計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與管理的思考

張騰

摘要：計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室能滿足多個(gè)學(xué)院的上課需求，具有公共服務(wù)屬性。文章從當(dāng)前存在的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備老化問(wèn)題，教學(xué)活動(dòng)中的不足出發(fā)，在計(jì)算機(jī)設(shè)備、學(xué)生、教師、實(shí)訓(xùn)室管理者等角度進(jìn)行分析。提出一些計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理策略，以給師生更舒適的教學(xué)體驗(yàn)和人文關(guān)懷。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室;建設(shè);管理

中圖分類(lèi)號(hào)： TP311? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2021）04-0163-03

隨著計(jì)算機(jī)在各行業(yè)辦公自動(dòng)化中的廣泛應(yīng)用，對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的需求越來(lái)越重視。高職院校需要在計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行教育教學(xué)活動(dòng)的計(jì)算機(jī)類(lèi)課程也不斷增加。特別是在學(xué)期期末實(shí)訓(xùn)周，實(shí)訓(xùn)的任務(wù)量重且時(shí)間短，在兩三周的教學(xué)時(shí)間里，有時(shí)學(xué)生是整天待在實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)，從早上8：30直到晚上21：45分。計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室承擔(dān)的教學(xué)工作量大，使用較為頻繁，在實(shí)訓(xùn)周，計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室甚至?xí)氨瑵M”。計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)員工作是維護(hù)計(jì)算機(jī)設(shè)備的正常運(yùn)行，保障教學(xué)活動(dòng)的圓滿完成，以期營(yíng)造良好的實(shí)訓(xùn)環(huán)境，培養(yǎng)出技能高、素質(zhì)高的技術(shù)性人才。因此，高校應(yīng)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)和管理，以求為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，德能兼?zhèn)?，學(xué)以成之。

1 計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)狀分析

1.1 計(jì)算機(jī)設(shè)備相對(duì)陳舊

計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，帶來(lái)計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的升級(jí)換代。以往的一些教學(xué)設(shè)備已不能滿足當(dāng)前的教育所需。如臺(tái)式顯示器CRT（輻射大），計(jì)算機(jī)運(yùn)行內(nèi)存?。?G內(nèi)），主板集成顯卡性能弱（Intel GMA HD）等等因素。對(duì)于十年左右的計(jì)算機(jī)設(shè)備，由于使用年限時(shí)間長(zhǎng)，故障率高，已無(wú)維修價(jià)值。這些待報(bào)廢的電腦隨著學(xué)校的設(shè)備采購(gòu)的申報(bào)立項(xiàng)已逐漸淘汰。

計(jì)算機(jī)已經(jīng)發(fā)展到第4代，大規(guī)模集成電路機(jī)，硬件方面，邏輯元件采用大規(guī)模和超大規(guī)模集成電路（LSI和VLSI）。軟件方面出現(xiàn)了數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)和面向?qū)ο笳Z(yǔ)言等。現(xiàn)今流行的Win7、Win10、蘋(píng)果iOS等操作系統(tǒng)，對(duì)計(jì)算機(jī)性能的要求是不斷地提高，特別是當(dāng)計(jì)算機(jī)教學(xué)需要運(yùn)行多個(gè)虛擬機(jī)時(shí)，運(yùn)行的硬件要求：12G以上的運(yùn)行內(nèi)存。3D渲染時(shí)，對(duì)顯卡性能和CPU處理器速度的高要求。

目前，我校進(jìn)行校區(qū)資源整合，由教務(wù)處統(tǒng)一管理公共計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室，收回了一些院系的一體機(jī)、云機(jī)房，這些計(jì)算機(jī)性能較弱，達(dá)不到報(bào)廢年限，相對(duì)適合進(jìn)行簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)軟件教學(xué)活動(dòng)，局限性比較大，這批次的電腦使用率較低。

實(shí)驗(yàn)室建設(shè)風(fēng)格趨于統(tǒng)一，有點(diǎn)僵化，創(chuàng)新性不足。整體實(shí)驗(yàn)室布局左右靠墻兩排，中間兩排并在一起，成四排。如圖1所示：

大部分計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室相關(guān)設(shè)備更新不同步，帶來(lái)實(shí)驗(yàn)員管理工作的不便，如因?yàn)檎?，造成一間機(jī)房可能存在兩三種不同型號(hào)的電腦，得分批克隆系統(tǒng);使用老舊的百兆交換機(jī)，帶來(lái)網(wǎng)絡(luò)延時(shí)嚴(yán)重，克隆傳輸速度慢，最快為500M/MIN，比如刻一個(gè)60G以上系統(tǒng)，正常情況下，至少需要兩個(gè)小時(shí)以上，平時(shí)交換機(jī)易發(fā)生突然通電失靈情況;老舊的功放易產(chǎn)生雜音，音量過(guò)小等問(wèn)題，學(xué)生聽(tīng)不清，教師上課說(shuō)話較費(fèi)力;實(shí)驗(yàn)室采用的白板已經(jīng)老化，課上擦除字跡麻煩;有些椅子太大，占用了過(guò)多的過(guò)道空間，教師輔導(dǎo)學(xué)生時(shí)不易靠近，學(xué)生活動(dòng)時(shí)也受到阻礙。

綜上所述，計(jì)算機(jī)設(shè)備影響著教師與學(xué)生的教學(xué)活動(dòng)體驗(yàn)，硬件設(shè)備得跟上，加上軟件設(shè)備對(duì)電腦系統(tǒng)進(jìn)行還原保護(hù)，有利于計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)員的維護(hù)與管理，有利于提升教學(xué)質(zhì)量。

1.2 計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室教學(xué)活動(dòng)情況

個(gè)別學(xué)生在實(shí)訓(xùn)室上課，不遵守實(shí)訓(xùn)室上機(jī)守則，如亂拔插電源插頭、網(wǎng)線，屏蔽教師廣播，瀏覽跟學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)等。在實(shí)訓(xùn)周期間，更可見(jiàn)學(xué)生帶飲料食物進(jìn)機(jī)房，垃圾沒(méi)扔到室外垃圾桶，不愛(ài)護(hù)機(jī)房衛(wèi)生。為了不耽誤計(jì)算機(jī)課程的教學(xué)進(jìn)度，上課教師有時(shí)僅僅是口頭提醒學(xué)生遵守相關(guān)的行為準(zhǔn)則。如何讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中更好地遵守相關(guān)的行為規(guī)范，計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理員如果去引導(dǎo)學(xué)生呢，實(shí)驗(yàn)室的管理與執(zhí)行效力怎樣能得到貫徹呢。

教師在教學(xué)中，主要遇到的問(wèn)題是網(wǎng)絡(luò)卡，系統(tǒng)使用不流暢，跟實(shí)驗(yàn)員的溝通不及時(shí)。在平時(shí)上課過(guò)程中，有教師需要實(shí)驗(yàn)室機(jī)房加裝下軟件，特別容易發(fā)生在學(xué)期末實(shí)訓(xùn)周。

1.3 計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)員管理工作局限

實(shí)驗(yàn)員的工作：具備一定的理論基礎(chǔ)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，積極配合實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、校企合作、技術(shù)創(chuàng)新、社會(huì)服務(wù)等方面工作;服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，對(duì)實(shí)驗(yàn)工作有關(guān)的常規(guī)儀器設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、檢修與使用;積極參與本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的教研實(shí)踐工作，實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革研究與實(shí)驗(yàn)課程建設(shè)等工作，在教學(xué)或科研方面取得成果。

當(dāng)前，計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)員主要停留在對(duì)計(jì)算機(jī)等相關(guān)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢修，如硬件管理、軟件管理和安全管理等方面，科研參與較少，沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)實(shí)驗(yàn)員的工作熱情。

2 計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室管理的策略

2.1 計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備技術(shù)運(yùn)用

為了跟上社會(huì)時(shí)代發(fā)展的步伐，逐步在Win7、Win10、蘋(píng)果iOS系統(tǒng)上進(jìn)行教學(xué)是很有必要的。計(jì)算機(jī)的硬件配置必須升級(jí)換代，為了能更高效地使用好計(jì)算機(jī)設(shè)備，計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備采購(gòu)應(yīng)盡可能地采納機(jī)房實(shí)驗(yàn)員的專(zhuān)業(yè)建議，如固態(tài)硬盤(pán)1T，內(nèi)存16G，獨(dú)立顯卡GTX，電腦品牌的認(rèn)可等。這類(lèi)電腦配置性價(jià)比高，可適應(yīng)范圍廣，可使用年限更長(zhǎng)。電腦保修一般是三年，電腦一般五年后容易出現(xiàn)故障，屏幕故障率高，采購(gòu)時(shí)可選增值保障來(lái)延保幾年。

一些專(zhuān)業(yè)性要求更高的電腦配置，如高配置的網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)，蘋(píng)果電腦?？捎捎行枨蟮膶W(xué)院自行建設(shè)，避免跟公共計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)重復(fù)，或者單獨(dú)建設(shè)一個(gè)典型機(jī)房。

計(jì)算機(jī)設(shè)備更換工程量及費(fèi)用較大，特別是學(xué)校批量更換。有些細(xì)節(jié)上欠缺考慮，如電腦是新的，但是交換機(jī)陳舊，新機(jī)網(wǎng)速傳輸快的優(yōu)勢(shì)在克隆上體現(xiàn)不出來(lái)，上網(wǎng)速度的延時(shí)也較高。因此，做項(xiàng)目申報(bào)時(shí)，一些急需的設(shè)備得優(yōu)先更換。建立一個(gè)采購(gòu)設(shè)備的等級(jí)次序，如電腦>交換機(jī)>功放。

軟件管理方面，利用保護(hù)卡如增霸卡、冰點(diǎn)等軟件手段實(shí)現(xiàn)操作系統(tǒng)的多元化，一般安裝3-4個(gè)系統(tǒng)，常用的系統(tǒng)可分為：上課系統(tǒng)，考試系統(tǒng)，備用系統(tǒng)，考試服務(wù)系統(tǒng)等。為了更好地維護(hù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，讓計(jì)算機(jī)使用起來(lái)更加方便，通常是將系統(tǒng)與上課所需的教學(xué)軟件安裝到系統(tǒng)盤(pán)內(nèi)，一些經(jīng)常用到的軟件如WinRAR、Office、綠色版PS軟件等可安裝在共享盤(pán)。在保護(hù)卡上開(kāi)啟系統(tǒng)的自動(dòng)還原功能，充分利用還原設(shè)置，有效預(yù)防病毒感染。確保教學(xué)實(shí)施后，計(jì)算機(jī)自動(dòng)清零恢復(fù)，不至于因?yàn)榻尤胪鈦?lái)設(shè)備如優(yōu)盤(pán)，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)中病毒或運(yùn)行速度緩慢。

為了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)盤(pán)的穩(wěn)定和安全，一般對(duì)計(jì)算機(jī)全盤(pán)加保護(hù)，或者只留最后一個(gè)盤(pán)不保護(hù)，共享給學(xué)生保存數(shù)據(jù)用。實(shí)訓(xùn)周，學(xué)生整天上課，計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)員不好維護(hù)，有時(shí)候一兩天的實(shí)訓(xùn)期間，卻急需加裝軟件，這可能導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)員沒(méi)有足夠的時(shí)間去安裝及調(diào)試軟件;或者在機(jī)房舉行的期末考試中，保留考試數(shù)據(jù)一段時(shí)間。這些都迫切地需要保護(hù)卡能提供在不開(kāi)放系統(tǒng)盤(pán)的情況下，可臨時(shí)緩存用戶數(shù)據(jù)，并且可對(duì)一些敏感數(shù)據(jù)設(shè)置是否隱藏（如考試數(shù)據(jù)），手動(dòng)設(shè)置還原日期等功能，來(lái)解決實(shí)際中存在的問(wèn)題，給實(shí)驗(yàn)室管理帶來(lái)更加人性化的便利。

2.2 計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室布局風(fēng)格

一是加設(shè)一臺(tái)共享電腦，一舉三得。二是在合適位置，一間計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室可預(yù)留5-6個(gè)空白位置，便于學(xué)生自帶電腦時(shí)，有地方接線接網(wǎng)。三是學(xué)生桌擺放多種風(fēng)格，并進(jìn)一步研究，哪種布局最好，如六角桌、面對(duì)教師排放、順著墻壁排等。

學(xué)生上完課時(shí)，有時(shí)用U盤(pán)來(lái)拷貝數(shù)據(jù)，在實(shí)驗(yàn)室中可能導(dǎo)致優(yōu)盤(pán)中病毒，或者在頻繁使用過(guò)程中，丟失優(yōu)盤(pán)?？稍跈C(jī)房中，加設(shè)一臺(tái)共享電腦，建立FTP，讓學(xué)生在上面創(chuàng)建自己的賬號(hào)密碼，可臨時(shí)保存數(shù)據(jù)，一個(gè)實(shí)驗(yàn)室也是一個(gè)局域網(wǎng)，在里面上傳下載數(shù)據(jù)量大時(shí)，速度也很可觀。實(shí)驗(yàn)室也可用此電腦，加設(shè)一臺(tái)WIFI，解決學(xué)生對(duì)無(wú)線的需求，特別是當(dāng)學(xué)生用學(xué)校公用WIFI網(wǎng)速很慢或者因多人已經(jīng)連接了，導(dǎo)致連接不上WIFI。而計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)員則在此電腦上，共享一些資料給學(xué)生，如專(zhuān)用軟件系列，常用的軟件安裝包，電腦各系統(tǒng)已安裝的教學(xué)軟件目錄等。學(xué)校也可給學(xué)生一定額度的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)空間，統(tǒng)一管理。讓學(xué)生便于快捷訪問(wèn)數(shù)據(jù)。

綜上所述，計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室建立可考慮以下幾點(diǎn)，一是便于師生，生生之間交流互動(dòng)，需考慮桌椅布局，購(gòu)買(mǎi)教學(xué)對(duì)講設(shè)備。二是預(yù)留網(wǎng)線過(guò)長(zhǎng)（1.5米以上），便于更換水晶頭。電腦與交換機(jī)，一條網(wǎng)線聯(lián)通，穩(wěn)定性能好，網(wǎng)線所帶標(biāo)志能長(zhǎng)期清晰可見(jiàn)，最好采用機(jī)打標(biāo)記，水筆標(biāo)記數(shù)字容易褪色，便于實(shí)驗(yàn)員檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。三是逐漸完善智能化裝備，如視頻監(jiān)控，電子屏幕（投屏、顯示、互動(dòng)），新式白板等。

2.3 計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)員的管理明確

2.3.1 日常管理工作

目前。計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室有安全檢查制度，計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室上機(jī)守則，計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的安全制度等。這里面明確提到不準(zhǔn)攜帶食物、飲料進(jìn)入實(shí)訓(xùn)室，不得私拉亂接電線等。

現(xiàn)在有些學(xué)生，平時(shí)怕苦怕累，上課遲到、早退、曠課現(xiàn)象嚴(yán)重且屢教不改，集體觀念淡薄。最近開(kāi)展的勞動(dòng)教育課程，是使學(xué)生接受思想上的熏陶、實(shí)現(xiàn)行為上的改變。

高職學(xué)生的教育是一項(xiàng)系統(tǒng)工程， 所有人都應(yīng)齊心協(xié)力，共同參與到高職學(xué)生的素質(zhì)教育工作之中，把素質(zhì)教育工作滲透到教育的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)細(xì)節(jié)之中，從而提高高職學(xué)生的思想道德水平。目的是解決高職學(xué)生日常行為習(xí)慣、做人做事態(tài)度、學(xué)習(xí)動(dòng)力和習(xí)慣、做事能力和職業(yè)能力、職業(yè)素質(zhì)和就業(yè)本領(lǐng)。

好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成離不開(kāi)持之以恒， 離不開(kāi)與學(xué)習(xí)、生活的密切結(jié)合， 更離不開(kāi)個(gè)體和群體的共同努力。好習(xí)慣的養(yǎng)成往往是從做好身邊的每一件“小事”開(kāi)始的。如愛(ài)護(hù)公共環(huán)境，懂得文明禮貌，遵守規(guī)章制度。

學(xué)生尊重教師，教師也要尊重學(xué)生，在校學(xué)生的自控能力是較弱的，導(dǎo)致上計(jì)算機(jī)課時(shí)，有些學(xué)生不能認(rèn)真聽(tīng)講而分心上網(wǎng)或者玩手機(jī)。借助信息手段，給學(xué)生畫(huà)像，記錄觀察。因此，學(xué)?？芍贫ㄋ刭|(zhì)學(xué)分實(shí)施辦法，力爭(zhēng)建立起學(xué)生自我約束、自我教育的機(jī)制，才可以做到在高職學(xué)生日常行為規(guī)范方面“令行禁止”， 讓高職學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。其中， 對(duì)規(guī)范的把握理解， 全院教職員工的高度認(rèn)同和強(qiáng)力參與， 學(xué)院保障素質(zhì)教育實(shí)施的基本條件至關(guān)重要。

計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)員管物更應(yīng)管人，配合學(xué)校的專(zhuān)任教師、班主任、輔導(dǎo)員等教師人員，對(duì)學(xué)生的一些不良行為習(xí)慣，給予肯定的處理。把實(shí)驗(yàn)室作為職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能培養(yǎng)平臺(tái)，作為技術(shù)人員，更要賦予他們實(shí)驗(yàn)教輔人員的角色。

2.3.2 科研能力培訓(xùn)

計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)員，可作為學(xué)生班主任，也可作為行政人員兼課教師等多重角色，承擔(dān)著一定的科研工作。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)校交流技術(shù)培訓(xùn)。開(kāi)拓其視野，提高其綜合素質(zhì)，慢慢融入實(shí)驗(yàn)教學(xué)與科研工作、學(xué)習(xí)與活動(dòng)中。在晉升機(jī)制與薪酬待遇上， 提供外出參觀和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，參加實(shí)驗(yàn)教輔工作與培訓(xùn)，鼓勵(lì)及資助實(shí)驗(yàn)員們發(fā)表實(shí)驗(yàn)教學(xué)、操作技術(shù)與實(shí)驗(yàn)室管理等的相關(guān)論文。

2.3.3 服務(wù)理念意識(shí)

計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)崗位是教輔崗位，須具備服務(wù)大局的意識(shí)。拉近計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)員與上課師生的空間距離，建立實(shí)驗(yàn)室的微信公眾號(hào)，實(shí)驗(yàn)員在上面發(fā)布精品文章，電腦實(shí)用技巧，解答師生疑惑，回復(fù)學(xué)生私信等。

計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室除了用于日常的教學(xué)活動(dòng)，周末空閑時(shí)間可用于一些社會(huì)服務(wù)工作，如銀行考試，會(huì)計(jì)等職業(yè)資格證書(shū)考試等。積極參與學(xué)校承接的一些校內(nèi)外的考務(wù)工作和機(jī)房的調(diào)試準(zhǔn)備工作。既能提高設(shè)備利用率，又能帶來(lái)一定的社會(huì)效益?？傊跇I(yè)務(wù)上，積極主動(dòng)與任課老師溝通;努力學(xué)習(xí)新技能技巧，更好地做好教輔服務(wù)工作;在生活上，積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，感受大家庭的溫暖和關(guān)懷，感謝學(xué)校給予的平臺(tái)。

3 結(jié)束語(yǔ)

后續(xù)的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與管理會(huì)加入更多的信息技術(shù)含量，更加科學(xué)化、智慧化、人性化。隨著教育技術(shù)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，必將帶來(lái)一番新天地，大家得不斷學(xué)習(xí)，適應(yīng)新環(huán)境新教學(xué)新理念。

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【通聯(lián)編輯：唐一東】