■陳翔 喻陽琛
2020 年3 月,中共中央、國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于構(gòu)建更加完善的要素市場化配置體制機制的意見》,首次將數(shù)據(jù)作為一種新型生產(chǎn)要素寫入文件中,與土地、勞動力、資本、技術(shù)等傳統(tǒng)要素并列為要素之一。在上述政策背景下,充分挖掘供電企業(yè)的數(shù)據(jù)資源便成為了應(yīng)有之義。眾所周知,供電企業(yè)處于產(chǎn)業(yè)鏈的上游,其在為下游企業(yè)客戶提供電能的同時,還將累積海量的用電量數(shù)據(jù)。通過分析工業(yè)用電數(shù)據(jù),不僅能為國家的宏觀經(jīng)濟管理提供實證材料,還能為電煤生產(chǎn)企業(yè)調(diào)整產(chǎn)能結(jié)構(gòu)提供市場需求信息。與此同時,隨著電煤生產(chǎn)企業(yè)對產(chǎn)能結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,這又會在實現(xiàn)提質(zhì)增效目標的基礎(chǔ)上,維護所在地區(qū)的生態(tài)環(huán)境安全。在社會主義市場經(jīng)濟體制下,供電企業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)需在市場機制下傳導(dǎo),所以這就引致出了數(shù)據(jù)資產(chǎn)市場化應(yīng)用問題。本文在分析供電企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)市場化應(yīng)用前景之后,將提出實現(xiàn)其市場化應(yīng)用的措施。
數(shù)據(jù)資產(chǎn)特征主要為:(1)不具有實物形態(tài),數(shù)據(jù)資產(chǎn)是電網(wǎng)企業(yè)日常經(jīng)營活動中所產(chǎn)生的各種記錄,由結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)構(gòu)成,橫向覆蓋了電網(wǎng)企業(yè)生產(chǎn)運營涉及的所有領(lǐng)域,縱向貫穿了每項業(yè)務(wù)的價值鏈流程,存儲于信息數(shù)據(jù)庫中待提取。(2)為企業(yè)擁有或控制的,數(shù)據(jù)資產(chǎn)既能在單一溯源的情況下明確對應(yīng)的權(quán)屬主體,也能在多個溯源的情況下識別數(shù)據(jù)資產(chǎn)在全生命周期各環(huán)節(jié)中、不同應(yīng)用場景下各方權(quán)屬人存在的權(quán)利和義務(wù),合理分配數(shù)據(jù)資產(chǎn)使用權(quán)占比。(3)預(yù)期能創(chuàng)造價值,數(shù)據(jù)資產(chǎn)蘊含的信息詳實的反映了電網(wǎng)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況,亦能折射出電力市場上下游的供需關(guān)系,既能為電網(wǎng)企業(yè)自身的發(fā)展提供支撐,也能為社會上的市場主體帶來效益回報。(4)創(chuàng)造的價值能可靠計量,存儲于信息系統(tǒng)中的原始數(shù)據(jù)通過層層篩選、建立標準、價值評級、加工處理和產(chǎn)品封裝等一系列為數(shù)據(jù)賦予資產(chǎn)化的處理流程后,形成價值可量化的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。
數(shù)據(jù)資產(chǎn)是原始數(shù)據(jù)經(jīng)過篩選整合后的裝載“器皿”,根據(jù)其特征描述能看出,數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價值體現(xiàn)有兩個方面:一是滿足電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用需求,強調(diào)數(shù)據(jù)資產(chǎn)對績效考評的支撐,助力提高企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營能力。二是投入市場化運營,實現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)變現(xiàn)??v觀數(shù)據(jù)資產(chǎn)的全生命過程,其經(jīng)歷了抓取、標識、解耦、整合、存儲、交易等環(huán)節(jié),從經(jīng)濟學(xué)角度看,數(shù)據(jù)資產(chǎn)的每一階段操作事項均產(chǎn)生了成本,但是只有當(dāng)該數(shù)據(jù)資產(chǎn)在市場上存在供需關(guān)系時,數(shù)據(jù)資產(chǎn)才具備了商品的性質(zhì),在交易時體現(xiàn)其市場價值,此時,數(shù)據(jù)資產(chǎn)市場價值的高低是綜合權(quán)衡了實際應(yīng)用需要和數(shù)據(jù)加工全流程成本的結(jié)果。綜上所述,數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價值在不同階段的價值體現(xiàn)不盡相同,因此需通過選取合理的評估方式對數(shù)據(jù)資產(chǎn)對不同階段的價值進行衡量,為市場化定價提供支撐。
在經(jīng)濟學(xué)中存在著“信息悖論”的概念,即信息一旦被公開,其便不再具有市場價值。為了提高供電企業(yè)從數(shù)據(jù)資產(chǎn)市場化中所獲得紅利的能力,必然會進一步加強對數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)的保護力度。保護數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)需從兩個層面入手:(1)在國家法律體系建設(shè)中,將供電企業(yè)數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)納入到知識產(chǎn)權(quán)范疇,使數(shù)據(jù)資產(chǎn)保護上升為國家意志。(2)在供電企業(yè)中需建立完善的核心數(shù)據(jù)保密體系,最終使數(shù)據(jù)資產(chǎn)成為市場的稀缺資源。
供電企業(yè)作為上游企業(yè),其數(shù)據(jù)資產(chǎn)的需求方一般為下游企業(yè)或咨詢機構(gòu)。隨著數(shù)據(jù)資產(chǎn)市場化應(yīng)用的發(fā)展,未來的數(shù)據(jù)資產(chǎn)市場議價應(yīng)進一步規(guī)范。筆者需要指出的是,供電企業(yè)固然對數(shù)據(jù)資產(chǎn)擁有完整的產(chǎn)權(quán),但供電企業(yè)作為國企還應(yīng)追求社會效益目標。因此,規(guī)范市場議價的目的在于,約束供電企業(yè)的市場經(jīng)濟行為,在數(shù)據(jù)資產(chǎn)市場化應(yīng)用中不僅需為供電企業(yè)提供經(jīng)濟利益,還應(yīng)以“公共產(chǎn)品”的形態(tài)提高數(shù)據(jù)資產(chǎn)的外部性。
這里的生產(chǎn)力應(yīng)看作為“社會生產(chǎn)力”,從上文2.2 中可知,供電企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)遵循市場機制流向下游企業(yè)和咨詢機構(gòu),這必然為下游企業(yè)調(diào)整產(chǎn)能水平提供數(shù)據(jù)參考,也為咨詢機構(gòu)的市場調(diào)研分析提供堅實的實證材料。這樣一來,在配置全社會的勞動時間時,便能沿著效率和節(jié)約的路徑展開,并以提高全社會的“產(chǎn)出/ 投入”比,而使數(shù)據(jù)資產(chǎn)的生產(chǎn)力因素得到顯現(xiàn)。當(dāng)然實現(xiàn)這一點,數(shù)據(jù)的真實性與有效性至關(guān)重要。目前學(xué)術(shù)界普遍將數(shù)據(jù)的真實性、稀缺性、時效性、可靠性、準確性等作為構(gòu)建數(shù)據(jù)資產(chǎn)評價指標的關(guān)鍵因素。
根據(jù)經(jīng)濟學(xué)原理可知,數(shù)據(jù)之所以能夠成為資產(chǎn),本質(zhì)在于數(shù)據(jù)能夠為需求方帶來效用,或者說數(shù)據(jù)對于需求方而言具有使用價值。然而,數(shù)據(jù)若不在要素市場中進行交易,則它的使用價值仍不被社會所承認。從目前供電企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)運維的現(xiàn)狀來看,管理層對數(shù)據(jù)資產(chǎn)的市場化配置意識還顯不足。這里的不足主要體現(xiàn)在,并未有意識的去了解客戶對供電相關(guān)數(shù)據(jù)的需求偏好,也未能形成數(shù)據(jù)資產(chǎn)市場化配置的議價能力。
受到數(shù)據(jù)資產(chǎn)的市場化配置意識不足的影響,供電企業(yè)在數(shù)據(jù)分類、維護、儲存中等方面存在不足,筆者將其稱為精細化管理能力存在短板。按用電主體分類,供電企業(yè)數(shù)據(jù)可分為:制造類企業(yè)用電數(shù)據(jù)、商貿(mào)類企業(yè)用電數(shù)據(jù)、家庭戶用電數(shù)據(jù)、行政事業(yè)單位用電數(shù)據(jù)等。從數(shù)據(jù)資產(chǎn)的市場化應(yīng)用價值而言,細分出制造類企業(yè)和商貿(mào)類企業(yè)用電數(shù)據(jù)尤為關(guān)鍵。但在目前的數(shù)據(jù)分類管理中,則較為關(guān)注制造業(yè)企業(yè)用電數(shù)據(jù),這就弱化對傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)、電商企業(yè)數(shù)據(jù)的把握,進而將大大降低供電企業(yè)數(shù)據(jù)的資產(chǎn)價值。
供電企業(yè)作為數(shù)據(jù)資產(chǎn)的所有者,其需在要素市場中完成數(shù)據(jù)資產(chǎn)所有權(quán)的轉(zhuǎn)換,而影響轉(zhuǎn)換效果的重要因素便是:數(shù)據(jù)質(zhì)量。調(diào)研發(fā)現(xiàn),供電企業(yè)數(shù)據(jù)開發(fā)的客戶滿意度水平不高,即供電企業(yè)所提供的諸多數(shù)據(jù)還需客戶做進一步的開發(fā)與挖掘,而無法直接為客戶的產(chǎn)能水平調(diào)整或經(jīng)營決策服務(wù)。究其原因是多方面的,除了與上述3.1、3.2 所提到的問題有關(guān)外,還與供電企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)市場化應(yīng)用團隊的建設(shè)滯后不無關(guān)系。
供電企業(yè)的數(shù)據(jù)來自于基層,而基層的數(shù)據(jù)又來自于電力銷售,所以需使基層部門重視數(shù)據(jù)收集與維護的重要性。為此,當(dāng)前應(yīng)培育重視數(shù)據(jù)資產(chǎn)市場化應(yīng)用的企業(yè)文化。具體的措施為:(1)在物質(zhì)文化建設(shè)中,應(yīng)將部門的數(shù)據(jù)收集和維護質(zhì)量納入績效考核中來,按季度對部門數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理工作進行考核,并落實部門主體責(zé)任。(2)在行為文化建設(shè)中,應(yīng)加強對基層管理者開展數(shù)據(jù)資產(chǎn)市場化應(yīng)用的崗位培訓(xùn),并在績效考核約束下倒逼他們重視數(shù)據(jù)資產(chǎn)的行為偏好。(3)在制度文化建設(shè)中,供電企業(yè)需建立數(shù)據(jù)收集、分類、維護的實施標準,這可與第三方專業(yè)機構(gòu)合作完成。
實施數(shù)據(jù)資產(chǎn)的精細化管理,需以客戶需求為導(dǎo)向。因此,當(dāng)前需對客戶進行細分,在此基礎(chǔ)上建立多維度的數(shù)據(jù)質(zhì)量評價原則。正如上文所述,供電企業(yè)需細分企業(yè)客戶類型,他們作為電力需求大戶,也必然會對電煤產(chǎn)能水平產(chǎn)生影響。隨著社會分工結(jié)構(gòu)的不斷深化與細化,供電企業(yè)需對域內(nèi)企業(yè)開展調(diào)研,并根據(jù)域內(nèi)企業(yè)主營業(yè)務(wù)類型進行分類,如可分為制造類企業(yè)、傳統(tǒng)商貿(mào)類企業(yè)、電商平臺企業(yè)等,這就為電力需求數(shù)據(jù)分類提供了參考。
需要從以下幾個維度對數(shù)據(jù)資產(chǎn)質(zhì)量進行評價:
(1)數(shù)據(jù)資產(chǎn)完整性。原始數(shù)據(jù)信息具有完整性,是確保數(shù)據(jù)資產(chǎn)市場化貢獻的基礎(chǔ),信息的缺失將會導(dǎo)致數(shù)據(jù)資產(chǎn)整體價值下降,即使通過干預(yù)手段也一定程度上增加了不必要的維護成本,因此需要電網(wǎng)企業(yè)權(quán)衡技術(shù)應(yīng)用和經(jīng)濟性,選取綜合最優(yōu)的方式維護數(shù)據(jù)信息完整性。
(2)數(shù)據(jù)資產(chǎn)正確性。擬作為商品出售的數(shù)據(jù)資產(chǎn)與其對應(yīng)的客觀實體描述必須保持一致,避免“貨不對板”,數(shù)據(jù)資產(chǎn)所有的字段的信息都應(yīng)該滿足既定的格式要求和值域范圍,是反映交易方聲譽的最基本條件,因此需要高度重視數(shù)據(jù)信息管控。
(3)數(shù)據(jù)資產(chǎn)一致性。數(shù)據(jù)資產(chǎn)來源于相同取數(shù)源頭且各項屬性相同的,在不同數(shù)據(jù)集合中的表現(xiàn)形式保持一致,杜絕相同數(shù)據(jù)在不同獨立系統(tǒng)中出現(xiàn)不一致的現(xiàn)象,因此必須統(tǒng)一數(shù)據(jù)資產(chǎn)取數(shù)的標準和來源。
營銷3.0 時代更加關(guān)注客戶價值創(chuàng)造問題,即供電企業(yè)應(yīng)根據(jù)客戶對數(shù)據(jù)的需求,開展定制化的數(shù)據(jù)開發(fā)工作。為了節(jié)約供電企業(yè)的營銷成本,需對客戶進行分類管理。筆者建議,可根據(jù)企業(yè)客戶對供電企業(yè)的利潤貢獻度分為:優(yōu)質(zhì)客戶和普通客戶。對優(yōu)勢客戶需開展定制化的數(shù)據(jù)服務(wù),供電企業(yè)還應(yīng)與優(yōu)勢客戶建立在線聯(lián)系,在授權(quán)的基礎(chǔ)上優(yōu)質(zhì)客戶可共享供電企業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)資源。
本文針對供電企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)市場化應(yīng)用的前景作出了分析,并就保障前景的落實提出了措施。具體而言,可以從:數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)保護得到進一步加強、數(shù)據(jù)資產(chǎn)市場議價進一步規(guī)范、數(shù)據(jù)資產(chǎn)的生產(chǎn)力進一步顯現(xiàn)等三個方面展開前景分析。