(guó)家的消費(fèi)者通常會(huì)受到許多因素的影響。例如,它的成本、便利性、實(shí)用性、安全性以及是否與民族文化相抵觸等,但現(xiàn)實(shí)情況是,許多制造商大肆宣傳其產(chǎn)品功能,卻忽略了用戶自身的體驗(yàn)和感受以及消費(fèi)者的參與,但希望消費(fèi)者為他們的產(chǎn)品付款。產(chǎn)品功能的實(shí)現(xiàn)必須建立一個(gè)龐大的數(shù)據(jù)庫(kù),分析和匯總大量數(shù)據(jù),整理某些行為模式,從“人”的角度查看產(chǎn)品,并觸發(fā)圍繞產(chǎn)品體驗(yàn)進(jìn)行情感設(shè)計(jì)的需求,以滿足用戶的需求。但是,由于各國(guó)文化環(huán)境的差異,企業(yè)生產(chǎn)成本的限制,國(guó)外市場(chǎng)的不確定性以及企業(yè)無法在功能交互和數(shù)據(jù)收集上花費(fèi)足夠的時(shí)間,中國(guó)企業(yè)經(jīng)常無法滿足境外用戶的“痛點(diǎn)”需求,因此許多中國(guó)智能家居產(chǎn)品被冷落,潮流產(chǎn)品最終將成為不合理且難看的“高科技家具”。
3 結(jié)論和建議
3.1 結(jié)論
中國(guó)作為全球最大的家電制造國(guó),不僅擁有領(lǐng)先的家電制造商,而且擁有世界頂級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)公司。兩者相輔相成,形成了完整的智能家居產(chǎn)業(yè)鏈。但是,中國(guó)智能家居的全球發(fā)展仍然存在許多障礙。市場(chǎng)差異、文化差異和技術(shù)限制等問題需要解決。全球智能家居時(shí)代背景下,通過解決這些問題,中國(guó)將能夠引領(lǐng)全球趨勢(shì)并主導(dǎo)智能家居市場(chǎng)。
3.2 建議
3.2.1 提升5G、物聯(lián)網(wǎng)通信等技術(shù),解決產(chǎn)品碎片化與無序狀態(tài)
5G技術(shù)在智能家居中扮演相當(dāng)重要的角色。解決產(chǎn)品的碎片化和無序狀態(tài),破題的關(guān)鍵在于提升5G、物聯(lián)網(wǎng)通信等技術(shù),打破技術(shù)壁壘打造基于互聯(lián)網(wǎng)的智能家居技術(shù)驗(yàn)證平臺(tái)和綜合服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)不同品牌產(chǎn)品的互通,推動(dòng)行業(yè)向規(guī)?;a(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展。以及目前,中國(guó)公司已開始部署的6G將整合衛(wèi)星通信、區(qū)塊鏈、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)等高精度技術(shù),它將在未來形成與萬物的巨大通信網(wǎng)絡(luò),可以與基于空間的Internet項(xiàng)目統(tǒng)一。在框架下進(jìn)行整體研發(fā)以實(shí)現(xiàn)兩個(gè)系統(tǒng)的集成將滿足物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)全球聯(lián)網(wǎng)的需求,而不再受到蜂窩網(wǎng)絡(luò)盲點(diǎn)的限制。到那時(shí),物聯(lián)網(wǎng)將真正具有網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ),而中國(guó)的智能家居也將迎來真正的爆發(fā)。
3.2.2 政府鼓勵(lì)并支持中國(guó)智能家居企業(yè)發(fā)展,讓企業(yè)敢于“走出國(guó)門”
對(duì)于中國(guó)相關(guān)企業(yè)而言,技術(shù)并沒有達(dá)到發(fā)達(dá)國(guó)家的技術(shù)水平,因此中國(guó)企業(yè)需要學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國(guó)家的技術(shù),進(jìn)行差異化布局,形成具有中國(guó)特色的智能家居產(chǎn)品,這樣才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)樹一幟。另外就全球市場(chǎng),越來越多的企業(yè)加入智能家居的賽道,而中國(guó)企業(yè)如何在世界市場(chǎng)中大放異彩,政府起到很大的作用。政府應(yīng)多層次、多渠道、多方式推進(jìn)國(guó)際科技合作與交流,鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)智能家居企業(yè)學(xué)習(xí)先進(jìn)國(guó)家的智能家居技術(shù),取其精華,棄其糟粕,探索出一條適合中國(guó)發(fā)展的智能家居技術(shù)。除此之外,國(guó)內(nèi)智能家居企業(yè)巨頭應(yīng)在政府的推動(dòng)下,敢于“走出國(guó)門”,加速對(duì)智能家居產(chǎn)品的全球布局,擴(kuò)大中國(guó)智能家居規(guī)模。
3.2.3 深化國(guó)際合作,引導(dǎo)外資投向中國(guó)智能家居行業(yè)
隨著市場(chǎng)容量的不斷擴(kuò)大,智能家居行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將越來越激烈。企業(yè)專業(yè)化,服務(wù)響應(yīng)速度和產(chǎn)品穩(wěn)定性的要求都將更高,具有市場(chǎng)前景的公司和獨(dú)特的智能家居產(chǎn)品將受到消費(fèi)者的青睞。中國(guó)應(yīng)加強(qiáng)與世界各國(guó)的合作,平衡本地和全球戰(zhàn)略,迅速?gòu)漠a(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)導(dǎo)向,找到合適的合作伙伴,并整合智能家居集成平臺(tái)。與此同時(shí),積極引導(dǎo)外資投向國(guó)內(nèi)智能家居產(chǎn)業(yè),支持有條件的企業(yè)開展境外投資,提高國(guó)際投融資合作的質(zhì)量和水平,積極支持國(guó)內(nèi)智能家居領(lǐng)域的重點(diǎn)產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)開拓國(guó)際市場(chǎng),讓中國(guó)的智能家居走向全世界。
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