幫助本土企業(yè)拓展海外業(yè)務(wù)的沃達(dá)豐

張帥

1985年1月，位于英國(guó)英格蘭的伯克郡紐伯里的某庭院中，成立了一家極具影響力的英國(guó)跨國(guó)電信公司——沃達(dá)豐。2013年左右，沃達(dá)豐一路高歌猛進(jìn)甚至在2014年成為了全球500強(qiáng)利潤(rùn)榜首。彼時(shí)的中國(guó)通信公司，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通分別排名于55位、154位和210位。

隨著近幾年的發(fā)展，沃達(dá)豐逐漸走出了單一移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)，其產(chǎn)品與解決方案多達(dá)八項(xiàng)，涉及九項(xiàng)行業(yè)領(lǐng)域。據(jù)了解，截至2019年9月30日，沃達(dá)豐在全球24個(gè)國(guó)家（和地區(qū)）擁有6.25億手機(jī)客戶、2700萬(wàn)固定寬帶用戶 和2200萬(wàn)電視用戶。并在另外47個(gè)國(guó)家擁有合作伙伴網(wǎng)絡(luò)，為150個(gè)國(guó)家/地區(qū)的企業(yè)客戶提供電信和IT服務(wù)。

“沃達(dá)豐有全球企業(yè)部、電信業(yè)務(wù)部、沃達(dá)豐物聯(lián)網(wǎng)、沃達(dá)豐云和安全、統(tǒng)一的通信和連接。全球企業(yè)部擁有超過(guò)1000多個(gè)國(guó)際客戶，來(lái)自不同的行業(yè)，比如能源、農(nóng)業(yè)、制造業(yè)或者零售銀行等?！?沃達(dá)豐集團(tuán)北亞區(qū)高級(jí)副總裁郭秀閑在沃達(dá)豐商業(yè)溝通會(huì)中說(shuō)到：沃達(dá)豐的團(tuán)隊(duì)積累了多年的的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)不僅有全球性的固網(wǎng)覆蓋點(diǎn)，還在全球有眾多的移動(dòng)連接的合作，比如日本、韓國(guó)、臺(tái)灣及新加坡等等，除此之外中國(guó)移動(dòng)、馬來(lái)西亞明訊、韓國(guó)SK電訊有著物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)合作的關(guān)系。

團(tuán)隊(duì)的資深經(jīng)驗(yàn)以及合作關(guān)系的拓展，是沃達(dá)豐業(yè)務(wù)項(xiàng)目持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵要素，當(dāng)然也是直面2020市場(chǎng)快速變化時(shí)期的底氣。

中國(guó)數(shù)字化的行動(dòng)力

面對(duì)2020年的一系列不確定因素，在2020年5月份，沃達(dá)豐展開了一項(xiàng)針對(duì)全球性的調(diào)研。據(jù)郭秀閑解讀，通過(guò)調(diào)研，中國(guó)企業(yè)能夠安全過(guò)渡的有92%，而亞太地區(qū)是80%。中國(guó)響應(yīng)“面向未來(lái)”的行動(dòng)力更高效，因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)在數(shù)字科技方面的領(lǐng)先本身就是優(yōu)勢(shì)，或者說(shuō)其他的國(guó)家無(wú)法擁有中國(guó)的先天條件。

報(bào)告表明，中國(guó)企業(yè)所面臨的未來(lái)挑戰(zhàn)，有內(nèi)部及外部?jī)纱笠蛩?。一是，新冠肺炎疫情之后，企業(yè)需要重建并增強(qiáng)其恢復(fù)能力。二，企業(yè)需要更加迅速地接受社會(huì)的變化和客戶行為的改變。三，可持續(xù)性已經(jīng)成為一個(gè)新的標(biāo)準(zhǔn)，而不只是盈利或者業(yè)績(jī)。四，大數(shù)據(jù)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展帶來(lái)了更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。五，新的運(yùn)作模式下，企業(yè)需要改變招聘和培養(yǎng)員工的總體策略。

應(yīng)對(duì)“面向未來(lái)”的挑戰(zhàn)，如果做有準(zhǔn)備，最終的結(jié)果可能不太一樣。沃達(dá)豐通過(guò)調(diào)研總結(jié)了六大共同的關(guān)鍵特征：一、以積極心態(tài)擁抱改變，看見更多的機(jī)會(huì)，看見我們對(duì)未來(lái)更多的向往；二、以更加開放的心態(tài)面對(duì)科技，相信科技能力會(huì)解決業(yè)務(wù)上的困難；三、積極地規(guī)劃未來(lái)；四、制定詳細(xì)的策略，備有足夠的基金去響應(yīng)。五、緊跟新興趨勢(shì)。六，加快速地反應(yīng)和接收方向和挑戰(zhàn)，而且要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好。

相對(duì)于亞太的其他國(guó)家，中國(guó)數(shù)字化變革的認(rèn)知要高于74%。郭秀閑表示：“好的數(shù)字化變革因素有兩點(diǎn)：改革必須是從上到下的，有高管人員的支持度；同時(shí)要考慮這種變革為我們帶來(lái)更高的效率以及開辟新的收入來(lái)源。通過(guò)這兩點(diǎn)，推動(dòng)的速度和成功率往往更高、更好一些。”

如今中國(guó)企業(yè)已經(jīng)走出新的邊界，企業(yè)更多的協(xié)作能力與全球共同的推動(dòng)創(chuàng)新是非常重要的。尤其是中國(guó)企業(yè)，因?yàn)橹袊?guó)企業(yè)已經(jīng)做好了迎接新時(shí)代的準(zhǔn)備。相對(duì)亞太地區(qū)，中國(guó)企業(yè)的科技創(chuàng)新能力是強(qiáng)得多的，并且中國(guó)企業(yè)在基礎(chǔ)方面更好，更有可能取得未來(lái)的成功。

將數(shù)字化業(yè)務(wù)帶出本土

沃達(dá)豐在全世界三十多個(gè)國(guó)家擁有運(yùn)營(yíng)公司，且有移動(dòng)牌照，同時(shí)還可以提供所有的固網(wǎng)以及IoT，未來(lái)的5G和MPM?！八晕诌_(dá)豐有這個(gè)能力為客戶提供出海時(shí)所有需要的支持，并提供一站式全面的服務(wù)。”郭秀閑如是說(shuō)道。

在中國(guó)的業(yè)務(wù)發(fā)展，沃達(dá)豐也積極與本土企業(yè)展開多項(xiàng)物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的合作。例如與汽車或家電等相關(guān)的平臺(tái)，都需要物聯(lián)網(wǎng)的連接，由此可以更加有效地進(jìn)行信息采集來(lái)幫助行業(yè)上下游的商業(yè)運(yùn)營(yíng)，比如物流公司對(duì)貨物的追蹤，保險(xiǎn)公司的相應(yīng)保險(xiǎn)。此外，很多企業(yè)在本土的客戶資源非常豐富，但國(guó)外的資源并不熟悉。通過(guò)沃達(dá)豐的平臺(tái)，則可以幫助中國(guó)企業(yè)規(guī)劃海外的發(fā)展來(lái)吸引更多的客戶，無(wú)論個(gè)人還是企業(yè)。

要知道，沃達(dá)豐所提供的技術(shù)與服務(wù)的支持都比較全面，包括統(tǒng)一通信、智能語(yǔ)音，所有的連接、物聯(lián)網(wǎng)包括邊緣計(jì)算都有涉及。比如固網(wǎng)轉(zhuǎn)SDN，通過(guò)軟件定義的構(gòu)架方式提供的連接，相較于過(guò)去的MPLS，新的SND連接成本更低，效率更高，更有利于客戶資金的靈活運(yùn)作。所以，視頻通話的成本相對(duì)于固網(wǎng)和漫游成本更低，沃達(dá)豐可以通過(guò)智能語(yǔ)音等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)降低連接成本，提高穩(wěn)定性和效率。

針對(duì)中國(guó)本土行業(yè)的發(fā)展，沃達(dá)豐通過(guò)調(diào)研，得出中國(guó)數(shù)字化變革的優(yōu)勢(shì)，其豐富的資源與國(guó)外有著本質(zhì)的區(qū)別。因此，沃達(dá)豐會(huì)堅(jiān)定地去幫助企業(yè)出海的方向，郭秀閑表示：“面向未來(lái)的企業(yè)有很多轉(zhuǎn)型需求，為了在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，全面的數(shù)字改革不可或缺，我們希望打造一個(gè)轉(zhuǎn)為數(shù)字化變革服務(wù)的平臺(tái)。因?yàn)槲覀儾粌H提供方案技術(shù)，也為客戶做調(diào)研和評(píng)估來(lái)幫助他們?nèi)チ私猱?dāng)下的狀況以及應(yīng)該具備怎樣的條件?！?h3>寫在最后

沃達(dá)豐在通過(guò)對(duì)自己的數(shù)字化平臺(tái)進(jìn)行每天的商業(yè)運(yùn)作是平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)的又一要素。而數(shù)字化轉(zhuǎn)型是環(huán)環(huán)相扣的，沃達(dá)豐是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中的一環(huán)。郭秀閑認(rèn)為：“實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必備條件之一是高速傳輸、低成本的網(wǎng)絡(luò)以及低延遲等硬性指標(biāo)，我們希望為企業(yè)提供基礎(chǔ)的條件和技術(shù)助力其成功實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型?！?/p>