多想一些問題

●程 剛

昨天出差，坐上出租趕火車。到了車站，先到自動取票機那里取票。一位中年同志插隊到我的前面，一邊說著對不起，說車就要開了，一邊拿身份證取票。

可能是他太著急了，取票的時候身份證竟然兩次掉在地上。男人一邊撿身份證，一邊責(zé)罵，說識讀器這個地方為啥設(shè)計成斜的，設(shè)計成平的不就完了，身份證正好能放上。后來，他一只手按著身份證在識讀器那里，才打出了票，然后裝好證件拿走票，匆忙進站。

我在旁邊靜靜地看著這一幕，突然心中升起感慨。印象中，這些年我都是到自動取票機這里刷身份證取票，但我從來沒注意到，識讀器的平面竟然是斜的。

識讀器為什么設(shè)計成斜面的，其實很容易想明白，肯定是為了防止身份證丟失。許多人因為有事，在趕火車的時候，可能會丟三落四，很有可能在出票的時候，光顧著取票而忘記了拿身份證。把識讀器設(shè)計成斜面的，就有效地解決了這個問題，必須用手按著，否則身份證就要掉落，出票后正好把身份證拿走。

這是生活中一個巧妙的設(shè)計，我覺得剛才那個中年人應(yīng)該感謝這個設(shè)計，倘若是身份證丟了，可能會導(dǎo)致寸步難行，會遇上更大麻煩。其實我們都應(yīng)該感謝這個設(shè)計，用一個最簡便的方法解決了一個非常棘手的問題。

這樣巧妙的設(shè)計會經(jīng)常遇見。比如，公交車門上都會安兩個斜杠的扶手，看似上車時占了空間，可人們扶住它，就不會在擁擠中摔倒。再比如，一些公共衛(wèi)生間里，都是腳踩式的沖水器，非常衛(wèi)生易操作等等。

想起來，生活中的這些設(shè)計，更是生命里的奧妙，都是從防止問題發(fā)生為入口，做了一些細節(jié)上的防范，最終解決了很大問題。

昨天，母親的表姐突然要過來看望，說在這兒住一天。因為各種原因，姐倆有十幾年沒聯(lián)系上了。來之前，愛人專門和我商量姨過來吃住的事兒。我說這有啥商量的，住樓下賓館，就在飯店吃，我都訂好了。

愛人開始收拾房間、挪床，還買了很多菜，說姨如果不住賓館的話就住家里。我責(zé)怪她在瞎折騰，咱家是老房子，住著也擠，住賓館寬敞明亮，吃飯也方便，姨會同意的。可姨來了以后，還真應(yīng)了愛人說的，就在家里吃住哪都不去，說聊天方便，還多住了幾天。還好，愛人有準備，一切都不忙亂，招待很周到，如果按照我的安排，這幾天花銷下來也真是不少。

細思一下，我把這件事兒想簡單了。老姐倆多年未見，見面肯定要黏乎在一起，每天晚上都聊到小半夜，似乎有說不完的話。幸好愛人想到了這些，提前做了很多準備，這事情才圓滿。

有些時候，我們還真得帶著問題去思考，無論是生活上的小事，還是生命中的大事。千萬不要想當然，花一點時間把前后都想一想，想好了再去辦，這才是我們生活順心順意的基礎(chǔ)所在。