中臺(tái)戰(zhàn)略思想下的財(cái)務(wù)信息化體系初探

楊哲 張浩海 安鵬飛

摘要： 伴隨中臺(tái)戰(zhàn)略思想不斷深化，加速了財(cái)務(wù)管理工作的轉(zhuǎn)型，出現(xiàn)了各種新技術(shù)，為財(cái)務(wù)信息化發(fā)展帶來了新機(jī)遇。然而，財(cái)務(wù)信息化在迅速發(fā)展過程中，同時(shí)出現(xiàn)了一些挑戰(zhàn)。本文立足中臺(tái)戰(zhàn)略思想視角，結(jié)合中臺(tái)IT架構(gòu)思想，進(jìn)一步闡述如何在中臺(tái)思想下促進(jìn)財(cái)務(wù)信息化發(fā)展，希望能為企業(yè)財(cái)務(wù)信息化運(yùn)作帶來可靠支持。

關(guān)鍵詞： 中臺(tái)戰(zhàn)略思想;財(cái)務(wù)信息化;機(jī)遇;問題;建設(shè)策略

引言：新技術(shù)和新思想的發(fā)展，驅(qū)動(dòng)新時(shí)期財(cái)務(wù)信息化發(fā)展。在中臺(tái)戰(zhàn)略思想指引下，企業(yè)商業(yè)及管理模式得以創(chuàng)新，區(qū)塊鏈技術(shù)、人工智能技術(shù)及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展。財(cái)務(wù)信息化呈智享趨勢。目前，如何在新思想及新技術(shù)潮流下把握時(shí)代發(fā)展機(jī)遇，促進(jìn)財(cái)務(wù)信息化轉(zhuǎn)型，已成為大多企業(yè)推動(dòng)財(cái)務(wù)工作時(shí)研究的焦點(diǎn)。本文就在此基礎(chǔ)上提出了幾點(diǎn)建議，希望能全面解決企業(yè)財(cái)務(wù)信息化難題，促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化及人才信息化發(fā)展。

1 財(cái)務(wù)信息化面臨的問題和挑戰(zhàn)

歷經(jīng)多年發(fā)展，我國財(cái)務(wù)信息化取得了顯著的成績。近幾年，由傳統(tǒng)會(huì)計(jì)核算逐步向嵌入型、一體化及管理型等方向發(fā)展，廣大企業(yè)均陸續(xù)創(chuàng)建財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但在現(xiàn)實(shí)運(yùn)行時(shí)，依舊存在一些問題急需解決。比如：⑴系統(tǒng)架構(gòu)問題，企業(yè)發(fā)展過程中信息化系統(tǒng)普遍呈“煙囪林立”型姿態(tài)發(fā)展，系統(tǒng)與系統(tǒng)間是獨(dú)立存在的。即使系統(tǒng)間開發(fā)了很多集成接口，但集成關(guān)系較為復(fù)雜，如同蜘蛛網(wǎng)，數(shù)據(jù)傳輸過程中很容易出現(xiàn)各種問題，無法保障數(shù)據(jù)質(zhì)量。同時(shí)，業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)缺少連通性，數(shù)據(jù)壁壘問題顯著。⑵數(shù)據(jù)不夠標(biāo)準(zhǔn)化，在建設(shè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)及財(cái)務(wù)系統(tǒng)時(shí)，缺乏數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，加上數(shù)據(jù)模型不一致，各項(xiàng)數(shù)據(jù)在不同部門的口徑存在差異性特點(diǎn)，應(yīng)用數(shù)據(jù)做分析工作時(shí)，很容易出現(xiàn)問題。⑶需求響應(yīng)方面存在問題，傳統(tǒng)信息化系統(tǒng)需要較長的建設(shè)周期，關(guān)于前端需求變化的響應(yīng)速度極慢。⑷應(yīng)用體驗(yàn)感不強(qiáng)烈，創(chuàng)建信息系統(tǒng)，目的在于減輕財(cái)務(wù)人員作業(yè)負(fù)擔(dān)，但在具體應(yīng)用過程中，用戶使用感有待改善，同時(shí)進(jìn)行線上線下工作，無形中增加了工作量。

在日新月異的發(fā)展環(huán)境下，信息化發(fā)展速度出人意料的快，也正因此為企業(yè)財(cái)務(wù)人員工作帶來了眾多挑戰(zhàn)，主要體現(xiàn)在“職能挑戰(zhàn)”與“業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)”兩大方面。其一，自動(dòng)化水平有所提高，由信息化系統(tǒng)代替處理重復(fù)性技術(shù)工作，財(cái)務(wù)人員職能由傳統(tǒng)核算到分析、到?jīng)Q策，再到智能管理，這一過程需要保障每一環(huán)節(jié)均符合轉(zhuǎn)型要求與標(biāo)準(zhǔn)。其二，個(gè)別財(cái)務(wù)人員現(xiàn)有財(cái)務(wù)知識(shí)難以滿足新時(shí)期財(cái)務(wù)工作需求，財(cái)務(wù)人員在技術(shù)業(yè)務(wù)等方面均面臨重大挑戰(zhàn)，需要?jiǎng)?chuàng)新多維知識(shí)結(jié)構(gòu)。

2 中臺(tái)戰(zhàn)略思想下的財(cái)務(wù)信息化智享趨勢

中臺(tái)戰(zhàn)略思想及中臺(tái)戰(zhàn)略技術(shù)，是影響財(cái)務(wù)信息化演進(jìn)與發(fā)展的關(guān)鍵元素。中臺(tái)戰(zhàn)略思想的出現(xiàn)，配合各項(xiàng)技術(shù)，共同推動(dòng)著當(dāng)代財(cái)務(wù)信息化發(fā)展，逐步朝向多緯度智享趨勢進(jìn)步。下面，結(jié)合中臺(tái)戰(zhàn)略思想，分析其對企業(yè)財(cái)務(wù)信息化趨勢帶來的相關(guān)影響。

2.1 中臺(tái)戰(zhàn)略思想的本質(zhì)及對財(cái)務(wù)信息化的影響

伴隨數(shù)字化時(shí)代企業(yè)運(yùn)營及企業(yè)管理模式不斷改變，中臺(tái)理念逐漸深入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)及其他產(chǎn)業(yè)，前臺(tái)屬于面向前端、市場部門及前端市場系統(tǒng)。后臺(tái)屬于技術(shù)支持等支撐部門以及系統(tǒng)，中臺(tái)乃前臺(tái)和后臺(tái)間的橋梁，快速響應(yīng)服務(wù)前臺(tái)的規(guī)?；瘎?chuàng)新，企業(yè)中臺(tái)典型模式涵蓋業(yè)務(wù)中臺(tái)及數(shù)據(jù)中臺(tái)的“雙中臺(tái)”模式。于中臺(tái)戰(zhàn)略思想而言，其本質(zhì)屬于企業(yè)IT架構(gòu)思想，主要理念在于沉淀核心能力，將核心能力復(fù)用以及共享，即打破傳統(tǒng)企業(yè)IT架構(gòu)。在前臺(tái)與后臺(tái)間形成一層中臺(tái)，由單體模式像共享模式轉(zhuǎn)變。中臺(tái)戰(zhàn)略思想對財(cái)務(wù)信息化的影響，在于共享理念、共享模式及共享架構(gòu)，推動(dòng)財(cái)務(wù)信息化逐步朝向共享趨勢進(jìn)步。

2.2 中臺(tái)技術(shù)發(fā)展及對財(cái)務(wù)信息化的影響

中臺(tái)戰(zhàn)略技術(shù)及中臺(tái)信息技術(shù)的快速發(fā)展，對財(cái)務(wù)信息化及財(cái)務(wù)人員帶來的影響，屬于全面性的影響。一方面，在信息技術(shù)方面，財(cái)務(wù)云、數(shù)據(jù)挖掘及電子發(fā)票、電子檔案等為會(huì)計(jì)人員帶來了巨大的影響。另一方面，在戰(zhàn)略技術(shù)這一方面，由Gartner發(fā)布的2020年十大戰(zhàn)略技術(shù)趨勢包含專業(yè)知識(shí)民主化、多種體驗(yàn)及超自動(dòng)化等，超自動(dòng)化和實(shí)用型區(qū)塊鏈同樣在戰(zhàn)略角度影響財(cái)務(wù)信息化發(fā)展方向，帶來巨大影響。結(jié)合信息技術(shù)和戰(zhàn)略技術(shù)來看，技術(shù)將助推財(cái)務(wù)信息化迅速發(fā)展，由傳統(tǒng)信息化方向向智能化方向進(jìn)步。

2.3 財(cái)務(wù)信息化智享趨勢

結(jié)合上述對中臺(tái)戰(zhàn)略新思想與新技術(shù)的分析，在中臺(tái)戰(zhàn)略思想及相關(guān)技術(shù)不斷演進(jìn)后，財(cái)務(wù)信息化發(fā)展趨勢逐步發(fā)展成多層次“智享”趨勢，隨著財(cái)務(wù)信息化發(fā)展階段不斷遞進(jìn)，“智慧”“智能”“共享”及“樂享”等已成為新的流行方向，凸顯信息技術(shù)及戰(zhàn)略技術(shù)在財(cái)務(wù)領(lǐng)域發(fā)揮的重要價(jià)值。“智慧”主要是實(shí)現(xiàn)技術(shù)推動(dòng)財(cái)務(wù)流程自動(dòng)化以及財(cái)務(wù)流程數(shù)據(jù)化發(fā)展，“智能”屬于進(jìn)一步的發(fā)展，促使技術(shù)推動(dòng)財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)智能化運(yùn)營，具有良好的自學(xué)能力。其次，財(cái)務(wù)信息化朝向“享”的方式發(fā)展，在一定程度上凸顯了中臺(tái)戰(zhàn)略思想的共享理念和共享模式，更關(guān)乎財(cái)務(wù)人員體驗(yàn)及感受。在共享理念指導(dǎo)下，中臺(tái)架構(gòu)所影響的財(cái)務(wù)核心能力與財(cái)務(wù)服務(wù)產(chǎn)品共享模式得到了創(chuàng)新發(fā)展，暢想是遠(yuǎn)期趨勢，“智”是伴隨未來技術(shù)的發(fā)展，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)順暢、流通，保障財(cái)務(wù)服務(wù)工作質(zhì)量 ?[1]。

3 中臺(tái)戰(zhàn)略思想下財(cái)務(wù)信息化體系構(gòu)建

伴隨中臺(tái)戰(zhàn)略思想和相關(guān)技術(shù)的崛起，越來越多的企業(yè)戰(zhàn)略逐步向中臺(tái)方向轉(zhuǎn)型，財(cái)務(wù)信息化朝向多層次智享趨勢邁進(jìn)腳步，形成了涵蓋管理、人才、數(shù)據(jù)及財(cái)務(wù)中臺(tái)的財(cái)務(wù)信息化體系，更有利于企業(yè)在中臺(tái)戰(zhàn)略下建設(shè)財(cái)務(wù)中臺(tái)模式。下面，主要從體系框架方面和主要內(nèi)容方面加以說明。

3.1 體系框架概覽

在中臺(tái)戰(zhàn)略思想下，財(cái)務(wù)信息化體系框架由理論技術(shù)、內(nèi)外環(huán)境、體系主體及目標(biāo)等內(nèi)容構(gòu)成。體系主體涵蓋五大方面，包含業(yè)財(cái)主數(shù)據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)體系以及財(cái)務(wù)信息化平臺(tái)等。體系框架的整體內(nèi)在邏輯，在于全面分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境以及敏感的趨勢，綜合使用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及新型理論和技術(shù)，構(gòu)建中臺(tái)理念下的財(cái)務(wù)信息化平臺(tái)，保障數(shù)據(jù)制度管理及人才體系高效運(yùn)轉(zhuǎn)，促進(jìn)財(cái)務(wù)信息化平臺(tái)發(fā)揮應(yīng)有作用。

體系框架頂端目標(biāo)，來自于前文所提到的財(cái)務(wù)信息化智享趨勢，涉及樂享、智能、智慧共享以及暢想等多種含義，內(nèi)外環(huán)境主要是影響財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的內(nèi)部要求以及外部環(huán)境，包含行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略以及監(jiān)管要求。體系主體分為五大部分，每一部分都具有不同的作用，一屬于財(cái)務(wù)中臺(tái)財(cái)務(wù)信息化平臺(tái)，這屬于財(cái)務(wù)信息化體系內(nèi)最為關(guān)鍵的一部分，淋漓盡致地展現(xiàn)了中臺(tái)思想。二屬于業(yè)財(cái)主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系，為財(cái)務(wù)信息化發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。三屬于財(cái)務(wù)信息化人才體系，是實(shí)施財(cái)務(wù)信息化的重中之重，在戰(zhàn)略高度嚴(yán)格規(guī)范相關(guān)系統(tǒng)，促使信息化人才核心能力以及知識(shí)結(jié)構(gòu)得以完善。四屬于財(cái)務(wù)信息化制度體系，更有利于分析及設(shè)計(jì)方案，開發(fā)與實(shí)施具體工作，解決具體面臨的風(fēng)險(xiǎn)，保證財(cái)務(wù)信息化工作落在實(shí)處。五屬于財(cái)務(wù)信息化管理體系，更有利于促進(jìn)財(cái)務(wù)信息化戰(zhàn)略發(fā)展，確保財(cái)務(wù)中臺(tái)建設(shè)、中臺(tái)實(shí)施及中臺(tái)優(yōu)化等循環(huán)落實(shí)。

3.2 依托財(cái)務(wù)中臺(tái)的財(cái)務(wù)信息化平臺(tái)

3.2.1 財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中臺(tái)

財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中臺(tái)屬于財(cái)務(wù)中臺(tái)中的業(yè)務(wù)中臺(tái)部分，其核心財(cái)務(wù)能力較為復(fù)雜，分為共享財(cái)務(wù)能力及復(fù)用財(cái)務(wù)能力，可以按照需求靈活調(diào)用，為企業(yè)提供可靠的核心財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，屬于財(cái)務(wù)服務(wù)產(chǎn)品庫，識(shí)別哪一類財(cái)務(wù)能力，更適合沉淀到財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中臺(tái)，這一點(diǎn)非常關(guān)鍵，原則在于挑選標(biāo)準(zhǔn)化以及邏輯規(guī)則清晰、復(fù)用程度較高的財(cái)務(wù)能力。具體來說，要遵循一定步驟：其一，梳理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程鏈，識(shí)別重要環(huán)節(jié)財(cái)務(wù)職能。其二，整合相似財(cái)務(wù)職能，重組財(cái)務(wù)能力。其三，結(jié)合具體標(biāo)準(zhǔn)化及復(fù)用程度高的原則，篩選財(cái)務(wù)能力，識(shí)別急需沉淀的財(cái)務(wù)核心能力 ?[2]。具體來說，沉淀下來的核心財(cái)務(wù)能力，包含法定報(bào)表服務(wù)、資金管理服務(wù)等。

3.2.2 業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)中臺(tái)

業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)中臺(tái)針對經(jīng)營數(shù)據(jù)展開提煉分析，沉淀共享業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)管理能力。具體來講，通過整合各種技術(shù)，應(yīng)用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)采集數(shù)據(jù)、儲(chǔ)存數(shù)據(jù)、加工數(shù)據(jù)，借助數(shù)據(jù)服務(wù)開放數(shù)據(jù)服務(wù)途徑，提高服務(wù)能力，促進(jìn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)化發(fā)展。業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)中臺(tái)，相當(dāng)于業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)“前店后廠”，可以整理及加工輸入的內(nèi)外部業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)，形成每一類數(shù)據(jù)產(chǎn)品，出現(xiàn)在數(shù)據(jù)服務(wù)商店中，應(yīng)用人員可以憑借個(gè)人需求調(diào)用相關(guān)數(shù)據(jù)，組建業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)服務(wù)模型。

3.3 財(cái)務(wù)信息化人才體系

3.3.1 財(cái)務(wù)信息化人才核心能力

在企業(yè)財(cái)務(wù)信息化智享發(fā)展背景下，需要新時(shí)期的企業(yè)財(cái)務(wù)信息化人才在下面這幾方面做出成績：其一，要敏銳感知信心技術(shù)，善于追蹤前沿信息及技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)。其二，融合財(cái)務(wù)及技術(shù)，精準(zhǔn)識(shí)別財(cái)務(wù)與技術(shù)的融合點(diǎn)。其三，平臺(tái)架構(gòu)能力必不可少，需要準(zhǔn)確了解價(jià)格趨勢，而且要預(yù)測財(cái)務(wù)信息化架構(gòu)前瞻發(fā)展動(dòng)態(tài)。其四，要擁有產(chǎn)品化能力，善于挖掘財(cái)務(wù)服務(wù)價(jià)值，具備把財(cái)務(wù)服務(wù)產(chǎn)品化的技巧和能力。其五，善于管理數(shù)據(jù)，具備主數(shù)據(jù)管理能力，能夠促使數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，并善于創(chuàng)建數(shù)據(jù)模型 ?[3]。

3.3.2 財(cái)務(wù)信息化人才知識(shí)結(jié)構(gòu)

在財(cái)務(wù)信息化智享發(fā)展趨勢下，單一的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)難以滿足如今的財(cái)務(wù)信息化工作要求，新時(shí)期財(cái)務(wù)信息化人員要具有兼具深度及廣度的多維知識(shí)結(jié)構(gòu)。在技術(shù)維度、數(shù)據(jù)維度、業(yè)務(wù)維度及財(cái)務(wù)維度等方面，都要具有出色能力。財(cái)務(wù)維度要求相關(guān)工作人員具有管理會(huì)計(jì)知識(shí)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)，業(yè)務(wù)維度要求工作人員了解業(yè)務(wù)新情況、新流程，尋找業(yè)財(cái)融合點(diǎn)，技術(shù)維度要求財(cái)務(wù)人員全面了解區(qū)塊鏈技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，及時(shí)追蹤每一類新技術(shù)前沿動(dòng)態(tài)，數(shù)據(jù)維度要求相關(guān)工作人員善于進(jìn)行數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理，創(chuàng)建完整的數(shù)據(jù)架構(gòu)，重新整合數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。

3.4 財(cái)務(wù)信息化制度體系

3.4.1 規(guī)劃計(jì)劃類財(cái)務(wù)信息化制度

針對財(cái)務(wù)信息化規(guī)劃及相關(guān)計(jì)劃工作作出規(guī)定，明確財(cái)務(wù)信息化發(fā)展趨勢以及建設(shè)的規(guī)劃內(nèi)容和相關(guān)方法，為財(cái)務(wù)信息化規(guī)劃及計(jì)劃工作帶來制度保障 ?[4]。從企業(yè)級(jí)架構(gòu)角度以及信息化架構(gòu)角度出發(fā)，考慮企業(yè)財(cái)務(wù)信息化未來發(fā)展動(dòng)態(tài)及目標(biāo)方向，以制度為抓手，保障財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中臺(tái)和業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)中臺(tái)長足發(fā)展，借助相關(guān)制度，針對財(cái)務(wù)信息化進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)劃，繪制完美的財(cái)務(wù)信息化藍(lán)圖。

3.4.2 建設(shè)應(yīng)用類財(cái)務(wù)信息化制度

針對財(cái)務(wù)信息化項(xiàng)目建設(shè)過程、業(yè)務(wù)管理過程及信息資源過程做制度規(guī)范，一方面要建設(shè)應(yīng)用過程制度，針對財(cái)務(wù)信息化的項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)處理，為財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中臺(tái)和業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)中臺(tái)的建設(shè)及應(yīng)用帶來根本保障。另一方面，業(yè)務(wù)管理制度需要嚴(yán)格規(guī)范財(cái)務(wù)信息化業(yè)務(wù)流程及操作流程，提高整體效率與效果。另外，需要優(yōu)化信息資源管理制度，針對財(cái)務(wù)信息化發(fā)展過程中使用的硬件及軟件進(jìn)行嚴(yán)格保管，并加強(qiáng)制度規(guī)范，做好日常維護(hù)工作 ?[5]。

4 結(jié)束語

綜上所述，中臺(tái)新思想與新技術(shù)的應(yīng)用，在一定程度上推動(dòng)著財(cái)務(wù)信息化的發(fā)展。伴隨中臺(tái)戰(zhàn)略思想及技術(shù)不斷演進(jìn)，促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化朝向智享方向轉(zhuǎn)型。在企業(yè)戰(zhàn)略向中臺(tái)化轉(zhuǎn)型之際，應(yīng)創(chuàng)建完整的體系，保障企業(yè)財(cái)務(wù)信息化及相關(guān)人才進(jìn)一步發(fā)展，提高資源應(yīng)用效率，并為財(cái)務(wù)信息化人才發(fā)展指明方向，促使相關(guān)人才合理應(yīng)用新型技術(shù)，洞察科技及財(cái)務(wù)契合點(diǎn)，推動(dòng)新時(shí)期財(cái)務(wù)信息化工作順利落實(shí)。

參考文獻(xiàn)

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